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电脑及相关设备维护服务合同

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电脑及相关设备维护服务合同2篇

在人们越来越相信法律的社会中，我们用到合同的地方越来越多，签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么合同书的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的电脑及相关设备维护服务合同，欢迎阅读与收藏。

电脑及相关设备维护服务合同1

甲方：

乙方：

双方经过友好协商，签定本协议。

一．合同有效期：

本合同从__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。

二．服务内容：

乙方为甲方提供计算机软件维护服务：

1．服务方式：包年服务

合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器（以后简称：甲方托管电脑）提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。

2．服务程序：

如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间（星期一至星期五）内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。

3．服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。

三．合同总额

合同总额：人民币__ __元（大写___ ______）。

四．友情链接

甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。

五．双方的权利和义务

1）乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。

2）如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。

3）甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。

4）乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。

5）甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。

六．违约责任

1）甲方违反合同约定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用；

2）乙方违反合同约定，不履行服务义务；或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正；或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的'但未提供服务部分的服务费用。

七．合同一式两份，双方各持一份。

八．备注：___________________________________。

甲方名称：乙方名称：

甲方代表（签字/盖章）：乙方代表（签字/盖章）：

身份证号：地址：

联系人：联系电话：

附件1：具体服务内容

总则：

北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。

技术方案：

甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。

其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。

具体服务内容分为两部分：

一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：

a)杀毒软件、病毒库的升级

b)计算机操作系统的升级

c)交换机的维护

d)网卡的维护

e)计算机硬件故障的判断

f)计算机软件故障的处理

i)服务器的维护

j)企业信息化的咨询、规划

附件2：托管电脑清单

序号cpu内存硬盘主板显示器备注

电脑及网络维护服务协议书

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）

1．服务对象所包括的设备明细及服务内容：_______________________________________。（如附件二）

2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1．地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2．周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3．服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写服务记录，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4．故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1．地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2．时间：

2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。

2．2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。

3．甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4．如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5．更换部件：5．1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

5．2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5．3更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6．服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7．服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

四、退款

如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：

服务时间退款标准：1至3个月（包括第三个月）年保养／维护服务费_________％；4至6个月（包括第六个月）年保养／维护服务费_____％；6至9个月（包括第九个月）年保养／维护服务费_____％；9至12个月（包括第十二个月）年保养／维护服务费______％

五、机密

1．双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2．双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3．甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1．甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2．如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则

1．本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2．如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

2．1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

2．2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

2．3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

2．4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

2．5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3．因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

电脑及相关设备维护服务合同2

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1、电脑内部清洁，除尘；

2、客户需求软件安装升级；

3、安全查杀毒软件安装升级；

4、查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1、服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2、服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（A区）；

3、服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（A区）；

4、接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元/月/办公室）如下：单位：RMB人民币

数量/区域报价

A区

B区

C区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台，周边办公设备有_________台。共计_________台，详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要，选择的服务内容为_________月电脑维护服务；

四、服务标准

1、保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c、因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1、维护期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、每月/每季/每年所需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3、以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：___________乙方（盖章）：___________

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

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