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员工岗位职责

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员工岗位职责【荐】

现如今，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家收集的员工岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

员工岗位职责1

一、水情室工作人员要严格遵守行业、公司、班组制定的相关守则，不怕辛苦，通过学习来充实、提高自身工作能力和业务水平。能够基本掌握独立完成水情室日常工作。

二、负责水情自动测报系统日常管理及运维工作，上报电网日生产数据、发电计划。完成日大坝泥沙、沉沙池泥沙、尾水泥沙，采样、分析相关实验工作。

三、负责电站原型监测月采集、分析，提交监测月报、水情月报、月生产数据汇总，上报年度电网水库运行总结、泥沙报告及发电计划。

四、服从水情室负责人的`安排，认真收集、保存、保管好本部门的资料，不得擅自涂改、伪造所负责的资料，不得泄露水情室的保密资料。其他部门来查找资料需经负责人同意后，方可查找。

五、负责完成具体的网络系统维护，未经管理员许可，不得对网络的用户、域名、IP地址进行修改和设置。以确保水情信息传输的畅通。正常上班期间除工作需要可以登录英特网外，其它时间禁止在英特网上做与工作无关的事情。

六、严格遵守单位各项工作规章制度，积极参加部门、公司组织的各项活动，注重部门卫生整洁，加强防火意识，严禁室内吸烟。

员工岗位职责2

1、主动、热情、礼貌接待顾客，服务耐心、周到，为客人提供最佳服务;

2、完成饮品的调配;

3、店铺一般各岗位的工作接触;

4、协助店长日常对店铺日常营运管理;

5、服从其或以上领导指挥，团结并帮助同事工作。

员工岗位职责3

直接上级：凉菜领班直接下级：无

工作范围：负责凉菜的加工制作

权限：有权拒收初加工不合格的原材料主要职责：

1、负责工作区域卫生，厨具保持清洁光亮，定期消毒，使用时生熟分开。

2、根据预订及主管的'安排，准备原料及用具。

3、根据标准菜单的要求，将各种凉菜切装成盘。

4、综合利用原材料，减少损耗、降低成本。

5、负责所用厨具、设备的维护保养。

6、根据酒店菜单调整计划安排，开发新菜品。

7、加强与餐厅服务人员的衔接，通报菜品沽清情况。

8、完成领班交派的其他工作。

工作程序：

1、按时着工装上岗，仪容仪表干净卫生。

2、清扫工作区域卫生、用具卫生。

3、准备好凉菜所用的卤汁、小料，加工凉菜原料，准备好各式凉菜餐具，做好餐前准备工作。

4、根据菜单要求，按规格进行切制、装盘。确保菜品质量及出菜速度。

5、核实零点外卖凉菜数量及沽清情况，并与外卖人员签字确认，做好记录。

6、剩余的食品或原料妥善保存，不能用的及时处理。

7、供餐结束后，再次清扫工作区域卫生，清洗各种用具。

8、各种用具摆放在指定位置，用紫外线灯对凉菜间进行消毒处理。

9、及时关闭门、窗、灯、煤气、水笼头，接受领班检查后，方可离岗。

员工岗位职责4

课程顾问职能细则

A。岗位要求：

1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬

彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、

看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教

学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

表及保管属条款等，强化业务能力；

12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或

直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

或到经理室申请拨打长途电话。

20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

发挥团队精神，共同把培训中心做好。

服务顾问岗位职责

1、积极、热情、友好地接待客户，详细了解客户需求，当着客户的面积极配合完成客户车辆的故障诊断工作，确定维修项目和维修价格。

2、根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况，及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程，同时作好客户的解释说明工作。

3、负责对车辆积极实施防护措施，负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。

4、及时提醒客户拿出车内的贵重物品，避免客户损失及相关纠纷问题的出现。

5、就维修和保养方面的内容，积极向用户提供参考建议，并提出基本准确的报价。

6、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

7、如需追加维修项目，须及时通知客户，和客户友好协商并征得用户的许可和确认。

8、如在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的，须尽早通知用户，作好客户的解释说明工作并采取相应的补救措施。

9、如因重大维修而需要向客户提供代步车的，须及时报上级领导，并根据公司实际安排向客户作出积极的回应。

10、根据车间的维修工作负荷及客户的相关需求，积极实施和合理完预约保养维修项目。

11、认真填写维修派工单、车辆档案卡、维修登记表、客户维修档案等资料，并对其规范性、完整性、准确性及保密性负责。

12、负责按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办理。

13、负责向客户解释所有的维修服务内容，并提供车辆保养方面的常规知识和建议。

14、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息，为公司相关服务决策服务。

15、积极做好配件缺件的`定货登记、过程跟进、到货通知工作。

16、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。

17、完成领导交办的其他工作。

投资顾问岗位职责

工作职责：

1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究；

2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户；

3、对内为营销团队提供专业知识支持，对外参加各种投资交流活动。

任职要求：

1、金融或相关专业，硕士研究生及以上学历；

2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识，深厚的行业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识；

3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析，为客户提出行业配置以及投资策略建议；

4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力；

5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

经理岗位职责

1。主持投资顾问部日常管理工作。

2。落实营业部下达的各项任务和指标。

3。负责团队的建设、维护，负责内部培训和考核工作。

4。协调本部门内员工关系，培养团队精神。

5。完成营业部交办的其他任务。

首席投资顾问

岗位描述：

1、首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威，制定营业部投资顾问团队的发展规划；

2、制定投资顾问部的客户服务计划；

3、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略；

4、研究金融衍生品的规则，为客户提供相关的投资、套利咨询服务；

5、通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户；

6、完成营业部交办的其他任务。

首席投资顾问享有管理津贴，其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享，应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。

初级投资顾问

岗位描述——

1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务；

2、配合营销团队积极拓展新增客户；为投资者举办小型讲座，普及证券投资知识；

3、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。

高级投资顾问

岗位描述——

1、依托总部及首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务；

2、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务；

3、盘活存量资产；

4、配合营销团队积极拓展新增客户；

5、为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会，普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识；

6、完成营业部交办的其他任务。

员工岗位职责5

1、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达。

2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，并协助店长做好团队建设。

3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。

4、负责合同、收据和款项的每日检查，负责成交单资料初审和定期上交财务部门，复核所在门店的收入/成本。

5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金的`递交等。

6、负责门店证照、资产的管理和维护。

7、负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

员工岗位职责6

1、对植物、园景材料等有丰富知识，熟悉景观植物配置，熟悉各地常用树种，能掌控景观绿化效果;

2、协调与甲方或其他专业施工单位，进行沟通，处理现场日常问题;

3、场地安全的维护、工程进度督促、工程质量监督、工地专业形象的维护;

4、现场施工人员工作的'安排、检查、验收;

5、负责现场的放线、技术交底。

员工岗位职责7

1、目的：规范药品的购进工作，保证购进药品的'合法性和质量可靠性。

2、依据：《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围：适用于药品采购人员。

4、责任：药品购进人员对本职责的实施负责。

5、工作内容：

5.1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品，不与非法药品经营单位发生业务联系，保证购进药品质量保证，价格公平合理。

5.2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围，所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

5.3 与供应商签订的购货合同中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。

5.4 购进药品有合法票据。

5.5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批，经企业负责人批准后方可签订合同进货。

5.6 分析销后和库存状况，优化药品结构，为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

员工岗位职责8

职责描述：

结合公司整体任务目标，准确完成日常各项协调运输商及物流运输工具的相关事宜。

遵守公司各项规章制度，积极配合部门管理层共同达成风险控制目标。

积极配合高效物流营运团队的建设。

有效服务营运单位的整体运作，为营运部门间的高效协作提供良好有效的劳动力保障。

有效服务先进先出，保证货物流的顺畅流通以及商场配送按时到达。

为顾客提供优质高效服务，积极营造优质窗口服务团队与健康和谐的服务体系，并致力于树立良好的'公司服务形象。

充分配合公司文化的有效推广，积极贯彻各项政策规范的有效实施。

向管理层及时反馈各项操作信息与数据，为操作目标达成提供建设性意见。

积极配合部门完成各项成本控制目标，减少公司的营运成本。

岗位要求：

熟练使用办公设备，具有良好的电脑操作技能与一定的英语应用能力

良好的语言表达能力与沟通能力

具有良好的责任心与敬业精神

富有团队合作精神，乐于与人合作

身体健康，口齿清晰，普通话标准，

吃苦耐劳，能适应倒班工作。

工作时间：做五休二，每日工作8小时

岗位要求：

学历要求：高中

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

员工岗位职责9

1、作好开餐前的准备工作，检查餐厅餐具是否完好备齐。按着规范要求配备餐具、布置台型。

2、对待顾客要做到来有迎声，去有送声，微笑服务。迎接引导客人到预订台位或客人满意的`台位，为客人拉椅，铺好餐巾，递上菜单、酒水单。耐心、热情，善于介绍各种符合口味的菜肴，满足顾客需求。

3、保持服装仪表整洁，注意个人形象，要站立端正，面带微笑。保持餐厅卫生，做到无蚊蝇、无灰尘。发现不合格食品，不出窗口，并向上汇报。

4、严格执行服务规范和操作程序，掌握好上菜时机，根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名，主动介绍饭菜特点，掌握上菜速度。热情主动满足顾客的正当要求，做到有客人不离岗。

5、团结同志，作风正派，关心集体，爱护餐具、用具。

6、客人就餐完毕及时通知前台收取就餐费用，避免错收或跑单。

7、每天工作结束前，搞好卫生工作。

员工岗位职责10

裁断

1、布匹验收，查看外观、长度、宽度等。

2、按生产计划尺寸进行裁剪，保质保量，数量准确，堆放整齐。

3、裁多件套时要验质验布，不能有破损，尺寸大小准确，花型成双，正反适合规则。

4、搞好操作台清洁卫生。

5、使用电动机械注意安全。

6、布匹使用进出账目清楚。

缝制

1、看好产品规格尺寸和名称。

2、缝制时走线平直，针码11-13针，拉链两端必须打回针，拉链直顺不起皱，走线四方平直，接头处按规则拼接，走线不跳针、偏针。

3、子口按产品尺寸规则进行，里外不能反口。

4、车台清洁，油污不得沾染布料。

5、热熔产品包边包角平整，搭扣安装在长边上面。

包装

1、包装产品名称规格正确，进行中要进行抽检。

2、折叠规范，纸盒，内衬不符合时，要将衬纸裁剪。

3、包装后堆放整齐，外表美观，配件齐全。

灌上折捆

1、灌装：灌装时注意不良品的检出，面和芯相符不出错，灌装平整，边角到位。灌装数量要求每天300床/2人。

2、上线：按照针数要求，平直整齐，道数达标。军品4道，13针，其它2道，13针。

3、折叠：按要求尺寸折叠，方便打包，按每包床数放好，堆码整齐。

4、捆扎：按要求尺寸两端对齐、对称捆好。灌上折综合数量要求每天100-110床/2人。

员工岗位职责11

总台领班岗位职责

职责目标：

负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作，提供一致高效的服务。基本职责：

1、督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。

2、与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。

3、在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。

4、管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。

5、友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。

其他职责：

1、通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。

2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。

3、做员工的导师，提高员工水平，促使他们完成所设立的目标。

4、确保员工手册，中国的劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。

5、培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。

6、致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。

7、简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，了解公司的.期许与要求。

8、为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。

9、依照预定为客人办理入住，核对预订信息，确保宾客入住登记表的完整性及付款方式安全有效。

10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。

11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。

12、维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。

13、作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。

14、协助销售，预订部共同为客人提供服务。

15、按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。

16、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。

17、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。

18、确保前台和其他部门之间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部，财务部等。

19、维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。

20、确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。

21、汇报最新的工作进展，确保总台主管和大堂副理对部门运营状况的了解。

22、确保前台的日常管理，包括但不局限于工作的监督。

员工岗位职责12

1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。

2、确保部门成本及各项费用，得以良好的.控制。

3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。

4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。

5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

6、组织编制部门工作程序及工作考评。

员工岗位职责13

1、在上级主管负责人的领导下，听从指挥，严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴，保证出品质量。

2、掌握所烹制菜系的基本特点，并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求，保证各种出菜成品的标准，达到味感、质感、观感、营养的标准。

3、熟悉主料、配料、调味的'使用，掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法，了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。

4、保证所需用具的洁净与使用功能，保证上菜的速度，在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。

5、做到帮上教下、以身作则，带好助理见习生、互相协助，提高工作效率，按时完成上级交办的各项工作任务。

6、严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴；做到安全、卫生、节能。

员工岗位职责14

1、前厅设专人负责接待客人入住登记工作，全天当值。

2、凡在本酒店入住的客人，一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。

3、先由住客本人填写“入住登记表”，然后由负责接待的服务员验证无误后填写完表内所列内容，收取住宿押金后将入住房间的钥匙交给客人。

4、没有证件或证件有可疑的旅客，要问明情况和原因，先安排入住，并立即报告值班经理处理。

5、长包房的客人，须在租房协议上注明住客的'人数及其基本情况，第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续，并建档管理。

6、旅行团客人的入住手续，统一由陪同代办，并负责发钥匙。

员工岗位职责15

总台服务员岗位职责

一、岗位名称：总台服务员

二、报告上级：总台领班

三、督导下级：无

四、联系部门：酒店各岗位

五、职责提要：保证始终如一地向客人提供优质服务，积极推销客房，有关部门提供准确的营业状况资料。严格按度假村的规范标准去做，为宾客提供礼貌、迅速、正确的服务。

具体职责：

１、按时上班，着装符合要求。在进入工作场所前，自我检查，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

２、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

３、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解度假村的所有活动。

４、熟悉度假村有关客房销售的各项政策，了解所有客房的朝向、价格、特点等情况，有的放矢地向来店客人推销客房，在满足客人要求的.前提下，努力争取最好的经济效益。

５、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

６、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

７、负责为下榻度假村的宾客办理入住登记手续。

８、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

９、接受部门开展的各项培训。

１０、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

１１、工作讲求效率，富有责任心。

１２、严格遵守度假村及部门的各项规章制度，自觉接受领班的监督。

六、素质要求：

１、高中以上文化程度，懂得英语。

２、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

３、通晓度假村各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

４、相貌端正，身体健康，年龄在１８－30岁为佳。

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