标题 | 职员年度工作计划 |
范文 | 职员年度工作计划 时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始制定计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的职员年度工作计划,希望能够帮助到大家。 20xx年的工作已经结束了,在经过一个晚上之后,元旦将过,在不断地发展中,我们公司的业务也是越来越大,这些都是我们一直以来不断的努力的结果,我相信我们的公司会做的更好的。只要我们制定出完美的工作计划,那么我们就一定能够在不断的发展找齐头并进,发展壮大! 引子案例:解决中国企业10大管理难题? 引论:目标计划与绩效考核是现代企业管理的核心 第一章 企业目标计划体系 一、企业计划与计划管理 1、目标计划要素 2、目标计划管理-pdca管理循环 二、企业宏观目标计划--战略规划 1、什么是企业愿景 2、企业战略规划的意义 3、企业战略规划的方法 三、企业中观目标计划--年度经营管理计划 1、年度营销计划 案例:abc有限公司20xx年度营销计划目录 2、年度经营管理计划 经营管理计划的主要构成部分 财务预测与预算 行动纲领 四、企业微观目标计划-日常工作计划 日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划 尤其要重视月计划与日计划 第二章 从中观到微观--年度计划下的目标分解管理 一、年度计划的目标体系 1、目标矩阵体系 2、目标三角形 3、年度计划目标分解体系 二、年度计划各层目标如何制定 1、企业目标 2、部门目标 3、岗位/个人目标 三、年度计划如何制定各层合适的目标 1、目标的smart原则 2、目标分解的核心 3、上级措施就是下级目标 4、目标举例说明 课堂练习:装修房屋制定目标练习 四、年度计划目标设定中的常见问题 1、目的和目标相混淆 2、定量目标与定性目标的问题 对于定性目标,有两种错误观点 3、多重目标的问题 4、目标的冲突问题 五、年度计划部门内设定目标的步骤 1、正确理解公司目标 案例:某医药企业制订的20xx年公司的发展目标 常见的问题 2、制定出符合smart原则的目标 3、检验目标是否与上司的目标一致 4、列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法 目标意识和问题意识 案例:妻子拉床单 5、列出实现目标所需要的技能和知识 6、列出必要的合作对象和外部资源 7、确定目标完成的日期 六、年度计划部门内目标分解方法及目标协议 第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划 第二步:上级/下属草拟下属的工作目标 第三步:主管与下属一起讨论工作目标 第四步:明确目标考核标准 第五步:确定工作目标协议 实例:降低费用6%的目标分解体系图 范例表:年度工作目标协议书 实例:某公司总经理目标业绩合同书 七、岗位年度计划任务的时间维度的分解管理 1、岗位月度工作计划(行事月历) 参考行事月历表 行事月历制定方法 练习:行事月历制定 2、岗位日计划的制定(待办单) 参考待办单表 待办单制定方法 确定任务重要度的方法 有效制定待办单的几点建议 练习:待办单制定练习 八、年度计划部门目标实现的财务预算 每项任务的财务预算要仔细 预算的科学性 部门领导要亲自参与 部门财务预算汇总 第三章 有效执行工作目标的行动计划 一、制定细致的工作目标的行动计划 1、过程设计,你做了没有? 2、目标细致的行动计划 3、行动计划的作用 4、有效行动计划的关键要素 5、有效的行动计划要点 范例:员工季度工作计划表 6、行动计划的工具表单 范例:行动计划-目标工作单 练习:目标工作单制定练习 范例:部门目标计划汇总一览表 范例:培训专员年度工作业绩目标计划表 二、行动计划有效执行的注重点 1、你的计划是否符合要求 2、执行:用正确的方法做正确的事 3、应避免的问题 4、影响目标达成的因素 5、管理者的作用 三、行动计划执行情况的监控 (一)常用过程监控方法 (二)目标的检查和反馈 范例:目标追踪单 范例:目标执行困难报告单 范例:目标修正单 案例:外企的表单文化 现场练习:请结合实际填写一份目标追踪单或目标执行困难报告单 (三)目标计划执行的三种结果及其对策 1、如期或超前完成 2、偏差较大 3、严重滞后 四、执行行动计划时的日常时间管理(努力节省预算) 引子:工作成功的模型公式 现场测试:你管理时间的能力如何? (一)时间管理的原因 1、时间计算练习 案例:胡适先生的一篇演讲 2、时间利用问题 3、时间的独特性 案例:银行向你拨款 (二)时间管理的原则 1、效率与效果 2、法则 3、工作价值矩阵 工作价值矩阵事务分类表 哪个象限的模式最好 案例:微软与ibm公司的历史现象 (三)时间管理的具体实用方法和技巧 集中注意力在m2类事情 使用个人管理手册,如行事月历和代办单等 学会拒绝,说不 克服拖延 同类事情同时做 办公桌清理整齐,克服文件满桌病 善于运用零星时间,增加时间利用率 常规事项坚持养成良好习惯 系统管理你的时间,善于用好别人的时间 (10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间 (11)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率 (12)自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差,个别差异。 (四)案例分析:王先生的每日工作时间计划表 五、企业目标实现的财务预算控制 1、企业与部门的两级预算控制 2、费用经常超标的原因 3、日常费用花费的控制方法 4、预算外开支的加严审批 5、目标进度与预算控制的关系 第四章、用绩效考评体系推进目标计划的有效执行 引子案例:面对小高的不满王经理怎么办? 一、企业关键绩效指标(kpi)的内涵和用途 二、关键业绩指标分类 效益类,营运类,组织类 三、关键业绩指标在目标考核中的应用 四、根据关键业绩指标设计工作目标 五、体系建立流程 六、根据关键绩效领域设计关键业绩指标kpi的方法 1、企业关键成效领域分析 2、找出kpi指标的方法-鱼骨图 课堂练习:请利用鱼骨图找出贵公司关键成效领域及关键业绩指标kpi 七、根据职位说明书设计具体岗位关键业绩指标kpi的方法 1、关键业绩指标的设计步骤 职责说明的步骤 关键业绩指标反映关键业绩驱动因素 2、举例:工作目标的设定(总部财务处预算处处长) 课堂练习:请根据以上方法设计出你熟知的某岗位的kpi指标(工作目标) 八、根据平衡计分卡原理设计关键业绩指标kpi的方法 1、平衡计分卡实施背景 2、平衡记分卡-提供一个关键绩效定位的框架 3、平衡计分法与kpi的结合图示 4、基于平衡计分法的kpi考核体系 九、引子案例答案 引子案例答案 第五章、实战案例分析研讨 案例1:北京某电子公司的年度目标计划管理体系 案例2:联想集团电脑公司的年度目标计划管理体系 案例3:咨询案例分享-某知名高科技公司年度目标计划管理成果分享 结束语:桑塔纳和奔驰 中国企业管理培训的最高理念应该是咨询式培训,我们不仅要给企业传播知识和技能,更要为企业解决一些棘手的问题,中国的优秀培训讲师首先应该具有深厚的企业工作经验,并成为实战派企业管理专家,多些实务,少些浮夸! 上面的工作计划都是我们不断发展之后形成的经验,虽然经验不一定正确,但是经验可以使我们更加不断的努力的发展,只要我们做好了,那么我们的发展就会越来越壮大。曾经我们的公司也是从小到大,所以在发展中,我们得到了巨大的进步,只要这样,我们才会做到最好! |
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