标题 | 企业员工年终工作总结 |
范文 | 企业员工年终工作总结15篇 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的企业员工年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 企业员工年终工作总结1在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了行政部的各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下: 一、主要工作 (一)努力做好行政管理工作 1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。 2、完成年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。 (二)办公室内部工作 协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距: 1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。 2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。 (二)今后工作的思路 1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。 2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。 企业员工年终工作总结220xx年已经过去,在这一年里伴随着企业的发展,我的工作在诸多方面也有了新的认识,年终工作总结模板。公司上半年经济效益较好,诸多工作也做得比较扎实,下半年受金融危机影响虽然企业效益下滑,但我们的工作在处室领导有力督促下,我们坚定信心将公司各方面的工作紧抓不松懈也做得比较到位。感谢公司给我这个成长的平台,感谢同事和领导在平常工作和生活上对我的支持和帮助,令我在不同环境工作中不断的学习,不断的进步,逐步提升自身的技术与知识。以下是本年度个人工作总结报告: 在工作上,围绕着我们计量的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成计量衡器管理维修的各项工作任务,衡器校准与故障处理时刻赶在工作第一位,保证厂区物资计量准确。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,塌实努力,平时少休假多在工作岗位上,坚持把工作作好。 衡器计量是公司物资供销的命脉,直接影响公司的生产效益,我们计量工作重要一项就是对公司所有进出厂物资衡器进行维护与管理,近这三年里先后购进安装七台100/150吨数字汽车衡,并对原有的计量准确度低、故障率高的旧模拟衡器大胆进行技术更新改造,(包括土建施工、传感器垫墩抬高,模拟衡器改造数字衡器,衡器接地和穿线进屋等)提高衡器计量准确度和稳定性。平时在我们赵师傅督促领导下我们注重对衡器的点检,分析衡器计量误差的原因,了解衡器仪表、传感器和配电电源的使用特性,将衡器故障及时处理在萌芽状态,并对衡器的的防雷、防作弊等做了有效的保护措施。对于衡器计量校准,我们严格按照衡器检定规程对公司每一台衡器进行使用前检定和使用中周期检定,不麻痹大意、不弄虚作弊,严守我们计量工作人员的职责。并对每次计量调试校准和维修有详细记录,便于日后衡器维修做参考。对于各分厂内检斤设备我们实行监督管理、技术支持,定期有我们牵头分厂配合对各自使用的计量设备进行检查和校准,并告知或传达操作人员计量各项规章制度,了解计量操作各个环节和一些常见计量故障,知道计量设备仪表出了问题,如何与我们协调。 电子汽车衡虽是静态称量,却是在动态中使用。许多外来因素都能造成电子汽车衡的计量误差,从我公司使用的电子汽车衡管理维修来看主要有以下原因: 1、零点漂移。电子汽车衡在使用过程中受到大小不同且多次往复冲击载荷的影响,传感器受力情况不等,导致传感器的触点发生改变,使用中零点状态发生变化,造成零点漂移。 2、基础变形。由于冬夏温差变化大,设备膨胀系数不同,土建基础也随时用过程中变形,造成传感器受力不等,称量不同 3、传感器称量线性变化。由于受冲击,电源干扰周围环境等影响,使得传在使用过程中称量线性发生变化,计量误差发生大的变化,年终总结《年终工作总结模板》。 针对汽车衡故障我们通常将汽车衡检修和鉴定同步进行,平日在每周按时点检检查对汽车衡进行全面保养,找水平、校变形、调间隙、传感器位置摆正、清磅底,查线路、量接地,对有问题衡器在检定过程中进行细微调整。 为了更好地监控汽车衡的计量准确性,我们结合物资对公司所有汽车衡每周进行一次计量数据比对,并及时分析结果,找出误差较大的衡器,并及时进行相应处理。 除此外高炉轨道衡、热轧吊钩秤、冷轧单卷秤、大库台秤都属于我们维修管理范围内。在这一年中新安装一台150吨轨道衡,热轧吊钩秤返厂维修两次,大库安装一台10吨吊钩秤,冷轧重卷后单卷秤进行改造。 今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。过去的这一年,在处室领导及各部门的协助下,我的工作着重于公司计量衡器检定和故障处理,紧紧围绕重点展开工作,对计量工作能源数据平衡和计量仪表校准平日里没有太多放在工作日程上,缺乏这两方面的知识与技术操作,现在企业的竞争也人才的竞争都是管理与技术的竞争,所以作为一个计量工作人员需全方面掌握公司计量各项工作,下定决心今后将工作放在全方面计量技术目标上。还需在座领导和同事给予多多支持和帮助。 在紧张的工作之余,协调同事间团结,注重我们计量室团队建设,作为一个普通职员,争取对同事间做到“相互团结、互求上进、工作实干,认真严谨,” 充分发挥我们的主观能动性及工作积极性。将我们计量室融合成一个技能全面,工作热情高涨的团队,提高我们团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。通过这一年的学习与认识,我充分认识到自己既是一个计量技术管理者,更是一个执行者,要想作好自己的本职工作,除了熟悉厂区设备操作技术外,还需要负责具体的工作及管理,全方面掌握计量仪表、计算机、自动化的知识,我越加感觉自己知识方面的缺乏和厂区实际工作基础的不足,工作需努力,知识需加紧,日后定虚心学习全面掌握计量仪表知识技术经验。首先做到 一、严于律已,做好个人工作计划,自觉加强工作热情、工作积极性和认真学习,思想觉悟进一步提高 认真执行公司各种规章制度,学习中钢管理模式,认真点检,做好本职工作。认真学习公司下发的各种文件,拟订一套自己的工作方案,找出工作重点、难点,认真解决工作矛盾,工作积极主动,勤奋努力,不怕脏、不怕累,不畏艰难,认真作好每日早会工作汇报及工作计划安排,尽职尽责,月底作好工作总结,反思工作方法,提高工作经验,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和计量专业学习,不断提高自身综合素质 虽然参加工作已经四年多,但理论知识和专业技能还有很大的缺陷,所以我在作好本职工作同时,更需重视加强理论和技术知识的学习,特别是相关计算机和自动化的知识。在工作中,坚持一边工作一边学习,把工作现场每一个点,每一套计量系统,每一块仪表,从工作原理到内设参数到故障排查,认真细致研究,不断提高自身综合素质水平。 三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意保证公司衡器计量准确的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为计量准确和企业良好的声誉当好管家:今后工作保证做到 《1》《2》《3》 (1)认真收集各项计量信息数据,全面、准确地了解和掌握计量工作的开展情况,分析计量工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策 (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务 (3)在处理计量衡器检定校准工作中,坚持按照工作要求,认真检定,细致工作,使计量误差处理在最小值,确保工作人员和用户的满意。同时,对分厂要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好用户提出的计量异议,虚心向其他公司技术人员学习,适宜计量技术的发展,确保计量准确。 企业员工年终工作总结3进公司一年以来,在_总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。 一、进公司一年来的工作表现 1、正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。 2、一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。 3、日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 4、做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 1、发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。 3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。 企业员工年终工作总结420xx年,我局在xx区委、区政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,充分发挥审计保障国家经济社会健康运行的“免疫系统”功能,不断加大审计执法力度,全面提高金融审计工作水平和质量。 一、20xx年重点工作完成情况 (一)审计工作 20xx年共开展审计项目109个,除固定资产投资审计以外的审计项目26个,其中:已审结22个,正在进行的4个。 1.同级审2个:20xx年度财政预算执行审计以及地税各项税收征收、入库情况的审计,地税的审计已经结束。 2.专项资金审计6个,继续开展红十字会募捐款审计(已经连续5年进行了审计),全区保障性安居工程跟踪审计,对xx区20xx年度土地出让金进行审计调查,对xx区文物专项资金进行审计,财政部门管理的外债专用账户资金和相关费用收入情况的审计(正在审计)。 3.开展经济责任审计9个,已完结6个,3个正在审计中。 4.落实稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策落实跟踪审计6个,已全部完成。 5.区委、政府交办审计工作(已结束)全体审计人员集中力量完成xx区17个村委(嘎查)换届选举经济责任进行审计,抽调1名审计人员配合人社局核算失地农民养老保险,对开源供水公司近年成本费用利润测算情况审计。 6.对xx新区建设项目开展基建审计83个,其中:工程结算审计22项,进度跟踪审计61项。 (二)其他工作 1.继续强化政治学习及业务培训。 2.继续对xx区xx街道城乡一体化建设项目资金审核工作。 3.做好“十个全覆盖”工作。 二、20xx年工作成效 1. 20xx年,审计查出违规金额73万元,移送xx区财政局1人,查出以非金额计量问题2个,提出审计建议7条,全部落实。固定资产投资审计送审金额1549.65万元,审定金额1283.56万元,核减金额266.09万元,核减率17.17%,跟踪审计项目61个,涉及合同价款81316.09万元,送审金额49180.06万元,审定金额35272.12万元,核减金额13907.94万元,核减率28.28%。 2.经济责任审计我局出台了《xx区经济责任审计领导小组工作议事规则》,并联合区纪委机关、组织部、编办、监察局、人社局、经信局出台了《xx区经济责任审计工作联席会议议事规则》。 3.固定资产投资审计工作为规范中介机构审计行为和我局对中介机构的管理,20xx年我局制定并出台了《xx区政府投资项目委托审计管理办法》,该办法进一步明确了中介机构协助政府投资审计的职责、权利、义务等,通过此办法使中介机构在今后开展审计工作做到了有章可循,提高了审计质量,降低了审计风险。年初,我局制定了全年的审计计划并报区政府同意,但在审计实施过程中,上级审计机关下达了6个稳增长项目,1个全覆盖项目,1个文物专项资金审计,导致计划调整,目前3个经济责任审计项目正在实施中。 三、存在的不足 1.时间紧、任务重,审计力量严重不足,20xx年上半年我局财务审计人员4名,下半年3名。审计任务越来越重,直接导致审计工作的“赶进度”,深度和宽度不够,严重影响了审计质量,也导致审计风险的加大。 2.审计力度不大、质量不高、资源利用不够合理。由于审计项目多集中在每年的4-10月份,为了完成上级部门和区委、区政府下达的审计任务,审计人员往往同时进行多个审计,由于时间紧只是为了审计而审计,不能深入查证,直接导致了很多项目无法深入,力度不大,质量不高。审计与纪检、监察、信访、财政等职能机关沟通不够充分,这与部分单位的资料保密性强无法共享有关。 3.审计业务更新不快,手段落后。目前,审计工作正处于从传统走向现代发展的转型阶段,计算机审计开始普及,AO审计运用于审计的各方面。而我局审计人员自身计算机水平参差不齐,运用AO审计的能力低,每年到市局及省厅外出培训、学习的人员数量少,在新知识、新理论的主动学习和更新方面,还有很大差距。 4.审计工学矛盾突出。长期以来,我局审计人员忙于完成审计任务、疲于奔命现象非常突出,无法从根本上保证学习时间和精力,审计干部难以协调好工作和培训的关系,影响了审计人员综合素质的提高。政治学习和思想工作重视程度还不够。侧重于审计工作,对政治学习存在应付思想。 四、20xx年工作安排作为经济监督部门,今后我们更要履行好职责,充分发挥审计保障全区经济健康运行的“免疫系统”功能,为全区“保增长、促发展”服务。 20xx年,我局将把经济责任审计工作和固定资产投资审计作为重点工作来抓: (一)保质保量完成上级审计机关下达的各项审计任务 (二)经济责任审计按政府制定的审计工作计划进行。 (三)固定资产投资审计 1.落实工程结(决)算必审制度x_区政府投资建设项目(包括维修、改造项目)全部实行工程结、决算必审制度,建设单位不得自行委托中介机构审核。此外为了强化审计监督,按照《审计法》规定的职责,配合财政、纪检、检察等部门介入政府建设项目招投标(包括建设项目、大宗材料、重要设备、特殊材料等)过程。 2.审计监督的方式依据建设项目的实际情况,我局将从专业角度及项目要求,通过竞争性谈判、备用库筛选、民主决策等方式择优有资质的社会中介机构参与审计工作,充分发挥各自优势,形成合力。 3.大力推行跟踪审计工作对政府投资建设项目进行跟踪审计,控制工程造价,进而节约财政资金,发现并避免工程建设中违反财经法纪行为的发生。 4.积极推行清单报价依据《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500-20xx)中要求全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程建设项目,必须采用工程清单计价。我局也将对新开工的建设项目采用清单报价的方式进行工程招投标工作,合理规避政府投资建设项目的风险。 (四)其他工作 作为经济监督的部门,今后我们更要履行好职责,充分发挥审计保障全区经济健康运行的“免疫系统”功能,为全区“保增长、促发展”服务。 1.结合区委、区政府的工作重点,安排做好审计调查工作,通过综合调查和分析,提出审计调查报告,使区委、区政府了解全区各类资金数量、运行情况,为下一步更好决策提供依据。 2.完成区委、区政府交办的各类审计工作。 3.继续以强化学习型党组织建设为契机,不断加强审计机关党组织建设,推动审计工作的健康发展。 企业员工年终工作总结51、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页! 2、以后的道路我将会自己勇敢的走下去,公司的工作比较适合自己,我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力,我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来,对每个人都是很有诱惑力的,我坚信在今后的工作中,我会走的更加的顺利,我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的,我的未来我也不知道,我会在以后的道路上继续努力下去! 3、总之,20xx年在领导、同事的支持和帮助下,我完成了作为一个设备部员工的本职工作,磕磕绊绊中积累了经验,总结了教训。今后努力的方向:随着公司xx的实行,业务的发展,可以预料我们的工作要求将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xx公司作出自己应有的贡献。 4、总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 企业员工年终工作总结6时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下: 一、问渠那得清如许,为有源头活水来 三年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。 1、在思想上,我自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真学习中央银行的工作会议精神,按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济发展的客观要求。 2、在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。 3、在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。 二、立足本职谋进取,辛勤浇灌央行花 在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。 1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。 一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。 2、强化会计意识,发挥会计职能 这一年,通过学习,了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。 三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索 在央行实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期。 我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 企业员工年终工作总结720_年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅_以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。 我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。 1、努力学习,全面提升自身素质 作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上_和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色 厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。 2、努力工作,顺利完成各项任务 在原材料检验岗位上的前两个月,我协助_X检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。_X经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs0、2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。 下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。 1、20_年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0、9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。 2、20_年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。 3、20_年8月30日,我和_一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25、4×1、6×5010mmGr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。 4、20_年11月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2、4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2,后经了解标 识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。 回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面: 第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。 第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。 第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。 总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献! 企业员工年终工作总结8嗖……嗖……嗖,好快。来龙邦已经快2个月啦,我完成了从学生到企业员工的转变,记得刚迈入龙邦大门的时候,心情是那么那么的激动,可经过几天时间的洗礼,留在我心中的是茫然,是茫然还是茫然,我不知道这陌生的一切将带给我怎样的人生,这时是我的同事,胜似亲人一样的你们安慰了我,是你们告诉我每个人从学校步入社会都有一个过渡期,都需要不断的去适应,去转变,是你们让我相信一切都会好起来的,我感受到了温暖和关怀。让我坚定的走到了现在,对此我向大家表示深深的谢意。 文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,那么怎样才能将自己的工作做好做精呢?首先是熟悉本职业务,进入角色。尽心尽责,以踏实的工作态度适应这个岗位。其次,在工作上对于领导交代的事情及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。最后,工作中做到不懂就问,不会就学,不好就练。相信本着这样的工作态度我们会成为工作中的佼佼者,大家一起GOGO加油。 虽然来公司不到俩月,但无论在思想上还是工作能力上都自认为有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如独立处理事情的能力,对自己的工作不够钻,脑子懂的不够快,没有想再前,做在先,造成了工作上的被动。通过在职的这一个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 提前祝大家新年快乐哦! 企业员工年终工作总结9尊敬的各位领导您们好: 首先,我先说说我在仓库的一些感受吧! 回想以前的一些人一些事情感觉时间过得还真快,不知不觉已经在这里工作了两年多了,在这两年多里有送老同事离去有欢迎新同事到来,一起共事,一起谈论身边的人和事,有开心,有烦闷,有快乐伴随着我一起走过!回想起来不经莞尔,值得一提的是我们仓库的一群哥们虽然谈不上是多么的铁杆却实实在在的把自己当成了兄弟当成了我们这个团队的一份子尤其是在和别人吵架的时候特能体现,呵呵! 其次,我总结一下这一年来,工作上的心得体会。 在包材仓这些日子每天从上班忙到下班,说句实在话有时候真的挺累的,我这么拼命干有时候我在想我这样做值得吗?其目的是得到主管的认同和肯定,现在觉得在仓储这一块做久了其实就是在为自己以后的路做铺垫,因为仓储这一块可以学到很多的东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,多听听别人的意见,虚心请教,能更加的提高自己,向上看,看上一个个台阶,从而做的更好! 关于明年的展望: 我们目前的新产品K70,K72还在试做中听说明年x月份正式量产,公司在明年做出的规划,我们应该积极的行动起来,配合生产,生产计划,希望公司明年有一个好的业绩,大家有一个更好的发展!另外有一个小小的建议,希望我们C10能够有一个叉车司机,能够更好的配合大家作业。 最后告诉大家一定要相信自己可以做的更好! 人生不因做错一件事而一蹶不振,不因羞涩而不好意思问别人问题,最重要的是,要相信自己可以做到,做到更好,相信身边的同事,学会信任首先要相信自己,在工作中建立信任,工作中建立友谊,共同努力,一起成长。 企业员工年终工作总结10一年来,在企业领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实xx企业提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为企业全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面: 一、思想方面 1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己积极参加企业组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和企业领导工作的指导方向保持一致。 2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。 3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。 4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和企业下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。 二、安全生产方面 20xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将20xx年的重点工作汇总如下: 1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的良好局面。 2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。 3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。 4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。 5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,xx车间20xx年无发生轻伤、重伤事故,确保了全年安全生产。 6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。 7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。 8、企业与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,企业自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 9、组织学习安全、设备质量标准化内容,严格按照质量标准化执行,将我们的日常管理更上一个新的台阶。 10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动,并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室,让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓,有效地提高了每位职工的安全意识。 三、存在的缺点和不足 一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在: 1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。 2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。 3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。 4、对班组长要求松懈,没有充分发挥好一线基层管理者的作用,出现安排工作落实不到位的现象。 5、职工队伍的整体素质与企业的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。 6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。 7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。 四、明年的工作方向 1、继续深入学习贯彻集团和企业的各项方针政策和工作要求,努力完成好企业领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。 2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作,打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。 3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。 4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。 5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之,工作成绩和不足都已成为过去,在下一步的工作中,自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作,完成好企业交给的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。 企业员工年终工作总结11转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在今年的个人工作总结: 一、工作回顾 在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。 二、存在问题 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。 三、工作计划 为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。 加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。确立目标,不折扣行动;大胆思考,小心求证,力求做得更好;为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。 企业员工年终工作总结12x年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在x年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 (一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 x年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,x年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。x年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部x年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。 (二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。x年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。 (三)主动加强服务,提高员工的服务意识。 x年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 (四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。 x年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。x年,后勤部在总结x年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点,落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。x年初,后勤部组织召开了x年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结x年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)完善基础运行工作,推行目视化管理。 在x年房间管理普及的基础上,x年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。x年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。 (三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在x年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 (四)加强工作总结,促进管理提升。 为及时总结工作中的问题,后勤部在x年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。 (五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。 后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部x年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。 三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。 公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。x年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。 (一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,x年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部x年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近20xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识三是加强消防安全演练,x年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 (二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。 消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。x,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。 (三)安全检查,及时消除事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的`三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部x年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,x年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。 (四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。 在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。x年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。 (一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。 x年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;x年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。 (二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。 在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在x年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。 (三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。 (四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。 五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。 (一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。 办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。x年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,x年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在x年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。 (二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,x年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,x年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。 (三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,x年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。 (一)闲置资产管理,提高资产利用率。 经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,x年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。 (二)执行采购程序,加强采购管理监督。 在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。 (三)能源运行控制,节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,x年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,x年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133。7万元,长春店节约电费达86。6万元。 (四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。 后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。 企业员工年终工作总结131、xxxx年即将逝去,这是我步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我xx公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下: 2、转眼间xxxx年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将xxxx年度的工作情况总结如下: 3、时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,xxxx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 4、我于xxxx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。 企业员工年终工作总结14这一年又像风一样,无声无息中便流逝去了。面对时间,我想我们任何人都会有很大的感慨,一年一年的消逝,让我们在时光的长河之中成长,也让我们在时光的磨砺中愈加的坚定和勇敢,在公司的这一年,我仿佛变了一个人一样,说到底也是成长了不少。外貌和内心都有了一些改变。我想这些改变是自己成长的证明,也是迎接一个更好未来的新面貌。我想在这一年的尾端,为自己的工作好好了做一次总结,勉励未来一年,也为这一年画上一个圆满的句号。 一、认知上的提升 自从进入公司以来,在公司的培养和带领下,我逐渐走向了一个更好的自己,我也看到了一个更加明媚的未来,这一切都让我感到欣喜,也让我看到了更多的希望,从而充满了力量,让我变得更有激情。但是我知道在工作中有激情是不够的,这往往还要依靠于我们自己的努力和行动。但是在行动之前,我们就必须要先提升自己的认知。也就是对工作的一种认知。随着时间的积累,我逐渐认识到,工作是我们生活中的绝大部分,也是证明我们自己的最主要的途径。我们往往只有在工作上取得一些成就,我们的生活才会更有成就感,这也让我明白了,工作不仅为我带来好的物质生活,更会充斥着我的精神生活,所以这一年的工作,我非常的认真,重视每一点,也将这份工作完成的更好。 二、工作效率增长 我们在工作,就必须去注重我们个人的工作效率,每个人都是一个独立的个体,我们往往会因为一些外界因素的影响,会间接的影响到我们的工作效率。这一年,我将工作和生活完美的区分开来,所以平时的工作上我也非常仔细认真,从未出现一点点的错误,这是我工作效率的提升,同时也是自己成长的代表。我知道这是我个人的工作,我需要独自全权负责。而工作效率对于我的工作来说是无比重要的,我必须重视好这一点,提升工作效率的同时,也是在提升我们个人的综合能力。 三、未来一年的展望 接下来的一年我想一定会更加的艰苦,虽然也不确定会发生怎样的改变,但是我愿意多吃一些苦,就算是为了磨砺自己,也算是为了提升自己。我会保持好一个更好的状态,在工作上继续努力,创造更多的财富、更多的惊喜,为自己也为我的家人,为公司的朋友们,也为公司的发展,奉献自己的价值! 企业员工年终工作总结15忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下: 一、日常主要工作 按照公司要求拟定综合性文件、报告,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。 二、不断学习,努力提高自身素质 一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。 三、存在问题 一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。行政工作事多面广,有时考虑问题。物业理论知识水平欠缺。 四、今后努力方向 继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。 |
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