标题 | 人员培训计划 |
范文 | 有关人员培训计划集锦7篇 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编收集整理的人员培训计划7篇,希望对大家有所帮助。 人员培训计划 篇1为加强卫生人才队伍建设,提升全县医务人员整体医疗服务水平,更好地为人民健康服务。按照上级部门有关要求,结合我县卫生系统实际,特制定20xx年度医务人员进修培训计划。 一、进修培训对象 县医院、各乡镇卫生院及各村卫生室的卫生专业技术人员。 二、人员进修工作安排 全年共安排12期共76名人员参加进修,其中到省级医院12人,市级医院16人,县医院48人。 (一)县医院人员进修工作。安排县医院医务人员去省二院进修,共分三期,3个月一期,每期4人。 (二)乡镇卫生院人员进修工作。一是安排乡镇卫生院医务人员去市三院进修,各卫生院要结合创建特色专科工作,对口进修。共分两期,半年一期,每个卫生院每期推荐一人参加进修。二是安排乡镇卫生院医务人员去县医院进修。共分三期,3个月一期,每个卫生院每期推荐一人参加进修。 (三)村卫生室人员进修工作。安排村卫生室医务人员去县医院进修。共分三期,3个月一期,每期每个卫生院推荐1人,推荐的乡村医生必须有执业助理医师及以上资格。 人员进修工作由卫生局人事股负责实施。 三、人员培训工作安排 (一)全科医师培训 1、培训时间:20xx年6月至11月,共6个月。每月1日至7日每天一个学时,为集中学习时间。每月26日各乡镇卫生院安排一名经验丰富并取得全科医学知识资格的人员进行授课辅导。 2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为集中学习的固定场所。 3、培训内容:以省卫生计生委组织编写、人民卫生出版社出版的《基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材》及配套视频课件。免费向每位学员发放。 全科医师培训工作由卫生局医政股负责实施。 (二)法律法规培训 1、培训时间:20xx年6月份。 2、培训地点:县人民医院 3、培训范围:在我县注册100张以下床位和不设床位的医疗机构的执业助理医师和执业医师。 4、培训内容:医疗卫生管理管理相关法律、法规部门章程,应用本专业的基本理论、基本知识、基本技能解决实际问题的能力,以及学习和掌握新理论、新知识、新技术和新方法的能力。 法律法规培训工作由卫生局医政股负责实施。 (三)乡村医生培训 1、培训时间:20xx年共培训3次,具体时间为二、三、四季度末各一次。 2、培训地点:各乡镇卫生院会议室为各乡镇村医培训的固定场所。 3、培训内容:基本的医疗预防:常见病、多发病诊断治疗、危重病人转诊、护送常识及中医药政策与法规、中医药基础理论、中医药的临床运用,西医基础知识、预防医学、病案分析、临床实践、经验交流、传染病报告等方面知识。 4、有关要求:参加培训的人员必须作好记录,每次培训完后要进行考核,并考试合格,要求达到能掌握中西医的基础知识和基本技能,熟练掌握中医药基础和治疗常见病、多发病的.中医药防治技术。未达到要求的,必须补课。 乡村医生培训工作由卫生局基妇股负责实施。 四、工作要求 (一)统一思想,加强领导。县卫生局成立由副局长任组长,人事股、医政股、科教股、疾控股及各医疗卫生单位负责人为成员的进修培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局人事股,负责进修培训工作的组织、协调。 (二)规范管理,提高认识。各医疗卫生单位要提高认识,明确具体负责人,负责单位年度培训计划制定和实施,并为每位进修培训学员建立相应档案,对进修培训结果等予以登记。对进修培训结果,各相关科室要积极运用,奖罚分明,规范管理。 人员培训计划 篇2一、基本思路 (一)加强"安全第一、预防为主"的安全意识教育。 安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正事项,提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到"三不伤害":不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 同时对项目部各级管理人员(包括领导、项目部各部门、车间管理人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。 (二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的.积 极性和安全教育的长期性。做到"全员、全面、全过程"的安全教育。 因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需 要进行安全教育。 (三)开展多种渠道、多种形式的安全教育。 安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我项目部的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面: 1、会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进行经验交流会、事故教训现场会等。 2、张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。 3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象等。 4、现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习、 触电急救方法演示等。全教育时间不少于 10 学时。 (四)严格执行项目部的三级安全教育制度,杜绝未经三级安 全教育就直接上岗的现象。 对于新进厂的员工新工人,应严格要求 进行三级安全教育(包括厂级、车间级、班组级安全教育),学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入操作岗位,考核情况要记录在案,三级安全教育时间不少于 10 学时。 二、 培训内容计划 (见附表 1) 三、 培训要求 1、具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来,并报领导审 批,及时通知培训涉及的相关人员做好准备。 2、培训结束后,要对培训的效果进行全面的总结。 3、不能按期举行的安全培训教育活动,要及时向上级报告,说明举行的具体时间和原因。 4、年底写好年度培训教育活动的总结报告,提出本年度培训欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。 人员培训计划 篇38月4日----5日两天,在教育局会议室参加了计生人员培训会议,通过学习,我们进一步明确了计生工作的重要性,教育局马局长强调计划生育工作是我县的一号工程,要求与会人员要全面提升法制观念,服务意识和业务水平,统一思想,加强责任感,扎实工作,学用结合,大胆工作,深抓、细抓,勤勤恳恳服务于教师。 计生局王局长从宏观到微观全面剖析了XX县目前计划生育的严峻形势,号召教育系统全体教职员工要高度重视计划生育工作。刘主任介绍了为什么要搞计划生育,怎样搞好等问题作了具体指导,杨主任对计划生育工作实施意见,计划生育考核计分标准和计划生育工作作了具体安排,刘局长对人口和计划生育法律法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了全面剖析,他强调了中国特色的统筹人口工作,中国面临人口生育第四次高峰,形势逼人,计划生育人员任重而道远,必须进一步增强危机感和责任心。陈局长具体详尽地讲解了城市和流动人口计划生育管理和考核,计划生育统计,育龄妇女管理履行计划生育职责及考核。最后教育局杨主任对与会人员进行了综合测试考评。 两天的培训学习,我们感受很深,受益匪浅,我们深刻体会到计划生育工作必须全面纳入学校教育教学工作的日程,学校领导应高度重视,学校要进一步完善独生子女利益导向机制和落实保障政策,要努力把人口国情,健康和青春教育引入课堂教学,充分利用校园广播,宣传栏,黑板报,展览室等文化阵地大力宣传计划生育政策法规,建立健全计划生育有关的规章制度,对违反政策及规章制度者从严从重处罚。 专家的报告让我们进一步明确了计生工作的秩序、方法步骤,以前学校计生工作只是被动的敷衍塞责,工作基本流程模模糊糊,一知半解,现在我们了解了计生工作的.有关知识,明确了计生工作的环节。找准了工作位置,确立了工作目标,知道了什么时候干什么事,什么情况下该干那些工作。 计划生育工作困难重重,但我们有信心有能力圆满完成上级领导交给的任务,今后我们一定积极配合计生办,计生局工作,兢兢业业,一丝不苟地全面掌握教职员工的生育动态,依法工作,以人为本,认真做好教职员工的思想工作,防火于未然,把一切不现实的想法消灭在萌芽状态。 人员培训计划 篇4一、培训目标 1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。 2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。 3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。 二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员 三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容 1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。 2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。 3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。 4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。 5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的`忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。 6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。 四、培训的时间期限 共计六天,根据情况可适当调整 五、培训的场地 专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔 七、培训的方法1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算 培训讲师 培训场地 培训材料 餐饮住宿 其它 合计 费用 2500元 500元 500元 1000元 500元 5000元 人员培训计划 篇5为了全面提高xxx纸业股份有限公司(以下简称“公司”)及控股子公司的高级管理工作人员的综合素质,使公司高级管理工作人员的业务素质和技能够满足证券市场发展、公司发展战略和人力资源发展的需要,进一步促进公司规范运作,提高上市公司的'质量,确保公司的健康、规范、和谐、快速发展,同时结合公司实际情况,特制定如下培训学习计划: 一、培训学习原则 1、系统性原则。公司的培训学习计划是全员性的、全方位的。 2、针对性原则。 公司的高级管理工作人员学习培训是根据证券监管部门的要求、行业、企业的特性及高级管理工作人员的特点开展的。 3、实效性原则。公司的学习培训是为企业的业绩提升和目标实现提供实际支持,同时培训学习具有可操作、可执行性,以满足实际工作的需要。 二、培训学习内容 证券市场法律、行政法规、部门规章、规范性文件、规则以及深圳证券交易所的相关规定。 三、培训学习方式 1、集中学习制度。根据培训学习计划安排,集中学习相关证券规章制度。 2、多媒体学习制度。选择典型案例利用公司的多媒体平台进行观看学习。 3、聘请宁夏证监局相关领导进行专题讲座。 4、确定学习内容,号召开展日常自学。 四、培训学习的时间和地点 1、学习时间:每周五的下午三点至五点半(二小时) 2、学习地点:公司大型会议室 五、培训学习对象 1、股份公司董事、监事、高级管理工作人员及财务部长 2、控股子公司及托管公司的董事、监事、高级管理工作人员及财务部长 3、控股子公司: (1)xxx建筑安装有限公司 (2)宁夏xxx安装工程有限公司 (3)宁夏xxx纸业板纸有限公司 (4)深圳市xxx纸业有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学) 4、托管公司: (5)xxx特种纸有限公司 (6)xxx天诚纸业有限公司 (7)宁夏xxx有限公司 (8)宁夏xxx纸业集团废旧物资回收有限公司 (9)宁夏xxx科技印刷包装有限公司 (10)宁夏xxx纸业集团环保节能有限公司 (11)宁夏xxx游开发有限公司 (12)xxx内蒙古浆纸股份有限公司(可发送相关学习材料电子版要求开展日常自学) 六、培训学习要求与检查考核 1、提高认识,端正态度,严格遵守学习纪律,积极参加集中学习,做到不迟到、不早退。 2、每月底集中发放试卷进行一次考试,检验学习成果。 七、学习培训工作的组织机构 为加强培训学习的组织协调工作,有关具体事务由证券部和投资管理部共同负责。 人员培训计划 篇6为提高我中心医疗、护理质量,为辖区居民更好的服务。有计划的`提高我中心医疗护理及医技工作人员专业技术水平,规范我中心工作人员的医疗行为,保障医疗安全,现规定20xx年中心业务培训计划。 一、培训目的 规范慢性病、老年人健康管理规范,规范健康教育方法,提高医疗人员医德医风。 二、培训目标 全中心医疗人员参与率95%,全中心医疗人员业务学习考核达标率100%。 三、培训对象 中心全体成员,辖区内服务站选派人员。 四、培训方式 中心每个月组织一次业务培训,由培训小组成员授课。 五、培训内容 医疗伦理知识、健康教育、护理知识、医德医风等。 六、每个季度对中心医务人员进行不定期、不定次数的基础理论考核。 人员培训计划 篇7按照年度进行规划服务,基本分为三个阶段进行,其中工作内容和服务进度,会根据所合作的美容院的具体情况,来调整和执行。 三个阶段工作方向如下: 第一阶段:诊断规划期(时间为1-2个月) 工作内容: 组织规划;人员定位与培训计划制定;心态教育;薪资设计;客户分配;产品疗程诊断(项目整合),行政作业流程,对外形象设计与包装。 第二阶段:执行辅导期(时间在1-2个月) 工作内容: 客户管理;薪资制度;客户管理制度实施;业绩分配;各类表单之填写;顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导;执行过程中问题处理;会议系统建立;会员制度之规划;作业流程之建立,新客进店及广告宣传之策划,资源整合等; 第三阶段:营运发展期(后期跟踪服务期) 工作内容:新员工培训计划验证相关制度的合理性;各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯;会员制的执行;培训计划的执行;新项目、新产品的引进;促销活动的规划;新客进店及广告宣传之策划。 (一)美容师及管理人员的培训 1.美容院会所的服务与礼仪课程(所有员工) 2.顾客服务接待流程(美容师) 3.新顾客接待与参观流程(美容师及顾问) 4.操作间的标准化服务流程(美容师) 5.咨询电话的接听技巧与注意事项(美容顾问及店长) 6.面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长) 7.团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长) 8.如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师) 9.美容专业知识(理论与实操)培训(美容师) 10.中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注) 11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题(美容师、顾问) 12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售) 13.金牌店长训练(高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招) 14.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训 15.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长) 所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行! (二)、客户管理及分配 1.顾客档案的整理与归类 2.顾客档案内容的`充实及修改 3.顾客的分配及管理 4.顾客跟踪:如何更有效地做好服务工作,防止顾客的流失 5.服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定) 6.做好有计划、有目标地销售(美容师、顾问及团队) 7.管理者的沟通与主管工作的辅导 (三)合理化设置薪资制度及店内组织架构 1.店内组织架构的合理化调整 2.薪资奖金制度的调整 3.工作规则及奖罚制度 4.店长、顾问、组长、美容师、仓管及后勤岗位职责明确 5.各类经营报表和收支报表及预算标准 6.如何有效的激励员工做好工作并达成理想业绩 (四)会员制度及积分制度的建立 1、根据店内实际情况建立合理的会员制 2、会员手册的编制 3、会员卡的设计及调整 4、根据会员制的实际需要对店面的软硬环境做适当调整 5、会员制活动的设计(积分、奖励等) (五)店内促销活动的组织与策划 1、促销活动的策划 2、促销活动的组织实施 3、促销活动的基本策划思想导 4、美容院周边资源的整合 (六)、美容院店务管理手册 1.美容院组织架构 2.工作岗位职责(院长、店长、顾问、组长、美容师、行政、仓管、后勤等) 3.薪资奖励制度(含薪资、目标奖金制度) 4.日常管理制度:员工制度请假制度考勤制度员工排班 5.库房配料制度(用量控制、进出料管理) 6.财务管理制度(财务管理办法、费用报销管理) 7.人员管理制度(入职、离职、考绩) 8.员工培训制度(培训计划与大纲) 9.客户档案管理制度 10.服务流程设计 11.例会运作系统(日会、周会、月会) 12.月计划、季度计划、年计划设定 13.内部控制流程及表单(服务单、预约表、顾客分析表、顾问月计划行动表、美容师月行动计划表、美容师周行动计划表) |
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