标题 | 文员客服工作简历 |
范文 | 文员客服工作简历模板 文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。下面是小编为你带来的文员客服工作简历模板 ,欢迎阅读。 姓名: 性别:女 年龄:23岁 工作年限:1~2年 学历:大专 期望工作地区:上海 - 浦东 求职意向 期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理 期望月薪:2500元-3000元 工作经历(1) 工作时间:XX年1月 至今 公司名称:中国平安 职位名称:业务助理 工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责收集、整理、归纳市场行情; 3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理; 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 工作经历(2) 工作时间:XX年1月 至 XX年12月 公司名称:申通快递 职位名称:文员客服 工作内容:1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训 教育经历(1) 在校时间:XX年1月 至今 学校名称:西南交通大学 专业名称:金融系 学历/学位:大专 自我描述 本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。 |
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