标题 | 个人销售计划 |
范文 | 个人销售计划 (15篇) 光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为今后的学习制定一份计划。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的个人销售计划 ,欢迎阅读与收藏。 个人销售计划 1在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,然后但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 一、市场分析 现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,然后但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,然后我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。 二、20xx年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,然后建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,然后在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,服务网点。 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 个人销售计划 2网络购物逐渐成为新网民上网的主要驱动力,并在未来有迅猛的上升势头,中国的主要上网人群将日趋成熟,互联网也从娱乐和聊天工具向电子商务等实用工具转变。未来网络销售的前景是不可估量的。特对个人销售工作计划分析如下: 一、上半年我的基础总目标是3万元,中级总目标是4万元,突破目标是4.5万元。其中2月份计划销售额为:3000元;3月份销售额为:5000元;4月份销售额为:6000元;5月份销售额为:8000元;6月份销售额为:8000元。 二、由于我们的淘宝商城刚开业不久,加上我们还没有做相应的推广。1月份我们组的销售额是3552元(其中包括淘宝C店),从20xx年1月份的销售情况来看,我们商城的客户访问量太少,交易额相当不理想。我个人觉得我们不应该忽视我们的淘宝C店,它成立的时间比商城的长,很多来过我们实体店的客人还是比较信任我们的C店。 三、从每个月的工作中总结经验,在本月什么地方做得比较好,什么地方我们还没有做好。做为淘宝客服人员我认为我们应该提高个人知识面,多结交朋友,平时没事的时候多跟网友聊聊天,因为聊天可以练习反应能力,打字速度,说话技巧,还可以从网友那里知道我们有什么地方需要改进。毕竟我们做的是服务行业,我们要知道客户想要的是什么,根据他们的需求来完善我们的服务。 四、平时多在一些免费的网站上发我们公司的产品图片(如:美丽说网站),还有公司网址、淘宝商城网址、淘宝C店网址。多看看淘宝商城排名前7位的商家店铺,可以以买家的身份与他们聊天,从中总结经验。 五、我们淘宝商城的赠品有待改进,我们卖的是银器,赠品没必要再送银饰品,我们可以改送普洱茶,因为很多人都喜欢喝茶,普洱茶是我们云南的特产,没有保质期的限定,也比较好保存。 六、我们的包装有待改进,希望用标有我们公司标志的封条胶布和纸箱。 以上是我对20xx上半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 xxx 20xx年xx月xx日 个人销售计划 3转眼间就要进入20xx-20xx年的新年了。新的一年充满了挑战、机遇和压力,对我来说也是非常重要的一年。生活和工作的压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成绩。 一、销量指数 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元。 二、规划 1.年初草稿《年度销售计划》; 2.每月初拟《月销售计划表》; 三.客户分类 根据收到的每个客户,将现有客户分为三类:A类客户、B类客户、C类客户,对各级客户进行综合分析。实现不同的客户,采用不同的服务。愉快地来,满意地回。 四.实施措施 1、熟悉公司新的规章制度和业务工作。该公司不断改革和建立新系统,尤其是在商业领域。作为公司的部门经理,你必须自己承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务工作。 2.制定学习计划。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。根据需要调整自己的学习方向,补充新能源。专业知识和管理能力都是我想掌握的内容。只有知己知彼,才能百战不殆。 3.加强与客户的信息交流,增加感情,坚持每周联系一次A类客户,半个月联系一次B类客户,每月联系一次C类客户。始终与已经达成交易的客户保持联系。 4.在网络方面 做好房源的收集发放和客户的开发。做好生意。 以上是我20年的工作规划,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导的正确指导和帮助。展望20xx年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,争取更多的订单,改进业务工作。我相信我会在20xx年内完成新的任务,迎接新的挑战。 个人销售计划 4根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团企业的领导下,把旅行社做大做强。 一、在***旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。所以,能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团企业所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划: 1。在旅行社设专门的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。 2。制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较适宜。 3。透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4。主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5。带给周到而丰富的系列服务。 6。加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数2000人次的预期任务。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,能够更容易构成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。 三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团企业的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团企业取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,贴合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。 五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。 六、加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。 个人销售计划 5在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史,季度个人销售工作计划。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:"铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿"。做一名刚强的业务员。 下半年工作计划如下: 一,市场SWOT分析 (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。 二,产品需求分析 1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。 2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3,家具产业:主要是:五金类家具。 4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6,造船业等等。 三,自己工作如下: 1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。 2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案,工作计划《季度个人销售工作计划》。 5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四,对自己工作要求如下: 1,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。 3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。 4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。 5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。 6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9,在XX年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。 五.在以后的销售工作中采用:"重点式"和"深度式"销售相结合。采用"顾问式"销售和"电话式"销售相结合。 六,在钢管销售上,我主张三步走原则: (一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。 (二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种: 1,用量大的客户 2,用量小的客户。 (三),根据客户的实际情况,做合理化销售建议书,不同的客户不同的规格不同的价格。 七,严格按照公司的规章制度工作,上班不迟到,下班不早退,衣服整洁干净要有素养,给人一种乐观的感觉,给同事领导主动打招呼,建立友好关系。 以上就是我这季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。也许在一个新的市场,新的环境之下。会有这样那样的艰难,我会咬紧牙关,渡过困难。 我深信:成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好。让领导放心。为公司做出自己最大的贡献。 个人销售计划 6在新的一年里销售人员个人工作计划如下: 首先 1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 个人销售计划 71、代理商的建设 (1)、有独立承担民事责任能力的自然人或独立承担民事责任的企业法人。 (2)、具备30万元以上经济投资能力和良好的信誉,以及一定的创业精神和风险意识,有共同发展的信心。 (3)、熟悉当地市场,有成熟的销售批发渠道,有一定的商业经营或其它相关行业经营管理经验。 (4)、有能力制定所代理区域的市场拓展目标,共同开拓当地市场,完成销售计划。 (5)、有基本的物流配送能力和仓储能力。 (6)、重合同,讲信誉,对代理的产品市场有信心。 2、分销商与工程商的开发在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,对经销商现有的分销渠道进行维护指导,帮助代理商进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题的同时提高产品对市场的占有率,从而提高品牌效应影响。 3、隐形渠道的开发隐形渠道作为一种潜在的客户资源,合理有效的把握好潜在客户信息对后期的业务开展起到决定性的作用,协助代理商隐形渠道的建立,依照三个必须发展: (1)必须提供优质的产品。 (2)必须提供良好的信用。 (3)必须提供快捷、专业、安全的服务。 隐形渠道建立的对象 (1)安防、网络工程公司 (2)广告、装修公司 (3)市政建设公司 (4)建筑工程行业协会等等五、渠道建设人员的配置工作职责渠道建设人员是公司与市场之间的桥梁,为了实现区域目标,渠道业务人员必须不断的加强自身的业务综合技能、产品专业知识的成长,以一个专业的、高素质的业务人员展示在区域市场,做到洁身自爱、严以律己,本着以区域市场的开发和经营为使命,塑造一个良好的职业道德素养。 个人销售计划 8时光转瞬即逝,不知不觉地来到了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初XX产品刚刚打入市场,要让XX扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,需要付出比以往更多的劳动。XX的发展前景,使我对未来有了更大的目标。今年要做好销售工作,我体会深刻有三点: 一、始终保持良好的心态 例如说,工作中会碰到顾我们很客流量少或者一连向几个客户介绍产品均没有成功,容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到客户也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。 二、察言观色,因人而异,对不同客户使用不同促销技巧 例如,学生类客户比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。因此让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。 三、抓到客户后,切记不要一味的说产品 现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。因此介绍产品时一味说产品如何好,容易让客户觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被客户信任。事实上,客户只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在客户考虑时可将产品话题引入人的话题,例如赞美客户两句或问问客户平时是怎样护理的。 20xx年让我有点隐隐期待,我热爱这份工作,希望自已今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐! 个人销售计划 9鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。 根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下: 一、市场方面: 1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。 2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津; 3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲; 二、管理方面: 1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户; 2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需; 3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中; 十月份的工作重点: 针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有 一、市场方面: 1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆; 2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子; 二、销售方面: 1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围; 2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任; 3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息; 4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计; 三、人员方面 1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识; 2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行, 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。 4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天; 四,十月份对自己有以下要求 1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠; 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高; 3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。 4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想; 6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任; 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献; 10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。 个人销售计划 10为使本部门20xx年4月工作紧随公司发展及市场需求步伐,做好研发项目及部门管理工作,根据公司指示特制定20xx年5月部门工作计划。 一、产品状况 市场考察。针对公司的产品,考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。 二、竞争状况 针对市场的竞争机制,如何让自己脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个,你也就掌握了抓住客户的途径。 三、分销状况 就目前而言,植物油的市场主要是在海外市场,但是随着今年国内市场的发展,以及人们思想的转变,对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。 国外市场: (一)探测市场 针对不同的产品,归纳其主要市场。根据不同市场不同的需求,有针对性的开发。同时,根据产品的多元化,寻求不同的客户。 (二)销售渠道 国外销售如何找客户?目前为止,最常用的还是通过网络和展会这两种方式。 1、网络 通过网络一边找客户,一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台,寻求供求信息。 注意: 在网上找客户,通常客户都是快速阅读邮件,所以要想办法让自己的邮件能够吸引住客户,所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象,也就是合作的一个好的开始…… 另外,面对网上成千上万的竞争者,如何脱颖而出?除了产品本身的优势外,给客户报价不能漫天要价,针对市场形势,审时度势,以一个合理的价格给客户,同时强调产品质量,售后服务以及及时交货等问题,会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。 2、展会 通过展会寻找客户,是一种比较直观的方法。众所周知,这种方式,耗费高,收益也大,正是所谓的风险大,利润大。可以针对公司产品,参加一些国内外比较知名的相关展会。 注意: 注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常,他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员,一定要穿着得体,这是推销产品的第一步。 展会上与客户面对面交流,所有的一切活动比较直接透明,所以要选业务精英去参展,同时,可以进行相应的培训,以便使业务人员更能把握住每一个机会。面对面的交流,礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节,对于一个优秀的业务员来说是必然的。 展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户,如何吸引她的脚步,让他一眼就看到你得产品?所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。 国内市场: 植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可,回头率和忠诚度很高。可是,目前的国内植物油品牌实力都比较小,在市场运作方面处处受阻,商场专柜,国际品牌争奇斗艳,其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟,中澳之间的合作将会越来越频繁。 (三)谈判 找到了客户,剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况,不同的客户不同的要求,随机应变即可。 植物油市场非常依赖于质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错,她就很难更换供货商了。针对这个情况,公司一定要做出自己的品牌,开拓自己的市场。 四、宏观环境状况 针对消费群体,找出产品本身的优缺点,取长补短,继续优化产品,以便满足不同的客户需求。 五、目标计划 针对市场需求,合理指定短期计划和长期计划,所订目标要切合实际。 六、销售注意事项 SWOT问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis) 一)优势与劣势分析(SW) 两个企业处于同一市场,我们就他们A.更高的赢利率或赢利潜力B.人员状况C.市场分额D.产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素,进行综合比较,扬长避短,创造自己的竞争优势。 二)机会与威胁分析(OT) 企业对于变化就各个环节进行相应的分析,A.环境发展趋势(包括政治、经济、法律、社会文化)B.产业新进入的威胁C.供货商的议价能力D.替代品的威胁E.现有企业的竞争 作为一个企业不管是销售产品还是服务,运用SWOT时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法,因为市场环境在不断的变化,企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化,可以更快的适应市场。 个人销售计划 11一、工作业绩方面 对于下一年的工作业绩我没有一个具体的数值,我只希望自己能够一个月比一个月有进步,更是在这样一个月一个月的工作中去反思自己,真正的让自己在这样的工作中去成长,去更好的做好自己的工作。为了达成更好的工作业绩也是需要摆正自己的姿态,在工作方面下更多的功夫,同时也要明白自身的问题,这样才能够更有针对性的去让自己的业绩有所提升。 二、工作能力方面 作为销售,个人的能力是非常重要的,只有个人能力的提升才能够让面对的顾客更加的信任我,才能够得为自己创造更好的业绩。对于销售的技巧,无非就是那些心中都明白的'东西,但是与人的交流确实一门非常难的学问,所以更是需要在与人的沟通上下更多的功夫。在自己没有顾客的时候也可以多多留意同事的销售,从他的销售上来反省自己,找寻自己的错误,更是学习其优秀的地方。在自己与顾客进行交流之后也是需要反思自己,明白这次的沟通中的失误与可以有所提升的地方。当然对于自家店内的车的各项性能,其数据等各方面的知识都是需要有更好的掌握,这样才能够为顾客提供更好的建议,与优秀的讲解。所以还有更多可以去下功夫的方面。 三、自身的缺点 对于我个人来说,确实有些时候会比较的懒散,更是没有真正地将心思都用在工作上,所以也是没有办法提升自己的业绩。再者就是平时在工作上总是出现迟到的现象,这是非常不好的,是必须要摆正自己的思想,让自己在工作中去成长,去更好的在自己的岗位上完成自己的工作。 接下来的一年,我会重新的改变自己,争取让自己可以在接下的生活中得到成长,当然也是会努力地让自己有所改变。我确信以后的时间我也是会尽可能地让自己在工作上有更大的成长空间,同时争取让自己的生活都可以有更好的进步。虽然我没有为自己制定准确的业绩目标,但是我就是希望能够在下一年中开始慢慢的成长,在自己的工作上一步一步去达到自己所想要的成果。我相信下一年的我不会让自己失望,更是等待自己下一年的成长与改变。 个人销售计划 12市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 房产营销计划的内容 在房产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括: 1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。 2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。 8、控制:讲述计划将如何监控。 一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1、市场情势 应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 2、产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3、竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4、宏观环境情势 应阐明影响房产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 三、机会与问题分析 应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 1、机会与挑战分析 经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。 2、优势与劣势分析 下一页更多精彩“房产销售个人计划” 应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。 3、问题分析 在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。 四、目标 此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。 有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。 1、财务目标 每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。 2、市场营销目标 财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。 目标的确立应符合一定的标准: 各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。 各个目标应保持内在的一致性。 如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。 五、市场营销策略 应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。 策略陈述书可以如下所示: 目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。 产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格:价格稍高于竞争厂家。 配销渠道:主要通过各大著名房产代理公司代理销售。 服务:提供全面的物业管理。 广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。 研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。 市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。 六、行动方案 策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。 七、预计盈亏报表 行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。 八、控制 计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。 个人销售计划 13今年将是我人生的转折点,对于公司支持自己竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的月工作计划,在此列出以下几点: 一、工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、优秀销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。 三、高效团队的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。 2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。 个人销售计划 1420xx年,汽车销售工作仍将是公司的工作,面对先期投入,正视现有市场,在汽车销售工作中我:现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和市场占有率,圆满销售任务。 随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争激烈,机遇与考验并存。20xx年,汽车销售工作仍将是公司的工作,面对先期投入,正视现有市场,我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。 着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的下,在汽车销售工作中我:现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和市场占有率,圆满销售任务。 一、汽车销售工作的销量指标: 至20xx年12月31日,山东区汽车销售工作任务560万元,销售700万元(20xx年度销售计划表附后); 二、汽车销售工作计划拟定: 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、汽车销售工作客户分类: 20xx年度销售额度,对市场细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户分析。 四、汽车销售工作实施措施: 1、技术交流: (1)本年度VIP客户的技术部、售后服务部一次技术交流研讨会; (2)参加行业展会两次,展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访: 在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌的有三四种,技术不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必与客户的交流,与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;二级客户情况另行安排拜访; (2)把握,汽车销售工作已仅是销货到的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作。 3、网络检索: 我司网站及网络资源,信息检索销售信息。 4、售后: 情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步汽车销售工作中,要责任感,强化优质服务。 用户使用的产品如同享受的服务,从稳固市场、长远合作的角度,务必强化为客户的意识,把握每一次与用户接触的机会,热情详细周到的售后服务,给公司制胜的筹码。 本年度我将遵守公司规章制度,学习,,努力销售任务。挑战到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心能赢得精彩! 个人销售计划 15即将过去的XX年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 20xx年工作计划及个人要求: 1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户; 3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合; 5. 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍; 6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议: 1. 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力; 2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发一款(一个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速发展,能够预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。 |
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