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快递员岗位职责

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快递员岗位职责 15篇

现如今，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编帮大家整理的快递员岗位职责，希望对大家有所帮助。

快递员岗位职责 1

1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;

2.对接总部及市场部门业务要求，在网点地区范围开展拓客工作;

3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,

4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.

快递员岗位职责 2

1、努力学习物资保管专业知识和6S管理知识，认真搞好各类物资的'保管工作，杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质、报废、损失，出现问题应及时汇报。

2、严格执行仓储管理规定、制度，做好定期清仓、盘存工作，定期编制物品库存报表，并根据储备定额编制月物品申购计划交物流部经理统计上报。

3、保持库区整洁，库内物品按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象。

4、物品发放，应坚持先进先出原则，不得图方便任意发放。

5、搞好仓储设施、电器类、工具等的维护保养工作，定期检查安全、消防器材，做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。

6、完成物流部经理分配的其他工作任务。

快递员岗位职责 3

1、负责指定区域内的客户开发及维护(餐饮行业);

2、熟悉冻品优先;

3、负责区域内的电商相关推广;

4、负责区域内的'新品推广、线下活动执行;

5、负责区域内客户异常情况处理,线下客户投诉处理;

6、通过大数据分析,找出异常客户并做跟进维护;

7、收集相关市场信息,并反馈到相关部门,辅助完成新品引进;

8、领导交办的其他事务。

快递员岗位职责 4

1、负责线下直营营业部的日常配送,提升营业部的营业额、发货额、客户量;

2、执行与推广营业部的营销活动,搜集掌握同行及竞争对手的'门店产品等动态信息;

3、面向客户端提供优质的营销服务、派送服务、帐款服务、及其他各项体验式服务;

4、协助营业部经理完成其他工作内容。

快递员岗位职责 5

1、严格监控相关项目操作流程进行操作，保证操作质量。

2、监控流程中各关键环节的操作水平，保证日常运输过程安全。

3、控制车辆运行状况。

4、管理货物运输过程并控制车辆运营成本。

5、配合客服部门完成对货物的跟踪服务。

6、合理建立对自有车队及合作运输商的'考核；项目数据统计汇总。

快递员岗位职责 6

1、负责团队建设管理：与下属人员沟通，掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足，带领其共同进步，增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训，新员工需手把手地教。

2、负责费用预算，节约开支，减少浪费，有效控制成本。

3、负责货物的接收、确认及退货，退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回，异常情况及时报上级部门。

4、负责制定本区域派送计划，合理快速完成派送业务量。

5、负责提高本区域内派送业务服务质量，带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。

6、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

7、负责向员工宣导公司颁布的.各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。

8、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

9、负责监督送货车辆日常、安全管理。

10、上级领导交办的其它工作。

快递员岗位职责 7

1、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取。

2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的`到付价格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

3、业务员下午15:30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。

4、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg，外围件15元/票，货物15元/kg。

快递员岗位职责 8

1、负责平台物流部门日常管理工作，包括：仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理等；

2、制定执行仓储物流工作计划、对物流工作规划进行总结和完善；

3、监督实施物流体系职责与管理标准；

4、控制物流配送和仓储物流成本提升物资周转率，降低库存损耗率；

5、制定及控制部门物流及管理费用；

6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。

快递员岗位职责 9

1、快递人员对配送商品按照配送单及时核对，发现问题按规定反馈要求仓管补救，无误要封装到位。

2、根据客户配送地点及时和客户联系，联系时必须使用工作号并规范用语。

3、按照业务流程，在一个小时内准确、及时把商品送达，指导客户填写相关资料并及时取回。

4、整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。

5、反馈客户提出的问题和建议，保持良好的客情关系；进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户。

6、按照公司规定推出各种宣传品。

7、对各自负责的配送地区负责，对所配的`的车辆保管、保养、维护到位，在配送过程中遵守交通安全规则，保证人员、商品和车辆的安全。

8、定期进行业务和安全培训，提高服务质量。

快递员岗位职责 10

1、负责日常收件、送件等工作、做到安全、准时收送快件,及时返回货款;

2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害;

3、指导客户填写相关资料并及时取回;

4、整理并呈递相关业务单据和资料;

5、对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的.反馈;

6、领导交办的其他工作;

快递员岗位职责 11

1、负责提货点取待派货物和货物的装卸，及时对货物进行初步检验和交接；

2、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务；

3、安全准时收送快件，及时把快件送达客户；

4、负责现结业务的`价格核算、收缴以及将款项，每月定期与财务交接；

5、检查发送货件是否有错，及时反馈；

6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料；

7、突发事件的处理，如客户货件的遗失、损坏等；

8、派件返回，问题件及时与客服交接；

9、负责将所收快件送回总部；

快递员岗位职责 12

1、按照公司标准操作流程要求,安全、快捷、准确的完成日常收派件工作;

2、服从工作安排,工作积极负责,勤劳能干。

3、确保客户快件不受损失、做好客户快件的运输及包装工作;

4、负责客户开发和维护工作、宣传公司新业务及服务措施。

快递员岗位职责 13

1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划，及时编制公司各种文档资料；

2、编制公司管理和检查等制度，并检查督促落实。牵头员工招聘、晋升、调动、轮岗工作用；

3、负责员工档案和合同管理；

4、负责制定公司的培训，并实施培训；

5、负责公司的'薪酬福利和岗位绩效管理；

6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据；

7、管理公司人员变动情况；

8、绩效考核每月，面谈工作，了解并解答员工对绩效的疑问；

9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理；

10、负责公司卫生水电暖等供应保证。

快递员岗位职责 14

1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回；

2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；

3、整理并呈递相关业务单据和资料；

4、负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件；

5、扩大本区域取派件业务量，开发客户。

快递员岗位职责 15

1、快递员考核及管理：引入同行快递员先进的考核管理模式及经验;协助设计、优化我司快递员考核管理方案;

2、快递员新工保有：引入同行先进的.新工保有经验，对我司新工保有问题进行诊断，联动相关部门设计改善方案及举措，推动落地执行;

3、快递员新工培养：引入同行快递员新员工培养的逻辑，梳理我司快递员新员工培养流程，针对过程问题点进行优化及改善;

4、三公环境建设：结合快递员三公环境建设各项举措，针对我司问题点进行优化建议。

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