标题 | 下半年工作计划 |
范文 | 【热】下半年工作计划 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该好好计划一下接下来的工作了!想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的下半年工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 下半年工作计划1校团委和文法学院团委的领导和支持下,在中心成员的共同努力下,我中心工作在上半年中取得了很好的成绩,得到了很大程度上的肯定。 法律服务中心经过整合和资源的优化配置之后,在工作效率、内部制度、组织文化和对外影响力等方面的成绩都有所提高。 在新的学期工作中,法律服务中心将在校团委的领导下,在文法学院团委的具体指导下,以自身的宗旨为指导,切实做好中心各项工作,进一步宣传和普及法律知识,努力提高广大同学的法律意识,全力打造河南理工大学品牌社团。 现将本学期中心工作简介如下: 一、顺利完成招新工作 根据校团委和校社团联合会的统一部署和安排,我中心的招新工作将于10月10日正式启动。为保证中心招收成员的质量,中心将对报名参加的新生进行初试、复试,两轮以上的严格考验。 二、新成员宣誓入会 为进一步加强和完善组织文化,对内进行制度化的管理,经中心主任室研究决定进行新成员宣誓入会活动。 活动将以仪式化的形式--全体起立奏团歌,集体对团旗和会旗宣誓,指导老师讲话等步骤进行--使新成员体会到入会的崇高性与严肃性,以增强组织的凝聚力和战斗力。 三、法律学术沙龙 在下半年度的工作中,我中心将依托学校的人文素质讲座开展大众性的法律学术沙龙活动。 中心将就广大师生关注的时事热点问题,邀请法律实务工作者和法学教师进行法律学术方面的讲解和探讨。 四、日常法律服务工作 本中心新学期的工作重点将是日常法律服务工作。我们将通过中心网站(正建设中)、中心博客(正建设中)、中心电话(与社联合用)、服务信箱(申请中)等方式接收法律问题咨询。中心将在两个星期之内将法律服务意见送到咨询人手中。一方面,锻炼中心法律服务人员的法律知识实际应用能力;一方面,切实的服务了同学,有利于进一步提高我中心的影响力。 五、社团文化节 根据校团委安排,我校将在20xx年11月到12月初进行河南理工大学第二届社团文化节活动。我中心将以此次活动为契机,联合其他几个社团进行大型的法律活动。活动将注重于创新和影响面,力求将活动做成为河南理工大学无人做过并且可以以此为品牌的特色活动。 六、进行各部负责制的品牌战略 在即将开始的中心工作中,我们将进行各部负责制的品牌战略。中心的各个部门由各部部长亲自负责,在完成部门自身基本工作之后,每个部门都进行至少一项的部门品牌活动。以多个部门的品牌活动打造大学生法律服务中心的品牌。 七、宣传普法活动 在时机成熟和条件容许的情况下,中心将组织大型的义务宣传普法活动,以进一步服务大众,提高大众的法律素质与法律意识,提高法律服务中心的影响力。切实做到立足校园,锻炼自我,服务社会,普及法律。 八、进一步完善内部制度 为了加强管理、提高工作效率和组织凝聚力,中心将进一步完善内部制度。包括:内部的考勤、内部文件的学习、内部组织机构的运转、内部成员的思想政治教育等等。 九、上级分派的任务 我中心在很好的完成自身工作的前提下,将尽全力完成校团委和文法学院团委交派的工作和任务。 法律服务中心的工作指导思想将是各部负责制的品牌战略思想和日常法律服务与大型法律活动相结合的思想,尽最大的努力提高中心的社会影响力,打造河南理工大学的精品学生社团。 下半年工作计划2公司管理运作方面搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年下半年行政部将从以下几个方面着手工作: 1、搞好新厂的基础建设和规划布局。 2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。 3、加强培训力度,完善培训机制。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,进行ISO体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。 4、协助部门工作,加强团队建设。 继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。 其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越好。 下半年工作计划3回顾20xx年上半年,我院打破以往的护理模式,处处体现人性化服务理念,以病人为中心,满足病人的生理、心理及社会需要。我们做了很多工作。 一、创造温馨舒适的就诊环境,体现人性化服务 1、导诊人员仪表端正,举止文明,对待病人热情周到,对危重病人,及时送到相应诊室诊治,达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。 2、实行便民服务制度,门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具,门诊导诊服务站,免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施,对外省市患者,免费帮其邮寄检查单、报告单。 3、注重患者及家属意见,每月召开一次座谈会,吸取意见,不断提高服务质量。 4、导诊医护向病人宣传科普知识,提高病人对疾病的认识。 二、抓护理管理,确保护理安全 1、提高护士法律意识,做到知法、懂法、守法,及时查找护理工作中的隐患,大家讨论制定防范措施。 2、护理记录准确及时,字迹工整,无涂改,观察病情及时,报告及时,护士长每天检查督促。 3、按规章制度和护理操作规程工作,各班及时完成周日程,保证抢救室内物品五定,确保抢救的及时无误。 4、严格执行消毒隔离制度,防止医院内感染。 三、加强业务学习,提高护士业务素质 1、每周一次小讲课,学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。 2、每月练习一项操作并考核,使护士真正按无菌操作和操作规程工作,提高业务水平。 3、学习抢救仪器的使用,熟练掌握操作方法,及抢救药品的药理、作用、使用方法。 4、鼓励护士发明创作,使护理工作更上一个台阶。 为了使下半年的工作顺利完成,我们会更加努力,发扬优点,改正以前的不足,为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。 下半年工作计划4一、健全和完善公司各项制度及工作标准 1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。 2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。 3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。 二、深挖招聘渠道,满足人力需求 1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。 2、根据度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。 3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。 4、做好年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。 5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。 三、加强培训管理工作,构建培训体系 1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施度培训计划。 2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定度培训计划,并组织实施。 3、与外部培训机构联络,度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。 4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。 5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。 四、加强绩效管理,构建合理的激励机制 1、根据公司年度经营目标,制订公司度绩效考核体系。 2、按照度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。 3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。 4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。 五、控制人力成本、完善薪资结构 1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。 2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。 六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力 1、度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。 2、度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。 3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。 4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。 5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。 下半年工作计划5在自己任职汽车销售顾问这份工作以后能够明显的感受到工作方面的能力有所提升,虽然说销售这个行业的工作向来都是以吃苦而闻名于行业界之中的,但是相应的高工资与最能锻炼人的工作这两个标签可是最能代表销售的,而且说实话我也很喜欢汽车的相关知识才会投入到目前这份工作中去的,其实在下半年的工作之中还有着许多需要自己去努力的地方才能够有所成就,因此我对汽车销售顾问这份工作制定了下半年工作计划。 有一点可以肯定的是作为一名业余爱好者的自己在汽车方面的专业知识肯定是不如那些对汽车有着多年研究的销售顾问,在意识到自己最大的长处恰恰是一处短板以后我自然需要在下半年的时候利用闲暇时间进行学习,毕竟作为汽车销售顾问来说如果不能够了解绝大多数汽车的配置以及优劣的话很有可能说服不了数据,有些客户甚至在汽车方面比我们这些销售顾问懂得还多,所以有些时候必须要进行这方面知识的学习再以数据来进行说话才能够打动客户。 另外为了锻炼到自己的口才我还可以和同事进行模拟客户对练,在这种一人为销售另一人为难缠客户的扮演游戏之中,我们能够轻易地掌握大多数客户平时对汽车最为关注的几个话题,在掌握这几个方面的技巧以后就能够通过不断快速回答来加强自己对这方面的记忆力,等到真正的客户提出疑虑的时候只要能够不假思索地使用专业术语回答出来便能够给客户留下一种专业可靠的感觉,如果说这样都不能够从客户的手中拿到订单的话只能够说自己太过于倒霉吧。 最后为了让自己在不断地反思之中改进自己销售方面的技巧,我应该在每次的销售结束以后都应该要写上一份销售的相关总结,不管是当天的交易是否成功都应该这样去实施才能够找到自己的不足,客户之所以不选择现在买车肯定是有着自己所不了解的原因,只有了解到这一方面以后才能够从另外一个角度找到自己思考问题的时候出现的盲区,在扫清这个区域以后便能够在不断地探索之中获得些许的进步,即便这个过程比较漫长也能够通过积累来使自己获得成长。 唯一让自己感到有些遗憾的则是由于工作的时间并不算长的缘故导致我在销售方面的成长并不算明显,唯一算得上是自身优点的或许便是年轻人身上那种不怕苦且积极向上的品质,其实我还是希望自己能够在下半年的汽车销售工作中完成在年初制定的工作目标。 下半年工作计划6忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量,规范前台服务。 自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。 根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。 在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。 培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。 随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。 在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制。 以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。 所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。 四、加强培训、提高业务水平。 物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有: (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。 如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。 (二)搞好专业知识培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。 让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。 五、组织活动、丰富社区文化。 物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。 得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的`资源有偿收费开展活动。 我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足, 通过一次次的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。 六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。 本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。 下半年工作计划7一、纪律方面 1、狠抓课堂纪律。 课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律。这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看一看,了解好班里的纪律情况。 2、加大课间纪律的监管 七年级德育办对于每个班级的要求是“课间无噪音”,针对这一要求,我和班委会成员决定实行班干部轮流管理课间制度,做到每一节课下课都有专人负责,责任分工明确。 3、稳定自习课纪律 学校这学期安装了监控设备。这样方便了班主任对于自习课的监管。让学生在自习课有事情做是保证自习课纪律的前提,同时,班干部的负责程度也决定了自习课的纪律。 二、学习方面 加强中下生的辅导转化工作。注重对学生的学法指导。这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩。我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩。 三、卫生方面 1、进一步提高卫生、两操水平。 卫生、两操是良好班风的体现。因此,每一个班都必须提高对这两项工作的重视程度。我打算在这个学期一开始就制定出有关这两方面的更加详细的奖罚措施,以便在以后对学生的管理中做到有章可循、有案可依,使这两项工作在新的学期里再上一个台阶。 2、继续规范好仪容仪表。 学生的仪容仪表也是良好学习风气的一种体现。,在规范校服穿着的同时,严抓学生的发型和指甲。生活委员实行每天一小检、一周一大检的制度,及时掌握同学的仪表着装。 3、继续开展好值日工作。 本学期值日工作的重点是注重细节。无论是室内卫生还是室外卫生,都要注意对“死角”的清扫。 四、心理及其他 七年级下学期的学生,正处在生理快速发育而心理极不稳定期。这学期随着学生年龄的增长,可能有的学生会出现浮躁、叛逆等情绪,也不排除个别学生早恋的可能。所以,一定要监控好学生的心理及情绪变化,使孩子们能够健康快乐的成长。 下半年工作计划820xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。 20xx年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作: 1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。 2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。 3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。 经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,20xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。 1、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。 2、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。 在20xx年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。 1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。 2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。 3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。 4、做好公司的安全工作。 下半年工作计划9作为骨科的护士,整天面对的病患有很严重的骨裂,骨碎的,也有一些关节问题的病人,刚开始工作的时候还很不适应,但是现在还是能很好的完成医生和领导交代的工作。现在我就下半年的工作做计划如下。 学习方面 作为一名护士,不能整天只是机械的做好自己的工作,准时交班就可以了,还有很多需要学习的地方,无论是护理的知识,还是紧急情况的处理,我都是需要学习的,下半年我计划参加院里组织的护士培训课程,同时自己也要看完之前医生推荐的几本关于骨科的书籍,来到骨科做护士的时间并没有多久,所以我对骨科的了解并不是特别的深入,不像一些老护士,即使医生不在,她们也能帮病人解决一些问题,避免医生不在而病人得不到帮助,特别是有时候急诊,大晚上的时候,医生都休息了,虽然还有值班的医生,但是如果有紧急情况,值班医生也是忙不过来的。所以对于学习来说,我掌握的越多,今后在工作中也能做得更好。 工作方面 除了日常需要做的护理工作,我也要能多参加一些急诊的工作,让自己得到更多的锻炼,只有明白了病人从进院开始的情况,后续的工作我也能更好的开展,不像有时候病房转来一个病人,只看记录,也能知道是什么情况,但是没亲身了解他的情况,护理工作就没有那么好去做了,特别是有些病人脾气不好,不是很原意配合护士的工作,这就很耽搁工作了。在日常方面,我要和同事做好交接班的工作,了解她工作当中遇到的病人还有哪些需要我再去做的,或者持续跟进的,做好卧床病人的翻身按摩工作,以及按照医嘱给病人输液,吃药,做好相关的操作记录。 配合方面,积极的配合医生做好病患的相关工作,让医生放心,病人安心的在医院里面治疗,多利用机会向医生请教相关的问题,让自己的护理工作能做得更好,特别是遇到一些之前没遇到过骨科病患,更是要和医生做好配合,多问多了解,才能更好的服务病人。和护士长还有同事的配合方面也是要做好,每天了解自己的工作任务,交接班的时候仔细的问情况,情况太多就用笔记好,避免自己忘记,及时处理好交接的工作。 下半年我的工作计划主要就是以上方面,还有一些在未来的工作当中,也是需要自己多去调整,多配合医生的工作,让病人在骨科得到更好的护理服务。 下半年工作计划10一、指导思想 围绕“为教师生命旅程引航,为学生生存发展奠基”的办学理念,依据学校工作规划,以常规为着力点;以书香校园为学校特色;以课改、书香校园建设工作为重心;做好语文学科基地校建设、微课题研究工作、体艺工作。创设星级文明校园,努力将我校创设成温馨、儒雅的爱心家园。 二、具体措施 1、课改工作。 大力推进语文学科基地校建设。继续深入研究语文探索“读、悟、用”课程模式。一读,践行导学案导学模式,培养学生语文基础素养;二悟,践行诗意语文,让孩子们在品读中感悟人性;三用,实践群文阅读模式,让阅读真正走进孩子们生活。 建立学校教研资源库。大力推进小课题实践研究。认真开展微课题研究。组织教师进行微课题申报并扎实地开展研究,引导更多教师在科研能力上有所提升,注重研究实效。落实教研组、备课组的集体研讨制度。各教研组每周至少有一次规范的组本活动,要做到时间保证,制度落实,凸显实效;各备课组每两周应有一次形式灵活的集体研讨备课活动;形成“在学习中改革,在改革中探究,在探究中发展的”的理念,激活研究的氛围,进一步浓厚学习研讨之风。 努力形成“五步三查”数学课堂特色模式。探索社团分层教学、让每一个学生得到尽可能的发展。 2、书香校园建设 下半年学校特色建设的目标是:打造书香校园。从制度、宣传、活动等方面着手。布置好书香走廊,让书香真正走进学生生活;做好晨诵、午读、暮醒,让读书成为常态;办好书香节,以活动推进阅读兴趣。人、财、物充分保障,让浓郁书香充满校园。 3、教学管理。 狠抓常规教学,有效监控,不断提升教学质量。做到“四比四查”(比课堂教学、比班级管理、比二次备课、比课题研究、查备课本、作业本、听课本、成绩册)。严格控制作业量,实施作业“精选、全批、及时反馈”要求。教务处将以学校各项规章为标准,努力规范教师的教育教学行为,切实抓好教学质量流程的每一个环节。 4、德育工作。 创新德育工作的内容、方法和途径,深化养成教育,加强少先队建设,提升少先队工作规范化的品质,构建“个性发展—自主参与—自我体验—行为自律”科学、系统、全面的德育工作模式。推进阳光班级建设,培养学生良好的思想品质和行为习惯,培养学生实践能力和创造能力。以“爱班、爱校、爱国”为主题,增加校园卫生管理、走廊文明管理、教室文明管理、就餐文明管理等服务岗,加强队员自我教育能力。加强对教室内外环境的管理,突出学生文明管理和校园、教学楼卫生管理,使星级文明校园名至实归。 5、师训工作。 ⑴、加强师德建设。继续推行以读书内化师德。弘扬“乐教、精业、合作、奉献”的师德风尚和塑造“团结协作,拼搏进取”的团队精神 进一步健全师德评价制度,规范教学管理制度,创优良的教风,教师要成为学生学习的良师益友,成为一名学生爱戴、家长信赖、社会认同的好教师。 ⑵、抓师能提升。依托市、区以及学校教研组,开展多层次的师资培训。开展争当“学习型”教师活动。为教师职业技能提升领航。 6、学校文化建设。 进一步完善我校“爱心教育”校园文化建设。充分挖掘其理念体系和实践模式。通过制度引领、读书活动、典型事迹激励、团队合作等形式,构建爱的校园精神。设计爱之特色操。逐步完善温馨、儒雅的“爱心”学校建设。 7、体艺工作。 抓好体艺常规教学,切实提升学生体艺素养。做好阳光大课间活动,形成科学流程,使之制度化。抓好阳光体艺运动,让每天一小时体育锻炼真正落实到位。办好体育节,以活动推进学生体育运动的兴趣,为其终身体育奠定基础。 8、后勤与安全工作。 加强管理,做到“资源节约”,管好学校财产,做好设备维护与保养工作,抓好物资采购工作,保障教育教学工作的需要。严格外来人员入校管理,强化上学放学期间校门口安全制度。重视传染性疾病的防疫工作;严格实施食堂安全制度,确保食品安全。加强值日管理,加强学生课间安全教育,确保课间操期间的安全。 9、两型校园创建。 加大认识和宣传,大力推进资源节约型校园建设。以活动为载体,从身边的实例出发。多渠道进行保护环境宣传。争创两型示范校。 10、工会工作。 关注教职工身心健康,开展多样的活动来构建和谐职工关系。 11、社会实践活动 充分利用校外资源,利用社区少年宫、校外实践基地、社会综合实践基地培养孩子们的实践能力。提升其社会素养。 新学期,新起点,新希望。本期我们将继续秉承“为教师生命旅程引航,为学生生存发展奠基”的办学理念,弘扬爱心教育,打造书香特色,怀着梦想,脚踏实地,努力前行。 下半年工作计划11在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。今年下半年的计划如下: 一、对于老客户,与固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态与需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒与欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你与客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:与公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 下半年工作计划1220xx年上半年已结束,我科根据护理部工作计划,在全体护理人员的共同努力下,圆满完成了20xx年上半年护理工作,为了使下半年护理工作取得更好成绩,特制定20xx年下半年护理工作计划。计划如下: 一.加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度。 3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二.护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗 纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 三.转变护理观念,提高服务质量 1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。 2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。 四.合理利用人力资源 我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作较繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 五.加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生 加强医院感染的知识培训,学习医院感染管理办法,采取有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。医护人员做好自身防护,防止和其他利器损伤。 下半年工作计划13(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户与电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户与潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持与服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”与客户使用率。 深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。 下半年工作计划14半年的时间已经结束,工作又将是一个新的开始,未来一定是会更加紧张,来到——公司不是一时半会了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有过很多安保工作经验,在——公司已经工作两年的我,对这里的工作环境很是熟悉,就像这半年工作一样完成的还是很顺利的,安保部门是公司安全的一个保障,对于工作一定是很用心的,作为我们安保部门的负责人对于我们部门今后的一个工作方向一直充满信心,这也是现阶段我们工作一个新年,每一个安保工作人员报工作做好了,我们部门工作也会取得进步,这是肯定的,对于下一步的工作也应该有一个计划。 一、提高部门人员的整体素养 在XX公司工作的每一个安保人员,时刻都要记住我们的工作形象,还有自身的素养这是第一点,我们安保部门一直很强调这素质两个字,作为XX公司的安全保障,我们每一个人的职责都要明确到位,还有日常的工作素养,每一个安保人员一定是通过了精心的培训打造出来的人,我们部门一直都讲究一个高素质的团队,我们部门一直都在朝着这个方向发展,在今后的工作当中一直在提高这方面的素质,部门的职业素养很高,经过了一系列的培训,我们部门的每一个成员都是绝对精英。 下半年一定会继续的保持,尽管我们部门整体的素养还是很不错的,单身这还是有限的,我们工作的方向一直都不会变,部门的核心思想就是打造一个安全有保障的工作环境,下一个阶段我相信这会继续保持下去,只要我们部门的核心思想不变我们每一个安保人员动力就不会减退。 二、做好公司的安保工作 作为一名安保工作者我们的职责是给公司员工给予安全保障,这是没的说的,上半年来偶尔会有部分陌生人进入公司,主要还是没有及时的合适身份,这也是漏网之鱼,虽然说半年的时间这种情况屈指可数,但这却是体现了我们部门整体的一个职业能力,下半年工作中一定会加紧这方面的安保工作,这是公司明确规定的,一定合适每一个人的身份,部门的安保人员要负责好自己的岗位职责,一旦再次发生这样的事情,一定会追究到个人,我们部门是一个很团结的集体,但是我们也有着很明确的部门制度,这是不容每一个的部门成员违反的。 下半年的工作任重道远,作为——公司的安保工作保障,我们还是团结一致的力量大,安保部门的工作没有停下,下半年依然辉煌! 下半年工作计划15在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求客户。没有要求的客户不是好客户。今年下半年的计划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求: 1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。 以上就是我下半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 |
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