标题 | 最新的员工奖罚规章制度 |
范文 | 最新的员工奖罚规章制度(通用8篇) 在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。大家知道制度的格式吗?以下是小编收集整理的最新的员工奖罚规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 最新的员工奖罚规章制度 篇1为了加强学校内部管理,促进全体教职员工的工作积极性和主动性,教育和惩制少数或个别人的消极怠工、工作不负责任、不遵守劳动纪律、不完成工作任务、给学校的声誉造成严重影响者,特制定以下处理规定: 一、关于教职工出勤的奖惩规定 1、迟到:每次扣10元( 含课间上课迟到 )。 无课教师乘座二班车不算迟到。行管后勤人员必须按规定保证正常工作作息时间。 2、早退:凡提前离校、、任课教师提前下课者,均要记为早退,每次扣10元。 3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治疗不扣津贴,超过一周的要扣除岗位津贴)。病事假必须事前写书面假条经分管领导签字,交教务处登记后方可生效)。 4、旷工:教师旷工每节课扣40元,其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。 5、缺课:教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时,作缺课处理,每节课扣10元,不记旷工。 备注: 1、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记,并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者,必须及时用电话通知向校长或教务处请假,作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。 2、教职工不足半天的病事假不扣津贴,但必须先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。 二、教职工一般的违纪失职处理: 1、 教职员工有工作扯皮、工作时间不到位、不按时完成工作任务,不按时上交规定表册,不按时完成布置的临时工作者。 2、 在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的面吸烟)。 3、 教职工穿奇妆异服进入学校者。 4、 教师有以下行为者: ①、教案检查不合格者; ②、课堂教学无板书或板书极为马虎者; ③、教学采用放羊式、课堂内或实习课不管学生或管理效果极差者; ④、有体罚学生者; ⑤、未经特许坐着上课者。 5、保卫科人员不注意形象;不认真履行工作职责;对社会闲杂人员不予劝出;粗暴对待来访家长和领导者。 6、 后勤职员有较严重违纪或失职者。 三、严重违纪失职的处理: 处理金额每次40-80元,特别严重者扣除当月所有津贴,并视其态度可并罚扣除期末所有津贴。 1、 教师旷课一节扣40元,职员旷工半天扣40元。(半天不到校,又没有事前请假)。教师旷课两节或职员旷工一天扣80元,依此类推。 2、 不服从工作安排和调动,有意扯皮者赞成严重后果者。 3、 教师有以下行为者之一: ①、私自调课者造成不良后果者; ②、不按时完成和上交期末的各种重要表册者; ③、教师无教案上课者; ⑤体罚学生造成严重影响和后果者; ⑥、因工作不负责在社会上造成严重影响者(指家长或社会单位对某教师提出强烈反映)。 4、 在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。 5、 未经许可乱收费,影响较大者。 6、 有其它严重违纪失职,影响较坏者。 四、处理的执行机构及方法: 由书记和副校长担任考核组长,各处室主任和专业部主任为考核员,每天进行不定期检查,并要作好检查记录,每月底交教务处统一登记,并在当月将处理情况书面通知年级部,后勤行管人员的处理通知交办公室,统一在当月津贴中扣除。 最新的员工奖罚规章制度 篇2一、奖励制度 1、工作积极,团结同事。 2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。 3、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。 4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。 5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。 6、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。 以上6条,酒店按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰和现金奖励。 二、惩罚制度 (一)违反以下条款按次进行现金处罚 1、浪费公物,视情节轻微的。 2、对客人指手划脚,品头论足。 3、对宾客不礼貌,与客人争辨。 4、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。 5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。 6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。 7、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。 8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。 9、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。 10、不经请假,随意旷工。 11、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。 12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。 最新的员工奖罚规章制度 篇3第一章总则 第1条(目的) 根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策,结合公司的实际情况制定本条例。第2条(适用范围) 本细则适用于公司所有正式员工。 第二章责任与权限 第3条(责任与权限) 3-1对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励;对违反公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。 3-2此规则的解释权归行政及人力资源部。 第三章运营程序 第4条(奖励) 对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。 4-1在完成生产、经营和工作任务,提高产品产量、质量,拓展销售渠道,改进企业经营管理,提高生产工艺技术水平等方面,有特殊贡献的或发明创造取得显著成绩的。 4-2提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、节约公司资财和能源等方面取得明显经济效益的。 4-3保护公司财产,防止或挽救事故,使公司免受重大损失的。 4-4为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境,勇于向破坏行为作斗争,有显著功绩的。 4-5因其它特殊贡献应当给予奖励的。 荣誉称号和奖金分为以下三等: 等级奖金额 一等1500元-3000元 二等800元-1500元 三等300元-800元 4-6对有特殊贡献的集体也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励 4-7有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。 4-8奖励人员由所在部门申报书面材料,对可以直接计算出经济效益的,给予荣誉称号和奖金,提奖额应与创造的效益额挂钩,各部门申报的材料交人事部核准,由人事部提出意见,报总经理批准。 第5条(处罚) 对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则,根据情节给予批评教育,经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。 第6条(处罚细则) 6-1工作责任心不强或违反生产技术操作规程,造成产品降级、报废、返工或设备损坏事故的,视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分(一次损失金额较小但一个月内多次发生的可以合并计算)。 直接损失价值处分种类 100元-500元书面警告 500元-1000元书面严重警告 1000元以上解除劳动合同 6-2工作严重失职或违章办事,在公司物资供应、产品销售活动中给公司造成损失的,视其在事故中所应承担责任的大小,责令其赔偿全部或部分损失,并根据其损失金额按以下规定给予处分: 损失金额处分种类 100元-1000元书面警告 1000元-2000元书面严重警告 2000元以上解除劳动合同 6-3不服从公司的正常工作调动,公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。 6-4员工违反下列规定之一的,由人事部或主管级以上人员对其进行相应处罚: 1)不按规定佩戴劳动安全防护用品者,罚款50元。 2)在上班时间睡觉者,罚款50元。 3)上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。 4)在非吸烟区内吸烟者,罚款50元。 第7条(处分) 违纪人员由所在部门(涉及治安管理的由保安部门)向人事部申报书面材料提出意见,经人事部研究处理。 第四章附则 第8条员工受奖励或处分的有关材料由人事部整理装入员工人事档案,作为考核员工的依据。 最新的员工奖罚规章制度 篇4第一条 总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。 第二条 公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。 第三条 适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。 第四条 奖励或处罚方式: 1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报); 2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。 第五条 处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚: 1、通报批评; 2、经济处罚; 3、降级; 4、辞退。 第六条 有下列表现的员工应给予奖励 1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益; 2、向公司提出合理化建议被公司采纳,并取得一定效益的; 3、节假日经常加班,并取得显著效果者; 4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者; 5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者; 6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者; 7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。 第七条 员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚 1、经常性迟到、早退的罚款; 2、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款; 3、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款; 4、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款; 5、不配合各部门工作的罚款; 6、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人; 7、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失; 8、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚; 9、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,进行处罚; 10、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款; 11、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。 最新的员工奖罚规章制度 篇5为保证公司各项规章制度的有效执行,调动员工的劳动积极性,不断提高现场工作管理的效能,特制定奖罚制度如下: 1、公司作业人员应严格遵守公司的规章制度,自觉维护公司信誉和形象,装卸作业时按要求戴好口罩和工作鞋等规定,违者每次罚款10元。 2、不准在作业范围内用餐、闲逛、追逐打闹,非工作需要,不准在货物、机械、设备上闲坐、躺卧,违者每次罚款10元。 3、不准在仓库内随地吐痰,乱扔垃圾及大小便,违者除自行清理外,每次罚款10元。 4、装卸作业人员工作要求,应服从仓库员安排,工作中有疑问可协商解决,不得发生争执和冲突,违者责任方每次罚款20元。 5、现场的所有作业,一律要通过仓库员调派,作业人员不得自行接受客户委托和收受费用,违者每次罚款50元。 6、坚持文明生产,禁止野蛮作业,作业中确保货物完好无损,如造成损失的酌情赔偿处理。 7、仓库员收发货应认真校对有关单证及货物,严格把好交接关,因失职而造成公司经济损失的,除由当事人承担部份经济损失外,还给予警告,甚至开除。 8、严禁携带火种或危险品、化工品进入作业场所,违者每次罚款50元,如造成严重后果,公司开除;另送交行政机关处理。 9、任何人不准有意损坏、偷窃公司财物,违者视情节轻重处罚100-500元,并公司开除。 10、对公司生产安全工作提出合理化建议,每项奖励50元。 11、工作积极性高,作业效率创公司最新记录的,每次奖励50元。 12、员工服务态度好,为客户排忧解难,受到客户书面表扬的,每次奖励50元。 此制度由专人记录执行,每月公布一次,自公布之日起开始执行。 最新的员工奖罚规章制度 篇6一,奖励制度 1.员工过生日时,酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。 2.业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。 3.工作积极,团结同事,任劳任怨。 4.礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。 5.所在区域楼层卫生,连续合格数周。 6.从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。 以上6条,酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。 二.惩罚制度 (一).违反一下规定,每次处罚二十元。 1.上班迟到,早退三十分钟以内,(三十分钟以上者按旷工半天处理,月累计旷工3次无全勤)。 2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。 3.浪费公物,视情节处理。 4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。 5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。 6.操作不按照规定,不标准服务,违规操作。 (二).违反一下规定按次罚款五十元。 1.不服从管理与分配工作。(多次给予开除) 2.对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。 3.随意进入厨房,偷吃.偷拿等 4.工作散漫,粗心大意。 5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。 6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。 7.对宾客不礼貌,与宾客争辩。 8.当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。 9.不请假,随意旷工。 最新的员工奖罚规章制度 篇7一、工作态度: 1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。 2、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。 3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,尽量自己将问题圆满解决,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。 9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。 10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。 11、上班期间,没有客人,员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。 二、制服及工作牌: 1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。 2、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。 三、仪表、仪容、仪态及个人卫生: 1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。 4、女员工应盘头,保证良好的精神面貌。 5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。 6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。 7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 四、公司卫生: 1、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。 五、拾遗: 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。 2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 六、酒店财产: 1、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置; 2、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人 都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公 安部门处理。 七、出勤: 1、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。 2、员工在上班时间之前必须签到。 3、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。 4、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门经理认可,事毕后补请假手续,否则,按旷工处理。 5、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的`员工本人承担。 6、员工在工作时间未经批准不得离职。 八、酒店安全: 1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。 2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。 九、电路故障: 当电路出故障时,应采取下列措施: 1、通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。 2、和正在用餐客人谈话,表示歉意。 十、消防安全: 1、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火 器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。 2、发现火灾时,情节较小时,尽快用灭火器处理,情节严重时,拨打119。 十一、火灾预防: 1、遵守有关场所"禁止吸烟"的规定。 2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。 3、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。 4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。 5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。 6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。 7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。 8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。 9、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。 十二、奖罚条例 为了实现个人利益与公司利益的高度统一,所有员工应遵守《员工日常行为准则》,在此特制定以下规定: (一)、优秀员工: 酒店每月会取用一定的资金作为员工的奖金,按照各员工的岗位职责进行考核,月末、季末、年终进行评比,被评为优秀员工者,将受到酒店的荣誉及物质奖励。 (二)、嘉奖、晋升: 酒店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出贡献,或者在酒店日常的工作中,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。 (三)、失职的种类,纪律处分: 1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。 2、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退; 3、凡第一次发生乙类失职时予以100—500元的经济处罚,第二次发生乙类失职时将扣除500-1000元的处分,对公司造成的经济损失相关人员得酌情负责,情节特别严重者可被辞退。 4、上班期间,没有客人,员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。 5、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。 附:失职类型 甲类失职: 1、上班迟到,早退,上班不签到或唆使别人为自己签到和替别人签到; 2、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正; D手插口袋;E衣袖、裤脚卷起;F不符合仪表仪容规定; 3、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作,聚众讨论个人事情; 4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定; 5、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。 6、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。 7、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。 8、不按规定做事,对公司造成一定损失的。 9、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。 乙类失职: 1、旷工。 2、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格,影响客人心情的。 3、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博; 4、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。 5、未经允许在酒店内喝酒,在除了指定位置以外的其它场所吸烟。 6、在酒店内乱丢东西,故意损坏消防设备,因粗心大意损坏酒店财产,私自拿公司财产。 7、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证,涂改工卡,擅自配置酒店范围内任何钥匙,遗失、复制、未经许可使用总钥匙; 8、不遵守消防规定,因对火源、电路、水管未处理妥当,而出现事故的,隐瞒事故,违反安全规定的。 9、未经同意改换班次、休息天或休息时间;拒绝执行管理人员的合法的命令,违犯店规,造成重大影响或损失的。 10、超过工作范围与客人过分亲近;向顾客索取小费或其它报酬;作不道德交易。 11、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料 12、工作表现差或工作效能差。 13、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。 14、触犯国家任何刑事罪案。 最新的员工奖罚规章制度 篇8为引导员工积极向上,严明劳动纪律,维护餐厅正常的经营管理秩序,奖优罚劣,促进经营管理工作的开展,制定本条例。 第一章奖励 第一条奖励的种类分为:精神奖励和物质奖励; 第二条精神奖励包括:表扬、通报表扬、通令嘉奖; 第三条物质奖励包括:发放奖金、晋升工资; 第四条在下列行为之一者给予表扬并发给50元以上100以内的奖金; (1)工作态度端正、服务质量高,当月受到宾客书面表扬累计达3次(含3次)以上的; (2)完成上级交办的重要工作事项,效果突出,受到上级领导肯定和好评的; (3)拾金不昧,及时设法将物品归还失主,金额在人民币1000元以上3000元以内的; (4)见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,及时制止各种不良现象和违纪行为,影响突出的; (5)维护公司及餐厅利益,及时排除事故,使公司避免经济损失,金额在3000元及其以上的; (6)团结互助、关心他人和集体,当月为员工酒店做好人好事3件(含3件)以上的; (7)模范执行公司及餐厅各项规章制度,6个月内无迟到、早退、旷工、病事假和违章处罚记录; (8)带病(病情经医生证明应该休息的)坚持工作,1个月内累计在2次(含2次)以上的; (9)加班加点不计报酬、不要补休,当水累计达3个工作日及其以上的; (10)积极举报违纪违法案件,经部门经理室核查,情况属实的; (11)完成任务好,当月受到公司领导表扬3次以上的; (12)工作表现突出,在部门进行的评选活动中,被评定为部门优秀员工的; (13)其他类似于上述行为,应予奖励的。 第五条有下列行为之一者,给予通报表扬并发给100元以上200元以内的奖金: (1)工作态度好,服务优良、当月受到酒店书面表扬5次(含5次)以上的; (2)拾金不昧,及时奖物品上缴并帮助查找失主,金额在3000元以上; (3)见义勇为,及时制止违法犯罪和各种破坏活动,抓获犯罪嫌疑人的; (4)一心为酒店及餐饮部着想,为酒店及餐饮部排忧解难或使宾客避免人身损害及经济损失,受到宾客表扬的; (5)当月做好人好事5次(含5次)以上的; (6)及时检查发现并排除设备故障或消防隐患,避免酒店遭受损失,金额在3000元及其以上的; (7)在扩大酒店影响、宣传酒店形象、创造社会效益方面,作出优异成绩,为酒店及餐饮部赢得荣誉的; (8)自觉维护酒店及餐饮部利益,在厉行节约、反对浪费以及降低经营管理成本方面作出优异成绩,得到领导和员工一致好评的; (9)爱护公物,在设备维护保养、物品保管等方面作出突出成绩的; (10)一贯工作表现突出,全年被评为区域优秀员工达3次(含3次)以上的; (11)在年终考核中,考核等级为优秀的; (12)其他类似于上述行为,应予奖励的。 第六条有下列情形之一的,将给予通令嘉奖并考虑申请晋升工资; (1)在年终优秀员工评比中被评选为酒店优秀员工的; (2)在酒店精神文明和企业文化建设中,作优异成绩,受到酒店或上级有关部门表彰的; (3)维护酒店利益,使酒店避免直接经济损失,成绩突出的; (4)见义勇为,积极同损害酒店利益和宾客安全的行为作斗争,作出突出贡献受到公安部门或上级有关部门通报表扬的; (5)拾金不昧,及时、主动地将物品上缴部门或归还失主,金额在5000元以上的; (6)全年受到客人书面表扬10次以上,事迹突出的; (7)其他类似于上述情形,应予奖励的。 第二章处罚 第八条处罚种类:分为口头警告、罚款、书面警告、通报批评、辞退; 第九条违反公司及餐厅规章制度情节较轻,够不上行政处分的,处以罚款。 罚款从本人工资中扣除; 第十条给予行政处分的,如有必要,可以同时处以罚款,当月发生违章违 纪行为2次及其以上的给予加倍处罚或从重处分; 第十一条有下列行为之一的,首次处以口头警告,2次及以上处以书面警告及罚款: (1)不按规定位置佩戴工牌或员工证的; (2)上班不穿工服或不按规定着装的; (3)仪容不整、不修边幅、衣冠不整洁的; (4)谈吐和举止粗鲁的; (5)缺少酒店职业意识遇到上级领导和同事,不打招呼、不讲礼貌的; (6)言行不文明,在工作中不使用礼貌用语的; (7)当班时走路姿势不正或与他人搭肩牵手而行的; (8)当月迟到、早退累计3次(含3次)以上或旷工一天以内的; (9)当月上下班不按规定考勤卡的; (10)代他人打卡或要求别人代打卡的.; (11)乘客用电梯或使用客用洗手间的; (12)穿工作制服离店的; (13)上下班不走员工通道的; (14)上下班随身带包进店离店、不主动地向保安展示包内携带物品的; (15)当班时擅离岗位的; (16)当班时用酒店联系私人事务或接听私人电话时间超过5分钟的; (17)在上班时间吃零食的; (18)参加会议无故迟到的; (19)随地吐痰、乱丢烟头、纸屑的; (20)攀越围墙、栏杆、门窗的; (21)在更衣柜内存放酒店用品的; (22)下班不离开酒店,无故在酒店逗留的; (23)本部员工在营业场所消费、娱乐的; (24)在工作岗位大声喧哗或聊天的; (25)当班时间收看电视或收听收录机或看与工作业务无关书籍的; (26)未按要求完成工作任务,情节较轻的; (27)工作粗心,出现轻微事故或遭到客人口头投诉的; (28)管理人员、督导不力,产生工作事故,负有领导连带责任的; (29)管理人员有侮辱、体罚员工行为,遭到投诉的; (30)其他类似于上述情形,应予处罚的。 第十二条有下列行为之一的,并处以书面警告及通报批评并罚款: (1)当月迟到、早退累计5次(含5次)以上或旷工2天(含2天)以上的; (2)伪造病假单,骗取病假或编造理由,骗取其他假期的; (3)请假超过规定时间一天以上的; (4)损坏公物和客人物品,价值在500元以内的; (5)对宾客不礼貌,与宾客争辩的; (6)拾遗不报,金额在500元以内的; (7)服务质量差,业务技能不熟练,未能及时为客人提供满意服务,遭到客人投诉的; (8)私自向客人索取小费,物品或其他报酬的; (9)不服从工作安排,不行上级指示的; (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任务的; (11)违反操作规程,给酒店造成损失金额在1000元以下的; (12)工作麻痹大意,未能及时发现和排除事故隐患,给酒店成损失的金额在1000元以下的; (13)搬弄是非,诽谤他人,影响团结的; (14)侮辱、谩骂、恐吓他人,影响恶劣的; (15)当班时擅自离岗,给工作带来影响的; (16)携带酒店物品离店的; (17)上班时睡觉的; (18)发现危害酒店及餐饮部和客人的行为不及时采取措施制止或及时向有关人员和部门报告的; (19)使用酒店电脑玩游戏的; (20)下班或离岗,不锁门或忘记关闭电源、水龙头开关的; (21)铺张浪费,不节约水、电给酒店带来损失的; (22)在酒店工作和生活区域乱写乱画的; (23)损坏酒店及餐饮部声誉和形象,情节较轻的; (24)违章违纪不接受教育或处罚的; (25)参加会议无故缺席的; (26)其他类似于上述情节应予处罚的; |
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