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客户专员个人简历

范文

客户专员个人简历范文

范文一

基本资料

姓名：应届毕业生网性别：女

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：广西-百色年龄： 20

现所在地：广东-东莞身高： 162cm

希望地区：广东-东莞

希望岗位：财务/审(统)计类-会计

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位：财务

教育经历

2007-09 ～ 2010-06 百色会计中专

培训经历

2010-05 ～ 2011-07 新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证

**公司 (2011-02 ～ 2012-04)

公司性质：国有企业行业类别：物业管理、商业中心

担任职位：客服专员岗位类别：客户服务专员/助理

工作描述： 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;

2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;找个人简历模板参考，就访问个人简历网 http://www.geren-jianli.com

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护;

5、不定期的对客户进行服务调查工作;

6、公司领导分配的其它工作;

**公司 (2009-09 ～ 2010-08)

公司性质：私营企业行业类别：批发零售

担任职位：会计文员岗位类别：会计助理

工作描述： 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;

2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;

4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;

5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;

6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;

离职原因：更换工作地点

技能专长

专业职称：

计算机水平：中级

计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

　　语言能力

普通话：流利粤语：较差

英语水平：

其他：汉语

求职意向

发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自身情况

自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

范文二

基本信息

真实姓名：YJBYS 性别：男

年龄： 27 岁身高： 165CM

婚姻状况：未婚户籍所在：广州

最高学历：中专工作经验： 3-5年

联系地址：广州市白云区浏览次数： 15次

刷新时间： 2013-07-23 简历等级：普通

求职意向

最近工作过的职位：投诉类客服

期望岗位性质：全职

期望月薪： 3000~5000元/月

期望从事的岗位：客户经理,客户服务/咨询,售前/售后工程师,客服专员,行政专员/助理,人事专员/助理,人力资源信息系统专员

期望从事的行业：通信(设备/运营/服务),会计/审计

技能特长

技能特长：本人稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神.有较好的打字输入能力，对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

教育经历

广州市贸易职业高级中学 (中专)

起止年月： 20xx年7月至20xx年7月

学校名称：广州市贸易职业高级中学

专业名称：国际商务

获得学历：中专

广州大学 (大专)

起止年月： 2012年3月至2013年12月

学校名称：广州大学

专业名称：人力资源管理

获得学历：大专

工作经历

诚伯信息有限公司 - 中国移动12580秘书台客服人员

起止日期： 20xx年1月至20xx年7月

企业名称：诚伯信息有限公司

从事职位：中国移动12580秘书台客服人员

业绩表现：职责：工作性质是以SMS的形式将客户的留言发送给机主

企业介绍：

中国联通 - 投诉处理组长

起止日期： 20xx年3月至20xx年4月

企业名称：中国联通

从事职位：投诉处理组长

业绩表现：职责：主要是受理广东联通预付费卡类(如意通，新势力)等用户投诉的问题，在用户的投诉问题分析及处理后，按用户的需求通过电话或短信的方式向用户回访告知我司对其的问题的处理结果，并分析用户的潜在问题，负责班组日常事务的处理、人员的调配、投诉处理方案的出具

企业介绍：

广州一汽公交公司 - 公交站长

起止日期： 20xx年6月至20xx年11月

企业名称：广州一汽公交公司

从事职位：公交站长

业绩表现：职责：负责公交线路的改造,新辟,调整的策划和申报. 负责制定日常,节假日及特殊时期运营方案. 负责线路客流情况的调研

企业介绍：

广州数码通客户服务有限公司 - 客户服务主任

起止日期： 20xx年12月至20xx年2月

企业名称：广州数码通客户服务有限公司

从事职位：客户服务主任

业绩表现：职责：负责处理香港客户查询、投诉及产品推广,维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求.

企业介绍：

培训经历

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