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医疗卫生系统先进集体事迹材料

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医疗卫生系统先进集体事迹材料范文（通用15篇）

在平日的学习、工作和生活里，大家一定都接触过事迹吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编为大家整理的医疗卫生系统先进集体事迹材料范文，欢迎阅读与收藏。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 1

8月1日，国家卫计委官网对获得全国卫生计生系统先进集体、先进工作者和劳动模范及“白求恩奖章”获得者的表彰对象进行公示。近年来，我院坚持“差异发展和错位发展”战略，紧紧围绕保障群众健康这一根本目标，创新思维，勇于探索，医院各项工作取得了积极进展和成效。经过逐级推荐、层层把关、差额遴选的基础上，经全国卫生计生系统评选领导小组审议，被表彰为全国卫生计生系统先进集体。

一是公立医院综合改革稳步推进

顺利启动公立医院法人治理结构建设，开启我市公立医院法人治理结构改革的先河。实施临床路径管理的病例数达到出院病例数的34.34%。取消药品加成，严控营养性、辅助性等高价用药。百元医疗收入消耗的卫生材料xx元，药占比始终控制在20%以下。修订绩效考核分配方案，建立动态调整机制，符合医疗行业特点的薪酬制度初步建立。加强临床药学研究，目前基本药物的使用品种达到61%，使用金额达到47%。确定了精神科10种抗菌药物，严格分级使用，抗生素各项控制指标符合要求。

二是枣庄精神卫生影响力日益增强

精神卫生管理工作走在全省前列，精神科已成为省级重点临床学科、市级十大名优学科，拥有国家级专业委员会委员5人、省级副主委６名。以山东省唯一的国家级精神卫生综合管理试点市为契机，出台了严重精神障碍患者有奖监护、肇事肇祸保险等救治救助和管控措施。精神卫生医联体建设和精神疾病防治康复工作走在了全国前列，有效整合了精神卫生资源，逐步实现了精神障碍患者就诊分级诊疗和双向转诊。社区精神卫生和重性精神疾病管理多项指标位列全省第一，在癫痫控制项目国家卫计委检查中，两个乡镇分别列全国48个被查乡镇的第一和第二名。

医院与各级残联协作，开展精神残疾患者救助，共救助精神病患者2000余人次，救助金额达200余万元。医学心理科被评为市级重点学科，覆盖全院、辐射基层精神科和大专院校的.“心理CT”检查，在山东省首屈一指。儿少精神科发挥山东省孤独症训练基地功能，形成自身独特的康复训练模式。成立康复医学中心，努力打造医院业务发展第三极。协同济宁医学院附属医院成功申报了国家级住院医师规范化培训精神科专业基地，成为济宁医学院本科和滨州医学院心理学硕士研究生教学医院。

儿少精神科做为山东省孤独症训练基地，采取灵活多样的训练模块，被社会誉为“星星孩子的港湾”。

三是医养结合区域品牌效应初步形成

近20年的医养康复实践中，培养了200余人的医养康复技术专业队伍，培植了“心身并治德为本、仁爱和谐孝先行”的服务理念，建立了“卧坐结合、静动结合、药疗食疗心理疗结合、病房和家庭结合”四结合心身康复治疗模式，形成了全托型、联合体型、社区嵌入型和智慧型四种医养结合工作模式，打造了山东省“两好一满意”活动十大服务品牌，现医养康复床位已拓展至1100张，医养康复服务品牌和规模效应已经形成。

挂靠该院的枣庄市医养康复医院建设已列入《枣庄市十三五发展规划》和市政府2017年新城建设重点工程项目。项目总投资3亿元，占地33亩，建筑面积5.3万平方米，设置床位800张。目前主体工程已经竣工，各功能分区正在装修中，计划2017年底投入使用。届时，我市将形成以枣庄市医养康复医院为龙头，医养结合联合体单位覆盖新城区、薛城区、市中区、峄城区、台儿庄区和山亭区的“一体四翼”格局。

四是和谐医院构建全面展开

医院牢固树立“以患者为中心”服务理念，深入开展“三好一满意”和“三升一增”活动，积极转变工作作风，让病人及家属满意，让党和政府放心。扎实开展群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，广大党员干部接受了深刻党性锻炼，“四个意识”有效增强，凝聚了推动事业深入健康发展的强大正能量。建立和完善了医院和科室投诉举报制度，调整充实社会监督员队伍，扩展社会监督范围，加大社会监督力度；定期召开病陪人座谈会，倾听患者及家属呼声。百名护理志愿者利用业余时间入病房、进社区、下乡村，扎实开展各类志愿护理服务活动，中国南丁格尔志愿护理服务队枣庄市精神卫生中心分队被评为全国“先进志愿服务队”。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 2

我院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生局和场政府的关心指导下，全院职工齐心协力，奋发图强，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕“以病人为中心”，深化改革，强化管理，狠抓医疗质量，提高技术水平，增强服务意识，改善服务态度，完善服务功能，规范医疗行为，优化医疗环境，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学发展。20xx年，在医院的正确领导下，坚持科学发展观，紧紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好各项工作，取得了可喜的成绩。

一、加强文化建设，凝聚新型团队。

文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的形象，也制约着服务质量的提升，门诊是我院对外的第一个窗口，更是至关重要的，为此确定了创建文明科室新形象的目标，一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗，打扫室内卫生，办公桌上物品摆放有序，保持室内环境整洁，让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊，营造良好的就医环境，在多次院内卫生检查合格率均为100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对待自己的亲人一样对待每一位患者，向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语，严格按照院内的文明用语范畴强化训练，并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵，发挥门诊部技术好得品牌优势，医护人员做到服装整洁，文明用语，微笑服务，病房等科室每天保持洁净无尘，环境幽雅。四是关心职工的生活，医生卡哈尔因糖尿病截肢，我院院长及员工去家里慰问，艾地力医生的妹妹因患有高血压肾病住院，我院捐款给予关怀。对院内困难、多病的职工尽可能得给予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积极主动的工作。

二、立足本职岗位，加强行风建设。

一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，“一方有难、八方支援”，积极为灾区捐款。二是工作作风扎实，自觉执行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持诚信为本，法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝“十五种不良行为”，认真学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》，全科人员每天排班轮流进行检查，随时纠正，督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人人干成事。由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟时间下班是常有的事，夜间、节假日急诊出过2-3次诊，第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到，工作任劳任怨，从不计较个人得失。全院人员热情为患者服务的新理念已形成共识，文明行医蔚然成风，为到护士长输液的每一位患者取来输液的药品，陪同患者去洗手间，对抢救患者全程陪同检查及处置，为行动不便的老人主动推上轮椅，帮年老的患者取药、交款，与患者谈心使患者树立起治病的信心，搀扶行动不便的患者等等，我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。

三、加强学科建设，开展新技术业务。

一是提高急救水平和快速反应能力。门诊内建立了各种出诊、接诊、抢救、转院等流程及应急预案，细化了各岗位责任制，明确了职责，使出诊、抢救制度化、程序化。抢救设备、物品、器械专人管理，责任到人，班班检查交接并记录，每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行，从未发生一起因设备，药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划，护士学习急救的基本技能和快速反应能力。各科室周周有小讲课，每季度有理论考试和操作考核，做到人人过关。心电图机、吸氧机等人人能够熟练使用，医护配合默契。对心肺复苏、中毒等各种抢救流程逐班进行实际考核。

四、组织管理机构，完善质量控制体系，加强医疗质量管理和环节管理，持续改进医疗质量。

一是院领导明确分工，职责明确，责任到人，进一步完善了八大委员会，各科设置了质控小组，完善了医院质量管理体系，使各专业组织各司其职，各负其职，为全院质量管理提供了组织保障，积极选派管理人员参加各种管理培训，使质量管理工作稳步推进，扎实有效。二是强化制度管理，规范医疗行为。制定下发了《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《各项护理操作前告知制度》、《医院空气消毒机使用依据》。修订了《环境卫生学监测制度》、《医务人员手卫生管理制度》、《抗菌药物管理参与制度及措施》、《医院感染预防管理制度》、《预防和控制多重耐药菌感染制度和措施》、完善了《护理工作质量及考核标准》、使护理人员工作有标准，考核有依据，完善护理工作重点环节关键流程、临床护理告知程序及各级各类人员岗位职责，继续推行首诊负责制、查房制等，用制度、方案及措施约束职工行为，规范了各种医疗执业活动。

五、夯实基础，加强质量安全建设。

安全是医院永恒的主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度，护士的`17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度，逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》，由院长带头，全体人员轮流排班，保证每天下班前对院内的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。院长、护士长每天提前半小时上岗，亲自督促，每天晨会进行点评，做到不放松每一天。

六、加强医德医风建设，树立行业新风。

一是我们坚持学习“三个代表”重要思想，不断提高全院职工综合素质，在开展普法教育活动中，组织党员干部和医护人员认真学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。注重医务人员素质培养和职业道德教育，开展“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。二是转变服务观念，促进医患和谐。建立职工医德档案，包括职工的基本情况、受表彰情况、政治学习、批评处罚、年度考核等方面对职工进行全面考核，并制定了完整的实施办法，每月检查落实，加强了医护人员和病人的交流和沟通，增强了患者的信任，医患关系日趋和谐。实行首诊负责制，实行病人选医生制度，设立了意见箱、监督举报电话，发放满意度调查表，召开院内监督员座谈会，从不同的角度接受群众监督，接受对医院反映的信息反馈，促进了各项工作的不断改进。三是加强财务管理和收费管理，严禁各科设立账外账或小金库，认真落实医疗服务价格管理，公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格，严格按标准收费，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。四是推行院务公开，实行阳光操作。制定和完善院务公开制度，医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开；医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大型设备和药品采购、岗位设置、年度财务预决算等情况向院内职工公开。实行了院长接待日制度，让患者来我院，能够明明白白消费，放放心心治病。五是积极开展治理商业贿赂工作。严格执行新疆省医疗机构药品集中网上竞价采购的各项规定，本年度我院共使用药品636个品规，其中挂网药品605个品规，占总品规数的95%，挂网药品销售金额数占全院药品销售总金额数的92.6%，各项指标均达到相关部门的要求。六是落实便民服务，畅通服务流程。坚持以人为本，为门诊病人提供开水等；进一步规范科室标识，使科室标识统一、清楚、醒目；检查科室缩短出报告时间，为广大患者提供帮助。

七、努力开展营销宣传工作。

为了扩大广大患者对医院得认知度和了解，在我们的大厅放有公共卫生的宣传资料，墙上挂着我们对患者承诺的宣传板，我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片，将爱和温暖专递到每一位患者心间，并通过他们传递到各个角落。

在全体人员的集体努力下，我们共创造总收入480多万元，比去年增加175万元；总诊次40136人次，抢救人数103人，是去年的4.5倍，成功率大于85%；仪器设备完好率100%，做到接到出诊电话后日间2分钟、夜间3分钟之内出诊，出诊量是去年的8倍。输液中心总输液量12500人次，比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手术，收入患者25名。全年无一例差错事故的发生。

荣誉，成绩永远成为过去，在以后的工作中，门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神，忠于职守的敬业精神，继续为广大患者服务。

尽管我们作了大量的工作，取得了一定的成绩，但在医疗科研、规章制度的落实、人才梯队建设等方面还存在一定差距或不足，需要继续完善和提高。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 3

妇产科，是生命之花盛开的地方，是妇女姐妹们生活路途的一个驿站。妇产科医务人员在这里用爱心托起了无数新的生命。新晃县人民医院妇产科是院重点学科，是省级芙蓉标兵示范岗、市级巾帼文明岗。这里活跃着一批技术精湛、素质优良、善于服务、勇于奉献的优秀医护工作者，她们是一个高素质，医疗技术精湛过硬的娘子军队伍。在平凡的工作岗位上默默耕耘、辛勤奉献，谱写了一曲曲感人肺腑，催人泪下的白衣赞歌。以实际行动展现了新时期医疗战线上的巾帼风采。现妇产科病区共有医护人员22名，平均年龄32岁，均具有大专以上学历，其中高级职称1人，中级职称9人，初级职称10人，中共党员3名。一分耕耘一分收获。

我院儿科是以女性工作人员为主体的科室，全科56名医护人员中女性有51人，科室主任、副主任均为女性，大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而，工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采，多年来，她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难，以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容，市一儿科在她们的精心打造下成为杭城百姓心目中一块响当当的牌子。

走进市一医院儿科门诊和急诊区，映入眼帘的永远是一片拥挤和十佳柜员先进材料喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态，医师长期超负荷工作，加班加点是家常便饭，一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时，疾病高发期甚至要连班，匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿，秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。20xx年儿科全年门诊人次达257215人。

为了更好满足患者需要，儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊，以满足白天无暇就诊的家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。

市一儿科的医务人员深知，病人对医生的信任是建立在优良的服务、高超的医疗水平基础之上，为此，全科室上下团结一致，在改善服务、提高质量上狠下功夫。

加强内部管理，加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范，科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》，确保住院病人诊疗规范，杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度，危重病人交班制度等，保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因工会积极分子主要先进事迹不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。

加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。六一儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。

在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况；在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识；无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。2006年起儿科还成立了哮喘患儿家长联谊会，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展；开设儿童生长发育家长培训讲座针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。

积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到行政执法体系建设工作先进单位推荐材料上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。

开展新技术、新项目，搞好科研和教学。2006年以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。20xx年儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。

儿科是一个团结向上、充满爱心的集体，科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫3年，然而每到过年过节，她都能得到一笔充满爱心的捐助款，捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的'心。此外，团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心，帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血，配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治，一直是儿科医护人员义不容辞的责任。

高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的真实写照。多年来，儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费，坚决反对商业贿赂，自觉杜绝药品回扣，善待和理解每一位患者。2006年儿科还被评为杭州市卫生局先进集体，儿科主任被评为杭州市卫生局先进个人。

巾帼多奇志，拼搏创辉煌。儿科的医护人员们以女性特有的细心、爱心和责任心为小患者们服务着，她们从未停止过前进的步伐，继续向着新的高峰不断攀登。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 4

近年来，xx县人民医院在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持党的基本理论和基本路线，严格执行党和国家的各项方针、政策和法律法规，紧紧围绕全县经济和社会事业发展大局，积极探索新时期医院现代化建设的新思路，不断提高医疗技术水平和服务质量，切实改进行业作风，各项工作取得了长足的进步。近年来，医院先后取得了江苏省和南京市文明单位、南京市有功集体等荣誉称号；在南京市组织的医院管理年评比活动中，连年取得好成绩；2007年元月首批通过市级基本现代化医院评审，成为南京市二级医院中的首批基本现代化医院。

一、加强队伍建设，树立行业形象。

长期以来，医院以文化为先导，引领全院职工树立正确的价值观和人生观，2009年，医院确立了远期的愿景、目标，进一步明确了医院的办院宗旨，使得全院干部职工有了共同的努力方向。与此同时，医院十分重视领导班子的自身建设。医院领导带头认真参加各种理论学习，严格执行领导干部廉洁自律规定，自觉接受群众监督。领导干部廉洁自律，以身作则，秉公办事的工作作风，在群众中树立了较高的威望。

按照构建学习型医院的目标和要求，加强职工队伍建设。一方面，加强职工职业道德教育。除定期组织职工进行医德医风、法制教育、医疗安全等有关知识的学习外，还结合新形势、新情况进行专题学习。建立了职工医德医风档案和个人技术档案，按照BBMI绩效考核标准，严格考核员工的学习情况。每月进行优秀员工的评比活动，树立行业标杆。采取教育、监督、惩治、激励并举，不断提高员工的政治思想素质和职业道德水平。另一方面，医院积极鼓励、支持在职人员再学习、再深造，每年有计划地安排相关人员到上级医院进修。在全院范围内形成全员参与学习、终身学习的氛围。目前，医院在职职工攻读硕士学位人数逐年增多，护理大专自学考试参加率达到80%。上级的历次检查考核中，取得的成绩预以了充分的`肯定。

通过加强队伍建设，进一步提升了医院的凝聚力和战斗力，医院职工尤其是党员干部在突发事件面前，视个人安危不顾，积极投身到最危险的第一线，用实际行动谱写了一曲曲奉献之歌。如在2008年汶川地震期间，医院职工踊跃报名参与抗震救灾工作，蒋宏波同志在抗震救灾中成绩突出，被评为“南京市抗震救灾优秀团员青年”。许永同志于参加援非工作两年，荣获了桑给巴尔国家颁发的金质奖章及荣誉证书。在日常工作中，医院职工能依照“医德规范”严格要求自己，做到想病人所想，急病人所急，积极为人民群众提供优质的服务。

二、创新管理举措，促进科学发展。

首先，创新医院的管理机制。早在2002年，医院便进行了人事、分配制度改革，对所有中层干部实行公开招聘、竞争上岗，实行“主诊医师负责制”对技术职称实行了评聘分开。

同时，设立了科研奖励基金，积极鼓励医务人员开展科研活动，开发新技术、新项目，对在核心期刊上发表的论文给予奖励，在政策上充分体现尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针。通过改革，有力地调动了广大职工尤其是业务骨干的工作热情，激发了员工的创新创优意识。

第三，按照现代化医院建设要求，依托信息管理平台，开发与应用HIS、LIS、RIS/PACS、医生工作站、电子病历及其质控软件；全程条形码管理的LIS系统；全院性RIS/PACS系统新设备开通Worklist功能；实现病历质量实时监控与评价，将医院管理向精细化、数字化推进。

三、提升医疗质量，保障优质服务。

一是规划学科建设，促进医疗技术水平的全面提高。2006年医院的十个专科被南京市卫生局评为市重点专科，囊括南京市二级医院所有重点专科的三分之一。在此基础上，医院对各专科进一步规划，从人才梯队、技术力量等方面着手，着力提升专科建设水平，使得传统优势更加突出，二级学科建设取得了重要进展。二是不断改进医疗服务流程，提高服务质量。结合创建基本现代化医院、开展医院管理年活动等，采取多种措施，积极鼓励全院各科室开展人性化服务，提高群众的满意度。三是加强医德医风建设，不断规范医务人员的服务行为。成立药品设备招标采购小组，制定招标采购列席代表制度，对所有的医疗设备、高值耗材的采购，均严格按照招标采购程序进行阳光操作。建立了《药物不良反应监测上报制度》、《合理用药管理规定》、《抗生素使用规范》，修订了医院《常用药品目录手册》，对各科室的非合理用药在相关场合进行公示，每月对各科室的抗生素使用情况进行检查考核，促进了临床合理用药。近年来，医院人均门诊费用、人均住院费用逐年下降，医院的药占比一直维持在41%左右，维持在全省同级医院最低水平。

四、拓宽工作思路，破解群众难题。

不断拓展医院职能，扩大服务范围，在抓好医疗中心工作的同时，大力加强社区服务和预防保健等，开展“绿色行动进社区、进厂区”活动，以及各种各类的义诊活动，积极向广大群众传播医疗卫生知识，提高全民卫生保健意识。

五、发挥龙头作用，带领区域进步。

医院充分发挥区域性的龙头，利用现有的医疗卫生资源，在技术、设备等方面对县中医院、乡镇医院进行扶持，实行资源共享，如：有计划地安排中医院、乡镇卫生院医务人员来院进修、学习，提高业务技能。组织高年资医务人员定期去县中医院、乡镇开展学术讲座、教学查房、专（科）专家门诊、参加疑难杂症病例讨论等。同时，与他们建立双向转诊关系，并签定了合作协议，明确了在上转或下转病人过程中各自的责权利。通过这些举措，促进了乡镇医院的医疗技术发展，达到了更好地为群众服务的目的。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 5

xx县中医医院始建于1987年，是本地区一所县级二级以中医特色治疗为主的综合医院。近年来，在激烈的医疗市场竞争中，县中医医院在这个以女性为主体的单位中，涌现出一大批女性专业技术人才，她们承担了医院改革、竞争和发展的重任，成为了医院不断发展的主体力量。县中医医院实现了连续三年经济持续稳定增长，多次被评为“卫生目标管理先进单位”、“民族团结进步模范单位”，在伊犁州医院管理年活动中连续三年位居前列，多名女职工被评为“三八红旗手”、“巾帼女英雄”等称号。

该院女职工占全院职工80%，医院领导班子把加强妇女组织建设作为妇联工作的重点来抓。全院女职工团结协作，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，各科室团结进取锐意改革，狠抓医疗质量和优质服务。广大女职工更是把工作岗位作为奋斗的平台，把本职工作作为奉献的途径，把广大病人当做自己的亲人，在工作岗位上争当女能手、女模范，将“爱心、细心、耐心、责任心”落实到整个医疗活动过程中，为保障我县人民的健康作出了积极贡献，收到了患者家属及社会各界的好评。在元月，医院住进一位年过七旬的老人，因患“右股骨胫骨折”被抬入病房。在援疆干部的帮助下，老人的手术很成功，但手术后老人因没有亲属看护问题重重，见此情景外科护士玛依拉主动担负起照顾老人的责任，并像亲生女儿一样照顾她。她开始为老人提供一日三餐，端屎端尿、擦身、翻身、按摩、换衣服、梳头发、还为老人买了新衣服，昼夜陪在老人身边，她承担了所有老人家人应该做的工作，甚至比家人做的还要贴心。同病房的其他患者都被她的行为所感动，都说：“你是真正的.白衣天使”。全科室医务人员主动承担起照顾老人的责任。中央电视台东方时空，新春走基层等节目都相继进行了报道。县中医医院始终坚持以病人为中心，开展诚信优质的服务，全心全意为患者服务，为病人解除疾苦，作为医护人员的神圣职责。近年来，医院在提高常见病、多发病诊治水平的同时，扩大了新的诊治项目，并大力开展了具有专科特色的中医治疗法方法，医院的外科、妇产科、内科、针灸理疗科等多个医疗科室已逐步在专科治疗方面取得了新的成绩。医院在不断深化改革的同时，注重解决各族女职工生活家庭等诸多阻碍女职工发展的问题。为确保医院的分级管理达标，医务科、护理部，分别组织临床医生、护士开展“三基”训练，利用每周业务大查房，进行专科病历讨论、考核。还定期组织业务学习，定期对各项学习进行严格考核。全院护士积极参加了伊犁州及县举办的各项护理技能大赛，物理波森、李玲、玛依拉、高海莉等护理工作者被评为州级、县级“十佳护士”光荣称号。在今年开展的“优质护理示范”活动中，全院护士共同协作，积极探索，改进护理模式，切实做到“以病人为中心”的护理服务理念。全院护士加强了翻身、拍背、梳头、剪指甲等基础护理，像亲人一样照顾病人。默默奉献在护理一线，只反映了该院女性职业风采的一个侧面，该院理疗科还被评为县级“五一巾帼集体奖”。而在领导岗位、管理岗位和业务骨干中，同样有女性在闪耀着光芒。

在家，女职工们是妻子，是女儿，在单位她们作为护士，作为女医生要为健康所系，生命所托。忘不了席卷全国的那场非典，忘不了暴发在我们身边的麻疹疫情，忘不了无数个奋战在一线的日日夜夜。一位护士长5岁的女儿因为出水痘只能一个人被锁在家里自己照顾着自己，回到家中看到女儿哭红的脸蛋。可是当面对“白衣天使的”圣神职责，她只能选择备战在临床一线。在防治“甲流”“麻疹”“手足口病”等传染病防治期间，全院女医务人员在完成正常的诊疗、护理工作外，还利用业余时间深入社区、农村、家庭，宣传“脊髓灰质炎”、“流感”知识，为广大居民群众送医送药。

俗话说“医者父母心”，日常工作中，病人冲动伤人的事时有发生，轻则在临床一线；曾几何时，她们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人；曾几何时，她们在亲人的期待和焦怨声中，守候着一个个身患疾苦的病人；曾几何时，她挨骂，但她们都能以良好的职业态度和对病人的宽容、爱护看待受到的打击，她们总能把委屈深深的埋在心底。曾几何时，她们放弃了万家团聚的日子奋战们已全无了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候察观病人，在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。打针、发药、输液，她们在苦中呵护着生命；交班、接班，白天、黑夜，她们在累中把握着生命的轮回。

柔弱的臂膀，擎起生命的坚强。汗水和泪水，流淌誓言的医学，坚定的脚步，走过无悔的人生。一分耕耘，一分收获，县中医医院的全体女职工用辛勤的汗水，为广大患者竭诚服务，用自己的方式为社会奉献了爱心，让我们白衣天使的称号更加深入人心！

医疗卫生系统先进集体事迹材料 6

2014年，xx妇幼保健院在县委、县政府及县卫生局的正确领导和关心支持下，坚持以党的十八大精神为指导，大力开展“党的群众路线教育实践活动”，继续推动二级等级妇幼保健院评审工作，不断加强文明单位创建活动。围绕“以人为本，诚实守信”的基本思路，以提高“两个效益”为基本点，狠抓医疗服务质量，进一步增强了医院的竞争能力，为全县妇女儿童提供优质的医疗保健服务。自2010年以来，xx妇幼保健院连续4年荣获运城市妇幼卫生工作等级奖项及其它妇幼卫生工作单项奖。2011年荣获落实人口计生法定责任县级先进单位称号；2011年度“公共卫生服务项目”县级先进集体称号；2011年度《出生医学证明》管理工作市级先进单位称号；2012年办公室小吴同志荣获运城市基本公共卫生妇幼项目工作先进个人称号；2012年度荣获山西省新生儿疾病筛查工作标本采集先进单位称号；2013年荣获人口和计划生育县级先进单位称号；2014年3月院长齐xx被县妇联授命为2013年度“巾帼建功标兵”荣誉称号。

上述成绩的取得，一方面得益于各级部门领导的正确领导和大力支持；另一方面得益于妇幼保健岗位广大妇女的辛勤工作，她们的主要业绩表现在以下几个方面：

一、扎实开展“巾帼文明岗”创建活动务求取得实效

我院领导班子对文明单位创建活动十分重视，根据上级的部署和要求，结合医院的实际情况，年初调整了由齐xx院长任组长的xx妇幼保健院精神文明建设领导小组，制定“2014年创建文明单位工作计划”，并召开创建动员大会，明确目标，落实各项具体措施，真正做到精心组织，周密安排，体现特色，扎实推进，收到了良好的效果，有力促进了医院各项工作的顺利开展。

二、加强医德医风建设大力提升医院形象

我院把抓好医德医风建设作为内强素质、外树形象的名妇产科专家。依据《xx卫生局关于扎实开展“三好一满意”活动，推动党风廉政建设和纠风工作的实施方案》的总要求，制定了系列行风评议制度。利用制度去规范职工的行为；建立督查机制、考评机制、奖惩机制、保障机制，及时总结工作中的好做法、好经验，推动惩防体系的.建立和完善。今年选派了多名医生、护士到上级医院进修学习，参加省市各类学习班、培训班、学术交流，制定了《医务人员培训和技术考核制度》，医院以会代训，科室轮换组织业务学习，年终组织全院医务人员进行本专业基础理论知识考试和操作技能考核。这些形式大大提高了医务人员的业务素质和技术水平，增强了医院的综合竞争力。近几年我院投入大量资金购置医疗设备，先进设备的引进和新技术的应用，大大提高了医院的科技含量，进一步增强了医院的竞争力和综合服务能力。

三、以保健为中心

推行国家基本公共卫生服务项目履见成效我们在大力拓展临床业务的同时，始终坚持以保健为中心的服务宗旨，贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》，大力开展妇幼保健工作。国家把0-6岁儿童和孕产妇健康管理归纳为基本公共卫生服务项目管理体系，我院承担着这两个群体的管理重任。多年来，我院为全县儿童提供免费服务，每年都举办下乡免费送医送药大型义诊、免费妇科普查、妇女儿童保健知识讲座等一系列活动。这是党和政府为建立基本医疗卫生制度，实现人人享有基本医疗卫生服务所采取的重要决策，对于当前和今后妇幼保健事业长远的发展，具有重大而深远的影响。

仅2013年，为全县孕产妇系统管理新建孕产妇手册2054份，早孕建册1962人，产后访视2185人，访视率99%，住院分娩率达100%，0-36个月儿童系统管理10565人；3-6岁儿童免费体检11319人。同时，还通过举办培训班、学术讲座、下乡督查、免费接收进修人员等形式提高全县妇幼卫生人员的技术水平，充分发挥作为xx妇幼保健指导中心的作用，保障了全县广大孕产妇和儿童的健康水平。

四、重业务抓亮点显特色

“三网监测”和重大公共卫生服务项目是妇幼保健工作者的又一重要课题。通过投服小剂量叶酸片和产筛、新筛、听筛等措施，认真防控新生儿出生缺陷。2013年，全县发放小剂量叶酸8258瓶，育龄妇女享用叶酸片人数2492名，100%完成任务；完成孕妇产前筛查2080人，筛查率为27%，占任务数的108%，筛出高风险203例，高风险率为9.69%；全县出生人数2219人，助产机构活产数1705人，新生儿疾病筛查1316人，筛查率为77%，无疑似病例。农村育龄妇女宫颈癌筛查3500名，100%完成省厅下达的任务；艾滋病检测人数1682例，无一例阳性患者。确保我县出生人口素质。

五、转变服务观念建立以病人为中心的服务理念

近年来，医患关系紧张，医疗纠纷增多，原因是多方面的，既有患者对医院期望值过高、维权意识增强及患者将各种矛盾转嫁给医院等原因，也与医院制度不健全、医务人员技术不过关、医德缺失等有关。为此，我们围绕以病人为中心这一服务理念，制定了一系列措施并付诸行动，包括：

①健全各项管理制度；

②加强医患沟通，建立医患互信机制，注重患者的知情权；

③以各种形式对医务人员进行风险教育；

④有针对性地对医务人员进行多层面、多形式、多内容的专业技术培训；

⑤每年举办优质服务全员培训。通过努力，使医患关系得到进一步改善，医疗纠纷控制在低水平，使我院在市民心目中树立了良好的形象。

六、抓好基础设施建设努力为患者创造舒适的就医环境

我院大楼始建于1998年，外观较陈旧，内部环境及布局落后，工作用房不足，这一直是制约医院业务发展的瓶颈，为此，我们把改善就医环境摆在主要位置。近年来，共投入近60万元，将部分工作用房重新布局及装修改造，把原有办公用房分别建成住院病房、儿童健康中心和妇女健康中心，尽量为患者创造舒适的就医环境。

总之，xx妇幼保健院根据本行业和部门的特点，除认真履行对全县医疗卫生单位提供妇幼卫生工作指导的法定职责外，还积极抓好临床医疗工作，坚持“以保健为中心，以保健促临床，以临床支撑保健”的服务理念，坚持妇幼保健的公益性不变的服务宗旨，全心全意为人民服务，尤其是该院女职工巾帼不让须眉，努力创先争优，不甘人后，奋力争先，不愧为卫生行业的“排头兵”。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 7

一双脚从不停歇，走了多少路无从计算；一双手洗了又洗，拯救了多少生命无从计算；一张笑脸无数次的出现，给心灵带去多少温暖无从计算这就是天使，从不计算付出，拥有的只是奉献，这也是我院xx护士20多年来的工作写照。

记得20多年前，我院xx护士刚从部队退伍回来，当时一个偶然的机会，他和一个朋友参观当时的凤溪医院（即现在的我院），刚好看见一个精神病人病情发作，需要很多医护人员协助才能制止，他当时很同情那精神病人，并受那些医护人员的行为深深感动。他从那时开始就立志做一个精神科医护人员，去更好的去帮助那些精神病人。此后，虽然他有很多的机会去找一份好工作，但他都拒绝了，并排除家人的阻拦，顶着各方面的压力和别人的嘲笑，经过重重困难，终于在凤溪医院做了一位精神科护士。

参加工作以后，xx才发现，做一个护士很容易，但做一个合格的护士很难，做一个合格的精神科护士更难。护士不仅要做好护理工作还要管理好工作，不仅要有过硬的基础知识和专业知识，还要有丰富的人文、社会、科学知识。由于精神病人的知识层次不同，社会地位不同，精神病的病态观念不同，因此与他们的交流方法也不同。要想管理好精神病人，让精神病人能配合医护工作，除了用药控制病情外，还要与精神病人建立良好的言语沟通及过硬的技术和丰富的知识征服他们，以便更好的服务于他们。多年来，他自觉参加各方面的学习，努力提高自己的综合素质和道德修养。

他常常面带微笑出现在病人面前，给病人一种温馨、友善的感觉，还对病人细心呵护，关心病人及其家属，不知得到病人及家属多少次赞扬，同时，他不畏艰辛和困难，忘我地工作；在最危急的时候，他往往走在最前面，让自己承担所有的危险。20多年来，为工作，他面曾临过无数次危险，一幕幕动人心弦的事迹目前还深深的刻在与他一起工作过的同事心里。记得2003年，有一位精神病人出现违拗行为，数天都不肯进食及洗澡，xx护士不嫌弃病人脏，帮那位精神病人理发及洗澡，还耐心的劝导那病人吃饭，并细心地用勺子喂他吃饭；还记得在2005年8月的一天，医院刚住院一位躁狂病人突然狂性大发，用拆下来的.床板撞铁门，甚至攻击其他病友。当时情况特别危急，xx同事不顾危险，首先冲入病房，用自己的手臂挡住打来的床板，并迅速将病人制止该冲动病人，当他把病人制止后才发现自己的手臂肿了一大片，当别人问他为什么这么急冲进去时，他就笑笑说：我当时只是想到防止他伤害到其他病人，其他就没有多想了。这样的事迹常常在xx护士身边出现。

xx护士就是这一种人，他往往替病人想的多，为自己想的少，当有危及到病人及他人的时候，他往往身先士卒，走在危险的最前面。虽然在他的生命中不曾有鲜花和掌声，不曾有惊天动地的伟业，更不会有名垂青使的壮举，但在他的生命中有一个不倒的信念：拯救在痛苦中的人，给他们带去健康，带去快乐！

这就是天使情怀。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 8

我院儿科是以女性工作人员为主体的科室，全科56名医护人员中女性有51人，科室主任、副主任均为女性，大多数同志还身兼二职职业女性和家庭主妇。然而，工作和生活的双重压力并没有折损她们的风采，多年来，她们以乐观的态度、坚韧不拔的精神克服重重困难，以精湛的医疗技术和女性特有的善良细心让一个个患儿绽放笑容，“市一儿科”在她们的精心打造下成为

杭城百姓心目中一块响当当的牌子。

走进市一医院儿科门诊和急诊区，映入眼帘的永远是一片拥挤和喧闹。市一儿科一直处于病人量多而医师相对不足的状态，医师长期超负荷工作，加班加点是家常便饭，一年365天有300个上、下午都起码拖班半小时，疾病高发期甚至要连班，匆忙扒几口冷饭接着上下一班是儿科门诊医师常有的事情。一名儿科医师每天平均要诊治70多名门诊患儿，秋冬季疾病高峰时甚至需为90多名患儿服务。儿科全年门诊人次达257215人。

为了更好满足患者需要，儿科门急诊实施了一系列便民措施。医师利用夜间休息时间和双休日休息时间加班开设夜间业余门诊、夜间专家业余门诊和日间专家业余门诊，以满足白天无暇就诊的`家长和小病人需要。实行错时上班，根据不同时期患儿就诊高峰时间不同，医生随时调整上班时间，冬天增加中午上班医生人数，夏天早晨提前上班。科室还自己编制《市一儿科就诊指南》，指南中包括就诊须知、专科门诊和专家门诊介绍、儿科常见疾病家庭护理等，既方便患者家长合理安排就诊时间，又适时进行了医学常识的宣教。

儿科病房仅有65张床位，相对于庞大的门诊量而言，病房床位显得远远不足。为了让需要住院的患儿尽早得到诊治，儿科采取了种种措施，如加快周转，尽量加床或向其他科室借床等。床位的增加使医师们不得不加班工作，但她们毫无怨言，而是出色地完成了工作，儿科出院病人3245人次，床位使用率为113.34%，平均住院日6.62日，入出院诊断符合率为99.03%，急危重病人抢救成功率为95.35%，治愈好转率为98.86%。

加强内部管理，加强服务意识教育。为规范儿科各级医师职责和规范，科室制定了《市一儿科常见疾病诊治规范》，确保住院病人诊疗规范，杜绝不合理检查和用药。同时加强科主任查房制度、三级医师查房制度，危重病人交班制度等，保障医疗安全。严格执行各项医疗护理规章制度。儿科制度执行得分率始终名列全院前茅。为了减少院内感染率，在床位紧张情况下，科室内挖潜力，尽可能让非感染疾病患儿、恢复期患儿和感染疾病患儿分开居住。每遇有病人因不解而投诉时，科室主任在耐心做好解释工作的同时，总是从科室自身找原因，并以此为鉴进行服务意识的教育。多年来，儿科投诉率在全院一直处于很低水平。

加强医学知识普及宣传，努力改善医患关系。为了营造温馨的病房环境，每逢节假日儿科走廊都会悬挂各种饰物，营造浓郁的节日气氛，并为每一位患儿准备小蛋糕和小礼品一份。“六·一”儿童节还开展了猜谜得奖等游戏活动，让小朋友开开心心接受治疗。

在医院网页上，科室及时宣传开展的新工作，及时更改儿科网页内容，以便市民充分了解儿科医疗状况；在院刊、报纸等媒体发表科普文章，宣传儿科常识；无论是儿科门诊还是病房，墙面都张贴着儿科开展新医疗项目和基础常识的资料。起儿科还成立了“哮喘患儿家长联谊会”，每年组织召开会议和培训班，讲授哮喘防治常识和进展；开设“儿童生长发育家长培训讲座”；针对儿科特点，护理人员还制定了《儿科陪客须知》、《儿科健康宣教规范》、《儿科健康宣教手册》等。

积极提高自身素质和医疗水平。尽管人员紧张，儿科仍坚持每年选派医护人员到上级医院进修，参加高级研修班和全国性、国际性学术会议，科室业务学习也从不中断。儿科还鼓励年轻医护人员进一步深造，本科毕业医师申报硕士学习，专科毕业护士申报本科学习。

开展新技术、新项目，搞好科研和教学。以来，儿科新增小儿呼吸专科、小儿内分泌、儿童保健等特色门诊，并开展了先天性心脏病左右心导管检查和介入治疗技术、小儿晕厥直立倾斜试验诊断技术、儿童智力和行为评定技术、儿童肺功能检测、儿童过敏性疾病脱敏治疗等新技术项目。儿科又增设新生儿病房和新生儿监护室，使临床水平再上一个台阶。

儿科是一个团结向上、充满爱心的集体，科内任何一位同志都能感受到集体关爱的温暖。科室有一位30多岁女医师因颅内出血偏瘫，然而每到过年过节，她都能得到一笔充满爱心的捐助款，捐款虽不多但代表了每一位儿科医护人员滚烫的心。此外，团结互作精神也早已深入每一位儿科医护人员的内心，帮助兄弟科室完成小儿静脉留置、静脉采血，配合兄弟科室完成儿童相关疾病诊治，一直是儿科医护人员义不容辞的责任。

高超的医疗技术和良好的医德医风是儿科医护人员的真实写照。多年来，儿科一直坚持合理检查、合理用药、合理收费，坚决反对商业贿赂，自觉杜绝药品回扣，善待和理解每一位患者。儿科还被评为杭州市卫生局先进集体，儿科主任被评为杭州市卫生局先进个人。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 9

xx市中医院检验科现有职工16名，其中女职工11名，占总人数的70%，女职工中副高级职称2人，中级职称3人，本科以上学历8人。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘，在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。

为提高职工队伍的整体素质和职业素养，全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研，多次获得医院和卫生局表彰。

一、坚定信念，扎实为病人服务

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，科室领导高度重视，结合本科室的实际情况，制定了2011年度“巾帼文明岗”创建计划，同时根据卫生系统的工作特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。

组建“争创巾帼文明岗领导小组”，以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨，通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣传展板，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来就诊的患者提供方便；三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。

二、加强学习，强化培训；注重结合，讲究实效

以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和就诊环境，以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点，并针对本次创建活动提出一下工作要求：

(一)、将创建活动与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进；

(二)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准；

(三)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提高队伍的专业技术水平；

(四)、通过参加“巾帼文明岗”创建活动，增强队伍的战斗力和凝聚力；

(五)、通过“经过文明岗”的创建，促进科室各项业务的发展。

三、努力工作，刻苦钻研

为使女职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。科室认真组织女职工紧跟形势认真学习政治思想理论，开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育，培养良好的职业道德；组织女职工学习业务，施行每日早例会制度，每月由一位年轻同志组织一次集中业务学习，创办《检验·临床》科室报刊；加强“三基”培训和考试，经常性开展技能比武活动，强化基本功；通过学习和培训，不断提高女职工综合素质，牢固树立她们全心全意为病人服务的思想。

科室领导非常注重将创建工作与保持共产党员先进性教育互动相结合，提高政治思想素质；与医院管理年、安全生产年活动相结合，提高技术水平；与服务全局、奉献社会有机结合，树立医务人员新形象；与文体活动相结合，实现身心愉悦、陶冶情操。

四、齐心协力，实现社会效益、经济效益双丰收

在院领导的指导和科室主任的带领下，全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入连年增长，科主任多次荣获“先进个人”，科室多人荣获院“诚信服务之星”的光荣称号，科室连续十年获得院“管理示范岗”、“效益率先”的荣誉称号，获“诚信服务示范岗”的光荣称号。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念，并将其作为主线贯串始终，使职工的各项素质在争创中不断提升，突出的人才效益、社会效益和经济效益。

(一)提升职工素质，促进人才成长

通过融思想性、知识技能性为一体的业务培训，引导职工树立终身学习的观念，使大家内强素质、外树形象；增强参与意识、竞争意识和成才意识，进修、考研、忙充电，努力争取精一技、会两技、学三技，使得构建学习型科室的思想深入人心。

(二)强化优质服务意识，提高经济效益

思想决定行动，随着职工素质的提高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，检验科制订了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的'文明服务条例；实行“三声服务”，对待就诊病人做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项检查、每个标本做到“三清原则”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。

(三)促进行业新风形成，推动精神文明建设

全心全意为人民服务，树立行业新风是开展创建活动的核心。为提高行业的职业道德水平，针对医疗行业的特点开展有针对性的思想教育，组织全科人员进行医德大讨论活动，在思想教育的基础上，我们还依托报纸、电视和网络等各种媒体，对一些爱心示范岗进行强势宣传，倡导老吾老以及人之老的风气；此外，我们将创建活动与巾帼扶贫、巾帼助困活动相结合，为精神文明建设做出了一定的贡献。

五、齐心力、惜荣誉，再创工作佳绩

在过去的几年中，女职工充分发挥了“半边天”的作用，在她们的积极努力和大力支持下，在xx市卫生系统的各项比赛活动中屡获殊荣：“输血安全知识竞赛”二等奖、“安全血库、输血卫士”优胜奖、“HIV优秀筛查室”，参加xx市卫生局“输血比武”先后荣获二等奖三次、三等奖两次，科室内共计10人次被评为“xx市卫生局先进工作者”；在本院的各项评优活动中，检验科连续十年被评为“效益率先科室”“管理示范岗”、科主任也多次获得“先进个人”的荣誉称号。科室取得的各项荣誉给大家带来喜悦的同时也使我们倍感压力，过去的成绩是对我们工作的肯定，在今后的工作中我们将以更大的热情投入到xx的建设工作中，争取百尺竿头更进一步！

一分耕耘，一份收获，我们在创建的过程中尝到了收获的喜悦。在今后的工作中，我们将一如既往，以自尊、自信、自立、自强的精神激励大家，用我们的智慧、爱心去奉献社会、关爱病人，为构建和谐社会奉献我们的光和热！

医疗卫生系统先进集体事迹材料 10

xx，是xx区医院内科副主任，主治医师。于xx年毕业于河南省xx市医学专科学院，毕业后一直在xx医院内科工作，至今已有十七个年头，她是一名普普通通的医生，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导、同志们的赞誉及患者的认可，为单位创造了良好的社会效益和经济效益。她热爱祖国，拥护中国共产党的领导，思想进步，积极参加单位组织的政治学习，认真领会会议精神。她组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种义务劳动，恪守职业道德，评着熟练的技术，良好的道德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。

一、全心全意为病人服务，把满腔热忱倾注在医疗岗位上。

在这17年中，她凭着一颗对医疗事业执着追求的心，把“急病人之所急，想病人之所想，帮病人之所需”当作自己的天职，将自己的青春和全部爱心无私地奉献给了病人及她所珍爱的医疗事业。

在多年的临床工作中，她不知在医院度过了多少个夜晚，也不知迎来了多少个黎明，半夜三更抢救病人，对她来说是家常便饭的事。她认真的对待每一位患者，曾有一位患者问到这位医生你姓什么叫什么？通过这几次到医院就诊，我看到你对每一位患者都是那么和蔼可亲，认真负责，真的叫我敬佩，我一定要给你写一封表扬信。于年9月份，她收治了一名不明原因贫血的老年患者，老人近两年来出现乏力、头晕、味觉消失、口腔溃疡，曾多次到上级医院检查，均未查出病因，她在给患者的诊治过程中，凭着多年的工作经验和细心，发现该患者的血常规中的红细胞的体积明显大于正常，而其临床症状酷似巨幼细胞性贫血，经给予对症治疗四周后，该病人贫血症状消失，痊愈出院。出院前，老人握着她的手感激的说：“崔医生，您真是一位好医生啊，是您让我脱离了疾病的折磨，谢谢您”。

二、医德高尚，无私奉献

内科患者因平均年龄较大，老人居多，思维方式较古板，难以沟通，无形中给她的工作开展带来了很大的困难，但她总能领着全科医护人员认真做好每位病人的医疗护理工作，不少患者为了答谢她，悄悄地给她送来了红包，但都被她一一谢绝了，仅xx年她就拒绝收红包近千元。

古人云：“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河”，她的思想品质来自她不停进取的自我修养，优秀的工作成绩来自她日积月累的努力，高超的技术水平来自她近20年来毫不松懈的临床实践。她和其她的女人一样，也是为人之女儿、妻子、儿媳和母亲，但由于医疗工作是一项非常特殊的行业，加之内科工作繁忙，她常常不能按时去接送孩子上学、下学，更谈不上忙家务、伺候家人了，在她有限的业余时间里，没有娱乐，没有清闲，甚至很少能坐下来与女儿和丈夫吃一顿团圆饭，更不能像其他人一样与家人享受天伦之乐。为了他人生命的延续，为了自己所钟爱的医疗事业，十多年来，她不知付出了多少令人难以想象的努力与牺牲。

她于20xx年8月份被医院派往xx中日友好医院进修学习一年，专修神经内科、心血管内科、呼吸内科、内分泌科。在进修期间她整理了学习笔记数万字收集医学材料近百本。回来后，被医院提升为内科副主任，她非常重视科室医生和护士整体素质的提高。她为全科医生和护士制定了的学习计划，经常利用查房时间给科室的医生讲解所学到的新知识，把自己潜心总结出来的经验，毫不保留地传授给科里的医生。她曾多次给全院的'医务人员讲授高血压、糖尿病及心肺复苏等方面的知识，使全体医护人员的业务水平有了很大提高，受到了广大患者及医院职工的一致好评，使患者就诊率有了很大的提高。于20xx年一年门诊量达3000余人次，是上一年的三倍，住院人数是上一年的一倍，仅12月份营业额就达11万是去年同期5倍左右。在20xx年全区xx工程中，受区卫生局和医院的委派，为全区广大居民及乡镇卫生院工作人员讲解一氧化碳中毒的预防和抢救知识，使全区人民对一氧化碳中毒知识知晓率达90%以上，将中毒事件的发生降到最低点。

作为一名科主任她能够做到团结科里的同事，尊敬年长的老同志虚心请教、听取意见，关心年轻的同志，她曾经特意从哈尔滨买来业务书籍送给年轻的医生。她还把患者利益放在第一位，每来一位患者她都想办法让患者即能治好病又能少花钱，她所在的科室曾经收治了一名风湿性心脏病的患者，家里经济困难，住院押金的一千元钱都是东拼西凑借来的，为了节省药费她与主管医生仔细研究用上了既经济又有效的药物使患者的病情得到了明显的改善，高高兴兴的出院回家了。

她只是一名普通的医疗工作者，但她时时刻刻铭记全心全意为人民服务的宗旨，用一颗真诚的心，关爱呵护着每一个生命，她让自己从晶莹的水滴中，全方位地折射出绚丽的光芒，无声地照在人们心田里。

鲜花、掌声、荣誉……这一切都未能使她止步不前，她深知，更重要的任务在等待她去完成，她要把白衣天使的意识深植在心中，把爱和温暖洒向每一个人。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 11

太和县人民医院门诊收费室，是医院的一个主要组成部分，他承担着医院的所有门诊收费的艰巨任务。科室现有人员13人，有10人为女性，她们个个勤奋敬业，勇于奉献，组成了一支锐意进取，团结协作，积极向上的团队，她们用自己优异的工作业绩和良好的精神风貌向人们展示着新时代女性的自尊、自强、自立和自信。

比觉悟讲奉献，窗口岗位有作为，科室10名女同志中，有党员1名，军属1人具有较高的政治觉悟，科室全体女同志立足本职岗位，用实际行动践行着“三个代表”重要思想，在工作中注重理想信念和高尚情操的培养，时刻牢记为人民服务的光荣使命，各项工作中从不落后于男同志。在这一集体中，只要是科里的工作，女同志都抢着干，而且工作扎实，积极进取，牢固树立了争先创优意识，做到了顾大局、识大体，从不计较个人得失，团结协作精神的无处不在。科室承担着医院的所有门诊收费任务，随着每年的业务增多，收费的'任务在卓年的递增，任务重压力大，工作量繁琐，科室王薇娜的爱人在部队服役，爱人长年在部队，无暇顾及家庭，她一个人不仅把工作开展的井然有序，还要照顾小孩和老人，但她从来不计较个人得失，在工作需要的时候，随叫随到，其雷厉风行的作风和勇于奉献的精神得到了医院的一致好评。牛辉辉是一名共产党员，身患重病依然坚持工作在第一线，从来不叫苦叫累，加班是家常便饭，从来没有正点下过班，总是科室最后一名离开岗位的人，她带病坚持工作的精神感动了科室所有的人。

提高素质树形象，门诊收费室是一个窗口单位，每天面对着许许多多的病人，我们的一言一行，一举一动都直接的体现了医院的形象，几年来随着医院收费的价格变动，科室的人员要熟悉各种收费价格与收费标准，面对着繁琐的工作，怎样更好的服务每一位病人，让他们满意而来，高兴而归，使我们的责任，也是我们的使命。几年来，通过努力，科室目前已经有9位女同志考取会计从业资格，1人考取初级会计师资格证，门诊收费室的女同志们用认真学习业务、积极向上的实际行动，为医院窗口工作的女同志树立了榜样。

这就是有着强烈的团队精神、积极向上、勇于创新的太和县人民医院门诊收费室的女同志们，她们很普通，她们没有什么豪言壮语，她们只是默默地在自己平凡的工作岗位上，用实际行动展现着新时期女职工身上特有的自强敬业、乐观向上的精神风貌，相信她们会越走越好！会再谱一曲巾帼不让须眉的新篇章！

医疗卫生系统先进集体事迹材料 12

xx是一名普普通通的医生，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但她在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导、同志们的赞誉、患者的认可，为单位创造了良好的社会效益和经济效益。xx热爱祖国，拥护中国共产党的领导，思想进步，积极参加单位组织的政治学习，认真领会会议精神。她组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种义务劳动，恪守职业道德，评着熟练的技术，良好的道德及高尚的思想品质得到了领导同志们的一致好评。

xx毕业于呼盟卫校，分配到保健所后从事妇幼保健两个系统管理工作。接手该项工作后，她虚心向老同志请教，很快熟悉了该项业务，并对所管辖区逐户调查，有时白天家中没人，她便利用双休日或晚上进行登门走访，很快掌握了辖区内一的第一手资料，建立了健康户口，对辖区儿童上门体检。在工作中，她深感所学知识不足，便报考了包头医学院，利用业余时间自学，以优异的成绩拿到了毕业证，为今后更好地工作打下了良好的基础。

为了开展更多的业务，单位决定购买b超机，由于xx工作认真、踏实、肯钻研，领导便委以重任，派她到上级医院学习b超操作技术，这可是个陌生的工作，她不敢有丝毫的怠慢，对每个患者都用心观察，作学习笔记，心得，老师指点的每一处都牢记在心，晚上回到家，便认真看书，厚厚的一本b超书，不知被她翻过多少遍，不明白的问题，第二便向带教老师请教，她深知自己带着领导的信任，同志们的厚望来学习的，学不好，回单位后工作就开展不起来。

经过一年的学习，她怀着忐忑不安的心情开始独立工作了，她知道检验自己的时候到了，患者从一个、两个、三个……来就诊的'患者越来越多了，局面打开了，她心里有说不出的高兴。

在工作中，该同志服务态度和蔼可亲，使患者消除紧张感。由于熟悉妇科知识，给b超工作也带来很大帮助，患者就诊时，做完b超会问一些问题，她便耐心解释，指导她们下一步该进行什么检查，使患者感到温暖，普遍反映，在保健所做b超，心里有底。

由于面对的多数是妇产科患者，需要憋尿的时候很多，有时一个患者需要反复做几次，但她总是不厌其烦，直到患者满意为止，从不应付了事。每次遇到疑难病例，便亲自送患者到上级医院检查，并进行随访，患者心里踏实，她自己也积累了丰富的临床经验。一次，一个阴道流血，腹痛患者来医院就诊，b超确诊为宫外孕，由于该患者是一个人来的，xx便护送该患者到市医院妇产科，并给其家属打了电话，直到病人家属赶到后才离开，感动的这位患者连声致谢，有时有的年老患者行动不便，xx便为老人交钱取药，象这样的事情还很多。

俗话说的好，自己说不如别人说，在广大患者的宣传下，不但本地区前来就诊人数增多，乡镇患者也慕名前来，一次一名患者从伊图里河打车来做b超，说只有在这里做一次才放心。更令她感到欣慰的是，林业医院和市医院的医生也找她做b超，这更加激励了她的干劲。

由于b超业务的开展，使妇女病普查工作也得心应手，每年配合妇科门诊进行妇女病普查，在高峰时，早来晚归，从无怨言。

为了拓宽服务对象，所内又派她到外地进行学习，在学习期间，她遵守该医院的制度，尊敬带教老师，勤学苦练，不放过每一次学习机会，为了能接触更多的病例，她把自己的电话告诉晚间值班的医生，有急诊病人时，值班医生便打电话，不管几点，她一接到电话便赶到b超室。

经过又一次的学习，使她的经验更加丰富了，工作起来更是信心十足。这次学习回来后，不但各单位女同志可以前来体检，男同志也可以前来体检了。

xx在业务上起到了骨干作用，她干一行，爱一行，认真履行医生职责，圆满完成领导教给的每一项工作，在生活中该同志也宽以待人，从不计较个人得失，踏踏实实地迈出人生的每一步，快快乐乐地迎接每一天。

xx就是这样一个人，她在自己平凡的岗位上努力工作着，工作着。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 13

小萍进入医院工作四年来，一直从事外科临床护理工作。她心理素质良好，任劳任怨，从不计较个人得失，真正做到了爱岗敬业，全身心投入护理工作中。对护理工作精益求精，细致入微，对患者有高度的责任感和同情心，急患者所急，想患者所想，从未发生过护理差错。

自工作以来，小萍牢固树立了“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位到胃肠外科就诊的患者，做患者的守护天使。护理工作是繁杂而辛苦的，在外科工作中，她针对外科疾病病情严重、变化快的特点，及时准确的为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。一次值夜班，及时发现术后患者出现失血性休克，并配合值班医生实施抢救，经过长达2个多小时不懈努力下，患者有了自主呼吸、心跳，逐渐恢复了意识，前来会诊的心内科医生及家属都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。

工作中，小萍竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是主动参与抢救。2012年的一天，小萍刚上完白班回到家中，就接到科室打来的电话，一名3岁的小男孩被蜂蛰伤，全身循环衰竭，采血困难，寻求支援。由于小萍有儿科护理工作经验，挂了电话，没顾上吃饭，立即赶往医院，积极参加患儿的抢救工作。一次上完小夜班，刚换好衣服准备回家，一名直肠癌术后病人突然出现呼吸困难，心率140次/分，血压低，氧饱和度降至60%，要立即组织抢救，可科室上重病人很多，夜班虽然有两个值班护士，但根本忙不过来。常规情况下，要通知二线班同事加班，可该病人情况紧急，科室上的其他重病人的护理工作也要跟进。看到这种情况，她迅速换回工作服，加入紧张的抢救工作中。经过一个半小时的紧张抢救工作，患者的生命体征恢复了正常。

小萍经常作为二线班被通知到科室加班，可她一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到。在班期间，更是恪尽职守，不敢有丝毫懈怠。作为科内的质量控制小组组长，对可能发生的.护理安全事故及医疗纠纷，总是防微杜渐，提出持续改进措施，防止不良事件发生。作为一名护士，小萍平等对待每一为患者，尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确认识疾病的预防及康复知识。作为临床带教老师，认真对待对待每一位实习生，仔细讲解胃肠外科专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快地融入工作及学习中。

作为一名护士，小萍每天都以最饱满的工作热情、最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理来面对病人，用心和病人沟通，在护患之间架起信任的桥梁。一次，在抢救一名70多岁的多脏器功能衰竭的老年女性患者无效后，赶来的患者家属在不明真相的情况下，对小萍恶语相向，但她仔细的讲解和耐心的解释赢得了家属的理解和尊重，事后家属主动赔礼道歉。

小萍还积极参加医院及科室的各种操作及理论培训，并运用到实际护理工作中，为患者服务。2014年获“夜视条件下静脉穿刺技术”、“加压输液技术”护理技术操作竞赛三等奖。2016年荣获“胃肠减压技术”护理技术操作竞赛一等奖。工作中勤勤恳恳，谦虚谨慎，热情周到，乐于奉献，团结同事，做到了敬岗爱业，全心全意为患者服务，连续三年被科室考评为“优秀”。在荣誉面前，小萍不骄不躁，一如既往地用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心，为医院的发展和护理事业的进步奉献自己的一份力量。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 14

小蕾，2008年毕业于昆明医学院海源学院，同年9月进入文山州人民医院，先后在泌尿外科、消化内科、儿科、妇科从事护理工作。8年的时间，让小蕾深深的爱上了护理工作，并为这项热爱的事业不懈奋斗着。随着时间的推移，也对这份职业有了更广阔、更深刻的感悟。

为了更好的服务于患者，提高专业技术水平，小蕾于2015年到昆明市延安医院妇科进修学习。作为科室护理工作骨干，小蕾刻苦钻研业务知识，严格要求自己，工作之余，注重专业知识和基本技能的巩固、提高，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，熟练掌握基础护理和专业护理知识，技术过硬，多次担任护理技术操作带教工作。在医院年终护理技术操作竞赛中，多次取得个人单项奖。由于工作成绩突出，先后获得“先进工作者”、“五星服务明星”等荣誉称号。

在儿科轮转的一个夜班，病区来了一名因误服农药的患儿，患儿呼吸急促，神志不清，极度烦躁，喷射状呕吐，浑身都是污物，脸憋得发紫，生命垂危。作为接诊护士，小蕾二话没说就冲上去，不顾被污物喷得满身，立刻用自己的两根手指塞进孩子的嘴里，将呕吐物掏出来，接着给孩子摆体位、吸氧、输液、监护、洗胃，同病房的患者嫌太恶心，都纷纷捂住鼻子，并要求换房间。小蕾一面做好周围患者的解释工作，一面给孩子擦洗身子和污物。洗手的时候才发现，她的手指已经被咬出一排深深的牙印，还流着血。抢救完患儿和做好其他患儿的护理工作后，她坐在椅子上，腰都直不起来，听到有家属交谈，“嘘，我们说话小声一点，护士累坏了，让她休息会儿。”家属的一句话，让她的内心倍感温暖，觉得付出再多也是值得的，这也让她在未来的工作中更加充满激情。

工作中，小蕾不仅履行着护士的职责，同时也履行着教学秘书和临床带教老师的职责。在一次临床护理带教中，承担了一位刚入科实习同学带教工作，同学性格有些内向，在一次为患者静脉输液的过程中，由于没有一次性穿刺成功，家属就破口大骂，说护士是拿他的家人做试验品。实习同学强忍着泪水，快要哭出来了。小蕾马上向病人和家属道歉并解释，请他们理解和支持，解释了好长时间，家属让她保证一次穿刺成功，她顶着压力，一次穿刺成功。离开病房后，同学红着眼睛对她说：“李老师，对不起，是我连累你被骂了。”她温柔的对同学说：“没有关系的，因为我是你的带教老师，就得对你负责，在你以后的护理工作中，会经常遇到类似的事情，切记一定不要和患者起冲突，你看，如果刚才那针，角度再稍微小一点点，穿刺就可以成功。”同学点点头，擦干了眼泪，继续做治疗。经过手把手的带教，同学在出科后高兴地对小蕾说：“谢谢你，老师，从你的身上我学到了很多书上没有的东西。”由于表现突出，小蕾2015年获得了“优秀带教老师”称号。

自开展优质护理以来，护士扮演着更重要的角色，要对患者做健康宣教，注意病情变化，参与治疗方案的实施等，这一切都需要丰富扎实的专业知识和良好沟通技能。一天，病区收住了一位农村少数民族患者，由于患者文化程度低，沟通困难，所有的健康宣教都听不懂，医生要求测患者三餐前后血糖，病区护士基本每个人都对她讲了一次，但是患者仍然无法配合。小蕾找来了纸和笔，用图形和语言来向患者耐心解释，最后患者终于听懂了，并高兴的对她说，“要是大家都像你一样和我讲，我就都能懂。”

在妇科工作，要接触到很多需要手术的病人，不少病人带着忐忑不安、沮丧的心情入院，陌生的环境往往使她们不知所措。当看着家属们眼神里充满了期盼，充满了担心，护士的责任感油然而生。小蕾总在想，病人的生命相托，决不能辜。把病人当作亲人般的关心和帮助是她工作的宗旨和信念。工作中，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住，甚至有时会通宵达旦地忙碌着，这么多年来真正体验到了作为一名平凡护士的不平凡滋味，体验到了其中的艰辛和压力，也更能体谅同事的辛苦。当病人病情好转，焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头，家属和患者一个感谢的眼神，一句由衷的谢谢，都会让她的自豪感、满足感涌上心头。一点辛苦，一些劳累又算得了什么呢？而对家庭，小蕾却总有一种愧疚感。这些年来，很多家务事无暇顾及。儿子3岁那年得肺炎入院，高烧一星期未降，迷迷糊糊中总是要爸爸、妈妈。丈夫作为一名外科医生，加班加点也是常事，无暇顾及孩子。在孩子住院期间，小蕾没有请假，仍然坚守自己的工作岗位，将重病的'孩子托付给了爷爷、奶奶。也许孩子不会记得这些，但小蕾回想起来总有些内疚，没有尽到好母亲的责任。

每当听到病人康复出院时的那一声谢谢，小蕾的心理顿生几分暖意。医护人员是用生命去守护生命，让希望之灯照亮那无边的黑夜，让光明幸福永驻每一个角落。她们的职责是为人民服务，肩负的是救死扶伤的重任，承载着的是国家、社会和人民的重托。尤其是医疗护理改革的今天，更需要每一位医务工作者具有良好的心理素质，精湛的技术和与患者沟通的高超技能。小蕾将立足本职，干好工作，把满腔热血奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心中，在平凡的工作岗位上成就不平凡的业绩。

医疗卫生系统先进集体事迹材料 15

xx，女，1963年生，本科学历，中共党员，县人民医院技术副院长。

多年以来，想患者所想，急患者所急，乡情深似海。为了患者，她先后到京津唐等地大医院如饥似渴地去学习；为了患者，她勇于承担风险，主持开展心肌梗塞溶栓术、脑梗塞溶栓术、脑出血穿颅抽吸术，使濒临死亡的生命得以康复；为了患者，她向社会公开自己的电话，随时与患者保持联络，百问不烦，百答不厌，真心实意地做每一位患者的保健医生；为了患者，她不知疲倦地奔波在门诊、病房以及患者的家中，毫不倦怠，无怨无悔。她在技术上精益求精，不懈追求，视患者如亲人，全心全意为病人服务，挽救了无数危重病人的生命和健康，被誉为患者的贴心人。当选全国好人榜敬业奉献好人，省级劳动模范，市级优秀共产党员，市级优秀人民公仆，市第二届学雷锋十大杰出青年等多项市级以上荣誉称号。

一、爱心投入，心系患者。

认真诊治每一位病人，真正视病人如亲人，时刻为病人着想，千方百计解除他们的病痛，只要患者需要总是随叫随到。因为内科病特别是心脑血管病，病人多，并且大多数为老年人，我们又是县级医院，农村病人更多。他们来看病大多不方便，而又需要长期服药治疗，薛医生同志，面对病人这些现状，为了解决他们来院困难问题以及在治疗过程中出现什么情况能得到及时沟通，宁可牺牲自己的休息时间，做出了向患者公开电话并昼夜开机的决定，这一做法确实方便了患者，无论是中午还是晚上，随时都有咨询电话打进来，甚至新城附近的还亲自到家中去查看病人病情。薛医生同志面对增大的工作量，却淡然一笑，我是辛苦了一点儿，可患者方便了许多，我觉得值得。

一个医生如果时刻从患者角度出发，并站在患者立场上，就一定能取得患者的信任。一名卢龙县怀孕患者，突发脑出血昏迷不醒、抽搐，生命体征不稳定，呼吸不规则，濒临死亡，家属非常着急，外科手术已不能耐受，内科保守治疗没有希望，薛医生同志找到其家属，尝试用床旁穿颅抽吸血肿术实施治疗。面对患者家属能救活我的病人吗？的担心，以及给这么严重的病人实施手术的风险，对家属讲：我想救她，尽我最大努力，你们放心吧。经过细心周密的施术，病人生命体征逐渐平衡，患者醒了，且腹中胎儿正常存活，住院12天痊愈出院。家属非常感激，送来锦旗以示谢意，这位患者及家属逢人便讲，县医院能治病，且能治好病，后来他们同村的邻村的许多病人都慕名来我院看病。

二、甘于奉献，病人利益高于一切。

有一天，薛医生同志值夜班，晨起一名产妇大出血，去唐山取血已来不及，家属血型又不合，听闻消息后，不顾一身的疲惫，毅然为患者献血，看到自己的血液流入患者体内，知道患者得救了，她带着满心的宽慰悄悄地离开了。在生命危急的关头，她总是以共产党员的`先锋模范作用鞭策自己履行医者神圣的使命，为保护病人的利益挺身而出。

在母亲患病需要陪护时，医院里重症病人又离不开她，她选择了后者，当自己女儿需要辅导功课，患者又来电话需要出诊时，她还是选择了后者，她不是一个好女儿、好母亲、好妻子，可她是一位称职的好医生。她认为，医生这个职业就需要付出，需要奉献，作为一名共产党员，党培养了她，在个人利益与组织利益发生冲突时，她便以组织利益为重。二十多年来，在医院到点不能正常下班，半夜起来参加抢救是常有之事，担任副院长后，一直坚持临床一线工作，每天查房、出门诊，继续为患者服务，为一些行动不便患者义务出诊看病。

一年冬季，一名州镇柏树庄村民找到，说他老伴心脏病又犯了，能抽时间到家里看一下病人吗，由于每天找她看病的人多，已记不清是哪位病人了，既然来找，就是患者的信任，她二话没说，下班后就到家中为病人诊治，家属感激地说：没想到你当了院长，还是像以前一样，把病人当回事儿。

三、患者信任，义无反顾服务在临床一线。

由于每天超负荷的工作，在年初，体检中薛医生同志的肺部发现了肿瘤，当时她压力很大，也深知疾病的后果，想放弃治疗，是领导们的关心鼓励，患者的真诚信任改变了她病初的想法，决定积极配合治疗，治病期间每天仍有几十个电话打进来，每次她都忍着化疗的病痛，为他们耐心指导，并告诉科室，如果有人来找她看病，就说去进修学习了，有事让他们打电话给她，以免患者们得知后情绪激动，影响病情。薛医生同志们让她关掉手机一心养病，可做不到，她心系着她的病人的安康。化疗结束后，身体还没有完全康复，她却执意上班，院领导和薛医生同志们都极力劝她多休息一段时间，或调换工作岗位，她没有同意，仍坚持每天查房、定期出门诊为患者提供服务。

今年3月初，一名86岁高龄老干部，有脑血栓后遗症，经常发生肺部感染，以前薛医生同志定期到家中巡诊，使他的病情得以稳定，这次听说病情好转上班了，这位老干部非让老伴搀扶着来医院找她看病，看到这种情景，说为什么不给我打电话，到家中去为您看病呢？老人深情地说薛医生，我们是怕累着你呀！后来嘱咐他们：下次不要亲自来医院，我会像以前一样到家中继续巡诊。

27年的从医生涯，薛医生同志经过自身不断努力，得到了患者的爱戴、组织的肯定，这种独有的幸福春风化语般滋润着她、激励着她，为了脚下这片热土而无悔地付出，为了一个共产党员崇高的信仰而孜孜以求。

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