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现代交际的基本礼仪技巧介绍

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关于现代交际的基本礼仪技巧介绍

交际礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。人类社会是群居社会，这就注定需要我们需要学会交际和沟通技巧，一起来看看交际礼仪常识吧。

日常交际礼仪——男女约会中的礼仪

第一，不论是什么性质的约会都要事先商定好，把约会的时间和地点确定下来，最后在约会前夕再互通电话确认一下时间和地点，并且问明白行走路线。

第二，如果是对方提出的约会要求，目的和内容不清楚时，就要问一下有什么事，要不要事先准备些什么东西。

如果是自己主动提出来的约会要求，就要向对方说明白约会的用意，请对方事先做些什么准备，带些什么东西，使约会在充分准备的基础上进行，其效果必然是较好的。如果对方有拒绝之意，就不要勉强，为难对方，可以有礼貌地问问以后什么时候方便再进行约会，并表示歉意。

第三，赴约时，必须准时到达约会地点，最好能提前几分钟，如果有什么特殊情况迟到了，就要向对方说明原因并表示歉意，请对方谅解。

第四，赴约时，必须服饰整洁合体，根据当时的具体情况，如季节、早晚、约会场所、约会对象等进行简单的化妆和修饰，如果是男士，就需要刮胡子，理理发，剪剪指甲，擦擦皮鞋之类;如果是女性的话，除了把头发理好之外，还需要适当抹些口红、擦些粉之类。

总之，依据约会的具体情况，事先做好准备，把精神状态调整到最佳位置，使约会在有充分准备的基础上进行，不仅使约会双方都能在良好的气氛中进行，而且使约会效果达到预期的目的。

日常交际礼仪——与邻里相处和往来的礼仪

第一，从思想上要重视与邻里和睦相处与友好往来。不论生活在哪里，总是离不开邻里相处，常言道：远亲不如近邻。邻居相处一般时间较长，所以必须做到和睦共处。由于邻里靠近，免不了你来他往，这就需要以礼相待，以礼相交，相互关照，相互谦让，和善相处。

第二，邻里之间每次相遇都要亲切地打招呼，相互尊重生活习惯，防止互相干扰。特别是有上夜班的人，或者有什么特殊情况时，就需要保持安静、相互照应。邻居家的一草一木、小动物、小孩子等都要如同自己家的一样爱护。离家外出时要招呼一声，请邻居帮忙照看一下家庭，回来时可以买点纪念品作为礼物送上。

第三，借东西要及时归还，如有损坏要说明情况，最好不借贵重的东西。邻里有事要相互帮忙，如送病人去医院，搬运较重的东西，农村里的盖新房、婚丧嫁娶等，都要相互帮助，应酬、祝贺，多说些祝福和安慰的话。经常帮助邻居干些琐碎的杂活，像帮邻居把牲口赶到泉上去饮水等。

日常交际礼仪——握手礼仪

握手礼仪概述

握手礼仪是在交际场合较常使用、适应范围较广泛的世界各国通用的社交礼节。

握手礼仪的种类

握手礼仪一般包括见面握手礼仪、分别握手礼仪、祝贺握手礼仪、慰问握手礼仪、致谢握手礼仪五类。

1.五类礼仪表达的情意

(1)“见面”握手，说声“您好!”、“好久不见”等，表示欢迎、问候、友好的意思;

(2)“分别”握手，说声“再见!”等，表示依依惜别、亲切的意思;

(3)“祝贺”握手，说声“祝贺您!”、“恭喜您!”等，表示诚恳的意思;

(4)“慰问”握手，说声“辛苦!”、“受累!”、“早日康复!”等，表示对遭遇不幸的慰问;

(5)“致谢”握手，说声“非常感谢!”、“劳您费心”等，表示深深的谢意。

2.握手的顺序

(1)上下级之间，上级伸手后，下级再趋前接握;

(2)宾主之间，客人抵达时主人应向客人先伸手，客人离开时客人先伸手;

(3)长辈晚辈之间，晚辈等长辈先伸手之后再握;

(4)男士与女士之间，男士等女士先伸手之后再握;

(5)已婚与未婚之间，未婚者等已婚者伸手之后再握。

3.握手注意事项

1.握手力度应稍许用力，以不握痛对方的手为限。一般握手不必用力，握一下即可。西方人往往轻握一下妇女的手指部分，老朋友可例外。

2.握手时间的长短，可根据双方亲密程度灵活掌握。初次见面一般在3秒之内，时间太短误以为傲慢、敷衍。异性握手不宜时间太长。

3.握手的标准是行至对方1m处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，手掌与地面垂直，四指并拢，拇指张开与对方相握。

4.握手手尖稍稍向下，上下轻轻晃动三四次，随即松开手，恢复原状。握手时神态专注、热情、友好、自然，面带笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

5.握手忌讳脏手、湿手、心不在焉、不脱手套、用左手握、交叉握手、拒绝握手、小动作、紧握、搓手、摇晃、一手抄兜、手持烟等。

日常交际礼仪——介绍礼仪

介绍礼仪概述

介绍就是向外人说明情况，是交际场合相互了解的基本方式。通过介绍，可以拉近人与人之间的距离，增深沟通与了解。

介绍礼仪的种类

介绍一般分为自我介绍、居中介绍、集体介绍和会议介绍四类。

1.自我介绍的顺序

(1)主人和客人之间，主人先做介绍;

(2)长辈和晚辈之间，晚辈先做介绍;

(3)男士和女士之间，男士先做介绍;

(4)想与对方结识者先自己做介绍。

2.居中介绍

居中介绍是由他人引荐的相识过程。可以是两人都被介绍，也可只介绍某一方给另一方。

(1)谁为居中介绍人

家庭聚会时女主人为介绍人;

社交活动时对口人员为介绍人;

公务活动时专业人士为介绍人。

(2)居中介绍的礼仪顺序

主人与客人之间，先介绍主人;

长辈与晚辈之间，先介绍晚辈;

上级与下级之间，先介绍下级;

职务高的与职务低之间，先介绍职务低的。

3.集体介绍

(1)集体与集体之间的介绍

两个集体，一般是先介绍地位低的，再介绍地位高的。地位低一般是东道主，地位高一般是客人。

(2)集体与个人之间的介绍

先介绍地位低的，再介绍地位高的。

4.会议介绍

会议开场人物介绍顺序：举办各类会议开场时，先介绍职位高、权力高的人物，依次再介绍职位低、权力低的人物。

介绍注意事项

1.为他人介绍时，要注意顺序。应先把男子介绍给女子，把年轻的介绍给年长的，把地位低的介绍给地位高的'，把未婚的女子介绍给已婚的妇女，把儿童介绍给成人。

2.作为被介绍者，应当表现出结识对方的热情，目视对方。除女士和年长者外，被介绍时一般应起立。在宴会桌上和会谈桌上一般只需微笑点头有所表示即可。

3.介绍具体的人，要用敬辞，如“王小姐，请允许我向您介绍一下，这位是刘先生”。同时还应该礼貌用手示意，而不要用手指去指点。

日常交际礼仪——拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系.联系的内容主要有四点：

(1)自报家门(姓名、单位、职务).

(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间.

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备.

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点.注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间.最后，对对方表示感谢.

2、拜访中的举止礼仪：

(1)要守时守约

(2)讲究敲门的艺术.要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音.如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对.

(3)主人不让座不能随便坐下.如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐.主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下.主人递上烟茶要双手接过并表示谢意.如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重.主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便.

(4)跟主人谈话，语言要客气.

(5)谈话时间不宜过长.起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意.出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”.待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”.

日常交际礼仪——礼仪禁忌

【不要流言蜚语】

在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。

【不要开过分的玩笑】

开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。

不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。

【不要言而无信】

言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。

【不要恶语伤人】

当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。

【及时沟通，消除矛盾】

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。

【不要随便发怒】

医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。

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