标题 | 大学生服务中心社会实践报告 |
范文 | 大学生服务中心社会实践报告 大学生社会实践活动是贯彻大学生思想政治教育、培养大学生综合素质的一种教育活动。以下是小编为大家搜集整理提供到的大学生服务中心社会实践报告范文,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! 大学生服务中心社会实践报告1不知不觉间在中心的实习生活接近尾声,在这短短的的十天里我见了很多,听了很多,同时我的感受很多,也学到了很多。 “服务,服务,再服务,便民,便民,再便民”这是中心的服务理念。从这简单的14个字就可以看出中心是一个为企事业单位和市民办实事办正事的地方。 我认为这里的工作人员严肃而不高傲,认真而不做作,朴素而不缺乏气质。我觉得中心工作人员很注重便民利民,而且服务很周到热情。就我们建委窗口来说,我觉得他们每个人对待自己的工作都非常认真负责,严谨守纪。这让初坐在窗口前的我也不敢丝毫的放松,时刻全神贯注,做事严谨认真。 刚来的第一天,我们这的副处杨阿姨就给了我两本书。我记得很清楚,她对我说来了就得学点东西,不能白来。杨阿姨虽然已经50多岁了,可是她好开朗啊,给人感觉她总是那么精力充沛,那么积极向上。好像比我还年轻一样。杨阿姨对我讲了很多,生活上的,学习上的,工作中的……总之很受用,让我这个懵懂无知的小孩一下子长大了许多。她的工作理念是“情系企业群众,建设文明窗口”。再说说我师傅吧,刚来的时候我还以为他大学刚毕业不久,后来李阿姨告诉我他40岁了,吓我一跳。说他40岁绝对没人信。我和师父交流并不是很多,可是我感觉的到他人真的很好。我觉得他也很幽默而且性格特好。师傅也对我讲了一些让我在以后工作中真正受用的东西,我很庆幸有这样的师傅,师傅的工作理念是“认真,严谨,高效”,很简单,但也很精辟。李阿姨是我接触最多的,她实在是太温柔了,尤其她的笑容,看了之后会把所有烦恼都融化了。我觉得她的笑容就是我们窗口满意服务的保证。我填的第一份单子也是李阿姨手把手教我的。她是那么的耐心,那么的随和,让我想犯错误都难。阿姨很平易近人,我和她讲了我的一些经历,她都很耐心的听,她的工作理念是“廉洁勤政,满意服务”,我喜欢阿姨这样随和可亲的人。再说说丁姐,王姐,林琳姐和魏阿姨。相对而言,我和他们接触的不是很多,但也不生疏。他们对我都很友好也很照顾我。丁姐一看就比较严肃认真,王姐很随和善良,琳琳姐大方端庄,魏阿姨很有气质。丁姐说“用户至上,高效廉洁”王姐是“企业的满意就是我得追求”,琳琳姐则说“高效便民,诚信服务”,而魏阿姨说“心系用户,热情服务”。他们做到了,他们对人都很热情,对待工作也都严谨负责,这也是最值得我学习的地方。 在这短短的10天里我的体会很多。没来的时候我心里幻想着,充瞒着新鲜和好奇,同时也存有一丝的恐惧,怕自己做不好。可来了第一天我就后悔了,拘束,没事可做。晚上回来就给妈妈打电话抱怨,觉得真没意思。妈妈说做事要有耐心,刚开始都会是这样的。第二天我依旧早早的就来到了中心,把垃圾到了,水打了,又没事做了。一会师傅来了,他教我怎么填发票,我当时可开心了,心想今天开始我要学新东西了。我随时都会写心情随笔,记录当时我在做什么及感受。第一天来得时候师傅有事,是丁姐接的我,又向我介绍了我们建委的其他成员,我怕忘了就在本子上记下了他们的姓名,直到下班我才把所有人对上号。上午的时光过得好快,吃饭的时间到了,我和同学一(!)起去吃了饭,休息时间大家在一起说着自己窗口的事,不亦乐乎。第二天就这样过去了,下班时心情不错,我有点喜欢这里了。第三天,第四天,第五天我都是很早就来了,先帮师傅他们把水打了,垃圾倒了,然后就做自己的事了。上上网,写点东西什么的。有时来人缴费,我就填下单子,经师傅或李阿姨检查了才让他们拿走。现在我已经能熟练独立地完成一些基本的业务,每填一张单子我都会有成就感。每天晚上都会和妈妈通电话,让他们和我一起分享在中心的新鲜事。星期四了,我忽然希望时间慢点过,我很留恋在这的时光,我喜欢和师傅,李阿姨他们在一起。同时我感觉真的没有白来。学到的不仅仅是业务上的东西,更珍贵的是待人做事的态度和方式,这是一段难得的宝贵经历。 大学生服务中心社会实践报告2三下乡及各种旅行活动结束后在车站分别时每个人都很舍不得,明明已经相处了2年是最熟悉不过的同班同学,明明短短一个月后我们又会相见,这次的离别愁绪却只增不减地深切萦绕着我们。这短短十天的朝夕相处,同甘共苦使我们接触了这2年来都不曾看到的最真实可爱的彼此,这几日情谊的增长速度是以往任何一次苦心经营的班会效果所无法比拟的。在连续10天的高强度运作后,每个人身体都很疲惫,但旅途的美景和相处的融洽却使我们一直处于极亢奋的精神状态。在黄山市汽车站附近的小吃店吃完散伙饭以后,我们一行六人不得不各买车票,各回各家。一个去铜陵,一个到安庆,两个半夜12点的硬座回广州,我和小麦则去杭州。在大巴上收到了班长给我们每人发的一条500字的短信,再一次回忆了这10天来每一天丰富充实愉快的日子,也再一次残忍地提醒我六人的同居生活是真真切切地结束了,顿时,鼻子有点酸酸的,而我能做的也只是应班长的要求尽可能的将每一天定格,珍惜我们之间的友情。 本来想趁热打铁一股脑的.快点完成的,后来觉得沉淀下来的记忆才是真正属于我们的回忆,所以才搁置了这么多天,惊喜的是细细回想之后,我的记忆竟然还很清晰,甚至记得许多无足轻重的小细节,包括我们每一次坐车的位置,吃饭时点的菜,每一晚谁和谁一起挤的一张床等。 记得19号上午浩浩荡荡的回迁之后,我们最后在校园里逛了一圈,告别了珠海,下去坐校车到了广州本部。带队老师也是我们的班主任替我们订好了招待所的房间,晚上还请我们一起吃饭。饭桌上,胡老师指出了我们这次三下乡很多准备工作的不足 ,同时也给我们很多建议,给了我们很多信心。但毕竟我们一队除了xx之外都是第一次去三下乡,这学期考试又考的很晚,没有很多时间和精力来准备三下乡的事情,一时间对接下来要展开的工作更多的是迷茫和不安。这次的主题我们自认为很有意义,很想把它做好,无形中又增加了压力。晚上,大家自觉的整理了一下思绪,讨论了一些注意事项,只有我和小麦跑出去找同学叙旧了,惭愧。晚上在招待所,我们几个平生第一次无比淡定地在写着 男厕所 的浴室洗了澡,感觉良好,没有异常。 第二天一大早我们每个人拖着大包小包的行李就向地铁站出发了,因为太早,没有人送,我们只能自力更生。当初只选择一个男生作为队友的时候,我们就已经做好化身女汉子的心理准备。历经曲折,终于到了火车东站,接下来等待我们的是18个小时的硬座。对于这点,我到已经习惯了,再加上人多,也不怕无聊。火车上,我们照例打牌,吃零食,变魔术和每次旅途都会遇到的话痨大叔聊天。途中,佳佳还偷拍了xx睡着后不小心靠在小麦肩上的照片,之后还几次以发微博作威胁套取xx的秘密。那天又刚好是xx的生日,托xx的福,我们浩浩荡荡穿过好几节车厢去火车上的餐厅小资了一回,做了这么多次火车,我还是第一次去餐厅吃饭呢。凌晨三点半,火车准点到达天柱山,下车的时候外面还下着雨极不方面,我们就近在火车站附近找了个钟点房。一个房间三张床,没空调,只有一把风扇,蚊子很多,条件很简陋。但我们也顾不得这么多了,穿着衣服到头就睡。xx虽然是男生,也没办法只能在床脚委屈一下,估计睡的也不舒服。 几个小时后天亮了,我们又坐大巴去xx县。公路两侧全是连绵不断的高大的山脉,偶尔在较平坦的山腰上或在两座山的中间有一些稀稀落落的房屋。由于刚下完雨,湿气很重,大片的雾气萦绕在山头,增添了几分仙气。虽然很困,我强迫自己睁眼看着窗外,深怕错过了这么漂亮的自然景色。我们本来为了节约经费,说好三下乡期间在当地的班长家打地铺的,做好了艰苦奋斗,自强不息的心理准备。但后来班长还是怕我们太辛苦,最终决定住宾馆。到达岳西第一天,我们在乾都宾馆落了脚,条件还不错。一到宾馆,几个人倒头就睡,直到自然醒才出去觅食。吃完饭,我们去了附近的大别山烈士陵园,熟悉了一下四周的环境。这天,我们主要是休整,设计问卷,讨论接下来几天要干的事情,联系当地的政府工作人员,打打闹闹的,一天也就过去的了。 22号一早,我们穿着整齐的队服,到达县政府,县政府的两个主任热情的接待了我们,还陪着我们走访了房管局和土地局。由于他们的配合,工作进行的很顺利。唯一不足的就是除了本省的班长和宋岚,我们几个都语言不通。我还好,有一半的安徽基因,还能听懂,只是不会说,另外三个广东人就有点无奈了。中午和晚上,他们请我们吃了便饭,以过来人的身份跟我们讲了很多知心话,受益匪浅。他们还帮我们换了宾馆,更加接近县中心,方便我们走访。他们对我们的欢迎,是出乎我们意料的,也让我们非常感动。当然这其中也有不少小岚子的功劳 ,不然我们不会进行的这么顺利。也是这天,不知是晚上酒喝多了一点还是感冒或中暑,我竟然有些微烧,让同伴担心了,在裹着2床棉被睡了一晚后,幸亏第二天没事了。 第二天早上9点,郑主任和另外一个工作人员准时叫了2辆车送我们去xx乡留守儿童服务中心。那个地方十分偏僻,在山上,车子在山路上九曲十八弯,大概开了40分钟左右才到,我竟然没有晕车,可能是两边的自然景色太好吧。到了那我才想起来,我在电视上看过这个地方,央视也来过这里做专访。这里的留守儿童服务中心是班长的舅舅个人出资建的,完全出于公益。里面的小朋友都很可爱天真,我们事先准备了一些智力题目,让他们抢答,然后派发小礼品。不得不承认,我们此次来有太多的功利性质,因为学校明确规定,每个队伍都要涉及中国梦的主题。也因为这样,关爱留守儿童只是我们主题的一小部分,不能做过多停留,对小朋友感到非常抱歉。下午还是在郑主任他们的陪同下,我们去了法院了解相关情况。结束后,我们去了班长家吃晚饭。也难为班长了,到岳西后一次也没回过家,可谓三过家门而不入,她也一直很想尽地主之谊。当然我们也不是纯粹去吃饭 的,而是有任务在身,要派问卷给班长家所在村的村民填。一直从下午四点多派到6点左右,分两头进行。村民都很热情淳朴,很愿意配合。结束后,我们几个女的见到厨房母性大发,争着抢着要下厨显厨艺。xx和xx剥毛豆,佳佳采野菜,xx煲了一锅正宗的广东老火靓汤,班长家人连声赞好。我也炒了一碗毛豆炒肉丝和韭菜炒蛋,逼着他们吃光了。饭桌上,气氛很好,大家都喝了很多酒,尤其是xx,脸喝的通红,不知道他醉了没有,话也比平时多了很多,可是我们几个想套出他教务处的密码,看他的成绩,他却怎么都不肯说,看来是还没完全醉。吃完饭,我们还看到了许多萤火虫。又聊了一会,我们就必须回宾馆继续总结和讨论第二天的行程安排了。 由于准备不足,我们每一天的活动都是前一天晚上才讨论出来的,所以每天都很晚睡,第二天又要很早起,开始繁忙的一天。从出发到现在,才短短过了三、四天,我们却感觉已经过了很久很久。我从来不知道一天之内可以干这么多事情,时间可以过的这么慢。不过我们是不是也应该庆幸,由于每天都过的这么充实,我们的时间才似乎多出来了,我们的生命也似乎被人为的拉长了,多么奇妙的感觉。不过没有时间胡思乱想,明天还要继续工作,而且是目前看来三下乡活动中最为艰苦的一天。 |
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