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年度工作计划

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【热门】年度工作计划范文汇总8篇

时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，该为接下来的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编为大家收集的年度工作计划8篇，希望对大家有所帮助。

年度工作计划篇1

一、指导思想：

认真学习学校教育工作的精神，以贯彻落实新课改理念为契机，紧紧抓住教学主渠道，以学生为本、以质量为魂、以课堂教改为中心，继续落实教学常规，落实、优化教学过程，扎扎实实地提高教学质量和学生的综合素质。同时结合语文教研组全体教师的教研实际，为教师营造良好的教研氛围和展示舞台，全面提高课堂教学水平及业务能力。

二、定位语文学科素养：

语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展，应培育学生热爱祖国语文的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力，即读好书，写好字，要听得明白，说得清楚，写得通顺，打好听说读写的基础。。语文课程还应重视提高学生的品德修养和审美情趣，使他们逐步形成良好的个性和健全的人格，促进德、智、体、美的和谐发展。

（一）读好书——培养阅读素养：

1、激发学生的阅读兴趣。

①要激发学生的阅读兴趣，可以从学生阅读的个人兴趣出发，充分挖掘阅读中的兴趣因素，是学生学有所获，学有所感，感受成功的乐趣。

②可以采用多样有趣的教学形式，比如开展朗读、表演、比赛等辅助阅读教学的活动，或采用现代化的教学手段，让学生聆听美的声音，欣赏美的画面，感受美的形象，鼓励学生个性化的体验的表达方式，是阅读成为赏心悦目的享受，成为学生自我表现的舞台。

2、培养学生的阅读能力。

这是阅读课的基本任务，要学生通过阅读训练，掌握有效的阅读方法策略，具备良好的阅读习惯，具备适应社会生活需要的阅读技能。

（1）加强读书、背诵的环节，培养积累的意识、方法和习惯，在阅读的过程中不断积累语言，积淀文化；加强引导学生领悟、借鉴基本的表达方法，加强读写结合。

（2）阅读方法、技能—语文教师可以根据本年级课标关于阅读能力的规定制定细化目标，达到相应阅读能力。

根据年级特点教师结合课标，掌握下列阅读方法。

①朗读。朗读是阅读的起点，是理解课文的重要手段。不仅要求学生能用标准的普通话，还要求朗读时口齿清楚，声音洪亮，句读分明，不重复颠倒，不添字漏字，基本上能控制语调和节奏。

②默读。默读前教师要给学生提出明确目标，是学生带着任务阅读，在阅读中有意识地搜寻文章中的相关信息，边读边想，快读快想，其目的在于理解，其速度快于朗读。在默读过程中，要对重点的词句做计划，加批注，手脑并用，将阅读过程中的感受记下来，形成良好的阅读习惯。

③精读。所谓精读法，就是对书报上的某些重点文章，集中精力，逐字逐句由表及里精思熟读的阅读方法。它是培养学生阅读能力最主要最基本的手段。有的文章语言隽永，引经据典，情节生动，教师可以利用这些文章为依据，指导学生精读，要求学生全身心投入，调动多种感官，做到口到、眼到、心到、手到，边读、边想、边批注，逐渐养成认真读书的好习。

④略读。即粗略的、不进行深究的阅读。这种阅读方法旨在通过比较快的阅读，粗知文章大意。略读能力的培养，除了凭借教科书中的略读课文外，还要在课外阅读中进行。

⑤浏览。指大略地看。教会学生根据自己的阅读需要，快速的浏览，要集中注意力，作出快速的信息处理和消化，做到用最少的时间获取尽量多的信息。高年级阅读教学中应予以重视。

这是一种粗略读书的方法。

（3）阅读课中落实以课文为载体的教学思路，实施以一篇带多篇的阅读教学策略，教师在明确课文中的教学目标和阅读素养之后，提供多篇相似的文本进行阅读拓展，提出相应的任务，应用学过的方法，去阅读新的文本，掌握阅读方法，学会学习。教师要将这些拓展阅读以单元为单位、以课文为点进行整理，形成补充教材。

（4）阅读课体现学生主体性，体现透过文本的学习策略的掌握，通过问题创设，引桥搭建，形成学生的学习习惯，进而形成方法。

（5）研究略读教学，体会略读教学的思路和教学目的。

3、养成良好的阅读习惯。

①有效利用工具书、参考资料的习惯；

②勤于下批加注、提要勾划的习惯；

③善于做摘录、积累的习惯；

④质疑问难、独立思考的习惯。

⑤阅读名篇名著的习惯。

⑥正确的阅读姿势、读写姿势。

（二）写好字————提高识字、写字能力。阅读教学是识字的重要途径，要在阅读课文中不断扩大识字量，引导学生在语言环境下识字。同时，要引起对学生书写习惯和能力的重视，养成良好的书写习惯，掌握基本的笔顺笔画、间架结构，作业书写整齐规范。

（三）学知识————掌握一定的语文知识

在语文教学中，要引导学生掌握拼音、汉字、词汇等最基本的语文知识；简单了解语法、修辞、文学及文章知识，并达到理解、应用的能力。

（四）会积累————丰富学生词语、句子语言材料的积累。

教师应该教会学生学会积累，引导学生发现课文中的优美词句、精彩语段，多读多背；以单元知识点为基点实现同一作者、同一题材的阅读链接，大量的诵读名篇、诗词，积累语文素养，积累语文中的情感，提高学生的语文知识和语文水平。

（五）悟语感————培养学生对言语的感受、认识、把握能力

语感指个体的言语意识，即对言语的感受、认识、把握能力。语感是语言能力的核心，《语文课程标准》也明确指出，在教学中尤其要重视培养良好的语感。语感训练要以阅读教学问主要阵地。

1、在生活中感受。教师要引导学生留心生活中的言语交际行为，感受社会生活中美的语言。

2、在阅读中体悟。语文阅读材料是从生活的言语交际行为中提炼出来的规范的、美的语言典范，符合学生的认知特点和成长需要，对培养学生的语感有着不可替代的作用。

3、在表达中升华。具体说，就是在口语交际和写作训练中注重语感的培养和运用，在表达时引导学生充分运用语感，推敲如何将自己的思想、情感恰切地、优美地表现出来。

（六）听得明白————培养学生倾听能力

低年级能听别人说的一段话或简单的事，养成认真听话习惯；中年级学生能认真听别人讲话，听懂别人说的一段话和一件简单的事，能转述其基本内容，能讲述课文所写的故事；高年级学生能认真耐心地听别人的讲话，能理解主要内容，养成边听边想象，能从听话中吸收营养的习惯。

（七）说得清楚————训练口语能力。在阅读教学过程中，要有意识地利用课文创设话语情境，安排口语实践的时间和机会，让学生在实践中提高口语表达能力。朗读、复述和背诵等基本训练都有利于提高学生的口语交际能力。

（八）写得通顺————提高书面表达能力。

小学语文教师更重要的一个环节就是尽早把学生引进写作的层面上来。

低年级：

1、对写话有兴趣，写自己想说的`话，写想像中的事物，写出自己对周围事物的认识和感想。

2、在写话中乐于运用阅读和生活中学到的词语。

3、根据表达的需要，学习使用逗号，句号，问号，感叹号。

中年级：

1、能不拘形式地写下见闻，感受和想象，注意表现自己觉得新奇有趣的，或印象最深，最受感动的内容。

2、愿意将自己的习作读给人听，与他人分享习作的快乐。

3、能用简短的书信便条进行书面交际。

4、尝试在习作中运用自己平时积累的语言材料，特别是有新鲜感的词句。

5、根据表达的需要，使用冒号，引号。

6、学习修改习作中有明显错误的词句。

高年级：

1、懂得写作是为了自我表达和与人交流。

2、养成留心观察周围事物的习惯，有意识地丰富自己的见闻，珍视个人的独特感受，积累习作素材。

3、能写简单的纪实作文和想象作文，内容具体，感情真实。能根据习作内容表达的需要，分段表述。

4、学写读书笔记和常见应用文。

5、能根据表达需要，使用常用的标点符号。

6、修改自己的习作，并主动与他人交换修改，做到语句通顺行款正确，书写规范，整洁。

7、40分钟能完成不少于400字的习作

（九）养成习惯————培养良好的语文学习习惯

1、书写规范

2、善用工具书

3、广泛阅读

4、勤思好问

5、勤于背诵

6、勤于练笔

（十）提升品格————重视提高学生的品德修养和审美情趣

语文教学要注重丰富学生的知识背景和精神世界，发展学生的思维和创造能力，陶冶学生的人文情操，提升学生的审美品格。

可能一课书有很多个能力和知识点，一节课容量有限，就要能根据学生、教学实际进行取舍，不要面面俱到，那样会蜻蜓点水，会面面不到。

三、具体措施。

（一）继续推进本组教师队伍的建设。

1、组织教师继续学习研究《新课程标准》，改革课堂教学方式，促进师生发展；学习领会有关教育教学理念，大家共同收益，共同提高。内容包括：

（1）树立以学生为本的思想，建立民主平等的师生关系，营造积极、向上、和谐、宽松、有趣的教学氛围，给学生以人文的关怀，让学生在轻松愉悦的氛围中吸取知识。

（2）坚持工具性与人文性的统一，在培养学生语文运用、实践能力的同时，重视人文因素对学生思想感情的熏陶感染。

（3）积极倡导自主、合作、探究的学习方式，淡化繁琐的讲解分析，给学生足够的时间和空间，让学生在教师的引导下独立地提出问题，分析问题，解决问题，在主动实践过程中积累、感悟。

（4）突出学生主体地位，将教学过程看成是老师、学生、文本间平等对话的过程。珍视学生独特的感受、体验和思维方式，培养学生良好的学习习惯。

（5）树立大语文教学观，沟通课本内外，课堂内外，学习内外的联系，拓宽语文学习和应用的渠道，增加语文实践机会，提高学习效率。

（6）讲求训练手段的多样性，提高练习有效性，尝试课外作业阶梯式，让不同学生学有所获，具有作业批改的现代理念，号召学生建立错题记录。

2、认真做好学科教学工作计划。

（1）学生情况分析

（2）分析本册教材

（3）具体的说出本册书重点培养学生哪些语文素养，为达成相应的语文素养和能力要采取哪些具体措施。

（4）说出学期末将怎样展示自己一学期的教学成果。

（二）进一步规范和落实教学常规管理，提高教学效率。

1、备课：

①认真备课，备课中体现学校“以问题为基点”的教学思想，积极由写“教案”向写“学案”靠拢增强教会学生学会学习的意识；认真做好文本细读，依据课标和学生实际制定教学目标，把握好三维目标落实的凭借，作出合理的教学流程设计；问题呈现的同时呈现学法指导。

②加强集体备课意识，注重资源共同分享，做到备课要“深”。

2、上课：

①教学过程要体现了学生自主、合作、探究，面向全体学生，关注所有学生的基础，让每个学生都有提高。

②充分、合理利用现有的电教媒体，利用网上信息资源，拓宽学习时空，培养学生良好的学习习惯，不断提高课堂教学效益。

③教师要关注学生的学习表现，针对学生的学习实际对教学预设做出合适的调整，保证每一个学生都得到积极的发展。特别关注学习暂时有困难的学生，帮助他们建立学习的信心。

3、作业：

作业设计要“精”，体现“轻负荷，高质量”的教学思想，作业形式要多样化，使学生能够感兴趣，避免机械重复地抄写。批改要“细”，要规范、及时，注重纠错及情况反馈。

4、辅导：做好自己对学生补缺补差的工作。要因材施教，经常分析学生，善于捕捉学生闪光点，热情鼓励，利用课外活动时间做好分层指导，使每个学生都能充分发展。

5、评价：抓实单元知识掌握检测和辅导，单元测试中明确体现语文学科素养，及时进行成绩登统和试卷分并做好评价后不及格学生的辅导（课上、课下），在下一单元测试前完成变式检测，避免欠账现象。

（三）深化教学研究，积极参与课例研讨活动，提高教学实效。

1、积极参与课例研讨活动

学校教研组是广大青年骨干教师成长成才的摇篮。本学期将开展课例研讨活动，要在“实”上下功夫，激发教师参与课例研讨的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流，共享成果，切实提高课例研讨的实效性。在相互研讨、探索中提升自己的专业水平，切实提高课堂教学的艺术性。

2、加强课题研究

围绕学校总课题————落实学科素养，确立自己的的子课题，以课题为载体，分层突破，推动课题研究向纵深发展，提高教育教学的质量。

3、积极开发校本课程，培养学生的创新精神和实践能力。

年度工作计划篇2

回首即将过去的20xx年，采购部的工作在稳步提升。成本的降低，在总经理的大力支持和指导下，下半年采购成本较上半年相比整体下降了5%以上！对公司的供应商进行了整合和洗牌，使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家，使得采购部能更好的管理供应商，也能更清楚的了解供应商的资讯，为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础，这也减轻了财务部工作的力度！帐期的延长，在上半年，因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货，这给采购及财务工作带来很多不便，也增加了公司的现金流，经采购部与各供应商大力协商，此情况已大大改善，现除有个别单一物品供应商采取现结方式外，其他供应商都采取月结方式！采购工作专业化的展开，在下半年的工作中，采购部重点将工作进行了规范，在管理供应商方面采取了更严格合理的'方式。在控制成本方面，严格依照采购四同四比之原则即：同样产品比质量，同等质量比价格，同等价格比服务，同等服务比结算，对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量，针对正常使用量，采购部对库房存货量进行调整，降低库存量，减少了费用支出额度。团队协作方面，下半年采购部依照合作务实的原则，严格审视各部门的请购单，起到了避免重复购买，尽量少买的作用，对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通！虽然20xx年的工作成绩提升很快，成绩也很不错，但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处，以下是采购部针对20xx年工作的情况和20xx年发展的目标之计划，有不足或需加强改进之处，请领导指出和更正！

20xx年年度计划

一．降低成本

主要有以下几方面：

A。针对大客户，与其洽谈建立长期战略合作伙伴，以期降点。

B。针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点

a。单价降低 b。数量增加 c。增加服务 d。附加值提升

C．继续寻找有实力口碑好的厂家，以期与现有厂家进行比价，产生竞争局面，达到我方降低成本之目标。

D。加大对市场的市调频率，掌握各种产品的性价，争取能寻找到性价比更高的产品，使得采购成本能进一步降低。

E。继续寻找大宗产品生产源头，与现有供应商共享讯息，达到降低成本的目的。

二．增加收入

A。在增加公司收入方面，采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系，要求其经常性购买本公司餐卷，支持本公司的发展。

三．效率提升

A。针对各部门的物品采购申请，在得到总经理许可之后，旧品采购时间为两天，新品采购时间为五天。

四．物料回收

A．了解各部门及杂货库之物品，针对能使用的物品尽量利用，能维修的物品尽量维修利用，部门之间能共同使用的物品尽量配合使用，作到搬有运无，防止重复采购和资源浪费。

五．专业素养提升

A。在采购专业方面，要加强对各大批发市场的讯息掌控，经常性的走访市场。加强对各项产品的性价了解，随时掌握产品动态，。

B。加强采购谈判技巧，经常性的学习新理念，新知识，给自己充电。

C。加强自身形象，注重仪容仪表，谈吐语气，采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己，更代表着公司，所以要不断提升自己各方面素养，树立良好形象。

六．采购完全手册的建立

A。针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存，方便查询。

七．规格化的建立

A。针对所有物品，进行规格化的统一，并入档留存，方便管理。

八．团队协作

A。展望20xx年，采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中，严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。主动积极与各部门进行沟通及合作，认真听取各部门提出的建议或意见，针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品，帮助和支持各部门降低使用成本。

对于到来的20xx年，采购部有太多的希望和期盼，希望公司前期遗留之问题能尽快解决，以便采购部能更好的执行上述计划。也期盼和祝愿公司明年生意越来越好！

年度工作计划篇3

一、努力学习、掌握政策，提高工作人员的自身素质，并要认真学好上级各部门的相关文件，理解实践并要认真落实到位，把各项方针政策宣传到每个残疾人，使他们及时了解党和政府对残疾人最新的政策。

二、残联工作人员要积极主动工作，要超前要作，按照街道和各级残联的工作重点，切实安排社区残联工作，特别是康复工作做为工作重点，认真抓好落实，严禁走过场，在实际工作中起到了桥梁和纽带作用。

三、残联工作人员要以满腔的热情，坚持以人为本，把残疾人视为兄弟姐妹，为他们解决一些实际问题，为他们职业培训和再就业搭建平台，提供绿色通道，通过我们真心服务，为他们排忧解难。

四、残联工作人员要积极主动协调相关部门为社区残疾人开展多种形式康复、护理等培训班，为有困难的残疾人寻求法律援助，为残疾人康复器具、疾病医治提供了绿色的通道。为卫生保健、志愿者机构设置搭建平台。

五、定期或不定期地组织社区残疾人走进社会，做些力所能及的'公益事宜，和开展适合身体力行的文体活动，在重大节日期间要举办几场歌诵会，以表达残疾人对党、对政府和人民群众的感恩之情。通过各项活动的开展，提高残疾人的生活质量，展现了身残志不残的精神风貌，体现了残疾人自尊、自强、自立、自信的风采。

残联工作政策性强，涉及到残疾人的切实利益，我们每个工作人员都要集中精力，全身心地投入，用我们的积极态度和工作热情做好残疾人服务工作，为创建和谐社会而努力工作。

年度工作计划篇4

20xx，一个美好的年份数字，本该是烂漫的一年;20xx年是多数人期待的年份，但一场悄无声息的疫情打破了我们的期许，我们只能宅家同心“战”疫情。在疫情防控的关键时期，为坚决防止疫情向校园蔓延，确保师生生命安全，守住校园这片净土，教育部发起“停课不停学”的号召，自治区开启了“空中课堂”。在此背景下，现制定个人年度工作计划如下：

一、现状分析

“空中课堂”开播以来，承担讲课任务的老师们付出了很多心血和努力，学生通过在线学习听说读写方面都得到了不同程度的提高，但部分学生的学习成果并不是很有效。学生的地区差异太大，尤其是农村小学。现在正处于春耕时期，我校的学生家长每天奔波于田间地头，根本无暇顾及学生的学习情况，而且大部分家长不识字，更是无处下手，家长监督这一块就等同于零。所以作为任课教师，我每天的工作几乎都是催作业、催上课，然而学生在家的听课状态五花八门，无法监测，学生的学习主动性差，这也决定了网课终究代替不了课堂。

二、英语教学工作

在本学期我担任三、四年级的英语教学。教小学低年级英语，始终要把激发学生的学习兴趣放在首位，注意分层教学，引导学生端正学习态度，掌握良好的学习方法，培养学生良好的学习习惯。基于我班学生网课学习存在的问题，本学期的英语教学我从以下几个方面做起：

1、设计一个富有仪式感的班级内部“复课礼”。班级以小组进行展开研讨会，总结这段时间的所学情况，构建知识体系。

2、分模块制定问卷调查，统计学生的学习情况。根据学生的反馈结果有针对性的梳理复习，查漏补缺。学生掌握好的内容开学后先让学生讲，我最后总结。掌握不好的内容，师生共同建立知识图谱，独立安排课时突破重难点。落实好学生对课文的听说读背，加强学生对基础知识的掌握，做好学习之友的讲练。

3、本学期实践“先学后导，当堂训练”的课堂教学模式。认真备课，使各个环节都紧密的衔接。明确学习目标、自学指导，让学生学会自学。采用集体、个人、同伴、小组等多种活动形式，引导学生参与，进行有效的课堂教学，提高效率。对于小组的评价要及时到位，并且将每节课的评价要及时的总结和记录，起到一个长期激励的作用。

4、作业的内容要形式多样，而且体现分层作业，加大读背的力度。利用微信群，加强学生语音语调的`提高。作业做到人人面批，及时改正，以比赛的形式提高学生书写的质量。

5、课堂上照顾好“两头”，采用“一帮一”的方式，让学生互相学习，互相帮助，使每个学生都有所提高。

三、学习方面

多读书，读好书，利用课余时间学习生活教育理论以及研究“先学后导，当堂训练”的教学模式。随时记录教学心得和教学反思。积极听课，以提高自己的业务水平。参加学校组织的培训，并做好笔记。

四、教研方面

积极参加学校以及教研室的各项教研活动，并认真学习和记录。主动参与讨论，虚心向有经验的老师请教，加强学习希沃课件以及教学助手的学习，熟练掌握使用方法，以提高自身的教育教学水平。

五、主要措施

1、以活动为课堂教学的主要形式，利用希沃以及教学助手设计丰富多彩的教学活动，让学生在乐中学、学中用。

2、通过听、说、读、写、玩、演、唱等形式，进行大量的语言操练和练习。

3、设计全面、高效的课外作业，培养学生良好的书写习惯，做到整洁、规范、正确地书写。

4、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求，每堂课结束后进行检测，努力提高学生的英语成绩。

一份耕耘，一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，使我的教学工作更上一层楼。

年度工作计划篇5

一、指导思想

以校本教研为基础，以网络教研为形式，以减负增效为突破口，以推进课改为重点，以促进学生全面发展和教师专业成长为目标，进一步全面深化教学改革，全面推进素质教育，全面提升学科品位，全面提高学科质量。

二、工作要点

1、认真抓好教学视导。对全市小学的教学教研工作进行全面和认真的视导，通过听课、评课、讲座、问卷、教学常规检查、组织教师和学生座谈等形式，总结教学经验，发现和解决教学问题，推动教学研究，提高教学质量。

2、认真抓好新教材培训。在本学年中，将由一、二年级使用修订后的新教材。要对两个年级的`新教材进行全员培训，帮助教师弄清重点，解决难点，排除疑点。

3、抓好质量监测后的质量分析。要召开六年级质量分析会，对上学年六年级质量监测情况进行认真、全面的分析，在分析中总结经验，在分析发现问题，在分析中找到解决问题的办法。

4、加强农村课改指导。本着求真务实的态度，研究在乡村教师、教学设施条件较差的情况下，如何有效地促进课程教学改革，推进乡村课程改革顺利实施。

5、开展网研骨干培训。在培训对象上，要加强对各校网研骨干的培训；在培训内容上，要结合教学改革的需要组织培训；在培训的方式上，要多采用参与式、互动式等方式。要切实通过培训，提高网研兴趣和能力。

三、活动安排

九月

1．质量监测分析会

2．一、二年级新教材培训会

3．市直小学优质课竞赛

十月

4．教学常规视导

5．&“教科研活动月”活动

十一月

5．全国优质课竞赛观摩

6．期中教学质量监测

十二月

7．教学常规视导

8．微型课题专题研讨

元月

9．期末总复习与命题考试

10．年度工作小结

二〇一三年八月十八日

期中考试安排

一、考试时间：11月上旬。

二、考试范围：

一年级：第1～58页

二年级：第1～67页

三年级：第1～58页

四年级：第1～63页

五年级：第1～64页

六年级：第1～66页

（说明：期中考试无论全市是否统一命题，但要统一考试时间和考试进度，命题形式要与期末试卷的题型和分值一样，严格做到期中、期末的考试要求完全一致。）

年度工作计划篇6

20xx年，是我市撤市设区的第一年，xx市局以及xx区政府对我局的安全工作任务也将有所变化，但安全管理工作容不得松懈，我科室将继续加强对全市交通运输系统安全工作的组织、指导和协调，强化责任落实，强化安全监管，强化隐患排查，强化专项整治，力争全系统不发生有影响性的重特大安全责任事故，确保年内各项安全指标均控制在xx市局、xx区政府的指标之内，为xx区经济发展创造良好的'交通安全环境，进一步实现全系统安全生产“零事故”工作目标。主要做好以下几项工作：

一、安全应急方面。

1、保指标。

参照XX市局、安委会年初指标制定xx年安全预控指标。保持全市交通运输系统水陆交通事故“四项指标”稳中有降，杜绝重特大水陆交通恶性责任事故；确保路航基础设施、交通工程建设、道路运输行业不发生因监管不力、管养不善而造成重大责任事故；确保不发生重特大船舶污染水域事故；有效控制工伤、火灾、重大行车事故，避免和减少管理责任事故，确保各项事故指标均控制在XX市局、安委会下达的全年安全生产目标任务以内。

2、明责任。

年初与局安委会成员单位及安全例会单位签定年度安全生产目标管理责任书年度社会治安综合治理目标管理责任书，与局科室签定年度安全管理责任书，将市局下达的目标任务分解到每个单位、每个科室。并由局安委会严格考核，实行“四不放过”制度，增强各单位的安全责任意识。

3、强基础。

进一步完善交通运输系统应急预案体系，制定年度安全应急演练计划，加强应急预案演练，提高本系统的应急管理能力。增强安全发展理念，强化安全责任意识，进一步明确交通安全生产“两个主体”和“两个责任”。配齐、配强安全应急管理干部，落实专项经费，推动交通运输部门安全监管主体责任和行业企业安全生产主体责任有效落实。

4、严考核。

认真组织开展安全生产工作目标管理责任考核，对各单位建立落实安全生产各类管理制度的情况、安全基础台账建立情况和年度重点工作任务完成情况，按季度和年度定期开展评价和考核，并于半年度、年度通报、公布考核情况和结果。负有监管责任的单位、部门要加强对企业安全生产工作的考核力度，每年考核不少于一次，并通报和公布考核结果，不断督促企业完善安全生产责任体系，落实安全生产主体责任。

5、促活动。

继续开展 “安全隐患整治”、“安全大检查”、“安全生产月”、“安全竞赛”等贯穿全年的重要活动，强化行业安全监管，深化安全生产宣传教育，提高安全管理能力，认真查找存在的薄弱环节，落实整改措施，消除事故隐患，促进全市交通系统安全生产扎实推进，完成全年安全生产目标。

6、抓重点。

加强重点领域、季节、恶劣天气和重要节假日的安全监管。加强道路客运、危险品运输、水上“三客一危”、公路安全设施，交通建设施工等重点领域和低温冰冻雨雪天气、高温酷暑台风暴雨季节、“春运”、“十一”、“中秋”等重要节日交通运输安全工作的组织领导，周密制定方案，落实防范措施，深入基层一线，开展督查检查，落实隐患整改，加强值班值守，完善预防预警，保持信息畅通，强化现场监管，确保交通运输安全。

7、求创新。

不断创新工作理念，分析安全形势，探索安全管理新思路，研究行业安全监管中好的模式好的方法，充分利用应急指挥中心、预警系统、gps、监控设施等先进实用的技术装备和手段，解决安全工作中的突出问题和薄弱环节，使我们更好的、更有效率的开展安全工作。

二、综治维稳方面。

1、加强社会稳定风险评估工作。

按照重大项目应评尽评原则，将所有年度重大项目列入社会稳定风险评估项目。

2、加强矛盾纠纷和不稳定因素的排查。

把问题解决在未萌状态，解决在基层，最大限度地减少社会不和谐因素。

3、加强综治常态化和联动化格局管理。

以创新体制机制为动力，以推进信息化、项目化、网格化管理为手段，深化平安交通建设。

三、交运战备。

1、做好人武实力保障的年度报备工作。

2、做好调研文章的撰写工作。

3、做好交战工作的调研取经工作。

年度工作计划篇7

20xx年，在地产公司唐董的正确领导及大力支持下，物业公司全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作，金龙华苑小区逐步进入规范化，服务品质逐步落实到位，管理工作持续改进完善，力争在20xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶，根据20xx年工作的实施及进展，特制定物业公司20xx年的工作计划。

20xx年，物业公司将完善物业定位发展，调整新的发展战略，奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上，工作任务将主要涉及到企业资质的定级，内部管理，经营管理，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此，工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展，收支实行“取之于物业，用之于物业”的政策，作为整体不提利润要求，只求服务品质，为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的服务品质，保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成，确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。

一、落实物业三级资质评定

按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于20xx年4月23日到期，初设1年的暂定期现已超出规定期限，其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积，我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米，加上金龙华苑项目约80375。91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米，这个数字对于物业企业来将是远远不够，初步计划如果能够顺利的拿下龙华。世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。

二、内部管理工作

（一）人力资源管理

物业公司在20xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁，但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显，比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系，20xx年将重新调整管理架构，编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上，按照留优分劣的'原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将给予更多的指导。

在员工的晋升上，更注重于不同岗位的轮换，加强内部员工的培养和选拔，带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训，培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中，必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将逐步完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业，基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训，技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上，基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项，20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

（二）品质管理

服务品质管理没有推行实施，力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够（可以讲能拖就拖，能推就推，无具体解决方案和办法），最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来，员工的培训工作执行力度不够，执行的标准没有真正的落实。为此，20xx年将实行服务品质管理的实施，为公司通过资质评审认打下坚实的基础，争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编，使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件，汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行，实施不同标准的服务质量系统。

20xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行，公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时，配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

（三）行政工作

经了解金龙华苑服务中心在20xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，管理当中存在一些欠缺。为此，在20xx年要加强小区管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在服务中心一楼前台处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询，由服务中心主管负责人抽专门的时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性的服务品质检查。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务，有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单，次月3号领取所采购的物资，在有力保障项目正常运转的同时，注意费用的有效控制。

（四）企业文化和品牌打造

华安物业是年轻企业，依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况，华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准，扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌，铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动，来铸造公司的品牌和文化。如：岗位技能竞赛、服务水平竞赛、牌面、扑克赛等，以此加强企业的凝聚力，增强员工的归属感，激发员工的工作热情。严肃工作纪律，从细小处做起，如：着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动，同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训，在小区业主心中建立良好的形象。

三、对外拓展

物业公司20xx年4月成立至今为止已有三年，三年的时光已经过去了，20xx年如果不能够拓展管理面积，不但资质定级会成为一个问题，从长远的方面来讲，停止不前就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，20xx年的工作重点必须转移到这方面来（包括金龙华苑商业管理）。湖南永州的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场，再其次是商业楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模，很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首选目标。

同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查，已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目，感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下，势必是一个较大的考验，江华县物业市场情况不熟（包括永州市物业市场），信息缺乏，虽做了周边大量的调查了解，但其他物业管理未能有好的趋势。

因此，20xx年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作（基层管理、各部门基层员工），力争华安物业能够顺利的成长，不断的发展物业市场。

年度工作计划篇8

（一）20xx年销售的初步设想

销售目标:

初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,200x年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部管理:

1、人员安排

a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a) 出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

（二）20xx主管工作计划书

一.加强员工素质,提高员工服务意识

人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的.提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二.不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三.加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四.作内容及安排

1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

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