标题 | 销售前台岗位职责 |
范文 | 销售前台岗位职责通用15篇 在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的销售前台岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 销售前台岗位职责11、进店客户的首次接待与问询; 2、每批客户根据销售问顾提供的.信息,确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据; 3、前台工作按照5S标准进行。 4、销售部的考勤记录; 5、完成展厅经理临时交办的工作。 销售前台岗位职责21、负责展厅接待与分流引导 (1)接待展厅来访客户,初步了解客户需要; (2)根据客户需求,将客户引导到相应的部门或个人; 2、负责统计信息 (1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息; 3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待; 4、负责监督展厅5S管理,做好展厅环境维护工作; 5、负责完成上级领导安排的`其他工作 销售前台岗位职责31、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息 2、向用户提供有关附件/精品的'专业的建议及安装服务来促进销售; 3、数据销售的核对,系统录入,对账等; 4、协助销售与服务部门等相关精品业务 5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境整洁、有序,各种标志、标识齐全。 6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息; 销售前台岗位职责41.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达; 2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问; 3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统; 4.负责监督销售顾问准确填写客流资料; 5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序; 6.及时完成上司交由的`各项任务。 销售前台岗位职责51、电话接听工作 2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户,初步了解客户需求 3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间 4、整理保存试驾文档 5、完成上级委派的其他临时性工作 销售前台岗位职责61、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作; 2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化发展各项业务; 3、根据客户需求,提供优质专业、贴心的通信服务; 4、负责传递公司的'服务理念,处理客户的申诉。 销售前台岗位职责71、对进店客户进行时间接待,记录进店客户的信息; 2、接听展厅来电,并进行电话转接; 3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答; 4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员; 5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。 销售前台岗位职责81、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。 2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p> 3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。 5、完成上级委派的其他临时性工作。 销售前台岗位职责91、每日到店客流统计记录,包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店,要求数据统计必须准确无误 2、安排销售顾问值班站岗工作 3、进店客户引导以及临时性接待客户 4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析 5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生 6、完成上级领导临时交代的其它工作 7、休息时,展厅经理替岗 销售前台岗位职责101、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通; 2、客户预定场地系统安排及登记; 3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒; 4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地; 5、兼扫码枪收银 销售前台岗位职责111.在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问; 2.记录到店客户信息,收集来访客户信息; 3.来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统; 4.其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等; 5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。 销售前台岗位职责121、每天整理补充展厅产品资料; 2、每天登记来电信息、到店客流,每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据; 3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入,包括厂家系统以及集团公司系统; 4、协助销售顾问开展销售谈判工作,为客户提供饮料等服务; 5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作; 6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的.其它工作。 销售前台岗位职责13销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责: 1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜; 2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务; 3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的.控制程序,对销售和服务的质量负责。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业; 2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先; 3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。 销售前台岗位职责141、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问; 2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息; 3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理; 4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等; 5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测; 销售前台岗位职责151、负责到店车辆信息录入工作 2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车 3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求 4、记录客户电话访问及来访信息 5、做好展厅环境维护工作 6、完成领导安排的其他事情 |
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