标题 | 部门助理岗位职责 |
范文 | 部门助理岗位职责 在日常生活和工作中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编精心整理的部门助理岗位职责,欢迎大家分享。 部门助理岗位职责11协助xx部经理完成公司xx事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常xx工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行 4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助xx部经理做好公司各部门之间的协调工作 7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递 9参与公司xx、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 部门助理岗位职责2一行政管理工作 1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。 3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。 5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 三、外部沟通 1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。 2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。 3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。 部门助理岗位职责3任职职责: 1、协助本部门进行各项日常工作的处理。 2、领导交办的其他相关事宜。 商务助理任职要求: 1、国家正规本科院校毕业。 2、一年以上商务工作经验,熟悉商务流程和采购流程,有投标工作经验者优先。 3、有良好的团队协作精神,具有一定的逻辑思维能力、理解能力和沟通能力。 4、能熟练使用办公软件。 部门助理岗位职责4一、部门内日常xx工作支持 1, 协助新员工做好入职的准备工作,包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍; 2, 熟悉公司各部门的制度,包括;财务、采购、知识管理、人事、IT、xx和市场部,在公司内网上有详细的介绍。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题; 3, 熟悉公司的各个线上系统,包括:采购系统、KM系统以及报销系统等,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作; 4, 熟悉公司的各IT设备的使用,包括:三方电话、投影仪、网络会议系统和视频会议系统,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作; 5,部门员工的假期统计及休假备案工作; 6, 部门设备管理工作;如:投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等; 7, 部门员工的电话费月报销工作; 8, 新员工座位的准备和相关工作的检查,如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等,以及离职员工的工作交接配合工作,确保可以顺利交接; 9, 部门员工《花名册》、《人员介绍文档管理; 10,定期检查部门内员工的机票使用情况,不能出现废票情况; 11,检查部门内人员的邮件签名使用情况、着装情况以及桌面整洁情况,如果不规范,及时提醒; 12,组织和跟进部门定期会议的召开,并及时提供会议记录; 13,组织和跟进部门的培训工作; 14,为部门同事预定机票、火车票、会议室等,协助部门同事的项目工作; 15,配合公司其他管理支持部门做好监督支持和信息收集工作; 16,收集部门员工反应的问题,并及时向部门负责人或者总裁助理进行上报,跟进直到问题得到解决; 17,完成部门负责人交代的其他工作。 二、知识管理和项目支持工作 1,建立三地文件共享体系,将需要共享的推广文件、建议书、流程文件、工作职责表、绩效考评表、培训文件等统一放置、更新和管理; 2, 配合知识管理部进行三地已完成项目的存档检查、信息收集工作; 3, 传递、沟通和配合知识管理部对业务部门的工作要求。 部门助理岗位职责51、在部门经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好部门经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在部门经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助部门经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助部门经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供部门经理决策。 6、做好部门经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负责保管使用企业图章和介绍信。 9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 部门助理岗位职责61、协助部门经理管理日常工作,包括业务开拓、项目跟进实施、商务谈判、合同签订及售后服务等,并针对重点项目和重要客户、厂家进行跟踪和维护; 2、参与组织部门体制和人事编制,各办事处职员的任免、奖惩、培训,建立健全事业部统一、高效的组织体系和工作体系; 3、协助部门经理建立事业部业务规范、流程、内部管理制度等,并对制度的执行进行监督和指导; 4、协助部门经理进行年度经营目标计划的整体管理,包括业务拓展计划的制定、跟进业务拓展进度、费用预算的控制以及运维服务的质量管理; 5、协助部门经理做好部门人才队伍的建设工作; 6、协助部门经理与山东石化等重要客户做好协调工作; 7、协助部门经理共同完成年度经营目标计划; 8、负责公司所需资质的申办、认证和报批管理工作。 部门助理岗位职责7岗位职责: 无行业工作经验希望加入本行业者,公司将无偿提供零起点的培训和实践学习的机会。对于有一定行业从业基础的人员,公司将无偿提供高级培训与晋升培训机会。 1、协助部门主管处理部门的日常事务; 2、负责部门文化的建设和传播工作; 3、处理上级安排的其他工作。 任职要求: 1、熟练操作excel、word等办公软件及数据分析能力; 2、高效的执行力,较强的责任心和原则性,能承受工作压力; 3、有良好的沟通能力、语言表达能力和一定的书面表达能力; 4、具备较强工作条理性及协调能力,头脑灵活,应变能力强。 1、负责协助主管或者经理完成日常工作,会议安排、准备文件报表等。 2、参与公司行政、采购事务管理,负责公司各部门办公用品的领用和分发。 3、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等。 4、新员工接待、入职、培训、转正等事务,帮助新员工尽快熟悉公司的业务情况。 5、负责日常的考勤情况,员工请假、调休、外出工作等安排和登记工作。 (1)负责公司部门招聘及部门考勤; (2)协助总监处理内外公共关系,维护公司客户关系,进行客户分析,挖掘客户需求; (3)对接客户沟通工作,及时跟进及反映客户需求 (4)协调各部门的关系,做好各部门之间的沟通。内求协调、外求协作。 (5)协助处理团队日常事务,完成上司临时交办的其他任务。 (6)有过公关经验及招聘经验的.优先考虑。 任职要求: (1)18-30岁左右,五官端正,形象气质良好;表达清晰,有亲和力,有耐心 (2)性格开朗大方,谈吐得体,善于沟通协调,并具备一定的谈判技巧; (3)具有良好的综合素质,有事业心,良好的团队协作精神; (4)大专以上学历,(若希望通过学习与实践掌握更多技能,愿意接受挑战,学习能力强的人员可适当放宽相关要求) (5)国语流利,亲切待人,诚实,性格开朗,具有良好的工作意识态度。 (6)善于沟通和团队合作,具有较强的团队合作精神。 部门助理岗位职责81、在工程部经理的直接领导下配合工程部经理做好工程部的各项技术及管理工作。 2、协助工程部经理制定并完善工程部相关岗位职责、管理制度、业务流程及单据报表,并负责具体的检查落实工作。 3、负责督促检查工程部人员执行公司各项规章制度情况的具体工作。 4、在工程部经理的指导下编制工程部年度及月度工作计划,撰写年度和月度工作总结、周工作汇报及工作日志。 5、负责工程投标阶段工程项目施工样板的制作工作。 6、负责工程施工准备阶段项目施工方案及施工任务书的编制工作。 7、负责各工程项目现场施工技术及管理方面的具体指导工作。 8、负责按照计划对所有工程项目的施工进度管理、施工质量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工设备及工具管理等情况进行检查并编制检查报告,报工程部经理和总经理。 9、工程竣工阶段负责指导项目经理及工程部内业做好施工验收、结算资料的整理、上报工作, 10、负责协助工程部经理指导工程施工售后服务工作。 11、负责公司工程施工所用新型施工材料的开发与推广工作。 12、负责工程部工程技术人员的业务培训工作。 13、负责指导工程部内业进行工程档案资料及施工队档案资料的整理归档工作。 14、协助工程部经理做好外部各工程协作单位、内部各部门的沟通、协调工作。 15、完成领导交办的其他工作。 部门助理岗位职责91.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息; 2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求; 3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理; 4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作; 5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表; 6.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系; 7.完成领导交给的其他任务。 具备的能力 销售助理作为销售人员的准备人员,需要具备一些基本的销售能力: 1.具备销售产品的专业知识; 2.具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调; 3.具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉; 4.善于学习,能快速掌握销售技巧。 部门助理岗位职责101、协助邮件收发及归档管理工作; 2、负责运营部门的考勤和人员行政管理; 3、负责处理老板交付的数据报表; 4、会议通知、安排及会议记录、归档工作; 5、协助安排出差行程相关机票及酒店安排事宜; 6、协助处理老板的签证,居留许可等各类证件; 7、老板交付的其他任务。 部门助理岗位职责111、负责部门会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集; 2、负责上下线投放的部分确认工作; 3、负责排障工作的登记、统计规整、后续收口汇报; 4、负责对物业合同,以及其他合供方合同的归档工作; 5、协助部门经理对部门运作与各职能部门进行协调; 6、根据公司业务开展需要寻找合适的供应商; 7、完成经理交由的其他各项工作内容; 部门助理岗位职责121、 做好部门的会议记录及日常工作日志等。 2、 负责部门相关资料及合同的汇总、整理、归档工作。 3、 负责部门之间费用的报销工作。 4、 配合公司其它部门完成其与本部门之间所需的配合工作。 5、 完成领导安排的其它工作。 部门助理岗位职责13岗位职责: 1、负责部门员工招聘、入职、转正、离职等工作。 2.重点招聘渠道的维护及拓展。与招聘网站—前程无忧、智联、及人才市场等渠道开展合作,定期发布、更新职位信息,开展校园招聘活动,招募与储备优质人才。 3、协助部门主管处理部门的日常事务; 4、协助部门部门做销售团队的数据统计及分析; 5、负责部门文化的建设和传播工作; 6、处理上级安排的其他工作。 任职要求: 1、熟练操作excel、word等办公软件及数据分析能力; 2、高效的执行力,较强的责任心和原则性,能承受工作压力; 3、有良好的沟通能力、语言表达能力和一定的书面表达能力; 4、具备较强工作条理性及协调能力,头脑灵活,应变能力强。 部门助理岗位职责14任职职责: 1、根据人力资源管理中心现有工作安排,负责人力办公室工作。 2、结合各省际公司情况,对接各公司人力工作。 3、负责集团总部人员招聘。 4、负责协助省际公司非文职招聘工作。 任职资格: 1、专业不限,XXXX年/XXXX年届统招本科学历优先。 2、认同宇鑫文化,提供员工食堂和员工宿舍。 部门助理岗位职责151、有效的贯彻执行公司政策和流程,以及准备市场部门各种会议与会议记录。 2、有效挖掘市场信息,并及时把相关信息反馈给上级领导。 3、协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。 4、协助市场经理处理日常市场工作和部门内务,以及按时完成上级交待的任务。 5、协助部门组织各项市场推广活动。 6、协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。 部门经理助理岗位职责 |
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