标题 | 电脑维护合同 |
范文 | (推荐)电脑维护合同 随着法律知识的普及,合同在生活中的使用越来越广泛,它也是实现专业化合作的纽带。相信大家又在为写合同犯愁了吧,下面是小编精心整理的电脑维护合同,欢迎大家分享。 电脑维护合同1甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态,使甲方能够正常使用公司网络,甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致,现就上述事宜订立如下合同。 1.乙方自____年____月____日起至____年____月____日止,全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行,预防及排除电脑病毒等,以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。 公司电脑发现病毒,乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理,直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的,则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失,乙方不负任何责任。 2.合同期间,乙方承担以下责任 2.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持,以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2.2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。 2.3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求,乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休,周六,周日及国定假日,但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内,应通过传真或电话说明所需采取的措施,措施可以是告诉甲方如何排除故障,也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障,乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理,直至故障排除。 2.4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件,其他常用办公软件,对不属于乙方提供的特殊的专门软件,乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2.5 公司电脑使用在维修期,对于硬件的故障,乙方配合相关生产商及时维修,若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售,乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的`其他型号硬件。 2.6 公司电脑使用超过维修期,乙方负责配合更换配件。 2.7 若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市),乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。 3.合同期内,甲方应履行以下责任 3.1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。 3.2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。 3.3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件,若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失,由甲方承担。 3.4 在公司网络出现故障后,及时按以下地址、电话、或形式通知乙方 地址:_____________________________________ 邮编:_____________________________________ 电话:_____________________________________ 传真:_____________________________________ QQ:_______________________________________ E-mail:___________________________________ 网址:www.________________________________ 联系人:___________________________________ 3.5 甲方承诺不随意私折机箱 4.公司电脑维护费每年总计:_________元人民币 自本合同签署之日起,每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内,乙方不再向甲方另行收取任何费用。 5.违约 5.1 任何一方违反本合同之约定,均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约,超过公司宽限期,违约方应承担违约责任,守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同,并不因此丧失向违约方索赔的权利。 5.2 乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正,甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后,甲乙双方不承担责任。 6.合同的修改和终止 6.1 在本合同期限内,任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后,方可修改本合同,否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的,一方应向另一方赔偿公司损失。 6.2 本合同有效期年,若期限届满前_________个月,任何一方可书面提出续签请求,经双方一致同意后,可延长本合同期限,反之,本合同自动终止。 7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议,双方应通过协商解决。若协商不成,任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。 8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。 9.本合同未尽事宜,双方将在协商一致后,另行签订补充合同。 10.合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_____________ 签订地点:_____________ 电脑维护合同2甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议: 一:甲方义务(乙方权利) 1:甲方对乙方电脑维护服务范围: 乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下: 1.公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。 2.电脑硬件维护 3.软件维护(包括系统软件,常用软件) 4.电脑防毒杀毒 5.乙方向甲方的故障咨询 6.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。 2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间: 1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障 2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份) 3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏 二:乙方义务 1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的`维护计划 2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修 三:合同有效期间: 本合同自 年 月 日至 年 月 日为法律有效期间 四:服务费用及收费方式: 服务费用: 元/台/年 × 台= 元/年(总费用) 收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推 五:其它说明 1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。 2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。 3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。 此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力 甲方(签章): 乙方(签章):(东莞分公司) 代 表 人: 代表人: 联系电话: 联系电话: 年 月 日 年 月 日 电脑维护合同3甲方:______________ 乙方:______________ 为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下: 1、乙方为甲方所提供的服务内容包括: 诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络) 根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次 2、甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。 3、甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理。 4、当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的`价格。 5、由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。 6、当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。 7、服务及收费方式: 按年维护,收费为每年人民币________元整(小写¥_______),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票。 8、乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门,乙方将不提供任何服务。 9、本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。 10、甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。 11、本协议如有未尽事宜,双方将协商解决。 12、本协议自签字之日起生效,有效期为____年___月___日至____年___月___日。 甲方:(盖章)______________乙方:(盖章)______________ ____年___月___日____年___月___日 电脑维护合同4甲方: 乙方: 双方经过友好协商,签定本协议。 一.合同有效期: 本合同从__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。 二.服务内容: 乙方为甲方提供计算机软件维护服务: 1.服务方式:包年服务 合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。 2.服务程序: 如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。 3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。 三.合同总额 合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。 四.友情链接 甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。 五.双方的权利和义务 1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。 2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。 3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。 4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。 5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的'服务的义务。 六.违约责任 1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用; 2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。 七.合同一式两份,双方各持一份。 八.备注:___________________________________。 甲方名称:乙方名称: 甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章): 身份证号:地址: 联系人:联系电话: 附件1:具体服务内容 总则: 北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。 技术方案: 甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。 其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。 具体服务内容分为两部分: 一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下: a)杀毒软件、病毒库的升级 b)计算机操作系统的升级 c)交换机的维护 d)网卡的维护 e)计算机硬件故障的判断 f)计算机软件故障的处理 i)服务器的维护 j)企业信息化的咨询、规划 附件2:托管电脑清单 序号cpu内存硬盘主板显示器备注 电脑及网络维护服务协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写服务记录,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。 5.更换部件:5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。 6.服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。 7.服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。 四、退款 如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款: 服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______% 五、机密 1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 3.甲方对其专有机密信息自行负责。 六、协议生效及协议期限 本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。 七、付款方式 1.甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。 2.如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。 八、协议的终止及罚则 1.本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。 2.如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议: 2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。 2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。 2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。 2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。 2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。 3.因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。 九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 代表人(签字):_______代表人(签字):_______ _________年____月____日_________年____月____日 电脑维护合同5甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议: 一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。 二、维护维修期限为一年,从_______年______月______日至_______年______月______日。 三、乙方对甲方使用的.电脑进行上门维护,当场无法修好的机器拿回乙方维修中心,待修好后送还甲方。 四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。 五、乙方在得到甲方通知后,24小时内上门。 六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费,每台_________元。共计维护费人民币_________元整(不含配件费),协议签定一周内付清。 七、乙方在上门维护维修时,不再收取甲方维修费,配件费另行计算,按当时的配件格计算,每月结算一次。 八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。 九、乙方上门服务时,甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。 十、协议签定后,双方遵照执行,未尽事宜,双方协商解决。 十一、合同履行中,如一方需要修改,必须征得对方同意并签订补充协议。 十二、本协议有效期自签定之日起_________年。 十三、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_____________ 签订地点:_____________ 电脑维护合同6双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、维护范围及内容: ⑴ 该网络工程故障维修 。 ⑵ 该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。 ⑶ 网络工程每月一资定期检查。 ⑷ 工程应用最新信息传播。 ⑸ 提供技术支持。 二、维护方式: ⑴ 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。 ⑵ 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。 四、双方责任。 ⑴.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的.服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在___-___分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。 ⑵.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。 ⑶.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。 五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。 六、本合同书一式两份,双方各持一份。 七、本合同双方签字盖章后生效。 甲方:_________________乙方:_________________ 地址:_________________地址:_________________ 电话:_________________电话:_________________ 代表:_________________代表:_________________ 签约日期:_____________签约日期:_____________ 电脑维护合同7甲方: 承建方乙方: 经双方协商,订立合同如下: 一、服务内容 甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的`安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。 经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。 网络工程项目明细: 甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。 在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。 线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。 二、质量保证及保修 甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线,交换机,路由器。 乙方对其销售的产品提供 年质保交换机,对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起 年。硬件保修 年,人为损坏无质保对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。 对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。 四、合同报价 合同报价见附件“网络工程报价明细” 五、付款方式 合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的 作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的 设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。 六、违约条款 合同自甲乙双方签定之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币 元。 本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。 本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由 人民法院解决。 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。 甲方:乙方: 甲方代表: 乙方代表: 地址:地址: 邮编:邮编: 电话:电话: 开户行: 开户行: 帐号: 帐号: 年月 日 年月 日 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、维护范围及内容: ⑴ 该网络工程故障维修 。 ⑵ 该工程软件故障维修包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查。 ⑶ 网络工程每月一资定期检查。 ⑷ 工程应用最新信息传播。 ⑸ 提供技术支持。 二、维护方式: ⑴ 突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外,双方调解处理。 ⑵ 每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。 电脑维护合同8甲方: 乙方: 甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议: 一、 乙方负责对甲方电脑进行维护 。 二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护 。 三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的`安装或者升级 。 四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。 五、 乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。 六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。 七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。 此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签之日起生效 。 甲方签: 乙方签: 年 月 日 年 月 日 电脑维护合同9甲方: 乙方: 甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包,甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同: 一、 甲方责任 1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况,在合同签订后一周内交与乙方,以便乙方在今后的维护(维修)工作便于展开。 2、甲方在合同签订后,提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度,以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。 3、甲方如在合同中有关服务器设备的,开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录(时间不超过两个星期)。 4、甲方在需要维护(维修)工作任务时,需及时电话、书面通知乙方指定项目人员,由于甲方未及时通知造成的,乙方不负任何责任。 5、甲方所属部门在乙方维护(维修)期间所需更换的备件需自行及时更换,在向乙方订购时,必须提前一天以书面形式通知乙方。 6、甲方在乙方维护(维修)过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。 二、乙方责任 1、乙方技术人员在维护(维修)时,不得以任何理由破坏甲方的整体形象。 2、乙方合同签定后,在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员,薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。 3、乙方在合同签定后,用一个月的`时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护,对于甲方所提出的要求进行处理。 4、乙方在合同签订后,根据甲方的需要及时地提供服务,维护人员按要求提供维护服务。 5、乙方对于甲方需要维护(维修)工作,能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。 6、乙方提供的维护响应时间具体按排如下: 工作日响应到达时间:市本级40分钟; 节假日响应到达时间:市本级60分钟; 故障完成时间:30分钟(到达现场问题解决),对于安装系统等需等待的时间不计在内; 维护响应服务时间:7天X24小时 7、乙方在初期维护(维修)时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理,删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙,减少病毒对计算机的侵害,有新病毒产生,及时升级病毒库。 8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方,经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。 9、乙方结合以往客户维护(维修)工作的经验,在接到甲方书面要求后,对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。 10、乙方还将视甲方的实际情况,准备提供电脑、等备用设备。 具体安排如下:电脑十台(套),并可根据甲方要求进行调整。 三、其它条款 合同具体执行期间,出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚,每次处罚50元。 1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的; 2、乙方在接到甲方要求维护(维修)请求未处理或未按时限要求处理的; 3、乙方私自修改维护(维修)记录,导致甲方用户投诉的; 4、乙方常驻人员违反甲方规章制度,经教育不改正的; 5、其他: 四、合同期限 自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限为 年。 五、合同设备 见甲方提供维护设备具体清单 六、合同金额及付款方式 1、合同金额 合同金额按年度进行计定,金额总定大写:贰仟元整 (小写20xx 元),不包括合同设备更换配件等产生的费用。 2、付款方式: 合同金额:合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方,金额为2000元. 七、 违约责任及中止合同 1、 违约责任: 甲、乙方在合同进行过程中,不得无故中止,否则违约方必须支付给守约方合同总 额20%,计400元(大写:肆佰元整)作为违约金。 2、中止合同: (1)在合同履行期间,如发生合同规定事项之外的其他客观情况,经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。 (2)如发生下列情况的可单方终止合同: a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的; b)、乙方在收到甲方书面维护(维修)任务后,未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的; 甲、乙双方任何一方想终止本合同的,需提前一个月以书面形式通知对方。 八、合同条款: 1、本合同自签订之日起生效,甲、乙双方盖章签字后有效。 2、附件《设备维护内容及流程》 3、本合同未尽事宜,双方另行协商,补充合同具有同等法律效力。 4、本合同期满后,乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。 5、本合同一式 四 份,甲、乙双方各执两 份。 甲方:乙方: 电话: 电话: 代表: 代表: 电脑维护合同10甲方:________ 乙方:________ 经双方友好协商,特对甲方维修、维护电脑一事签定以下合同: 1、乙方有偿为甲方的电脑硬件和软件的维护和维护及对相关配用的电器提供建设性服务。维护时间自合同签订之日开始计算。 2、乙方提供甲方一个以上的维修、维护电话,及一个以上即使网络联络ID。在接到电话的开始计算,乙方承诺三小时内赶到需要维修和维护处。如有特殊原因,乙方不能按时到达,则由乙方和甲方协商维护时间。 3、乙方承诺提供全日8小时(8:30—17:30分),一周7日服务。如甲方在超出乙方工作时间需要维护,所产生的费用应由甲方承担。乙方承诺一月不定期上门服务。上门维护时间由乙方电话通知甲方。 4、乙方承诺在维护期内提供一次以上电脑除尘服务。 5、经核实确实因乙方单方面的原因,而被维修、维护方投诉,一切责任则由乙方承担。如因甲方人员操作不当或有人力不可抗拒原因(如火灾、地震、水灾等天灾人祸)导致有关数据丢失,电脑损坏。责任应由甲方自行承担,乙方应在力所能及的范围内帮助甲方恢复数据。 6、如被甲方有配件需返厂维修,乙方因出示盖有乙方公章的收条,并告知维修周期。如因某些特殊原因不能按时维修好的,乙方因提供相应的.配件供甲方正常使用电脑。待配件维修完成后,由乙方换回,如甲方在使用乙方所提供配件时,因使用不当等原因造成乙方配件损坏的,乙方有权要求甲方支付损坏配件的维修费用或购买费用。甲方所需维修配件如超出保修时间,所产生的维修费用则应由甲方承担。配件维修完成后,保修时间自送达甲方之日起后三个月,如在保修期内配件再次损坏,乙方不应再收取维修费用,超出三个月,甲方仍需支付维修费用。 7、甲方付给乙方的维修、维护费用为1800元人民币,自合同签订之日起,甲方一次性付清乙方全年维修、维护费用,此费不包括甲方因设备硬件损坏所需要更换的硬件费用。 8、如乙、甲方违反以上条款,或单方面毁约,应赔偿违约金,违约金为当年的维修、维护费。 9、如乙甲双方在实际操作过程中有矛盾,应当协商解决。如协商达不成共识,可移交当地法院处理。 10、出现以下几种情况,乙方可不按照合同所规定时间上门服务,但可提供电话技术支持。 1)甲方人员不懂得电脑基本知识 2)甲方人员不懂得使用有些软件 3)甲方人员不懂得使用相关电器 4)超出合同范围外电脑及相关电器(如需维修,乙方可收取维修成本费用) 11、以上合同有遗漏之处,可参考有关法律、法规。 12、此合同经双方签字盖章生效。 甲方代表签字:________乙方代表签字:________ 盖章:________盖章:________ ________年____月____日 ________年____月____日 电脑维护合同11甲方:________________________ 乙方:________________________ 甲、乙双方经友好协商达成一致意见。为明确责任,保障各方合法权益,特签订本合同书,协议如下: 一、甲方向乙方购买下列产品(价格单位为人民币元) 产品名称 配置 单价 数量 合计 共计 共计人民币(大写):____________。 二、技术支持与服务 1、产品的`技术标准符合国家标准。 主机三年有限保修:主板、CPU、内存、硬盘等保修三年; (第一年免费保修;第二、三年返修)光驱、软驱免费保修一年。 2、本公司可根据客户需求安装LINUX操作系统,如果应客户要求安装其它操作系统而引起的版权问题本公司概不负责。 三、交货时间: 交货地点: 交货方式:公路货运 付款方式:现款 四、为缩短订货期,买方可以用传真方式订货,传真需加盖买方公章并由法定代表人或委托代理人签名,卖方在收到上述传真件后即加盖印章传真给买方,即时双方买卖合同成立。买方需及时将二份盖合同章的合同邮寄给卖方,卖方在收到合同原件后,五个工作日内将盖有买卖双方合同章的合同邮寄一份给买方。 五、本合同壹式贰份,由双方加盖合同章后生效。 甲方代表:___________ 乙方代表:___________ 联系电话:_____________ 联系电话:_____________ 开户银行:_____________ 开户银行:_____________ 帐号:_____________ 帐号:_____________ 签约日期:__________________ 电脑维护合同12甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议: 一、合同时间 乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。 二、合同内容 1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作; 2.除每月保养_________次外,甲方的'电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障; 3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任; 4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等); 5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务; 6.乙方为甲方服务的范围如下: (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作; (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可; (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作; (4)乙方电话指导甲方使用人员排除; (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。 三、收费标准 甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。 四、其他 1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。 2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。 3.本协议在双方签字盖章之日起生效。 4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争、大地震、洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。 甲方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ _________年____月____日 乙方(盖章):_________ 负责人(签字):_________ _________年____月____日 电脑维护合同13计算机维护服务协议书 甲方: 乙方: 为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下: 1.乙方为甲方所提供的服务内容包括: 诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络) 根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次 2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。 3. 甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理。 4. 当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格。 5. 由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。 6. 当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。 7. 服务及收费方式: 按年维护,收费为每年人民币 圆整(小写¥ ),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的'发票。 9. 乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门,乙方将不提供任何服务。 10. 本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。 11.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。 12. 本协议如有未尽事宜,双方将协商解决。 13. 本协议自签字之日起生效,有效期为年月日至年月日。 甲方 签字/盖章: 日期: 联系电话: 签字/盖章: 日期: 联系电话: 乙方 电脑维护合同14甲方: 乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、维护范围及内容: 1 电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。 2 电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,常用软件安装) 3 局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。 以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。 二、维护方式: ⑴ 故障上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。 ⑵ 1次/月定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费方式: 甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护,甲方按/台/年计费,共 台,服务期限 个 月,合计维护费用为人民币: 五、双方权利和义务: 1 甲方的工作时间为每天的工作时间从上午8:45至下午19:00。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的.服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系,乙方发出维护请求后,甲方一般在3个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外,双方调解处理。 2 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,征得乙方同意更换或维修损坏部件,由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的,则根据产品正规保修细则履行。 3 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付(当次结算)。 4 甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时,需先征得客户同意,如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任,出于特殊维修的需要,甲方将电脑带回店面维修或更换,特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包.如因甲方不慎,损坏或遗失客户维修件,由甲方按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。 六、上门服务电话: 乙方约定具体服务位置: 八、其他约定事项:本合同书一式两份,双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效,未尽事宜双方经协商后友好解决。 甲方代表人: 乙方联系人 联系电话: 联系电话: 电脑维护合同15甲方: 乙方: 甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议: 一、 乙方负责对甲方电脑进行维护 。 二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护 。 三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级 。 四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。 五、 乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。 六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的.服务费。 七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。 此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效 。 甲方签字: 乙方签字: xx年xx月xx日 |
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