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标题 日常的电梯礼仪
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日常的电梯礼仪

    日常生活中,乘座电梯几乎是上班族每天必做之事,但其中的礼仪你明白吗?下面就乘座电梯的公共和待客礼仪分别说明,呵呵!

公共礼仪

操作按键是晚辈或下属的工作,所以同电梯辈份最低的人站在此处。

愈靠内侧,是愈最尊贵的位置。

较靠电梯门口处,则为第二顺位。

进出不站在近门处

面朝门的方向站立

依序进出

等待即将快步到达者

帮助不便按仪表者

不应当对镜整装

尽量避免交谈

绝不吸烟

避免过度使用香水

待客礼仪

1、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时: 若客人不止1人时,可先行进入电梯,一手按「开门」按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说「请进」,请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

2、进入电梯后:按下客人或长辈要去的'楼层按钮。

若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内可视状况是否寒喧,例如没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧。

电梯内尽量侧身面对客人。

3、到达目的楼层:一手按住「开门」按钮,另一手并做出请出的动作,可说:「到了,您先请!」。

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

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更新时间:2024/12/23 5:28:00