标题 | 银行新人工作总结 |
范文 | 银行新人工作总结推荐 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的银行新人工作总结推荐,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 银行新人工作总结推荐1x月x日进入xx银行,参加了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员,银行新员工工作总结。在随后的业务培训中我大致了解了xx银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了xx支行,成为xx支行这个大家庭中的一员。 到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的`进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把xx支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为xx支行最优秀的员工之一。 银行新人工作总结推荐2伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要表现在以下几个方面: 一、与时俱进,不断增强个人修养 过去的20xx年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发展现状,在行长的带领下进行了认真的讨论,从中使我认识到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。 二、工作积极主动,团结同志,互相帮助 作为xx支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。 每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。 加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要帮助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,帮助他们出谋划策,及时解决问题。 三、立足本岗位,不断提高服务质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的'不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。 客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。 四、发扬优点,改进不足 通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。 由于我行地处于xx地区、城市的窗口,国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识,一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断增强我行的知名度和影响力。 总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益出发,吸纳更多的存款,为xx支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。 银行新人工作总结推荐3x年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到。 还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。 三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。 在的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我无能为力。如果一直这样,我怎能实现自己的梦想? 最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么? 刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。 随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的.错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。 三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。 三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做。每天都要给自己目标,给自己定位。 三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。 新的一年,向自己的目标努力。 |
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