标题 | 保险内勤岗位职责 |
范文 | 保险内勤岗位职责 在我们平凡的日常里,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的保险内勤岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。 保险内勤岗位职责1职责: 1、按照公司的核保政策做好业务的出单及核对保单工作; 2、做好出单业务承保资料的整理和归档工作; 3、做好业务数据的统计工作; 4、做好承保单证的管理工作; 5、提醒外勤工作人员续保; 6、领导交办的其他工作; 任职要求: 1、文化程度:大学专科及以上;优秀者放宽学历。 2、必备专业知识:有车险保险业务核保经验,保险行业工作经验者优先; 3、相关工作经验:1-2年车险保险业务核保工作经验 4、其他特殊要求:细心,熟悉电脑操作;具有较强的人际沟通能力和团队协作能力 保险内勤岗位职责21.服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务; 2.面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和"一站式"的专业保险服务; 3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务; 4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况; 5.接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。 保险内勤岗位职责3职责: 1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽,进行保单解释和问题解答; 2、负责公司产品的销售及推广; 3、根据经销计划,完成销售指标; 4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 6、按时参加公司各个培训和会议; 7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。 应聘要求: 1、大专及以上学历(有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件); 2、销售行业工作经验、业绩突出者优先; 3、积极向上者优先录取,有团队精神; 4、没有经验者可带薪培训; 5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 7、有责任心,能承受较大的工作压力。 保险内勤岗位职责41、负责单证审核整理及数据统计等工作; 2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则; 3、协助机构完善服务网络,构建差异化服务平台; 4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系; 5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任; 6、负责测算理赔损失金额,协助制作查勘评估报告; 7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据; 8、负责完成领导交办的其他工作。 保险内勤岗位职责51.主要从事车险定损理赔的内勤工作; 2.接受案件委托,做好详尽的登记工作; 3.保险案件查勘、解释及督促工作; 4.未决案件的追踪工作; 5.交回案件的分类、登记、审核存档等工作; 6.案件统计工作; 7.与其他部门间的协调工作; 8.领导交待的其他工作。 保险内勤岗位职责61、确保所分配保单的及时收费; 2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作; 3、负责所分配保单的复效服务工作; 4、完成各项续收任务,达到续期相关考核指标; 5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。 保险内勤岗位职责71、负责新客户开发与老客户维护,完成每日拜访指标; 2、为客户做保险需求状况财务分析,并制定全套保险理财方案; 3、协助企事业单位制定员工福利计划,提供团体意外及医疗风险保障服务; 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 5、为客户提供优质的售后服务,协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务; 6、负责销售渠道的开发与管理,以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励,策划并举办相关业务活动。 保险内勤岗位职责8职责 1.根据公司全年人力发展目标制定全年人力发展规划; 2.组织好各销售团队进行新人招募工作; 3.负责引进符合团队文化的优秀团队和个人; 4.负责对招募团队进行定期的培训; 5.跟踪团队成员的整个成长情况,及时激励; 任职资格 1.国家统招大专以上学历,人力资源管理或其他管理专业优先; 2.有保险行业管理经验者优先; 3.熟悉国家劳动人事法律、法规及相关政策;熟悉人力资源六大模块的管理; 4.具备较强的沟通、协调和团队领导能力,良好的管理能力和决策能力。 保险内勤岗位职责91.服务于中国人寿中高端老客户,为其保单进行售后服务工作,为老客户解决保单出现的理赔和保全业务,和保单的续期提醒; 2.面向公司提供的高端客户资源,为其提供保单保全和"一站式"的专业保险服务; 3.将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户,并不是传统保险的跑外业务; 4.参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施,监督并反馈执行情况; 5.接受公司提供的不定期培训,深入了解保险行业以及人寿的险种,提高理财规划能力以及基本的演讲能力,逐步走向管理层,培训晋升机制完全公开透明,公司培训不收取任何费用,是对员工的回馈。 保险内勤岗位职责10职责 1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务; 2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作; 3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑; 4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的`沟通; 5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢; 6、新进员工有主管一对一带领学习,终身免费培训。 7、做好月度,季度工作内容的计划, 招聘要求 1、大专及以上学历,有相关经验可放宽;(提供应届生、实习生岗位) 2、具有较强的语言、文字表达能力; 3、具有有较强的协调和组织通能力; 4、具有较好的沟通能力和团队协作能力; 5、财务管理,市场营销专业优先 6、有管理经验者优先作为储备主管,最快转正管理岗, 保险内勤岗位职责11职责: 1、协助制定完善,组织实施管理有关规章制度和工作流程 2、发布公司的相关规定,配合领导工作 3、监督员工考勤,审核和办理请休假手续 4、管理公司资料档案 5、协助实施员工培训活动 任职要求: 1、大专学历及以上,有相关工作经验者优先考虑 2、性格活泼开朗,细心负责,有团队精神 3、有一定的沟通能力和强烈的服务意识 保险内勤岗位职责121、接受客户的投诉,外勤人员的业务咨询; 2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作; 3、负责客服资料的接收、跟踪; 4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档; 5、完成上级领导安排的其它工作。 保险内勤岗位职责13一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。 二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度、领会领导的意图并认真传达。 三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。 四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。 五、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行 |
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