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设备维护服务合同

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设备维护服务合同(精选8篇)

随着人们对法律的了解日益加深，关于合同的利益纠纷越来越多，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。相信大家又在为写合同犯愁了吧，下面是小编帮大家整理的设备维护服务合同，希望对大家有所帮助。

设备维护服务合同1

委托方：__________________（以下简称“甲方”）

受托方：__________________（以下简称“乙方”）

甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1。服务内容包括：

（1）计算机设备的维护（根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外）；

（2）为甲方相关人员提供培训服务；

（3）提供技术支持和技术顾问服务；

（4）提供甲方过保产品的长期维护；

（5）提供______________现场服务；

2。服务范围包括________________。

3。有效期为：________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4。甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

5。乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

（3）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

（4）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

（5）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

三、服务实施验收

6。乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

7。具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8。具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9。乙方根据甲方需求进行人员培训。

10。培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

11。培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

12。服务费用构成：序号

工作内容

工作量

费用

备注

1、工作量以实际发生的服务为准；

2、服务费用根据行业记录为准。

13。本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

14。结算时间到期前________个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

15。服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

17。除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18。因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19。甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20。其他违约行为，按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

21。协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22。因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23。因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24。如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

25。本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

26。在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

（1）提交_______仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院提起诉讼。

27。在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28。本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

29。本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30。本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31。所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表

附表2：硬件设备维护服务汇总表

甲方：___________

乙方：___________

单位地址：_______

法定代表人：_____

委托代理人：_____

电话：___________

开户银行：_______

账号：___________

设备维护服务合同2

委托方：__________________（以下简称“甲方”）

受托方：__________________（以下简称“乙方”）

一、服务范围

1、服务内容包括：

（1）计算机设备的维护（根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外）；

（2）为甲方相关人员提供培训服务；

（3）提供技术支持和技术顾问服务；

（4）提供甲方过保产品的长期维护；

（5）提供______________现场服务；

2、服务范围包括________________。

3、有效期为：________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4、甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

5、乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

（3）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

（4）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

（5）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

三、服务实施验收

6、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

7、具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8、具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9、乙方根据甲方需求进行人员培训。

10、培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

11、培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

12、服务费用构成：序号

工作内容

工作量

费用

备注

1、工作量以实际发生的服务为准；

2、服务费用根据行业记录为准。

13、本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

14、结算时间到期前________个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

15、服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18、因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19、甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20、其他违约行为，按照《民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

21、协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24、如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

25、本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

26、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

（1）提交_______仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院提起诉讼。

27、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28、本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31、所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表

附表2：硬件设备维护服务汇总表

甲方：___________

乙方：___________

单位地址：_______

法定代表人：_____

委托代理人：_____

电话：___________

开户银行：_______

账号：___________

设备维护服务合同3

甲方：

地址：

乙方：

地址：

甲、乙双方本着合作愉快的原则，就甲方单位计算机与办公设备的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议：

一、服务内容

1、计算机与办公设备（具体明细详见附件）无法启动计算机与办公设备，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定……）。

2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：打印机、复印机、/扫描仪……）。

3、Winxp、win7操作系统安装、维护等。

4、常用软件的安装及维护。增加、更换计算机与办公设备板卡及部件（需更换的板卡部件由您提供，可协助您购买）。

5、各类硬件驱动程序安装、维护（如：各类显卡、声卡……）。

6、各类计算机与办公设备病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。

7、重要数据的备份（所需的备份介质由您提供）。

8、网络的维护及网络设备安装、设臵、检测，网络维护。

9、在正常情况下计算机除尘、杀毒及保养，保证甲方计算机的无故障运行。

二、乙方承诺

1、现场服务（常驻服务？）：乙方委派电脑技术工程师常驻甲方服务，负责全程跟踪维护甲方计算机及配套终端（网络）。

2、乙方保证为派驻工程师提供必要的技术支持。

3、乙方严格遵守甲方的相关规定和制度，保守客户商业机密。

4、乙方派驻工程师定期向甲方提供服务报告和改进意见。

5、乙方派驻工程师建立完整、详细的客户维护记录。

6、乙方常驻工程师必须遵守客户服务现场的各条法规，保守客户的生产及商业机密。

1、乙方常驻工程师应具备的技能要求。

2、完成维护或维修的时间期限是否要承诺。

3、维修设备的运行质量是否也需要明确。

三、合同期限 壹年

四、付款金额及方式

1、服务费金额总计50000元（RMB），大写￥伍万元整RMB)。

2、付费方式：合同签订后一次性付清。分期？还是以其他形式约定？？

五、硬件维护的范围：计算机与办公设备各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含计算机与办公设备部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。备件费用需要甲方承担，维修费用不需另外支付。

2、甲方所需增加或更换的计算机与办公设备部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。建议删除。

3、甲方需购买的所有计算机与办公设备配件和计算机与办公设备耗材，乙方在同等条件下有优先采购权并由乙方免费提供送货。

4、甲方损坏的计算机与办公设备部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供计算机与办公设备部件的保修凭证，乙方不保证成功及所需时间。

5、甲方损坏的计算机与办公设备部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。但甲方损坏的计算机与办公设备部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6、所有品牌计算机与办公设备（如HP、联想，DELL、TCL、方正等）及外设（打印机、扫描仪、传真机、复印机等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务。

7、打印机、传真机、复印机由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印机损坏不属于免费维护，产生的费用需额外收取。

六、软件维护：计算机与办公设备各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1、乙方在维护甲方计算机与办公设备时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购（如甲方需要查杀计算机与办公设备病毒服务，必须安装正版的杀毒软件）。

3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。

七、保密协议及数据安全条款

1、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。

3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。

4、乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等（如硬盘开盘维修）。

5、甲方应当自行备份数据、资料。

6、乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

7、乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下）。乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

1、需要签订保密协议和安全协议

八、合同的解除

1、合同到期自行解除，如果双方继续服务合作，则另签合同。

2、一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方可以提出提前解除合同，违约方应尽可能响应。

九、其它

1、本合同未尽事宜或履行中发生异议，由双方协商解决。

2、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字：________

乙方代表签字：________

（公章签章）

合同签订时间：__________

设备维护服务合同4

甲方：

乙方：_________________

甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下办公设备保养／维修协议。

一、维护范围及内容：

1. 电脑硬件故障维护 (电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取) 。

2. 电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）

3. 电脑外设故障维护（打印机，扫描仪，复印机，传真机）。

4. 局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。

5. 乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。

6. 乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

7. 正常的设备使用耗材不在维修之列，如：硒鼓、墨盒、色带架、色带等，如更换设备配件甲方为乙方免费更换、维修，但购买配件费用有乙方承担。

二、维护方式及双方遵守条约

1、办公设备临时紧急维修。每周一至周五8：00——17：30（不包括节、假日）在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养（如需换部件，部件费另计），不计次数。特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定

2、每月一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率，如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件。

3、不予保修范围

（1）因天灾、人灾等不可抗力的因素引起的损坏。

（2）因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。

4、在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

5、更换部件：

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

（2）更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认。

6、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏，甲方需为乙方免费更换、维修。如属于乙方使用不当或人为损坏时，费用由乙方负责。注：耗材如线圈、墨盒、喷头、碳粉、硒鼓、色带、电脑软件不属于此保修范围。）

7、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，甲方应免费维修该故障，甲

方对设备的故障问题告知乙方，在乙方确定维修时再进行维修。

8、机密。双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。双方有严格遵守保密义务

三、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常维护结账方式：月结（）或季度结（）。

日常维护结账期为月（）费用。

季度（）费用。

四、付款方式

1．由双方商定月结或季结维护费用，乙方结账到期起七日内，付给甲方费用款。

2．日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。

3.协议的终止及罚则。

如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议。

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

（2）未经乙方同意而私自更换办公设备部件。

（3）未经甲方同意而拖欠甲方货款。

（4）甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作

五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具体未尽事宜双方协商解决。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________

电话：_________________

_________年____月____日

设备维护服务合同5

甲方：_________乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1．电脑内部清洁，除尘；

2．客户需求软件安装升级；

3．安全查杀毒软件安装升级；

4．查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1．服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2．服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

3．服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

4．接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元／月／办公室）如下：单位：rmb人民币数量／区域报价

a区

b区

c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

　　四、服务标准

1．保证甲方电脑设备运行正常。

2．乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3．乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a．甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b．甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c．因不可抗力所造成的损坏。

　　五、收费及结算方式

1．维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．每月／每季／每年所需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3．以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4．甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

　　六、合同终止条款

1．乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2．甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

　　七、违约责任

1．若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2．如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3．在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：___________ 乙方（盖章）：___________

负责人（签字）：_________ 负责人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件：

甲方现有需维护设备列表（略）

设备维护服务合同6

甲方：XXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXX

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上门维护，内容包括：

1.电脑内部清洁，除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次XXXXXXXXX元(a区);

3.服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次XXXXXXXXX元(a区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下：单位：rmb人民币

数量/区域报价

a区

b区

c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为：

甲方适用本次服务协议的电脑数量为XXXXXXXXX台，周边办公设备有XXXXXXXXX台。共计XXXXXXXXX台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为XXXXXXXXX月电脑维护服务;

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限：自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计XXXXXXXXX元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交XXXXXXXXX仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)XXXXXXXXXXX 乙方(盖章)XXXXXXXXXXX

负责人(签字)XXXXXXXXX 负责人(签字)XXXXXXXXX

XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

设备维护服务合同7

甲方：

乙方：

双方经过友好协商，签定本协议。

一．合同有效期：

本合同从__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。

二．服务内容：

乙方为甲方提供计算机软件维护服务：

1．服务方式：包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器（以后简称：甲方托管电脑）提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。

2．服务程序：

如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间（星期一至星期五）内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3．服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。

三．合同总额

合同总额：人民币__ __元（大写___ ______）。

四．友情链接

甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。

五．双方的权利和义务

1）乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

2）如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

3）甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4）乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六．违约责任

1）甲方违反合同约定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用；

2）乙方违反合同约定，不履行服务义务；或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正；或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。

七．合同一式两份，双方各持一份。

八．备注：___________________________________。

甲方名称：乙方名称：

甲方代表（签字/盖章）：乙方代表（签字/盖章）：

身份证号：地址：

联系人：联系电话：

附件1：具体服务内容

总则：

北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案：

甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分：

一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：

a)杀毒软件、病毒库的升级

b)计算机操作系统的升级

c)交换机的维护

d)网卡的维护

e)计算机硬件故障的判断

f)计算机软件故障的处理

i)服务器的维护

j)企业信息化的咨询、规划

附件2：托管电脑清单

序号cpu内存硬盘主板显示器备注

电脑及网络维护服务协议书

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）

1．服务对象所包括的.设备明细及服务内容：_______________________________________。（如附件二）

2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1．地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2．周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3．服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写服务记录，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4．故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1．地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2．时间：

2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。

2．2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。

3．甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4．如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5．更换部件：5．1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

5．2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5．3更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6．服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7．服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

四、退款

如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：

服务时间退款标准：1至3个月（包括第三个月）年保养／维护服务费_________％；4至6个月（包括第六个月）年保养／维护服务费_____％；6至9个月（包括第九个月）年保养／维护服务费_____％；9至12个月（包括第十二个月）年保养／维护服务费______％

五、机密

1．双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2．双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3．甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1．甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2．如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则

1．本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2．如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

2．1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

2．2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2．3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2．4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2．5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3．因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

设备维护服务合同8

委托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“甲方”)

受托方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“乙方”)

甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1.服务内容包括：

(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);

(2)为甲方相关人员提供培训服务;

(3)提供技术支持和技术顾问服务;

(4)提供甲方过保产品的长期维护;

(5)提供XXXXXXXXXXXXXX现场服务;

(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

2.服务范围包括XXXXXXXXXXXXXXXX。

3.有效期为：XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服务期结束前XXXXXXXXXX个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

4.甲方职责：

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;

(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

5.乙方职责：

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;

(3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(5)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

三、服务实施验收

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在XXXXXXXXXX内进行相关硬件设备维护。

7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由XXXXXXXXXX审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

11.培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

12.服务费用构成：序号

工作内容

工作量

费用

备注

1、工作量以实际发生的服务为准;

2、服务费用根据行业记录为准。

13.本协议所涉及的费用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX结算一次。

14.结算时间到期前XXXXXXXX个工作日，乙方向甲方提交XXXXXXX的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方XXXXXXX审核。

15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认XXXXXXX服务内容和费用概算后的XXXXXXX个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用XXXXXXX/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起XXXXXXX日内,乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过XXXXXXX个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用XXXXXXX/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20.其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起XXXXXXX个工作日内书面通知对方。

23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后XXXXXXX个工作日内书面通知对方。

24.如不可抗力影响协议履行超过XXXXXXX天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在XXXXXXX个工作日内以正式书面形式通知对方。

26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第XXXXXXX种方式解决

(1)提交XXXXXXX仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院提起诉讼。

27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

28.本合同由双方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日签字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表

附表2：硬件设备维护服务汇总表

甲方：XXXXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXXXX

单位地址：XXXXXXX单位地址：XXXXXXX

法定代表人：XXXXX法定代表人：XXXXX

委托代理人：XXXXX委托代理人：XXXXX

电话：XXXXXXXXXXX电话：XXXXXXXXXXX

开户银行：XXXXXXX开户银行：XXXXXXX

账号：XXXXXXXXXXX账号：XXXXXXXXXXX

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