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品牌中心岗位职责

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品牌中心岗位职责（精选31篇）

在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的品牌中心岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

品牌中心岗位职责 1

1、通过在线推广，实现下载量、安装量目标，同时实现app注册用户数的提升；

2、在app商城，使用第三方app推广平台开展相关营销活动，制定推广计划，统计下载量，做数据分析、研究并挖掘其潜在的营销功能；

3、配合合作渠道进行运营推广、内容更新及各种活动策划及上线发布跟进等；

4、与相关渠道商、运营商进行装机合作。

品牌中心岗位职责 2

1、金融热点的选题、策划、采写稿件、软文撰写等相关工作；

2、负责各类文案策划及撰写，包括广告文案、产品宣传推广文案、活动规划等；

3、负责线上活动文案的.撰写和审阅；

4、根据部门制定的营销计划，完善细化文案创意，完成从概念到创意的具体工作；

5、参与互联网产品运营工作、参与市场活动，市场推广的创意构思和文案美化；

6、对其他行业各类的微信微博营销活动有敏锐洞察力，关注互联网及新媒体运用。

品牌中心岗位职责 3

1、负责公司的公关策略及执行工作，主动或配合公司项目策划及推动公关事件和内容，提升公司品牌知名度、美誉度；

2、维护和开拓各种媒体关系，建立媒体档案库，维护日常新闻稿件的'媒体发布渠道，监控、评估发布媒体的宣传效果；

3、策划、协调并参与所有媒体公关活动，负责行业公关策划、媒体沙龙、奖项申报等事宜；

4、根据媒体属性不同，撰写以及审核公关稿件、传播内容和拟定口径等对外相关的文字内容；

5、负责公司大型活动，高端论坛等主持工作。

品牌中心岗位职责 4

1、负责为pc端官网、无线移动端产品，策划组织网络营销；

2、负责市场部线上线下推广（各app应用市场、cps、sem、seo、bd、sns、线上线下媒体硬广投放等）;

3、确定推广目标，制定有效的推广方式，针对各媒介特点进行专项推广，并跟踪和反馈市场方案的'推广执行情况；

4、及时发现推广所存在的问题,收集推广反馈数据,并能建设性的提出改进建议,不断改进推广效果；

5、参与广告、市场推广等专题活动的创意、文案等工作。

品牌中心岗位职责 5

1、该基于公司的发展阶段性实际情况和公司快速发展的模式，在充分理解吸收并完全认可的情况下，主导制定、搭建品牌体系，包括品牌策略定位和品牌推广等，并在董事长的同意下，组织有效实施落地；

2、基于公司的经销商需求以及公司产品需求，制定年度品牌推广方案，以及不定期的且具有提升品牌营销力和引流的品牌推广方案和计划，并有效的展开计划分解，有组织有效实施；

3、根据不同的宣传推广方案，制定和选择不同的推广渠道和方式，对线上，自媒体的宣传方式非常熟悉（如微信，抖音，美拍，小红书，喜马拉雅等等），对宣传广告和拍摄，展示具有自己的审美观，具备线上线下融合的推广渠道和资源，且能够监督落地执行；

4、根据公司的`实际需求，组织和策划丰富的活动，对不同的大中小活动策划监督落地；

5、优化和提升团队的能力，能够培育团队、规范管理团队和有效激励团队；

品牌中心岗位职责 6

1、负责制定品牌建设年度规划。

2、负责制定年度市场策略。

3、负责产品设计、研发。

4、负责制定年度品牌活动规划及落地执行。

5、负责全国性、地方性媒介资源的采购、关系建立维护及投放工作,负责统筹预算,协调各子公司、品牌事业部和区域的媒体投放,确保透明度和投放的.准确性。

6、负责定期组织公司外部宏观环境及行业状况调研、产品调研、消费者调研、重大营销活动/项目的实施效果反馈调研,及公司内部营销环境、广告投放效果及用户调研及数据分析,管理调研和数据公司。

7、负责制定、监督和控制各级市场年度市场费用预算,落实市场费用使用的时效性。

8、组建高效、稳定的市场品牌推广团队,包括团队工作标准、完善的推广工作流程与规范,推动内部执行力与创新力的提升。

9、负责公司整体保密工作的开展。

品牌中心岗位职责 7

1、参与完成公司flash及动画设计项目；

2、熟悉动画运动规律，熟练使用手绘板，熟悉flash软件；

3、优秀的动画节奏感与创造力、镜头感好，有丰富的'想像力；

4、具有较强的手绘功底，动作感觉好，人物表情、动作设计活跃、生动；

5、做事认真细致，精益求精，严于律已，具有高度责任感和团队合作精神。

品牌中心岗位职责 8

1、对集团公司和董事会、监事会负责，全面抓好公司各项工作。

2、根据董事会提出的战略目标，组织制订公司发展战略，报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施。

3、根据公司发展战略，组织制订公司的年度经营计划、预算方案、业务发展计划，完成责任目标和年度计划。报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施，并落实分解至季度、月度。

4、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；坚持集体决策、科学决策、民主决策和依法决策公司重大事项，推进经营管理优势与核心竞争力同步提升，促进公司发展。

5、组织制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。 6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。

7、对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的.制定及推行。

8、组织、监督公司各项规划和计划的实施，实施公司的经营管理目标及发展目标。

9、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 10、组织开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。

11、搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。

12、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

13、履行集团公司授予的其它职权，完成集团赋予的其它任务。

14、完成董事长及集团领导交办的其它工作。

15、处理公司重大突发事件。

品牌中心岗位职责 9

1、对总经理负责，在公司总经理的领导下，协助总经理抓好各项工作。同时抓好分管部门的各项管理工作的落实。

2、熟悉和掌握公司情况并及时向总经理、董事会反映并提出合理建议或意见，当好总经理的参谋和助手。

3、协助总经理向董事会或集团公司提出公司的业务拓展发展规划方案、预算外开支计划。

4、协助总经理做好员工的思想工作，抓好公司职工的`职业道德教育和业务学习工作。

5、协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。

6、协助总经理开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。

7、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

8、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

9、协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施，确保公司的经营管理目标及发展目标实现。

10、协助总经理搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。

11、出席总经理办公会议、中层干部会议、职工代表大会等会议，列席董事会，参与公司重大事项决策。

12、受总经理委托，组织召开行政例会、专题会等相关会议，处理相关事宜。

13、完成董事长、总经理交办的其它工作。

品牌中心岗位职责 10

岗位职责:

1、监听录音电话，结合质检标准及合规要求进行合理评估；

2、通过质检工作发现日常工作的业务及服务问题，做好案例分析及统计。

3、监控客服部服务内容的质量，组织开展客服录音监听、抽检，从中分析、总结问题，并对一线人员的表现进行客观的评估和反馈，提交上级部门；

4、提出改善方案并提出培训需求，提升员工的`服务质量、业务技能、服务意识等，降低客户投诉率。

任职要求：

1、具有高度的责任心，归属感和团队意识，做事理性公正，善于自我管理，有较高的抗压能力；

2、熟悉、了解客服质检标准、质量管理方法等；

3、具有一定的.数据分析能力，能够通过数据的变化得出结论；

4、在客服行业从事过质量管理工作一年或以上，优先考虑。

注:为了提高面试效率，在电话邀约前，简历已通过业务部门初步筛选。

品牌中心岗位职责 11

岗位职责:

1、制定区域销售计划并指导完成各项运营指标；

2、把控团队外呼质量并及时总结运营问题；

3、指导团队业务，技能不断提升等；

4、负责带领团队，达成团队销售目标

5、完成上级下达的工作指标的同时管理好自己的'团队，积极向上级汇报工作及业绩

任职要求:

1、能承受一定的工作压力的人、善于和别人交流，做事积极主动.听从安排

2、对销售工作有较高的热情；

3、具备一定的管理和协调沟通能力；

4、有相关电话销售工作经验者优先。

上班时间:朝九晚五点半，周末双休，节假日与国家规定一致。

品牌中心岗位职责 12

1.协助上级制定商场客户服务的各项工作流程及规范，管理好客服队伍；

2.负责培训新进客户服务专员的各项工作要求、标准及流程，包括服务礼仪、广场认知、服务规范及各项公司的.规章制度等；

3.负责管控客户服务员工出勤状况、服装仪容、服务态度及其它工作表现；

4.做好2班之间工作交接、沟通与协调等相关工作，保证2班之间所有信息的统一性、完整性和准确性；

5.监管服务台及VIPRoom所有员工的`工作情及设施设备、物料管理；

6.协助并严格监管会员卡申办之相关工作及流程；

7.协助并严格监管礼品兑换之相关工作；

8.及时协调、处理及跟进顾客建议、意见与诉求，并跟踪处理结果，将处理信息与结果及时反馈给上级与其他相关部门；

9.及时、熟练、准确地掌握商场功能、业态的分布情况、各类市场活动内容及租户调改情况，第一时间通报给每位员工，以便工作的顺利开展；

10.协调、跟进物业管理公司处理的突发事件等事项，做好相关资料收集、整理及汇报工作；

11.协助会员活动组织并开展相关会员VIP服务工作；

12.服从上级领导并协助营运部相关工作，积极、主动、准确地完成所负责的所有工作及完成上级安排的其它工作任务。

品牌中心岗位职责 13

岗位职责:

1、协助案场经理完善案场物业服务方案和前期各项筹备工作；

2、做好销售案场物业团队管理，开展相关培训，组织团队会议；

3、负责案场区域客服人员的管理、清洁卫生、绿化养护等工作的.监督检查；

4、配合地产营销活动，统筹协调地产销售等各方关系；

5、及时处理案场发生的重大投诉和突发事件。

岗位要求:

1、25-40岁之间，大专及以上学历，管理类相关专业；

2、有2年以上相关岗位工作经验，熟悉前期案场工作服务流程及标准；

3、性格开朗，具备优秀的`团队管理能力及沟通协调能力；

4、逻辑缜密，责任心强，具备抗压能力。

品牌中心岗位职责 14

岗位职责：

通过电话对客户做简单的问卷调查即可，工作内容简单。

免费培训上岗，轻松上手。

任职资格：

1、声音甜美，普通话标准，沟通表达清晰；

2、熟悉电脑的'基本操作；

3、良好的执行力和团队合作精神；

4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。

品牌中心岗位职责 15

1、依据公司财务制度、收银操作流程及收银服务规范要求，为顾客提供快捷的开发票、退换货、客诉、支票购物等服务工作，并进行相关文档的`记录，保证钱款、票据安全准确。

2、使用规范的服务用语热情接待顾客，贯彻“首问负责制”为顾客提供良好的`服务；

3、负责正确制作、整理、上传门店相关资料文档，保证与公司相关部分的工作对接；

4、依据公司管理规定，完成对供应商、导购、自由员工的相关服务工作；

5、接待并协调快速解决顾客投诉，注重一次性解决率，同时需做好客诉记录

6、全面收集消费者信息，做好会员营销，在与顾客接触时适时与顾客沟通，了解顾客在门店中的整体购物体验，做好顾客咨询、投诉问题及体验性问题的记录及反馈；

7、与其他各体系保持良好的沟通协调配合，完成上级领导交办的其他工作。

品牌中心岗位职责 16

1、负责项目售楼中心各项工作的组织、安排和落实

2、根据公司下达的销售指标，组织、落实销售任务的按时完成。

3、负责来访客户接待、登记；

4、负责制定月度销售计划及销售价格方案；

5、负责售楼处销售文件（如楼盘设计、工程、设备资料、现场销售说辞、统一口径说辞等）起草；

6、负责复核销售合同和工程联系单；

7、每月独立完成不少于一套商品房销售；

8、负责周报表和月报表的'销售统计；

9、负责销售窗口表的准确，督促合同按期转签及房款到帐；

10、负责收集现场销售信息和客户来访信息；

11、负责收集客户需求及对企业、产品建议；

12、考核、指导、帮助、督促下属员工的销售工作；

13、定期组织售楼处人员的对于产品再培训；

14、负责组织定期对于已购客户进行多种形式的回访；

15、组织售楼处人员定期对于竞争楼盘的进行市场调研；

16、完成上级领导安排的其它工作。

品牌中心岗位职责 17

1、在公司领导下，完成各项客户关系维护工作；

2、实施公司质量方针和目标，完成体系文件规定的工作；

3、负责实现物业管理服务相关的.收费指标；

4、负责客户资料的收集、整理及档案的保管；

5、及时处理各种有效投诉，满足业主的各项合理要求。

品牌中心岗位职责 18

1、准确掌握公司产品成分、功效、适用肤质、使用方法等信息；

2、通过千牛等聊天工具，与客户进行沟通交流，在线销售/处理售后问题；

3、耐心并及时回复客户的咨询，引导客户下单，促成订单成交及订单的跟踪处理；

4、负责解决客户投诉，提高客户满意度，回复客服的评价，维护好动态评分等

5、老客户的.跟踪和维护，平台未付款订单的'跟踪和催付，以及新客户资源的挖掘和跟进；

6、负责客服排班安排，指导客服专员工作；

7、完成上级交代的其他事宜。

品牌中心岗位职责 19

1、负责与客户的沟通与联系工作；

2、负责对已购业主的维系工作和潜在客户的`拓展工作；

3、建立完善的客户资讯档案；

4、协助营销推广中心做好客户联谊活动；

5、负责处理契约签订之后的纠纷；

6、负责客户投诉资料整理、分析和归档；

7、负责合同变更、退款、房款差价结算的复核；

8、每月不少于半天在售楼处实地工作。

9、做好来访客户的接待工作，如售楼咨询、交房款、入住等；

10、完成上级领导安排其它工作。

品牌中心岗位职责 20

岗位职责:

1、负责公司海外电商客服中心团队管理、监督、指导、培训和评估；

2、负责公司海外电商客服工作流程机制建设，提升客服工作质量与效率；

3、协调客服中心与各业务部门业务关系，从用户反馈与体验出发推动其他相关业务的优化。

任职要求:

1、本科及以上学历，5年以上中大型公司客服管理经验；具备海外电商客服管理经验加分；

2、拥有良好的英语水平，能够无障碍沟通；同时拥有阿拉伯语能力加分；

3、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的`目标；有cod催签收经验加分；

4、能灵活应变妥善处理突发状况，熟悉客服应急情况处理流程；

5、能接受中东地区出差(外派期间，有补贴)。

品牌中心岗位职责 21

岗位职责：

1、负责海外各渠道用户反馈整理及回复；

2、熟悉产品，能解决用户的核心问题；

3、了解海外用户应用使用习惯，并能应用到沟通中；

4、总结用户数据，提出用户运营相关建议；

5、能整理和归纳大量的.数据和信息。

任职要求：

1、本科以上学历，熟练使用西班牙语/俄语/葡萄牙语/韩语其中一门语言，语言类专业优先；

2、有责任心和良好的自我驱动力；

3、善于分析总结，能自如表达想法；

4、分析判断及整合数据能力强，逻辑思维清晰及较强的'团队精神和协作能力；

5、能灵活运用基本办公软件。

Base：珠海市香洲区高新区前湾二路滨海写字楼YY公司，高薪诚聘

品牌中心岗位职责 22

1、处理客户的询报价及跟踪，争取订单，并做好协调与跟踪

2、处理客户订单，及时回复与回签客户订单

3、负责订单跟催

4、完成上级领导交待的其它事宜

5、意大利或英语可沟通，有相关经验者优先

品牌中心岗位职责 23

主要职责：

1、负责客诉处置；

2、负责推进内部各责任部门对客诉问题的改善；

3、协助客户正确使用产品，减少客户使用不当造成的问题。

任职条件：

1、熟悉电池工序流程，具有电化学知识；

2、熟练常见的电池失效模式的机理；

3、熟悉品质改善工具，较强的'编制质量报告水平能力；

4、专科及以上学历，良好的沟通能力，适应出差。

品牌中心岗位职责 24

岗位职责:

1、负责分析评估项目需求，协调对接工作，根据项目需求，搭建整个审核体系，制定审核规范、流程和标准，提升内容审核效率与质量，部署各业务线支撑工作:

2、负责管理审核团队，对审核部的工作质量和效率负责;

3、负责审核人员日常业务处理规范的制定，及日常培训过工作;

4、熟悉国家相关信息审核制度，掌握最新行业政策和相关法规，具备高度的.政治敏感性，规避有政治风险的内容，具备主导正确舆论导向的能力;

5、建立内容管理机制，指导监督审核规范、审核流程的.制定并给出意见，具备较强的风险识别与控制能力;

岗位要求:

1、从零到一建立过审查后台系统者与审查相关工作领导岗位3年以上者优先(需具备2年以上的团队管理经验);

2、具备较强的数据分析、风险识别与控制能力，善于抓住业务重点;

3、有较强的自驱力和抗压能力，喜欢挑战自己的极限;

4、善于通过激励员工构建团队凝聚力，有较强的跨部门沟通协调能力;

5、有互联网(信息类、视频类)审核的服务团队管理的优先;

品牌中心岗位职责 25

岗位职责：

1、通过优质的服务与客户建立良好的关系，向客户提供合理的.解决方案，提高客户满意度；

2、关注客户的需求、投诉、建议，及时沟通反馈到各个部门，并保证客户实时了解订单状态；

3、以良好的心态及时处理售后问题，耐心听取客户投诉建议，维护公司信誉、形象；

4、保证公司与客户的有效沟通，确保客户的意见有效转达。

任职要求：

1、有客服中心、呼叫中心、电商客服经验者优先；有基本的汽车配件产品知识者优先；

2、随机应变能力强，语言表达清晰，普通话标准，懂粤语更佳；

3、做事有条理，沟通能力、执行力强，有较好的服务意识和抗压能力；

4、熟练操作办公软件、电商平台客服系统。

品牌中心岗位职责 26

岗位职责：

1、为人诚实，勤快，悟性高，有创新思维

2、提供良好客户服务，熟悉德语，快速、准确回复客户的信息、解答客户咨询、

3、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态

4、处理客户订单，整理出货资料，

5、分析竞争对手，找出差距，上传产品，优化产品

招聘要求：

1、有亚马逊或ebay相关工作经验者优先；学过德语者优先，无需相关工作经验；

2、大专、本科学历，具备英语、德语听，说、读、写沟通能力。

3、有一定的办公软件操作基础，对excel操作熟悉；

4、思想品德和职业道德优良，工作主动，做事勤快、细致而有耐心。

品牌中心岗位职责 27

岗位职责:

1、在线解答玩家的问题，记录游戏中的.bug及玩家对游戏的意见和建议;

2、关注游戏群，关注游戏论坛中玩家的.想法和行为，全面、及时掌握游戏用户情况并处理;

3、跟踪游戏特定事情的工作;

4、查询、分析、汇整及反馈用户信息;

任职要求:

1、大专或以上学历，优秀者可降低学历要求，年龄18--30岁;

2、能够熟练使用office办公软件，有较好的计算机操作水平;

3、具有团队工作精神、能承受压力、有达成工作成就感的期望;

4、书面及口头表达能力良好，较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档;

5、耐心细致，责任心强，有较强的主动服务意识;

6、热爱网络游戏事业，有网络游戏客服经验者优先考虑。

品牌中心岗位职责 28

岗位职责:

1、负责就诊病人的`接待、登记、预约;

2、负责电话咨询、电话预约;

3、负责收款、账单的汇集、核对、每日报表上报财务;

4、负责协调各部门工作衔接;

5、负责数据的'采集，管理系统录入;

6、其它临时事项安排。

任职要求:

1、大专以上学历;

2、语言要求:英文熟练;

3、性格温和、外表大方、服务意识强、亲和力强。

品牌中心岗位职责 29

1、深度熟悉公司运营的主要游戏产品和玩法；

2、负责与游戏VIP玩家建立联系，给VIP玩家提供优质服务，整体维护VIP玩家；

3、向VIP玩家推广充值返利方案等福利，并给予符合条件的VIP玩家登记和申请返利；

4、根据游戏运营方案，能有效配合各类活动推送及分析，解答疑问，引导充值；

5、与大R玩家长期保持良好沟通，保证大R玩家高活跃高充值，提高活跃降低流失；

6、收集和反馈VIP玩家意见、总结和分析VIP玩家数据并及时汇报。

品牌中心岗位职责 30

岗位职责：

1、负责公司客户的电话来访工作，提供相应的解决方案；

2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

3、客户相关信息的`管理，建立客户档案；

4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系，丰富业务内容。

任职资格：

1、专科及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，

3、较强的'应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

品牌中心岗位职责 31

1、部门文件资料管理、考勤及薪酬管理、礼仪接待

2、交房后负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

3、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

4、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

6、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的'统计分析工作；

7、执行公司的各项管理规章制度

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