标题 | 销售文员岗位职责 |
范文 | 【热】销售文员岗位职责 在不断进步的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的销售文员岗位职责,希望对大家有所帮助。 销售文员岗位职责11、每天在省市各级政府公共资源交易网跟进采购需求。 2、每周在各级公共资源交易中心的网上商城完成产品图片、报价等更新工作。 3、收集市场信息,包括:政府采购各项新规、各厂家产品更新信息等。 4、辅助经理完成每一笔销售工作,包括货物询价采购、合同签订与保管、发票寄送、支票收寄、与用户协调工程安装安排等。 5、与客户保持良好的沟通,透彻的了解,较强的'把握能力。 销售文员岗位职责21.接听、转接电话;接待来访人员。详细记录来访客人信息,特别是有酒店消费意向的客人,包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的.管理、归类、整理、建档和保管工作。 3.负责经理办公室的清洁卫生,处理办公室废旧杂物,保证办公室的整洁卫生,定期进行打扫。 4.做好各项部门会议纪要。 5.负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责部门传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 9.做好部门费用支出、流水帐登记。 10.制作每月各项报表,并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。 11.负责各个网络公司的预订、价格房间的调整工作。 12.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 13.接受其他临时工作。 14.作为部门的质检员,对部门的规章制度予以贯彻和执行,对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。 销售文员岗位职责31、服务商务中心入驻会员,提高商务中心的服务质量以及入驻会员的'满意度; 2、负责商务中心的内控工作,保障中心的催款、合同资料整理、对账资料整理、续签谈判等工作有效展开; 3、开发客户渠道,引导新客户签约商务中心的办公室以及其他商务服务套餐,完成个人业绩目标; 4、协助与其他相关职能部门的对接工作,有效完成各项工作; 5、协助部门领导执行、开展部门重点工作事项。 销售文员岗位职责41、配合销售完成报价及合同签订等工作; 2、协助销售做好电话接单和客户沟通工作; 3、协调解决销售流程各环节上的问题; 4、销售报价、合同及其他相关文档的收纳、管理; 5、协助销售做好市场调研及客户管理工作; 6、制定部门各种报表、总结和计划; 7、处理领导临时委派的.工作任务等。 销售文员岗位职责51、负责部门销售业务跟单。 2、负责产品销售,并完成销售任务。 3、协助部门经理完成部门其他工作及临时性工作。 4、能够吃苦耐劳、勤奋好学、热爱销售行业,具有自我挑战精神和长远职业规划; 5、细致认真,良好的沟通协调能力及工作责任心、熟练掌握office办公软件,有相关工作经验者优先。 销售文员岗位职责61、 对合同执行情况进行跟踪、督促,对每个合同的登记,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。 2、 编制年度及月度工作计划;汇总及总结各分公司的`年、月资金回笼及资金使用情况;督促分公司的资金回笼。监督其业务费用按规定使用; 3、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对分公司反馈的意见进行及时传递、处理。 4、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 5、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 6、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 7、 完成领导交给的其他任务。 销售文员岗位职责7销售文员是整理客户资料、考勤、复印整理各地所需的各种资料、有的时候还要管理销售部财务这一块。等等,很多也很繁琐,不同的公司对销售文员的要求也不一样。 销售文员的工作内容与单位的性质、要求有关,一般销售文员岗位职责是: 1、行政隶属 上级主管:企划部经理 工作对象:各办事处(区域)相关业务员 2、主要职责 A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C. 负责各区域促销活动的`工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。 D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。 E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。 F. 完成企划部经理交办的其他任务。 销售文员岗位职责81、对销售人员提交的信息进行整理、登记,回款统计,奖金核算。 2、负责公司销售人员的出差登记、周记和出差报告收集等监督管理; 3、负责按招标书的要求制作商务标书; 4、对外文件的`及时收发、转发、存档; 7、完成领导、公司交代的其他事项。 销售文员岗位职责91、依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定,做好销售合同、营销文件等资料的整理工作,并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存; 2、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护,确保资料的完整性、准确性; 3、整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料,协助部门做好年度、季度、月度的销售计划,并对数据进行分析; 4、定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料,并进行核查校对,确保各项信息的准确记录,对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报,并按照要求上报上级; 5、协助做好市场客户开发及维护工作,整理客户信息,参与编制合作协议,协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等,争取夺得订单; 6、销售订单的安排处理工作,按照公司的流程,在接收客户的订单之后及时进行登记、整理,并联系财务部门、仓库部门等人员,跟踪产品的生产发货情况,并及时向客户、销售人员沟通反映; 7、对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理 8、帮助销售工作人员做好后勤工作的资料,协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件; 9、做好办公室物品的'申购及管理工作,根据公司的流程,相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作,并做好登记; 10、做好办公室日常业务性工作,帮助提高办公室效率,完成领导安排的工作任务。 销售文员岗位职责101、负责销售中心的文案处理工作,做好各部门经理的后勤服务工作。 2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。 3、负责销售中心的`会议组织工作和会议记录工作。 4、在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 5、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。 7、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。 8、负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。 9、完成企划部经理交办的其他任务。 销售文员岗位职责111、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率; 2、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理; 3、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果; 4、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误; 5、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等; 6、业务人员各类报表的'催缴、整理,统计报表漏缴数据; 7、完成领导、公司交代的其他事项。 销售文员岗位职责121、协助主管做好公司各部门之间的协调工作; 2、根据产品进行微信好友补单,拉升销量,完成制定的`补单任务; 3、负责收集、整理、做好销售的后台支持; 4、完成主管或领导临时交办的其他任务。 5、熟悉计算机操作,熟悉Excel、Word等办公软件操作。 6、有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力和组织能力。 7,负责发贴工作。 销售文员岗位职责13职责: 1、配合销售接收客户咨询和客户订单,及时登记处理; 2、负责销售产品发货,确保产品及时、安全发出,并跟踪产品到货情况; 3、协助财务与客户进行往来对账业务,了解应收货款回款情况,交由销售处理逾期未付货款; 4、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理和保管工作; 5、完成公司、部门负责人交代的其他事项。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、理工科类专业,光学、电子、通信、自动化等相关专业优先; 3、做事积极、细心踏实,责任心强; 4、有相关工作经验优先。 销售文员岗位职责141、负责销售统计及分析工作,做好月报、季报、年报,报营销经理。 2、负责做好各类政策及文件的传达与必要的`跟踪工作,协助营销经理完成各类信息的收集、录入、统计与分析工作。 3、负责合同初审、登记、存档及执行跟踪和督促。 4、负责营销的行政事务性工作,市场人员提供后勤保障服务。 5、负责公司与营销文件的收发及资料档案管理工作。 6、负责原料、包装等物资进、销、存的登记、管理,并按月做数据汇总。 7、负责客户档案的建立、更新与管理。 销售文员岗位职责15职责 1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据; 2、陌生客户的拜访; 3、协调与其他部门的合作; 4、能够发现实际工作中的'问题,并结合情况做出合理性的建议; 5、完成临时交办的其他工作。 任职资格 1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑; 2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力; 3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力; 4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识; 5、性格活泼开朗,愿意出外勤。 |
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