标题 | 4S汽车销售岗位职责 |
范文 | 4S汽车销售岗位职责汇编15篇 在现在社会,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编收集整理的4S汽车销售岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 4S汽车销售岗位职责11、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解; 2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的.经营业绩; 3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用; 5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度; 6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估; 4S汽车销售岗位职责21、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问; 2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息; 3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理; 4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等; 5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测; 4S汽车销售岗位职责3岗位职责 1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程; 2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜; 3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续; 4、维护客户关系,寻找潜在顾客; 5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈; 6、为客户提供试乘试驾; 7、展厅及厂区商品车辆的.保洁、移位; 职位要求: 1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向; 2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先; 3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆; 4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售; 5、有一定的谈判能力; 6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。 4S汽车销售岗位职责4岗位职责: 1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况; 2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作; 3、执行新客户开发工作; 4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求; 5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益; 6、主动邀请客户进行试乘试驾; 7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品; 8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的`问题; 9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策; 10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺; 11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意; 12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率; 13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作; 14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作; 15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象; 16、准时参加早会、夕会; 17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流; 18、配合执行各类市场活动。 4S汽车销售岗位职责51、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。 2、负责研读并领会厂家下发的.商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。 3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。 4、负责对销售及市场信息的整理和分析。 5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。 6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。 7、完成公司领导交办的其他工作任务。 4S汽车销售岗位职责61、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料; 2、宣传软文等撰写以及网站内容的'及时更新与维护; 3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档; 4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入; 5、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表; 6、完成领导安排的其他任务。 4S汽车销售岗位职责71、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成; 2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度; 3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的.制定和开展; 4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善; 5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。 6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。 7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。 4S汽车销售岗位职责81、部门费用审核、监控。 2、本部门员工定岗定编及工作职责的.确定。 3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。 4、领导开展部门员工业务培训。 5、领导开展部门员工业务培训。 销售市场分析、销售策略制定。 1、掌握当地的汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。 2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。 3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。 4、资金、库存情况监控。 4S汽车销售岗位职责91.根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标; 2.充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策; 3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会; 4.落实部门架构、人员调整设置,制定部门内部各项KPI指标,完善部门内员工的培训工作; 5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核; 6.本部门与其他业务部门的`外部协调及部门的内部协调及重大投诉。 7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。 4S汽车销售岗位职责101、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划) 2、主持销售部工作的全面开展与管理工作; 3、负责对销售部人员的'进行业务能力和素质培训; 4、部门制度及工作标准的制定和完善; 5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略; 6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动; 7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核; 8、每月制定销售分析报告; 9、对销售部的进、销、存的管理; 10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度 11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开; 12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务; 4S汽车销售岗位职责111.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责; 2.根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划; 3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销; 4.根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源; 5.负责制定并实施本部门各岗位的.培训计划; 6.合理控制本部门的季度及年度费用; 4S汽车销售岗位职责121、负责到店车辆信息录入工作 2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车 3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求 4、记录客户电话访问及来访信息 5、做好展厅环境维护工作 6、完成领导安排的其他事情 4S汽车销售岗位职责13岗位职责 1、完成下达的销售任务; 2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户; 3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程; 4、建立销售业务档案,及时上报用户信息; 5、协助解决用户咨询与抱怨。 要求: 1、有1年以上汽车销售经验; 2、具有良好的沟通能力与谈判技巧; 3、具有良好的'服务意识和商务礼仪; 4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力; 5、抗压能力强; 4S汽车销售岗位职责141.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达; 2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问; 3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统; 4.负责监督销售顾问准确填写客流资料; 5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序; 6.及时完成上司交由的`各项任务。 4S汽车销售岗位职责151、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解: 2、检查、监督和授权所有的.交易和订单,以确保完成毛利目标。 3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩: 4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标: 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。 6、每月制定销售分析报告。 7、制定销售顾问人员名额需求计划。 8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。 9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。 |
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