标题 | 游泳场管理制度 |
范文 | 游泳场管理制度(通用10篇) 在充满活力,日益开放的今天,制度使用的频率越来越高,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编帮大家整理的游泳场管理制度,欢迎大家分享。 游泳场管理制度 篇1一、游泳馆安全管理制度 1.由游泳馆负责人、救生组长、场务组长组成安全管理小组,负责贯彻有关公共场所安全管理的法规,规定承担游泳馆的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序。 2.贯彻“以防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,定额配备合格的水上救护人员,准确地判断和发现情况,积极救护游泳人员。 3.本馆的救护人员兼管安全,上岗时要切实履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为,防止治安灾害事故的发生。 4.深、浅水区有明显的标志,游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,并设有广播设施及救护观察台,救护器材齐备,并有效使用。 5.严禁携带易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。 6.禁止向游泳人员出售含酒精的饮料,禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。 7.配有可正常便用的消防器材和应急灯,经常检查电器设施,确保电器设施的安全正常和有效使用。 二、游泳馆泳池水质管理制度 1.必须树立对市民健康高度负责的精神。 2.做到环境卫生、池水水质符合国家卫生有关规定。 3.每天对水质进行三次以上的检查。 4.每天对水质进行处理,确保细菌数、透明度和余氯含量符合国家卫生要求。 5.每天必须换洗脚池水,每天对池水进行消毒杀菌处理。 6.池水深浅测检制度 ①必须保持游泳池水间高度基本稳定。 ②由于反冲排污而使水面下降,应及时补充新鲜水。 ③配备专门人员测量池水深浅 三、游泳馆卫生管理制度 1.游泳馆对外开放需取得卫生行政部门发放的《卫生许可证》; 2.游泳馆工作人员每年开馆前须进行体检和接受卫生知识培训,持《健康证》及《卫生知识培训合格证》才能上岗工作; 3.严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳; 4.游泳者更衣后须经保持余氯0.6毫克/升的浸脚、消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面,不得穿任何鞋上池面,以免污染池水; 5.固定专人负责游泳池的池水消毒,于每场前测余氯一次,保持控制余氯在0.3-0.4毫克/升之间;用PH试纸测水质PH值,保持控制PH值在6.5-8.5之间,保证池水的消毒; 6.浸脚消毒池池水每四小时更换一次,余氯含量应保持在5~10毫克/升; 7.工作人员随时消除水中污物,每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室,保持清洁无异味; 8.配备创可贴、消炎、防暑降温药物,为游泳者提供服务; 9.严禁出租游泳衣裤。 四、游泳馆更衣室清洁消毒制度 1.更衣室内凳子保持干净卫生无污迹,必须随脏随打扫。并定期用84(1:250的比例)消毒的抹布擦拭,确保无灰尘及霉变。 2.垃圾桶内每隔1小时喷洒84消毒液消毒。更衣室内、衣柜每隔1小时喷洒84消毒液,保持室内空气清新无异味,地面保持干燥。 3.客少时打开门窗通风,保证室内空气流通,保持清新无异味,更衣柜要定期打开晾晒,保证更衣柜里始终清爽干燥无异味,每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的内外擦拭两遍达到消毒效果。 五、游泳馆泳池水清洁消毒制度 1.水池水通过过虑循环,把杂物过滤到了沙缸随水管排放,沙缸要每星期进行清洗从而确保正常的循环过滤。 2.在循环水消毒器中及时加消毒药,在水循环的同时把水中细菌杀死,起到消毒作用。 3.每月进行一次换水,在换水的同时用消毒水将池底及四周彻底地刷洗一遍,保证绝对干净,无杂物及沉淀物之后方可进行换水。 4.每天清洗两次循环泵过滤网,保证正常的水循环过滤。 5.水池边上的污渍每天用消毒水浸泡过的抹布统一擦拭一遍,保证卫生标准。 六、游泳馆器材管理制度 1.专用器材做到专人专用,并由使用者维护保养。暖气、灯光开启专人负责。主管随时对器材保养情况作检查。 2.未经允许器材不得出借。各人做好保管工作。 3.节约能源,不得在馆内洗衣物,充电等。 4.水处理设备是游泳馆最重要的设备,维护管理要求较高。水处理员对药剂申购、领用、使用、记录等工作都要做好详细的记录。并通过使用,不断提高使用率。热能消耗费用最大,加强日常管理是唯一可以降低成本的方式。水处理设备保养要求极高,定期保养沙滤缸、感应器、表具、阀门等,能够保证工作正常。 七、游泳馆急救应急制度 1、当溺水者所在区域内救生员、游泳池管理员发现情况后,立即发出紧急信号(长哨音)。 2、另一侧救生员立即向120报警,并通知临场指挥后,协助实救或补位。 3、当事救生员立即将溺水者施救上岸,并作肩背至救护室急救,待救护车到时送往医院。 4、临场指挥接警后,立即手持无线话筒,疏导泳客、指挥抢救并同时通知门卫或其它岗位人员接救护车及医务人员到接护室。 5、门卫人员或其他岗位人员,立即同在馆人员赶赴现场,并向领导报告。 6、泳池管理人员作好临场记录。 八、游泳馆出入场管理制度 1、入退场时,要按先后顺序进行,馆内不得故意拥挤、起哄、堵塞通道及出入口。 2、入场时游泳者必须持本人体检合格游泳证,本场次入场券,经工作人员检查后,方可入场。 3、患有心脏病、精神病、皮肤病及各种传染病、孕妇谢绝入场,严禁酗酒者入场。 4、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品及其它危害安全的物品进入场内,不准将动物带入场内。 5、入馆不准四处乱跑、喧哗、打闹,保持馆内肃静。 6、馆内不准吸烟,不准随地吐痰,不准随地大小便,不准乱丢果皮、纸屑等。 7、游泳者必须着深色游泳衣裤,不合格者谢绝入场。 游泳场管理制度 篇2为加强各住宅小区游泳池的管理,给泳客提供安全、清洁、舒适的活动场所,特制定本规定,供泳场管理人员遵守执行。 一、卫生管理 1、每年向住户开放前全面清洗泳池,并上报卫生部门检验水质,水质达标才能开放。 2、为保持水质清洁卫生,泳池开放期间每天要加换新水,溢洪5—10分钟后方可使用;每天需清除漂浮物及水底吸尘;定期全面清洗泳池。 3、泳场管理人员及救生员须持《健康证》上岗,救生员须持救生员上岗证上岗。 4、禁止出租泳衣、泳裤。 5、穿着非游泳衣、游泳裤者谢绝入池游泳。 6、禁止皮肤病、传染病、高血压、心脏病或酗酒者入池游泳。 7、入池前应先更衣淋浴,经消毒池洗脚方可入池游泳。 8、加强公共卫生管理,不准在池内吐痰、大、小便或丢杂物。 二、安全管理 1、禁止婴幼儿入泳,儿童游泳需有成年人陪同监护。 2、禁止在池内跳水、潜水、玩球和打水,以免影响他人游泳。 3、下池前应看清池边水深标识,身高1.4米以下或不会游泳者不得进入深水区游泳。 4、按开放时间进场和清场,任何人不得在开放时间外放人进场游泳。 5、救生员必须按责任区域分工全神贯注观察游泳者,对个别水性不好者重点注意保护或提醒游客到浅水区游泳。如发现异常情况或有人溺水,应及时组织抢救。 6、设置急救药箱,配备止血胶布、滴眼水及其他常用药物。 三、设备管理 1、专人管理泵房,按规范操作水循环、水泵过滤、测定池水含氯量ph值、投放除藻剂及消毒剂。 2、泳池设备的管理按《游泳池设备运行、操作和保养》规定执行。 四、泳场衣物保管规定 1、泳场设衣物保管室,为购票入场者保管衣物(含衣、裤、鞋、手袋等随身物品),保管时间为当日开场时间,清场20分钟后不再负保管责任。 2、贵重物品不得存放在衣物保管柜内,应交衣物保管员代为保管。 五、本规定自20xx年一月一日起实施。 游泳场管理制度 篇31、持有效卫生许可证营业,亮证经营,按时复核。 2、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。 3、从业人员持有效健康证并经卫生知识培训培训考核合格上岗,能掌握基本卫生知识。 4、禁止出租游泳衣裤。 5、淋浴、强制式脚浸池、通风换气等卫生设施能正常使用,池水净化消毒,每2小时自测一次余氯,水质符合卫生标准。 6、禁止肝炎、心脏病、皮肤癣疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明显标志。 7、厕所清洁,无异味,无积污。 8、内部布局和入场流程合理,设置更衣室,淋浴室,厕所等功能间。 9、池壁及池底为浅色,表面光洁不渗水,池边走道防滑,走道边缘有排水沟。 10、进水口设在浅水一端,排水口设在池底最深处,排水口径应大于进水口4倍,并安装隔栅。 11、通往游泳走道中间设强制式浸脚池,长度不少于2米,宽度与走道同宽,深度达到20厘米。 12、有池水循环净化消毒设施器材,室内游泳有机械通风设施和人工照明设施。 13、厕所采用水冲式蹲式便器,有通风设施。 游泳场管理制度 篇4为了给游客提供一个安全、清洁、舒适的活动场所,特制订如下管理规定: 一、进入游泳场馆内游泳一律凭票进入,并服从工作人员的管理。 二、进入游泳场馆者请穿平底鞋,严禁穿硬底鞋进入场内。 三、请保持场馆清洁,泳池及更衣室内禁止吸烟,不得随地吐痰、便溺、抛弃杂物。 四、更换衣服应在更衣室内更换,贵重物品应送交保管人保管;衣柜的钥匙请自行保管好,如因个人原因造成的遗失时间,本游泳馆概不负责。 五、在游泳池内应注意安全,携带必要的救生装备,泳池禁止跳水、奔跑、嬉戏、假装溺水、球类活动、播放私人音响器材、裸泳、危险举动及任何影响别人的行为。 六、下列情形不得入场: 1.身体患有疾病如高血压、血糖过高、心脏病、皮肤病、眼疾或传染病者禁止进入泳池。 2.酗酒、精神病或其它类似状态者。 3.携带球类及危险物品等者。 4.携带蛙镜、蛙鞋者。 七、进池者应遵守下列规定: 1.游泳前应先在淋浴间淋浴洗净,并穿游泳衣裤,且应戴游泳帽。 2.为维持泳池水质清洁及环境整洁,进入泳池前请先脱鞋,置于指定处并先做暖身活动及冲水。 3.六岁以下或120公分以下儿童须在监护人陪同方可下水。 4.游泳池分深水区、浅水区,儿童和不会游泳的人员不得进入深水区。 5.不得有妨害他人之行为。 6.游泳中,如遇身体不适时,应即上岸或离场。 7.清场时应即按规定离场不得藉故逗留。 8.游泳技术欠佳者,应听管理及救生人员劝告,勿进深水区域或做跳水动作,违背前项之规定者,得勒令离场。 八、游泳馆内设有救生员以及救生设备,救生员负责馆内安全工作。请遵守泳池管理规定及救生员劝导,若有违反规定而导致意外,本泳池恕不负任何责任。 九、游泳者对本池各项设施及用具,均应善加爱护,如有损坏,须按市价赔偿。 十、凡违反本管理规定,不接受劝告者,泳池管理人员有权请其离场。 游泳场管理制度 篇5第一条为加强对游泳池的管理,保障游泳者的身体健康和生命安全,防止疾病传播,根据国家有关法律、法规的规定,结合我校实际,特制定本规定。 第二条严格施行游泳健康合格证制度,无当年《游泳健康合格证》者,一律不得入场游泳。 学校校医院严格按照卫生部颁发《游泳场所卫生标准》(gb9667—1996)规定进行体检并发放《游泳健康合格证》。 第三条游泳人员卫生要求: (一)游泳者须凭市级医院或校医院核发的《游泳健康合格证》购票入场。 (二)游泳者具有下列情形之一,不得进入游泳池: 1、肝炎、皮肤癣症(包括脚癣)、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病等以及国家卫生行政部门规定的其他易通过游泳交叉传染扩散的传染病患者。 2、精神病患者。 3、酗酒者。 4、高血压、心脏病及其他疾病不宜参加游泳锻炼者。 (三)游泳者应自备毛巾、拖鞋、浴巾等。 (四)入池前必须进行冲淋,可防止游泳者直接入池后因身体突然变冷而感觉不适或发生抽筋,洗净身体,以减少或避免各类化妆品、护肤品、发胶以及体表的汗液、皮毛、头发、头屑等污染物进入池内,从而减轻池水污染负荷,以保证较好的水质。 (五)进入游泳池必须通过浸脚池消毒,工作人员必须保证消毒池水的消毒能力(保证其余氯含量保持50―100mg/l)余与流通性,定时换水,间隔时间不超过2小时。 (六)在池内必须带泳帽,工作人员应及时发现和制止在池内不带泳帽的现象,并对泳帽等正确佩戴方式给予指导。从而对游泳者起到护发和保护头皮之功效,并可避免脱发与头屑落入池内引起污染,禁止在池岸上进行搓身等不良行为。 (七)禁止在池边及池内吸烟、吐痰、小便等。 (八)游泳之后,要点眼药水,以预防传染性眼病。 第四条游泳池经常性卫生要求: (一)游泳场所的通道及卫生设施清洁无异味并应定期消毒。 (二)为防止人工游泳池声场藻类,池水中加入0.25―0.5mg/l铜,发现藻类时的最大加药量不应超过1mg/l。 (三)儿童涉水池连续供给的新水中余氯浓度应保持在0.3―0.5mg/l。浸脚消毒池水的余氯含量应保持在50―100mg/l,须每2日更换一次。 (四)游泳池在开放时间内应每日定时补充新水。每日至少进行3次检验池水,适时投加消毒药。做好池水消毒和消除水中污物的工作,保证池水水质有良好的卫生状况,保证水质达到以下国家卫生部规定的公共场所卫生标准。 1、池水温度:22―26℃; 2、ph值:6.8―8.5 3、浑浊度:尿素 游泳场管理制度 篇6一、泳池水的换水、清洁、沉淀、吸尘必须严格按照《泳乐设施操作作业指导书的规定进行。 二、在每次换水时,在泳池加水的同时分2-3次加入强氯精进行消毒处理,强氯精的加入量按2-3千克/1000立方米比例即可。 三、泳池在开放期间,可根据当日泳客的数量、天气情况、气温的高低确强氯精的加入量,每天晚上泳池停止开放后,应用药泵加入1-2千克/1000立方米的强氯精消毒。上述消毒一般循环过滤不少于12小时。 四、循环过滤结束后,在每次开场前用测试管对水中的ph值、余氯含量进行检测,并调节至正常范围。 五、泳池在调节完ph值、余氯含量后,须取水样送至市卫生防疫站检验合格后方可开放,检验报告由专人存档。全年开放的泳池一年送检两次,时间为5月份和10月份,半年开放的泳池至少送检一次。 六、为防止泳池生长青苔等藻类,可适当按0.25-0.5毫克/升的比例加入硫酸铜,如发现泳池内出现青苔时,按0.5-0.8毫克/升量加入,硫酸铜的最大加药量严禁超过1.0毫克/升。 七、儿童涉水池开放期间应不间断注入含余氯0.3-0.5毫克/升的新鲜水,保持池水循环流动并每天换水,浸脚消毒池的余氯含量应保持5-10毫克/升,须4小时换一次。 八、泳池管理人员应随时清除池水中的污物,每天停场后对各种卫生设施场地彻底清扫,并用0.3-0.6%消毒液进行消毒。 九、开放期间对加氯量(强氯精)、余氯量、循环时间等内容做好记录。 十、泳池清洁、消毒必须由各管理处专人负责操作,各管理处经理负责对泳池的使用与安全予以监督与管理,并对结果负责。 游泳场管理制度 篇71游泳池卫生管理制度 1.1工作人员持证上岗。 1.2工作人员应保持良好的生活、卫生习惯。 1.3按专人、专区搞好池边、走道、厕所、淋浴室、更衣室和环境卫生,随时清除杂物,每四小时更换浸脚消毒池水。 1.4池水固定专人负责管理,搞好ph值、游离性余氯、浑浊度监测,加药和更换池水的工作。 1.5游泳池必须配备必要的救生设备。 1.6游泳池的负责人应做好工作记录,并建档保存。 2游泳池消毒制度 2.1设专职或兼职人员负责消毒工作。 2.2消毒人员应经过必要的消毒知识培训,熟悉游泳池水的各种测量的方法,了解各种药剂性能和正确使用方法。 2.3消毒要求 2.3.1游泳池消毒 1)根据泳池游离余氯监测结果,适量加药; 2)池中发现藻类时应及时除藻。 2.3.2浸脚池消毒 1)每四小时更换池水一次; 2)消毒池水余氯含量应保持在0.3-0.5ml/l。 2.3.3沐浴室、更衣室、厕所应每天用含氯0.6%-1%的消毒液喷洒。 2.3.4环境卫生每半月消毒一次,用漂白粉或ph6.5-8.5的消毒液喷洒。 2.3.5每次工作完成后应做好消毒记录。 3游泳池救生员管理规定 3.1具高度的安全意识和责任感,对游客安全负责。 3.2做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的游客进行警告,警告无效的可清除出场。 3.3密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等,发现有求救信号、遇溺水等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。 3.4上岗时穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。 3.5应在规定的岗位责任区上岗和巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。 3.6每天结束后必须清查负责的水区域,并确认游客遗留的衣物。 3.7遇上雷、雨天气或其它不利于泳客安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。 3.8对违反游泳池其它管理规定的泳客,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。 3.9做好水的净化处理工作,熟悉循环过滤系统的使用。 游泳场管理制度 篇8一、游泳池安全管理规定 游泳池是我市市民健身的重要场所之一。为了更充分、安全地使用游泳池,正常、顺利地开展健身运动,满足广大市民健身的需求,保障游泳爱好者的人身安全,特制定如下管理规定: 1.安全管理 1.游泳池开放时间由XX管理,非开放时间禁止进入泳池。 2.加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。 3.如发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,有权禁止此游泳者的游泳活动。 4.设置安全标志和救生器材 进入游泳池要遵守以下规定: 1) 听从教练和救生员的指挥。 2) 安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。 3) 初学者在无管理人员的看护下禁止下水。 4) 泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。 5) 爱护游泳池的一切设施。 2.卫生管理 1、游泳池卫生管理 游泳场所的管理。定期进行全面彻底的清洁与经常进行的药物处理相结合,保障游泳场所的清洁卫生。相关管理人员要经常清扫游泳池的周围,防止碎石、玻璃及其他杂物损伤人体或影响水质。水质的卫生管理。确保水池无杂物、无漂浮物。要按要求对水池进行消毒。 2、个人卫生管理 1) 参加游泳前,先要进行健康检查,凡患有心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣),重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前,不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳中发现身体不适,请停止游泳活动 2) 游泳课要做好准备活动,在更衣室冲淋全身后再入池。 3) 入水前要做好全身准备活动后再入池。 4) 饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳,入水前应做准备活动,下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。 5) 遵守公共卫生,不准在池中吐痰等;杜绝不文明、不讲卫生的行为。 二、游泳池救护员管理规定 1、救护人员和有关工作人员按时到岗,认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备,放置各种救生器材,熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。提高责任感,防止突发事件。 2、要牢牢树立安全意识,把保障游泳者的安全放在首位。营业时间内由救生员负责游泳者的安全工作,要严格执行游泳救生常规。 3、救护人员需由专业人员经培训后方能上岗,规定明确的职责,并配戴特定标志——袖标和标志帽。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中,全面观察,注意事故苗头,把事故消灭在萌芽状态;遇到“突发”事故,要行动迅速、机智果断、勇于救生,敢于负责,把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。开放完毕要做好清池工作,发现问题及时上报,妥善处理 。 4、救护工作应以预防为主,确立有备无患,安全第一的思想,具高度的安全意识责任感,对游泳者的安全负责。 5、自觉遵守各项制度,不迟到、早退。加强救生技术的学习,定期参加专项技术训练,如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等,不断提高救护水平,以便更好地完成救生任务。 6、做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的进行警告,警告无效的可清除出场。 7、密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。 8、上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。 应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。 每天结束后必须清查负责的水区域。 9、要每天填写游泳池管理日志,记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理情况。 10、遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场,将游泳场关闭。 11、对违反游泳池其它管理规定的游泳者,应予劝阻,警告,对不服从管理的可清除出场。 做好水的净化处理工作,熟悉循环过滤系统的使用。 另:经常性卫生要求 1 游泳场所的通道及卫生设施应保持清洁无异味并应定期消毒。 2 为防止人工游泳池生长藻类,池水中加入0.25~0.5mg/L硫酸铜。发现藻类时的最大加药量不应超过1.0mg/L。 3 浸脚消毒池水的余氯含量应保持5~10mg/L,须 4h 更换一次。儿童涉水池连续供给的新水中余氯浓度应保持0.3~0.5mg/L。 4 人工游泳池在开放时间内应每日定时补充新水,保证池水水质有良好的`卫生状况。 5 严禁患有肝炎、心脏病、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症砂眼、急性结膜炎、中耳炎、 肠道传染病、精神病等患者和酗酒者进入人工游泳池游泳。 6 禁止出租游泳衣裤。 游泳场管理制度 篇91、公司营业前5分钟坐上救生台,随时巡视、检查泳池内泳者的动态,加强安全管理,落实安全措施违者扣除3分。未按要求着工装进入游泳场所,扣2分; 2、具备健康的身体和良好的水性,熟悉各种救生技术,持救生证上岗,并准备好相关工作用具。未穿拖鞋进入游泳场所,扣3分; 3、班前未检查设施设备,造成安全隐患,扣3分; 4、未给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项,导致事故发生,扣4分; 5、保持警惕,随时为宾客提供救护,防止发生意外,未礼貌劝导、阻止游客在池内外做危险动作,导致事故发生,扣4分;保证没有无关人员进入池面,违者扣4分; 6、未按要求做好游泳池水质处理及消毒,扣10分; 7、虽对游泳池做了水质处理及消毒,但经检测不达标,扣10分; 8、未按要求做好消毒检测及记录,扣3分; 9、未按要求做好区域内清洁卫生工作,扣2分; 10、未按要求收集客人反馈意见和建议,扣3分; 11、上岗时,保持注意力高度集中,不打瞌睡,不看书读报,不与无关人员闲谈,不做其他工作,不得擅自离开救生岗位。当班时带情绪,表情呆板服务者,扣2分; 12、工作时间无故脱岗或私自会客,扣5分; 13、负责填写净化、消毒记录表及其他使用情况交接记录表。工作交接不到位或未交接违者扣4分,公司营业时间结束后沿泳池周围检查池内一遍,确认无事故、无隐患后方可离开。违者扣4分; 14、当班时不得坐在客用凳上,违者扣4分; 15、工作用具、客用物品不符合卫生标准及摆放标准,扣4分; 16、擅自进入吧台逗留或私拿物品,扣50分并开除; 17、对客人任何提问,直接回答“不知道”者,扣4分; 18、不能按时完成上司安排各类管理工作,扣5-10分; 19、营业高峰期,管理人员未到现场协助服务,扣2-5分; 20、为本公司提出合理化的建议,经实施效果明显,奖6-10分; 21、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者,奖6-20分; 游泳场管理制度 篇101、认真落实公司下达的工作指令,贯彻公司及本部门的各项规章制度,监督各岗位实施正确的服务操作程序,保证管辖范围的日常活动正常进行。 2、巡视检查下属的出勤、工作态度、服务质量及对客关系,坚持现场督导,执行奖罚制度,随时向公司汇报工作情况并提出整改方法及处理意见。 3、制定排班表,科学合理地安排人力,最大限度提高工作效率。 4、制定培训计划,按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属,使之尽快了解和掌握各项规定,提高员工素质。 5、根据本辖区服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析,收集客人意见,改进工作方法,了解专业技术新动向及发展,努力完成部门下达的营业指标任务。 6、负责安全检查工作,为客人活动提供优良的服务及良好的环境。 7、按时参加部门例会,及时汇报工作,向下传达会议精神,并落实下去。 8、公正、公平评估所属本区域员工,并作系统调查,上报经理评估。 9、保持对所属员工服务技能及思想的有效掌握与控制。 10、维持与公司其他部门良好协调的工作关系,有任何超出自己权限的,不能解决的工作,并及时上报本部经理,妥善解决。 11、组织并参加部门例会,定期汇报工作计划及安排。 12、完成经理安排的其他特殊工作。 13、检查各区域卫生情况,如当日不能完成的工作必须登记交班记录本。并认真填写员工月绩考核表。 14、认真贯彻落实“4小时”复命制,对不能完成的任务或工作应及时告知上级。 15、班前会前主动看上次有无事情需要传达、通知的,好在班前会时及时通知上班人员。 16、接班后检查各区域的物品是否配备齐全,有无急需申购或领用的物品。 17、做好巡场工作,发现问题及时处理,不能处理的及时上报。 18、做好现场卫生检查,以及填写月绩考核等,做到公平、公正。 19、认真完成上级下达的任务以及上班未完成的工作。 20、当班次不能完成的工作,交接清楚给下一班,并清楚说明。 21、写好交班记录,需要下班交接的内容,一定要写清楚。 22、组织召开班后会,讲本班发生的事情及需要注意的内容,并加以说明。 ◆服务员: 1、做好上岗准备,检查仪容仪表、工号牌配带和区域卫生是否符合要求。 2、做好区域内物品及设施、设备检查,申购,领用,补充,整理。 3、保证清脚池水质正常。 4、给客人讲解游泳馆的使用、服务、及注意事项。 5、提高警惕,做好救护工作,保障客人的人生安全。 6、负责设施、设备的维护、保养。 7、避免意外事故的发生,并做好意外事故发生时的处理,有效保障泳池的正常使用。 8、做好记录,并签名认可。 9、做好区域内清洁卫生工作,客人离去后立即打扫地面卫生,保持地面无水迹。 10、收集客人反馈意见和建议,询问客人的需要及要求。 11、做好低质易耗品的使用控制。 12、标准提供高效,优质,主动热情的服务。 13、负责游泳馆验票工作,坚决执行公司验票制度,坚持工作原则,对不能处理的问题要及时报告管理人员解决。 |
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