标题 | 精销售前台岗位职责 |
范文 | 精销售前台岗位职责 在发展不断提速的社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的精销售前台岗位职责,欢迎阅读与收藏。 精销售前台岗位职责11、进店客户的'首次接待与问询; 2、每批客户根据销售问顾提供的信息,确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据; 3、前台工作按照5S标准进行。 4、销售部的考勤记录; 5、完成展厅经理临时交办的工作。 精销售前台岗位职责21、电话接听工作 2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户,初步了解客户需求 3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间 4、整理保存试驾文档 5、完成上级委派的其他临时性工作 精销售前台岗位职责31.在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问; 2.记录到店客户信息,收集来访客户信息; 3.来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统; 4.其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等; 5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。 精销售前台岗位职责4开发潜在客户并获取新的潜在客户地址 使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力 培养潜在客户的兴趣和需求 激励客户对Porsche集团品牌车辆的.兴趣 在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问 精销售前台岗位职责51、负责到店车辆信息录入工作 2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车 3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求 4、记录客户电话访问及来访信息 5、做好展厅环境维护工作 6、完成领导安排的其他事情 精销售前台岗位职责61、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作; 2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化发展各项业务; 3、根据客户需求,提供优质专业、贴心的'通信服务; 4、负责传递公司的服务理念,处理客户的申诉。 精销售前台岗位职责71、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户的信息; 2、接听展厅来电,并进行电话转接; 3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答; 4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员; 5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。 精销售前台岗位职责81.按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户,并引荐销售顾问; 2.负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入; 3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续,并做好登记工作; 4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的`管理; 5.负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理,维护展厅环境; 6.负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表。 精销售前台岗位职责91、负责接待展厅来店顾客,严格按要求记录来店客户信息,并安排销售顾问进行客户接待工作; 2、保持良好的工作热情,主动为客户提供各种咨询服务; 3、负责妥善保管前台接待区物料物品; 4、其他辅助性事务。 精销售前台岗位职责101、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问; 2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息; 3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理; 4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等; 5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测; 精销售前台岗位职责111、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料; 2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护; 3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档; 4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入; 5、负责做好潜客数据的'整理,提供潜客数据分析报表; 6、完成领导安排的其他任务。 精销售前台岗位职责121、每天整理补充展厅产品资料; 2、每天登记来电信息、到店客流,每周五向市场专员报送汇总后的.展厅数据; 3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入,包括厂家系统以及集团公司系统; 4、协助销售顾问开展销售谈判工作,为客户提供饮料等服务; 5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作; 6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。 精销售前台岗位职责131、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通; 2、客户预定场地系统安排及登记; 3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒; 4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地; 5、兼扫码枪收银 精销售前台岗位职责141、负责在前台对进店客户初步接待、指引 2、负责进店客户的.分配,关注客户、确保接待环节客户满意 3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表 4、支持市场和客关部活动,做好活动的签到、支持工作 5、部门安排的其他事项 精销售前台岗位职责151、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息 2、向用户提供有关附件/精品的专业的`建议及安装服务来促进销售; 3、数据销售的核对,系统录入,对账等; 4、协助销售与服务部门等相关精品业务 5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境整洁、有序,各种标志、标识齐全。 6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息; |
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