标题 | 超市考勤管理规章制度 |
范文 | 超市考勤管理规章制度 在日新月异的现代社会中,很多地方都会使用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的超市考勤管理规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。 超市考勤管理规章制度1一、基本要求 (一)良好的职业道德 (二)认同超市企业文化 (三)良好的推销技能 (四)很强的沟通能力 (五)具有团队精神 (六)全面遵守超市规章制度 二、员工(促销员)行为规范 1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象; 2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工; 3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装; 4、员工进出超市应从规定的通道进出,所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内; 5、服从主管人员的指示或命令; 6、员工应按要求参加每天的早会、晚会; 7、严格遵守安全规则; 8、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事; 9、不在卖场内抽烟和吃任何东西,不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话; 10、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事; 11、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位; 12、不擅自动用公司机器和材料; 13、不阳奉阴违,不消极怠工; 14、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜; 15、不随意拿取卖场内任何商品和赠品; 16、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产; 17、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评; 18、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队; 19、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密; 20、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意; 21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件; 22、不伪造、涂改公司的报告、记录; 三、奖惩规范 (一)奖励 奖励的方式:对员工在工作中的出色表现,由店长决定对促销人员进行奖励,主要以奖金方式进行奖励,奖金由公司支付。 奖励细项 1、凡受顾客口头表扬一次奖励5元;书面表扬一次10元;锦旗或新闻媒体表扬一次奖励50元。 2、商品陈列好、所属区域整洁奖励20元。 3、思想品质好,捡到顾客遗失物品主动上交奖励50元。 4、提出各类合理化建议,并经采纳取得成效奖励10元至100元。 5、发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失奖励50元至100元。 6、同坏人、坏事和不良倾向作斗争,或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励50元至200元。 7、工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的'员工奖励10元至100元。 8、在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位,为顾客提供一流服务的员工奖励10元至100元。 9、抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。 10、举报或提供偷盗线索一次奖励20元。 11、增收节支奖励50元至200元。 (二)、惩罚 对违纪员工的处罚由店长决定,通过经济处罚方式进行,其所处罚金额由被处罚员工到超市财务室交纳。 1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者,发现一次处罚5元。 2、上班一周后,不熟悉超市流程、产品特点等处罚20元。 3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚10元。 4、所属区域内卫生状况差,发现一次处罚5元。 5、违反考勤规定的按《员工考勤制度》规定处罚。 6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚10元。 7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚10元。 8、与顾客发生争吵一次处罚10元至500元,情节严重者予以开除。 9、对顾客服务质量低劣、态度差,受到顾客投诉者,一次处罚10元至50元,情节严重予以开除。 10、上下班不走规定通道,拒不接受安全人员检查者,发现一次处罚10元。 11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。 12、聚众赌博,打架斗殴一次处罚20至100元,情节严重者予以开除,构成违法的送公安机关处理 13、擅自换班,不服从工作安排者,按旷工处理,情节严重者予以开除。 14、私自占有和侵吞公司财产,一次处罚50至200元,在赔偿损失后予以开除,构成违法的送公安机关处理,公司保留追究其法律责任的权利。 15、不具有团队协作精神,勾心斗角,造谣生事,诽谤他人,欺上瞒下者予以开除。 16、伪造、改写、损毁公司各种单据、记录和财务数据者,一次处罚20至100元,并承担由此造成的损失,情节严重者予以开除。 17、工作效率不高,拖延处理事情者,一次处罚5元至20元。 18、品行不端,行为不检,影响恶劣者予以开除。 19、在超市内贩卖私人物品者,处罚5至200元后予以开除。 20、违反安全规则未造成严重后果一次处罚10元至50元。 21、违反安全规则造成严重后果,一次处罚50元至200元,在赔偿损失后,予以开除,公司保留追究其法律责任的权利。 四、促销人员的管辖 促销人员的管辖由超市全权负责日常管理,日常管理完全按公司正式员工管理要求实施,按促销产品分类由产品所属的营业组别主管进行管理,促销人员的薪水由供应商支付,促销人员的工服由供应商或促销人员购买。 超市考勤管理规章制度2一、为什么考勤 考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资、奖金等待遇的重要依据,各级领导及员工都必须给予重视本超市考勤管理由店长统一考核。 二、事假 1、遇事必须于工作日亲自办理,应事先请假,遇特殊情况可用电话方式请假,假后必须补写假条。 2、职工请假期限3天由店长审批,4天以上(含4天) 由总经理审批,事假期间不发工资。 三、病假 员工因病或非因工受伤不能上班者必须办理请假手续,请假超过2天必须出具正规医院病历证明,病假期间不发工资。 四、考勤人员范围 凡在超市上班者,以及由本超市发放工资、奖金的所有人员实行考勤(总经理、店长、采购人员免于考勤) 五、签卡 1、上下班必须签卡,否则按迟到或早退处理。 2、凡无假条又未签卡的,工作日均计为旷工。 3、所有员工上下班必须亲自签卡,任何人不得代理他人,或由他人代理签卡,违反此条规定者,扣除双方当事人当日工资。 六、迟到、早退、旷工 1、上班时间开始后3分钟至15分钟内到班者,按迟到论处,超过15分钟以上者按旷工半日论处,超过30分钟以上者按旷工一天论处;提前15分钟以内下班者按早退论处,超过15分钟按旷工半天论处,超过30分钟按旷工一天论处。 2、上班时间离岗15分钟以上未说明去向者按旷工半天论处。 3、签卡后一律不得外出办理私事,外出必须要请假,否则按旷工处理。 4、员工每月迟到、早退累计达3次者按旷工一天论处。 5、员工无故旷工一天者,扣发3天工资;每月累计旷工达3天者予以除名。 超市考勤管理规章制度3一、员工必须遵照店内的工作时间上下班,不得无故迟到早退。 二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由,视为迟到或早退。月累计3次或3次以上,扣发工资30元。 三、超过上班时间一小时未到商场,或不按请假程序请假擅自不来上班,或假已满不来按时上班均视为旷工,旷工一晌扣20元,一天扣40元。 四、员工请假一律先写假条,经店内主管批准方可离开。特殊情况事后补写假条,非特殊情况不能以电话形式请假。主管请假必须提前请示店长,待有关工作安排妥当方可离开。 五、因工作或业务需要离开工作岗位者,经店长批准,给予公假,工资照发。出差回来必须按时到岗,不得以出差为名久假不归。 六、考勤工作由店内主管负责,考勤员应有高度的责任心,坚持原则,做好考勤记录并保管好假条。 七、考勤记录不得随意涂改,如有差错必须及时更正,并由考勤员负责加以说明并签字。 八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长,作为计算工资的依据。 九、员工请假必须到主管处领取统一请假单,正确填写,待店长签字后交给主管。 十、凡当月无迟到、早退、请假的员工,视为全勤,可获得当月全勤奖60元。 |
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