标题 | 公司各部门岗位职责 |
范文 | 公司各部门岗位职责通用15篇 在不断进步的时代,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的公司各部门岗位职责,希望能够帮助到大家。 公司各部门岗位职责1物业经理岗位职责 1.负责建立健全公司组织架构及人员配备,制定公司的管理方针及目标。 2.负责制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。 3.负责管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退审批工作。 4.负责协调、理顺与房地产公司各部门的工作关系,贯彻落实公司指令。 5.协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实。 6.协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的工作关系。 7.严格执行公司的财务监督制度,控制公司费用支出、降低损耗,节约成本。 8.监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准。 9.及时处理严重的投诉,突发事件,负责理顺业主与公司的关系。 10.完成上级交办的其它任务。 办公室主任岗位职责 1.负责公司各项规章制度制定、修改、完善、培训及监督执行。 2.负责公司管理制度执行过程中的考评及奖罚。 3.负责公司企业文化建设。 4.负责公司人事管理工作。 5.负责办公室的日常管理工作。 6.负责业主建议分析、投诉筛选及综合整理、信息反馈上报工作。 7.完成上级交办的其他任务。 客服部主管岗位职责 1.负责管理区域的面积、户数、产权产籍、业主等情况核实及档案保管。 2.熟练掌握住宅小区管理费制定的依据及所含内容,充分了解物业公司制定的各项管理规定,负责做好对业主的解答工作。 3.接受处理业主投诉,准确掌握情况,迅速解决问题,做好投诉记录,并负责定期上报投诉处理结果。 4.熟悉掌握公司提供的收费服务项目及收费标准,并根据业主需求督促相关部门及时提供服务。 5.按照回访制度,做好回访记录工作,对不能解决的业主投诉问题,负责及时上报领导。 6.协助业主办理入住、装饰装修等各项手续。 7.协调并督促有关部门,及时完成工作维修单、特约服务单的相关工作。 8.定期与销售部核对入住客户相关信息。 9.负责房屋指示标识、服务标识的管理。 10.每半年进行一次业主意见征询,采取走访、调查表等形式,并根据意见征询结果提出统计分析报告。 11.做好管理费及其他费用的征收、催缴工作。 12.完成上级交办的其他任务。 维修部主管岗位职责 1.根据物业公司的管理目标,制定住宅园区内物业维修及养护的实施方案。 2.掌握住宅园区房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。 3.接受业主报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。 4.负责电梯的维修、维护的管理工作。 5.组织维修人员对住宅园区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。 6.按照公司管理要求巡点,巡视住宅园区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。 7.定期对本部门维修人员进行思想教育与维修技术的培训,提高维修人员的服务意识和技术素质。 8.负责配合其他部门做好各项物业管理工作。 9.完成领导交给的其他任务。 保安队组长岗位职责 1.负责对本部门安全保卫制度进行具体实施,分配每天的具体工作。 2.负责主持全组工作,坚决执行主管和上级的指令,做好园区安全保卫工作。 3.负责对本部门的工作进行检查,对不安全隐患及时整改。 4.负责本组每月的业务考评工作,掌握保安员的思想动态,了解组员的心理变化,做好沟通工作。 5.负责带领全组协同其他部门制止、纠正各类违章行为。 6.负责装修人员的出入证件发放管理,并设立台账。 保洁部主管岗位职责 1.全面负责保洁工作,制定日、月、季、年工作计划,工作内容,工作标准。熟悉物业分布,结构、楼层、车库、人行道,各种设施的位置,根据物业实际情况计算任务量,合理配置人员、岗位。 2.实行分区划片作业管理,做到责任明确,划分清楚,考核标准公平,奖惩兑现。 3.按照公司规定巡点,对园区环境卫生负责。 4.负责消杀、大型开荒作业、灭四害、化粪池清掏、定期工作计划编制、落实。 5.合理配置垃圾桶数量、分布地点、运输车辆、清洁工具、洗涤机械。并落实相应负责人、保管人、保管场所及制定执行工具材料的领用、使用、保养、更换、报废的方法、程序。 6.及时了解观察员工的思想动态,负责思想、法纪、工作纪律的教育。定期培训专业知识,定期组织召开班务会。 7.严格执行工作检查制度,实行自查、互查、主管查、各部门巡查、大检查五级制。并将检查结果与员工、班组奖金挂钩。 8.负责制止乱贴、乱画乱涂、乱倒垃圾、乱吐痰等行为或现象,培养业主爱护小区环境,清洁卫生的自觉行为。 9.负责制定呈交清洁工具、物料申购,对采购的物品进行质量把关,合理使用,协助行政和财务对物品的盘点、保管。 10.负责做好雨、雪天气前的检查、准备工作。保证排除隐患、及时清理工作。 11.负责节假日装饰、楼盘促销、娱乐活动、办公室消杀工作。 12.完成上级交办的其它临时任务。 绿化部主管岗位职责 1.负责制定本部门的规章制度及员工纪律,并负责对本部门员工的工作做出安排及指导、监督。 2.熟悉和掌握园区各种花草树木生长习性和病虫害防治,做好花草树木的日常管理,并根据季节的自然变化情况管理好花草树木。 3.根据季节和园区绿化情况合理调整,移栽、补栽多种花草树木。 4.对绿化工作要有创新,及时推荐和引进适合园区种植和生长的花草树木。 5.负责对绿化员工的业务知识学习和专业技术操作培训。 6.严格要求绿化人员的操作规程,提高安全意识,防止事故的发生。 7.抓好工作进度、服务态度,确保卫生清洁、花木的正常生长。 8.完成公司新项目的绿化工程任务。 公司各部门岗位职责2行政部经理岗位职责 1、接受总经理的督导,直接向总经理负责,认真贯彻公司各项规章制度和公司的工作任务,负责行政事务的管理工作。 2、根据公司规章制度及各项目具体情况,提出制定行政章程,管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准。并监督实施,保证各分部门工作正常高效运作。 3、建立和严格执行绩效考核培训,以确保公司做到人才重用,无才弃用,拥有一个高素质、高效益、高标准的员工队伍。 4、致力于落实岗位责任制,对各部门工作质量进行监督,督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。 5、妥善管理行政、后勤、办公设备及用品并建立相关台账,按照计划安排人员申购和维护管理,归属技术性书籍的管理和申购,劳保用品及日常用品的管理和申购; 6、负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决议进行催办、查办和落实,协助公司各部门组织对外重要会务及企划、公关活动以及协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系; 7、负责收集、整理公司各部门月、季、年度工作计划和总结报告并负责跟踪落实; 8、努力改善工作环境,做好后勤工作,为员工提供一个公平、公正、公开和良好的工作环境,美化及卫生工作,确保公司硬件环境高质量高水准保持公司的环境形象。 9、妥善安排外来人员的来访接待工作和各部门办公室、会议室、总经理办公室的卫生打扫归属和管理; 10、严格控制日常用品和各项行政费用的支出,确认日常用品和行政费用的分摊范围,减少不必要的浪费和损耗; 11、公司各类证照、资质年审及办理,荣誉类证书、员工节假日福利发放及项目申报; 12、负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况,组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜; 13、各部门文书档案的管理归属,及时处理公司来往文电信函的传递及相关票务管理; 14、固定资产(多指生产设备)的财险办理、理赔事宜; 15、定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高工作水平; 16、在不影响公司正常运营的情况下,不定期策划、组织员工活动,以加强员工对公司文化的认同感,增强员工对公司的责任感和向心力; 17、认真完成总经理交待及下达的其他工作任务。 公司各部门岗位职责31、公司的员工食堂及员工宿舍的管理; 2、确保公司的主要通道畅通; 3、做好公司范围内的绿化工作; 4、公司基础设施建设的管理及基础建设项目的维护工作; 5、公司后勤用车的安排工作; 6、主管交代的其他事务。 公司各部门岗位职责41、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度; 2、工作上严格服从生产部经理的领导,努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定,对本车间生产的产品品质负责; 3、妥善安排好生产进度,做好人员及原料的调度工作,加强对重点操作环节的监督控制工作; 4、协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法; 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养,了解公司产品的生产工艺过程、品质判定标准等; 6、在产品生产过程中,积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产安全等方面的工作; 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的真实、清楚、准确,与实际的生产情况同步; 8、在日常的生产过程中,应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展; 9、协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作,及时将自己掌握的关于产品品质方面的信息反馈到品管部; 10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。 公司各部门岗位职责5总经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业的各项规章制度。 二、全面负责公司经营管理工作,组织检查、落实本单位各类人员岗位责任制和各项规章制度。 三、根据《公司章程》,负责公司员工的录用,劳动合同的签订、解除,岗位的聘任换岗及解聘,制定岗位责任制。 四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程,建立、健全公司统 一、高效的组织体系和工作体系,并以此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。 五、及时了解和研究市场,制定公司经营发展规划、业务计划。 六、依照有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪。 七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理。 八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资金的保值和增值。 九、组织召开总经理办公例会,处理日常工作。组织召开企业负责人会议,布置工作。 十、主管财务工作,审批公司日常各种用款。 十一、建立健全质量安全管理网络,选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。 十二、做好公司的施工成本管理工作,主持公司经济活动分析会议,对存在的问题及时分析研究,提出改进措施,努力降低施工成本。 十三、加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、周转材料、施工工具及低值易耗品的管理和监督。 十四、公司采取切实措施,推行现代化管理,开展优质服务,提高经济效益。 十五、掌握市场信息,不失时机地增加经营项目,扩大业务范围,增强企业的应变和竞争能力。 十六、督促抓好职工培训工作,不断提高职工队伍的业务和技术素质。 十七、关心职工生活,积极改善职工的劳动条件,创造良好工作环境。 总经理助理岗位职责 一、在总经理的安排下工作,负责公司日常工作,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化。 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行。 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活。 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实。 六、参与公司重大投资决策,拟定公司相关计划、制度等。 七、严格执行公司规章制度,对分管业务范围内工作人员进行管理,督促工作人员办理事务,对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报。 八、执行分管业务,办理公司总经理交办事情,并且及时汇报事情办理的结果和执行情况。 副总经理岗位职责 一、参与领导本单位的经营、生产活动,对公司重大经营决策提出建设性意见,并协助实施。 二、组织制定公司各类人员岗位责任制和各项规章制度,加强检查施工计划、生产、技术、质量、环境、安全、材料、机械、劳动力等管理办法的执行情况。 三、负责分管业务相关的其他工作,对公司质量、安全目标、指标的完成负相应领导责任。 总工程师岗位职责 一、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制: 1、监督、检查施工技术操作规程的执行。 2、监督、检查设备维护使用规程的执行。 3、监督、检查安全技术操作规程的执行。 4、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 二、积极开展合理化建议工作,大力提倡采用新技术、新材料应用。 三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批。 四、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。 五、负责对工程项目基础、主体分部和单位工程的质量验收。 六、领导投标工作,负责各个项目投标方案的编报、对工程技术文件的审核工作。 七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施,并评审实施效果。 八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。 九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。 十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理;不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量,发现问题及时召集项目部、生产技术处等相关部门负责人进行处理。 十一、完成上级领导安排的临时性、重要性工作。 行政综合办公室岗位职责范围: 一、负责内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档。 二、负责公司的文件打印、复印、传真的收发工作。 三、负责通知以公司名义召开的会议,作好会议记录。 四、负责公司的人员的招聘、面试及录用工作 五、负责公司车辆使用管理及调配工作。 五、负责公司各种办公用品的采购和管理。 六、负责公司的对外接待工作。 七、负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境,保持良好的对外形象,负责安排落实领导值班和节假日值班。 行政经理岗位职责 一、熟悉公司各项工作业务环节,做好经理的助手,及时完成经理交办的各项工作。 二、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策,协助制定公司的日常管理制度,协调各部门、各单位之间的关系。 三、根据经理指示,参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备。 四、对会议形成的文件下发后,及时组织检查,了解每个文件的实际执行情况,将执行中存在的问题向经理反映,及时协调解决。 五、定期对下发文件的执行情况进行总结,对于在日常业务方面具有规律性的东西,通过总结列入有关规章制度中。 六、负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点,以及经理安排起草的其他文件、文稿。 七、根据档案法及档案管理实施细则作好行政管理类档案管理工作,对日常档案工作做好检查,不断提高档案工作质量。 八、按规定做好机关小车的管理、调度、使用,做到计划用车,统筹安排,合理使用。 九、负责做好来宾接待的各项事务。 十、负责对公司各部门的印章刻发、核实、补发以及缴毁工作。 十一、根据公司发展需要,拟定培训计划,执行公司培训计划,协助组织员工培训。 十二、负责项目管理人员申报、复印件管理。 十三、负责项目管理人员的继续教育和证件年检的联系。 十四、负责项目经理资格培训办证及证件年审的申报。 十五、负责收集各项目特种作业人员操作证件的复印件备案。 十六、负责建立培训台帐、证件复印件管理台帐、完善手续。 十七、配合其它岗位及相关部门的工作。 行政秘书的岗位职责 一、负责做好文件收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。负责起草公司综合性的工作计划、总结、决议、报告和通知,草拟行政文件。 二、严格贯彻保密制度,对密级文件严加管理。 三、负责公司印章和介绍信的开具。 四、做好公司机关办公用品的发放、登记,完成主任交办的其他工作。 五、审核、修改由部门起草以公司名义印发的文件。 六、根据领导指示,安排会议,及时发出会议的电话通知或书面通知,做好会议记录。 七、完成公司领导交办的各项工作,负责主任交办的各项任务和日常工作,协助主任进行文件的审改工作。 八、协助领导做好各项接待工作,制定和落实接待计划,负责协调安排其他事务性工作。 行政管理岗位职责 一、贯彻执行国家和上级机关有关档案管理的规定及方针政策。 二、负责做好档案工作,按档案的归档要求手续清楚、准确无误。 三、建立档案进出台帐,对档案数量、收进、移出、保管、利用等情况做出准确的统计。 四、负责档案材料的收集、整理、鉴定、保管、统计、档案编目和检索工作、档案利用工作。 五、保持档案室环境清洁卫生。 六、加强档案室的各种保卫保密工作,保证档案的安全。 七、做好防火工作,建立严格的防火制度。 八、注意档案搬动中的保护措施。 九、定期和不定期地对档案进行安全检查,注意是否有霉烂、潮湿、虫蛀及实有档案数量与记册数量不符情况等等,检查时附有记录。 十、完成公司领导交办的各项工作,负责主任交办的各项任务和日常工作, 公司司机岗位职责 一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规。 二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度,服从命令、听从指挥,严肃认真的履行驾驶员的职责。 三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题,及时向领导汇报,严禁带“病”出车。 四、提高安全思想意识,牢记安全第一,杜绝麻痹思想,严禁违章操作、违章驾驶。 五、杜绝不经批准,擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生。 六、坚持做好请销假制度,未经批准,严禁私自出车。 七、严禁酒后驾车、打架斗殴。 八、搞好车辆卫生,出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌,树立良好形象。 九、完成公司临时交办的工作。 财务部岗位职责 一、在总经理领导下,依据《会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》等相关法规,负责组织和实施公司的会计核算、会计监督、财务管理。 二、根据《企业财务会计报告条例》要求,按期编制财务会计报表。 三、建立健全公司内部财务管理的各种规章制度,并监督、检查其执行情况。 四、核算公司内部各单位的收入和成本,分析、反映其完成情况,同时完成各种上交。 五、积极配合有关部门的工作,促进公司取得较好的经济效益。 六、负责清理公司债权,督促各项目工程欠款的催收。与法律顾问配合,积极采取措施防止公司债权超过法律诉讼时效。 七、负责督促各工程项目及时办理竣工工程财务结算。 八、完成领导交办其他工作。 财务部部长岗位职责 一、组织公司预算、财务收支计划的编制和监督执行。 二、组织公司成本的控制、核算、分析和考核,督促相关部门降低消耗,节约费用,提高经济效益。 三、组织健全公司财务核算制度,利用财会资料进行经济活动分析。 四、参与组织会计人员学习政治理论和业务技术。 八、完成领导交办其他事项。 会计岗位职责 一、按照会计制度的规定记账、报账,做到手续完备、数字准确、账目清楚。 二、按照经济核算原则,定期检查、分析各单位财务状况;挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果。 三、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 四、完成领导交办的其他工作。 出纳员岗位职责 一、负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行存款收支,进出款项不出差错;填写支票符合规定要求;库存现金不超过定额,不得以“白条”充抵现金;不得任意挪用现金,做到日清月结。 二、负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔、及时登记现金和银行存款日记账,并结出余额。现金的账面余额要同实际库存现金核对相符。内部银行存款的账面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款要及时查询。 三、负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。 四、负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执行有关手续,方可生效。印章必须要妥善保管,严格按照规定用途使用。对空白收据和空白支票,专设登记簿登记,认真办理领用、注销手续。 五、积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。 六、完成领导交办的其他工作。 公司各部门岗位职责6一,总经理岗位职责 1.执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标. 2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案. 3.组织实施经董事会批准的新上项目. 4.组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜. 5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系. 6.根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术等顾问,并决定报酬. 7.决定对成绩显著的员工予以奖励,调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退. 8.审查批准年度计划内的经营,投资,改造,基建项目和流动资金贷款,使用,担保的可行性报告. 9.健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值. 10.抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营. 11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良,纪律严明,训练有素,适应"四个一流"需要的员工队伍. 12.坚持民主集中制的原则,发挥"领导一班人"的作用,充分发挥员工的积极性和创造性. 13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象. 14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作. 15.积极完成董事会交办的其他工作任务. 二,总经理秘书岗位职责 一,负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要,简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况. 二,做好各类文件的登记,保管,转发,立卷,存档等,保管使用印鉴,介绍信及经费本. 三,草拟年度工作计划,总结,报告,清算,批复等文档. 四,做好办公室勤杂内务工作,文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发,登记,传阅,下发和年终清理,立卷,归档工作,办理定购和发放各种学习材 五,协助领导协调各个岗位的工作关系. 财务部岗位职责 一,财务总监岗位职责 1,在董事会和总经理领导下,总管公司的会计,报表,预算工作. 2,负责制定公司利润计划,资本投资,财务规划,开支预算或成本标准.制定和管理税收政策方案及程序. 3,建立健全公司内部核算的组织,指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度. 4,组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划,成本计划,努力降低成本,增收节支,提高效益. 5,监督公司遵守国家财经法令,纪律,以及董事会决议. 二,会计主管岗位职责 1,根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施. 2,参与拟订财务计划,审核,分析,监督预算和财务计划的执行情况. 3,在部长领导下,准确,及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发,增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算. 4,正确计算收入,费用,成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度,年度会计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作. 5,负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作. 6,负责公司税金的计算,申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检. 7,负责会计监督.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性,合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定. 8,负责社会集团购买力的审查和报批工作. 9,及时做好会计凭证,帐册,报表等财会资料的收集,汇编,归档等会计档案管理工作. 10,主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时,可靠的财务信息和有关工作建议.协助部长做好部门内务工作,完成财务部部长临时交办的其他任务. 三,出纳岗位职责 1,在部长领导下,按照国家财会法规,公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务. 2,根据审核无误的手续,办理银行存款,取款和转帐结算业务;登记银行存款日记帐;及时根据银行存款对收单,在月末作出相应调整,做到银行对帐单相符. 3,登记现金和银行日记帐,做到月结日清,保证帐证相符,帐款相符,帐帐相符,发现差错及时查清更正. 4,认真审查临时借支的用途,金融和批准手续,严格执行市(县)内采购领用支票的手续,控制使用限额和报销期限. 5,正确编制现金,银行的记帐凭证,及时传递给财务登帐. 6,配合对应收款的清算工作. 7,严格审核报销单据,发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定,办理现金收支付业务,做到合法准确,手续完备,单证齐全. 8,核算人事部提供的薪金发放名册,按时发入公司职工的工资,奖金. 9,负责及时,准确解缴各种社会统筹保险,公积金等基金的工作. 10,负责妥善保管现金,人价证券,有关印章,空白支票和收据,做好有关单据,帐册,报表等会计资料的整理,归档工作. 11,负责掌管公司财务保险柜. 12,完成财务部长临时交办的其他工作 四,审计人事主管岗位职责 1,在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见. 2,负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作. 3,负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作. 4,具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘,离退休的申请报批手续. 5,具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续. 6,负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理和补偿. 7,负责年终先进单位,个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作. 8,完成人事部部长临时交办的其他任务. 人力资源部岗位职责 人事主管岗位职责 1,全面负责公司人事管理工作,执行总经理关于人事管理工作的指示. 2,制定和修改公司人事管理规章报总经理批准,并负责实施. 3,制定公司人员编制计划报总经理批准,并负责实施. 4,负责公司人员招聘及面试工作,在职权范围内决定录用或不录用员工. 5,负责公司内部人员调配工作,在职权范围内作出同意或不同意人员调配决定. 6,按规定对一定范围的员工作出奖惩决定. 7,指导和帮助下属做好人事管理工作. 8,全面负责公司劳动工资工作,执行总经理关于劳动工资工作的指示. 9,负责与员工签订劳动合同. 10,负责执行国家劳动工资法津,法规,制定公司劳动工资管理制度,制定公司医疗保险,养老保险,待业保险,住房公积金等制度.报总经理批准,并负责实施. 11,加强劳动工资管理,制定劳动工资计划,并负责实施. 12,负责并落实工作安全,劳动保护,计划生育等工作. 13,指导和帮助下属做好劳资管理工作. 14,负责公司员工培训工作 15,负责制定公司员工培训计划,提高公司员工业务素质. 16,帮助和指导下属全面实施培训计划. 17,负责与公司出资培训人员签订服务期协议. 18,对本部门员工的工作情况进行检查,监督和考核. 19,完成上司布置的其他工作. 市场部岗位职责 一,市场总监岗位职责 1,组织编制年度营销计划及营销费用,内部利润指标等计划; 2,有权向总经理提出营销部,办事处,各营销点的业务经理(主任),副经理人选; 3,组织研究,拟定公司营销,市场开发方面的发展规划; 4,组织拟订营销业务管理的各种规定,制度和内部机构设置; 5,负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用,考核,调配,晋升,惩罚和解聘; 6,负责核准营销经理,营销人员浮动工资,佣金发放标准; 7,组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订,履行情况及指标完成情况; 8,组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况,资金需求预测情况; 9,负责协调营销部门与财务部门,技术部门及其他部门工作的协作关系; 10,组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训; 11,负责审批营销人员的借款单,差旅费,差假等; 12,负责研究和拟定营销线的新项目的开发; 13,组织收集市场销售信息,新技术产品开发信息,用户的反馈信息等; 14,负责组织,推行,检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作; 15,组织开展市场统计分析和预测工作; 16,按时完成总经理交办的其他临时性工作. 二,销售主管岗位职责 1,根据市场的发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略,销售计划及量化销售目标. 2,制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务. 3,制定销售额,市场覆盖率,市场占有率等各项评价指标. 4,分解销售任务指标,制定责任,费用评价办法. 5,组织下属人员做好销售合同的签订,履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作. 6,制定,调整销售运营政策. 7,组织,领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题. 8,汇总,协调货源需求计划以及制定货源调配计划. 9,协调销售关系. 10,调整销售区域布局及业务评价. 三,信息主管岗位职责 1,负责公司内部网络开发和维护. 2,负责区域信息系统软硬件开发建设协调. 3,负责区域信息平台维护及更新. 生产部岗位职责 一,生产主管岗位职责 1,根据生产进度制度生产的周计划表及日计划表,在每日的生产安排中进行合理的调配,并监督计划的实施定期向生产主管汇报生产任务完成情况. 2,制定详细的工艺作业指导书,解决油漆车间生产过程中出现的工艺技术问题,并对员工提供帮助,根据公司的安排和要求及时对员工进行技术培训. 3,生产过程中各环节的质量控制及质量问题的处理及品质的改变.组织,分析,解决生产工艺问题,并组织技术员工对特殊效果油漆工艺进行试验,做样. 4,配合生产主管对车间内部员工进行业绩考核,工作评定,并对新员工进行公司制度岗前培训,考评. 5,检查,监督车间内的生产计划执行情况,工作安全及防火情况.对生产过程中出现的异常情况及时了解并解决,同时向生产主管汇报. 6,组织进行生产过程中各类数据(日产量,材料的耗时等)的统计,并进行合理的收集,整理,分折,为生产决策提供依据. 7,积极配合物控及车间等部门的工作协调,同时努力贯彻公司的有关文件精神的下达. 8,解决材料的供应期问题,及时申购库存材料.并及时对材料进行品审的质量分析,为更换材料提出技术帮助. 9,根据生产任务完成状况,合理安排加班,填写好加班申请表及其他有关生产的各类表格,并及时将公司下达的指令及其它信息,及时提醒员工. 10,根据生产规模的大小对设备进行规划管理,订出设备使用计划. 二,业务主管岗位职责 1,满足公司营销需要,按质按量完成厂长下达的生产制造任务. 2,负责编制各期生产作业计划,设备检修计划,用人计划,质量计划,人员培训计划并在审批后组织实施. 3,负责制定各工序的劳定额,消耗定额,核定工价和各规章制度的贯彻实施. 4,做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全负第一责任. 5,贯彻执行质量体系运作程序和要求,确保运作规范化和科学化,保证产品质量. 6,严密监控生产作业现场,及时调度,处理生产中出现的各种问题 采购部岗位职责 采购主管岗位职责 1,调查,分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机; 2,拟订和执行采购战略; 3,根据产品的价格,促销,产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配; 4,管理采购助理(若有)和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要; 5,发展,选择和处理当地供应商关系,如价格谈判,采购环境,产品质量,供应链,数据库等; 6,改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标; 7,发展和维护总部及区域采购部,销售部和市场部,物流以及其他组织的相关职能部门的'内部沟通渠道; 8,向高管理层提供采购报告. 物流部岗位职责 物流主管岗位职责 1,全公司物流管理工作计划与费用预算的制定,审批与实施工作. 2,公司物流系统的设计,调整,协助各办事处及物流商对货物储存,运输,调拨等工作进行管理. 3,保证物流部所属两个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向销售计划部,客户服务部,财务部与各办事处,物流商进行反馈. 4,组织对订单的分解,处理工作,办理好销售计划部,客户服务部确认的退换货业务. 5,协助销售计划部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查.掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划. 6,负责本部门的员工管理与考核工作. 公司各部门岗位职责71、在 的直接领导下,负责品管部的日常管理工作; 2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准,推进公司质量体系的运作与实施,全面提升公司产品品质; 3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法,熟悉质量管理的理念及方法; 4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件,完善公司的质量管理体系; 5、与公司相关部门(生产部、工程部、销售部等)做好沟通协调,积极实施公司质量体系的相关要求; 6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作; 7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制,处理生产过程中出现的各种质量问题; 8、针对产品的生产情况以及售后服务情况,对公司产品提出质量分析报告,对其中存在的问题给出相应的意见或建议; 9、做好部门人员及工作的日常管理。 公司各部门岗位职责81、在 的直接领导下,负责采购部的日常管理工作; 2、认真做好公司所需的物资材料的采购工作,努力达成公司计划的物料种类、库存要求及利润目标,确保公司各项工作的顺利开展; 3、熟悉物资的采购业务及其流程,了解企业所需物资的市场供应情况; 4、依据公司的经营策略与发展方向制定公司的采购策略; 5、审核公司各部门的采购计划,统筹规划采购工作; 6、组织编制供应商开发计划、整体采购计划等,指导监督各项采购计划的具体执行,确保公司采购计划顺利达成; 7、指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动,确保公司的采购计划顺利完成; 8、组织制定并监督实施公司的采购预算,控制采购成本; 9、指导下属开展新供应商的开发,妥善处理公司与供应商的关系; 10、建立并完善公司的供应商管理体系。 公司各部门岗位职责91、在部门主管的指挥安排下,认真做好物料及产品的收发管理工作; 2、依照工作规范及工作要求,仔细做好原材料和成品的标识与分类; 3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作; 4、增强安全意识,发现安全隐患应当及时向部门主管汇报; 5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见; 6、积极配合品管部门做好原材料的日常进货检验工作; 7、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。 公司各部门岗位职责101、在总经理的直接领导下,负责生产部的日常管理工作; 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督,确保实现公司的生产目标计划; 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理,了解工厂的生产工艺和生产规范; 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状,为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议; 5、组织建立并完善公司的生产管理体系,做好相关的生产管理协调工作; 6、主持开展公司的技术改造管理工作,积极提升公司的生产效率; 7、严格把控产品生产的质量关,认真做好生产监督工作; 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 公司各部门岗位职责111、工程部在工程部主管的直接领导下,负责公司的产品研发、设计与技术管理工作; 2、做好行业前沿信息及竞争同行的发展运行情况的资料收集整理; 3、负责组织公司产品工艺技术文件的编制、审核、发布、修改及监督执行工作; 4、对材料及产品的技术性能参数的评审与确认; 5、负责技术、工艺环节工序以及生产过程的技术支持工作; 6、负责产品检验规程的编制、实施指导与监督工作; 7、做好产品的工艺设计以及新产品的研发工作; 8、负责制定工艺技术规范和工艺管理规范; 9、对生产车间进行必要的技术指导; 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 工程部主管岗位职责 1、工程部主管负责领导和组织公司新产品研发设计、新技术的推广应用和管理工作,确保公司发展战略的实现; 2、了解本行业的产品和技术发展现状,熟悉国内外同类产品的市场需求,掌握国内外新技术、新工艺、新材料的发展状况; 3、组织分析、整理产品市场信息,进行新产品的立项、设计与研发; 4、组织开展研发工作,运用检查、监督、沟通、协调等方法确保研发项目的顺利完成; 5、负责监督、指导研究流程的建立及运行,推进新产品市场化; 6、跟进市场对产品的反馈情况,了解客户对新产品的满意度; 7、本部门员工的日常工作的管理工作。 工程部技术员(设计师)岗位职责 1、在部门主管的领导下完成对研发信息的收集分析、新产品的开发设计等工作,提高公司产品的研发设计能力; 2、收集国内外的同行业新产品、新材料、新技术的相关信息,并进行分析和研究; 3、协助领导开展项目研发工作,编制相应的产品文件资料; 4、协助生产部门完成产品的试生产,参与处理试生产过程中出现的状况或问题; 5、参与制作样品,并对样品的性能和技术指标进行测试和验证; 6、做好产品研发设计资料的整理归档工作,严守公司技术机密,杜绝出现技术资料流失的情况; 7、部门主管布置的其它工作任务。 公司各部门岗位职责12总经理岗位职责 1. 全面负责公司的经营管理工作,提出和把握公司发展建设总体目标和方向。 2. 制定公司经营管理目标、成本目标和利润目标,审核确定公司分配制度。 3. 负责公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘。 4. 负责拓展开发公司的对外经营业务,与地方政府及相关职能部门协调联络,确保关系顺畅。 副总经理岗位职责 协助总经理全面负责公司经营管理工作;受总经理委托,临时主持公司日常经营管理工作;根据开发意图,与设计单位进行对接,在设计阶段为后续的成本控制工作打下基础;督促、指导工程管理部的工作;完成总经理交办的其它工作。 行政总监岗位职责 1. 在总经理直接领导下,负责公司行政和财务管理方面的工作。 2. 负责督办招聘、培训、选拔、任用、调配、解聘、绩效考核及奖惩等方案的制定及组织实施。 3. 负责对财务部各项工作进行审核,监督公司的成本控制工作。 4. 完成总经理交办的其它工作。 销售总监岗位职责 1. 在总经理直接领导下,负责公司销售方面工作,拟定销售方案。 2. 负责销售方面日常行政管理工作和销售工作计划的审定,检查、控制以及部门员工的考评工作。 3. 负责销售方面涉及方案推广、销售策略、价格策略、销售策划报告、宣传媒介等方案的制定。 4. 负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核、控制。 5. 负责对下属分工授权、检查,颁布制度对其业绩进行评估。 6. 负责售出商品房的审核,编制销售情况报表。 7. 负责员工的销售回款和与财务部的协调工作。 8. 完成总经理交办的其它工作。 总经理助理岗位职责 1. 协助总经理协调工程管理方面的相关事宜。 2. 协助总经理协调与物业公司的相关事宜。 3. 协助总经理制定公司中长期经营管理发展规划。 4. 协调与行业主管部门或相关单位的关系,协助总经理做好社会公共事务的管理工作。 5. 完成总经理交办的相关事宜。 财务部部长岗位职责 1. 贯彻有关财政方针、政策,遵守各项财务制度,带领本部门员工认真落实公司制定的各项规章制度。 2. 做好记账和结账工作,定期开展财务人员的专业培训和考核。 3. 负责公司各种款项支付、报销的审核,监督及审核公司各种经济合同的执行情况。 4. 研究公司的财务管理措施和执行情况,协调与其它部门之间的关系,及时处理财经方面突发事务。 5. 负责对外与财务相关职能部门的协调联络工作。 6. 负责公司的融资、筹资工作,做好财务管理工作。 7. 完成总经理交办的其它工作。 财务部会计岗位职责 1. 按时间和程序做好会计账务和公司费用报销的审核工作。 2. 按工程进度适时开展材料计划的审核、成本分析和成本控制的审计工作。 3. 参与招标的商务洽谈,负责工程预结算以及商品房的销售审计工作,监督各部门合理使用资金,提高资金使用率,控制资金流向。 4. 负责与银行、税务、统计、财政等相关部门的沟通及协调工作,按时参加税政培训。 5. 按月、季、年做好报税工作。 6. 完成总经理交办的其它工作。 财务部出纳岗位职责 1. 管理好公司转账、现金支票及其它票据。 2. 做好银行和现金收支账务,现金日记帐、银行存款日记账应每日核对相符,并编制好银行存款余额调节表。 3. 及时汇报资金流向和用途,每周报资金明细表。 4. 负责办理企业账户的设立、取消等相关银行业务事宜。 5. 负责办理公司员工的各种保险,根据人员及工资变化随时掌握和调整工资的变动情况,每月按指定时间发放工资,做好劳资管理工作。 6. 完成总经理交办的其它工作。 办公室文员岗位职责 1. 负责办公室日常工作和公司车辆、后勤管理工作。 2. 负责督促、落实公司的各项规章制度,负责员工考勤登记工作。 3. 负责对公司员工考评、晋级、招聘、辞退、转正的审批及相关手续办理工作。 4. 负责公司相关文件、档案、图书和印鉴的管理工作。 5. 负责办理公司证件的年检工作。 6. 负责组织、安排公司的各项会议、活动。 7. 负责有关业务单位到公司洽谈或考察的接待工作。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。 8. 负责协调各部门及相关单位之间的关系。 9. 负责公司食堂管理及办公区域清洁管理工作。 10. 负责打印公司文件,办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理。 11. 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。 12. 负责报刊、信件的发放、转送工作。 13. 保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容。 14. 负责起草总经理交办的各种文件及相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。 15. 完成总经理交办的其它工作。 司机岗位职责 1. 遵守公司的各项规章制度,完成分配的任务。 2. 遵守交通管理部门制定的法规、法纪。 3. 保证车容整洁、车辆机械性能良好。 4. 每日自查、自检车辆状况。 食堂工作人员岗位职责 1. 负责日常的工作餐及公司内部聚会或对外招待的食堂工作。 2. 制定餐厅菜谱,征求员工意见,改进餐厅工作。 工程管理部部长岗位职责 1. 领导本部门工作,对本部门工作完成情况和工作质量负全责。 2. 根据公司的总体工作目标和计划,制定本部门的具体工作目标和工作计划。 3. 负责对施工单位及监理单位的管理,协调各专业队伍的施工。 4. 对技术变更、现场签证和工程款支付进行审核。 5. 负责施工过程中的各项招标工作。 6. 负责完成工程项目竣工验收工作,做好政府职能部门公共关系的管理。 7. 完成总经理交办的其它工作。 工程管理部副部长岗位职责 1. 协助部长落实部门各项工程计划,解决工程中的各类问题。 2. 重点控制工程施工中的各项成本,合理降低工程造价。 3. 对施工中的变更、现场签证及工程款支付进行审核。 4. 在公司及部门领导的安排下完成具体的招标工作,组织相关人员编制标底,进行商务洽谈及考察,并代表公司签定相关的合同。 5. 办理房地产开发前期的各类文件及手续,做好房地产行业及行政公共关系的管理。 6. 完成总经理交办的其它工作。 工程管理部专业工程师岗位职责 1. 熟悉和掌握相关技术规范、技术标准的内容及其适用条件和范围,科学有效地指导工程施工。 2. 熟悉工程材料和设备的技术性能,掌握验收标准,对进场的材料进行质量控制。协同监理单位对各施工工序进行质量控制,对施工过程中的隐蔽工程进行检查和验收。 3. 熟悉专业工程的施工技术、操作方法、验收标准,对工程项目施工建设进行管理和检查。 4. 根据工程计划,对施工项目质量、进度、实施阶段成本进行全面控制。 5. 负责专业技术变更和现场签证资料管理工作,并严格履行工作程序。 6. 督促监理公司监督施工质量,处理质量事故。 7. 负责专业分部、分项工程检查验收和项目竣工验收工作。 工程管理部档案员岗位职责 1. 负责施工过程中对参建各方档案工作的指导和督促工作。 2. 负责收集本部门的相关档案及日常的会议记录等工作。 3. 负责项目竣工后的档案移交工作。 销售部部长岗位职责 1. 负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。 2. 负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。 3. 及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。 4. 负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。 5. 负责售出单位认购书的签收及审核。 6. 制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。 7. 参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。 8. 负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 9. 负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。 销售部销售主管岗位职责 1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。 3. 负责每日的记帐。 4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。 5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。 6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。 7. 负责销售部办公用品的管理。 8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。 9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。 10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。 11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。 销售部销售内业岗位职责 1. 负责办理备案、贷款工作,审核合同的签订及贷款人的要件。 2. 负责档案和合同管理,通知并将资料分发到有关部门(如将重新使用的价格表报送办公室、财务部)。 3. 行政及其他费用开支的具体经办,已发生的费用分门别类录入电脑,进行费用控制与统计,制定月报表。 4. 参与佣金计算。 5. 负责销售部业绩考核表的发放与回收,送交分管领导。 6. 根据合同规定制定客户应缴楼款金额及时间表,并落实到具体销售人员,监督催款情况。 7. 制定销售台帐,定期上交主管领导。 8. 执行销售部主管领导安排的其它日常工作。 销售部售楼员岗位职责 1. 负责房屋销售工作,负责实施完成公司总的销售计划。 2. 对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢。 3. 深入市场搞好调查研究,熟悉房屋市场的销售趋势、价格走向及行业竞争情况,为制定销售策略提供意见。 4. 严格执行公司制定的销售价格,如有变动,必须向销售总监请示,经同意并做批示后方可变动。 5. 对售房中发生的重要问题,要及时通过部门经理向公司汇报,不得擅自处理。 6. 积极地同房屋交易机构及购房者进行联系,多渠道做好房屋销售工作,确保销售计划的完成。 7. 对客户提出的问题,要及时反馈给公司有关部门或人员进行处理,直到客户满意为止。 8. 设立装户图、建立销售台帐,对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚。 物业管理部部长岗位职责 1. 全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。 2. 组织本部门人员进行前期楼宇的接管验收,业主入住资料准备。协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。 3. 协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,以便于开展各项工作。 4. 定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。 5. 负责物业管理部的岗位确定和编制人员招聘计划,协助办公室做好物业服务中心人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。 6. 负责编制物业服务工作所需的物品采购计划,上报公司相关部门,并负责所购物品的保管和发放工作。 7. 负责制定物业服务中心工作计划,并保证计划的贯彻执行。 8. 全面负责物业服务中心工作,保证物业服务中心管理范围内的工作质量,为住户提供良好的管理与服务。 9. 负责制定、贯彻、落实岗位责任制,制定工作要求,工作目的,建立各项管理制度。 10. 负责指导、监督、检查物业服务中心各项工作及基层人员的工作完成情况。 11. 完成总经理交办的其它工作任务。 物业管理部物业管理员岗位职责 1. 负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。 2. 参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备业主入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房。 3. 办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续。 4. 对所管区域内房屋现状进行检查,并按规定上报管理中心汇总制定年度维修养护计划。 5. 热情接待来访业主,树立良好公司形象,对业主的建议或投诉要及时登记并处理。 6. 负责管理费和各项费用的催缴工作。 7. 在部长的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 8. 负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 9. 负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 10. 负责物业服务中心内部资料,业主资料的档案管理工作。 11. 积极完成上级领导交办的其它工作。 公司各部门岗位职责13销售部在销售部主管的直接领导下,全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下: 1、开展市场调研工作,确定客户对产品的需求,及时获得产品的销售信息,积极开拓公司的各项销售业务; 2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标,并负责落实和协调; 3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作; 4、建立客户档案,对客户的需求信息进行收集和分析; 5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作; 6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议; 7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作; 8、负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门; 9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作; 10、协助公司领导做好其它各项工作。 公司各部门岗位职责141、做好公司人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求,经公司审核同意后实施开展人员的招聘); 2、员工的入职、离职的管理及员工关系的处理; 3、后勤物资的保管及物资申领工作的管理; 4、社保办理及工伤的处理; 5、员工的日常考勤管理; 6、公司车辆的派车安排及管理; 7、门禁卡及考勤卡的制作与发放; 8、主管交代的其它事务。 公司各部门岗位职责151、在采购部主管的领导下,开展公司物资的采购工作; 2、熟悉采购流程和采购基本知识,了解相关产品的市场信息动态; 3、对采购的相关物品的市场信息进行收集,提供最佳采购方案; 4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查; 5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作; 6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题; 7、部门领导指派的其它任务。 |
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