| 标题 | 接待礼仪的详细介绍 |
| 范文 | 接待礼仪的详细介绍 员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映，作为社会的一分子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的`遵守程度的外在体现。 作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功！ ★接待礼仪——介绍礼仪 介绍礼仪的注意事项 1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。 2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！ 3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。 4、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。 ★接待礼仪——名片礼仪 一、名片的递交顺序 由近而远，由尊而卑 二、名片的递交 （1）起立/上前 （2）双手或右手递送 （3）自我介绍， 不要举高过于胸 （4）不要用手指夹给对方，将正面给予对方 三、名片的接受 起立、上前，双手或右手接,阅读一遍 四、名片的收存 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。 ★接待礼仪——握手礼仪 1、 注意手位 握手的顺序——“三优先”原则 1、长者优先 2、女士优先 3、职位高者优先 4、握手礼仪的禁忌 （1）握手时，左手拿着东西或插在兜里 （2）不按顺序，争先恐后 （3）不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套 （4）男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套） （5）戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外） （6）用左手或用双手与异性握手 （7）交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬） （8）拉来、推去或上下左右抖个不停 （9）长篇大论、点头哈腰、过度客套 （10）只握指尖或只递指尖 （11）手脏、湿、当场搓揩 （12）三心二意、面无表情、目光游移或旁观 |
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