标题 | it外包服务合同 |
范文 | it外包服务合同(通用15篇) 随着人们法律观念的日益增强,合同的地位越来越不容忽视,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编为大家整理的it外包服务合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 it外包服务合同1甲方:(简称甲方) 乙方:(简称乙方) 一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下: 二、服务产品确认: 1、服务模式为包年小时天; 2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况. 三、服务时间和费用: 1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。 2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%) 3、本合同有效期为年月日至年月日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。 四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。 五、其他约定: 1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同; 2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任; 3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理; 4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝; 5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或MAIL、传真等形式通知对方; 6、本公司将每[月][季]进行电话回访,了解客户机器使用情况; 7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。 六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 it外包服务合同2委托方(甲方): 服务方(乙方): 甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。 一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容: 1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。 2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。 3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。 4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。 5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。 6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持: 甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。 7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。 8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。 二、有关服务要求: 1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。 2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。 三、收费与付款 收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用. 四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日 it外包服务合同3甲方:北京中德毛发移植整形医院有限公司 乙方:北京冰洁物业管理有限公司 甲、乙双方就甲方委托乙方负责甲方办公楼保洁一事本着互惠互利的原则,经过友好协商,签订本合同。 第一条保洁范围及服务标准: 乙方负责 甲方位于北京市海淀区四季青金雅园小区4号楼办公楼保洁人员 的管理。保洁人数为1人。相关服务标准详见本合同副件《日常保洁方案》。 第二条费用支付: 1、服务费用:保洁费为每月 2100 元整(2100元/人)。在甲方收到乙方提供的正规发票后次月5日之前支付保洁费用。 2、乙方负责支付保洁员工资、保险、工服及其他福利的费用。 第三条 甲方的权利与义务: 1、甲方为乙方提供保洁所用的水、电、路三通。协调乙方与各部门的关系。 2、甲方对乙方在保洁工作中的错误行为有权提出批评并加以制止。 3、因乙方保洁员工作不到位,经甲方批评指正后依然没有改正,甲方有权提出更换人员。 乙方应在三天之内给予更换。 4、因乙方所派保洁员的行为导致甲方受到损失(经济损失和名誉损失)的由乙方承担一切损失责任。 第四条 乙方的权利与义务: 1、乙方所派驻甲方的保洁员保洁工作所需保洁工具相关耗材均有乙方按时,足量提供。 2、乙方所派驻甲方的保洁员应严格遵守甲方的规章制度、维护甲方的公司形象、服从甲方的领导。 3、乙方保洁员必须统一着装、佩戴胸牌、衣帽整洁。 4、乙方严格按照日常保洁方案的要求完成保洁工作。 5、甲方提出的更换不合格保洁员时,应在一周内予以更换。 6、乙方人员对甲方的设施或财产等物品的损坏、偷盗造成的损失,经调查属实,乙方需按实际金额赔偿甲方。 7、乙方人员在甲方工作中发生的意外伤害及造成他人伤害的均由乙方承担。 8、乙方每月定期或不定期对保洁工作进行一次检查,并由甲方签字确认。 第五条 违约责任: 1、甲乙双方任何一方不得擅自解除合同,如须解除合同,须提前一个月以书面形式通知对方。 2、甲方须按时付款,无正当理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款,乙方有权撤回保洁员。逾期七天不付款(公休日、法定假日除外),乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付违约金应付月费用的10%。 3、在保洁过程中,乙方未达到双方约定的服务标准,甲方可提出异议,如乙方拒绝或一周内不能作出整改措施,甲方有权终止合同。并有权要求乙方支付违约金月费用的10%。 第六条 解决纠纷的方式: 因本合同引起的争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,向甲方所在地法院提起诉讼解决。 第七条 合同期限及续约: 1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日 2、合同到期后需要延长或增加服务内容的,乙方承诺给予最优惠的价格。 第八条 本合同自双方签字盖章之日起生效。 第九条 对本合同未尽事宜均需经双方协商确定,并以书面形式提出,作为本合同的附件。 第十条 本合同一式两份,双方各执一份。具有同等法律效力。 (以下无正文) 甲方: 乙 方: 委托代表人: 委托代表人: xx年xx月xx日 xx年xx月xx日 it外包服务合同41、业务名称 网店程序开发 2、服务费用 (1)人员费用如下: 外包人员的费用:高级工程师(四年及以上magento开发经验)xxx元/人/天,一般工程师xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通讯等一切相关费用为包干价格,包干价格为6000RMB/人/月,工作地点按目前约定的北京。 (2)考勤的计算按照甲方的有关规定。 (3)费用的计算: 计算方式为:当月实际服务费 = 工作师日单价*实际上班的天数*工程师数量+加班费 上述付款均应以银行转账方式付至乙方在此指定的下述账户: 户名:XXXX 开户银行: 地 址: 帐 号: (4)考勤的确认以甲方的最终确认为准 甲方在每月第2个工作日前对乙方人员上月的考勤进行书面确认。 3、人员新增 如甲方项目需要增加服务人员,乙方应在收到甲方通知后5天内安排人员进行面试。新增人员的费用以实际到岗人数为准,从实际到岗日期开始计算。 4、人员调换 如乙方人员的工作能力不能满足甲方的要求,甲方有权要求乙方重新提供符合要求的工作人员。 5、加班 (1)加班的定义:指乙方人员根据工作需要,应甲方要求在正常工作时间之外为甲方提供的项目技术服务,不包括由于乙方工作效率等原因导致的加班。乙方加班应事先取得甲方相关负责人的批准;出现紧急情况需要临时加班例外,但事后应报甲方相关负责人。 (2)乙方人员工作时间为甲方的正常工作时间,每天工作8小时。甲方按双方约定的人月费用支付乙方,乙方人员在加班工作前要征得甲方的书面批准。 具体加班费用如下: 对于在工作日加班时间,甲方应按小时服务费标准的150%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在周六和周日加班的,按小时服务费标准的200%支付;或是甲方负责加班员工的调休; 对于在国家法定节假日加班的,按小时服务费标准300%支付。 6、付款约定 月结。在乙方人员进场后三个工作日内,甲方自收到乙方开具的符合国家财税规定的6%增值税专用发票之后5个工作日内,向乙方支付经当月校准的服务费(到场人员月工资合计+食宿等包干补贴合计)。满一个月后,甲乙双方对实际工资及补贴进行核对,并在下个月的月结费用中增减。 若乙方未能按期提供技术服务(符合合同要求),每逾期1个日历日,乙方须向甲方支付逾期技术服务所对应服务费千分之一的违约金。 若甲方未能按期付款,每逾期1个日历日,甲方须向乙方支付逾期服务费价款千分之一的违约金。 7、乙方服务场所 北京市朝阳区 8、其他条款 甲方不能在合同期间无故终止合同或提前终止项目,若甲方有该情况发生应提前一个月通知乙方并向乙方 支付开发人员3个月的协议中约定服务费。 本合同一式肆份,甲、乙双方签名盖章后,各执贰份。 甲方(盖章): 乙方( 盖章 ): 代表(签字): 日期: 代表(签字): 签署日期: it外包服务合同5甲方: 法定代表人: 联系方式: 地址: 乙方: 法定代表人: 联系方式: 地址: 一、服务宗旨及原则 为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。 二、物业服务职责范围 保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项: 1、楼内: (1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。 (2)大厅地面、墙面。 (3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。 (4)校区整体建筑物外墙面。 2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。 物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于: 1、用水: (1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。 (2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。 2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。 3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。 4、楼内供暖系统。 5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。 6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。 7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。 三、物业服务履行期限 本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。 四、外包服务费 1、物业费为:______________元,大写:____________________________。 2、物业费明细: (1)室内教学楼费用:______________元;室外操场:______________元/年; (2)变电所:合同期内_______人×_______元/月×12个月=_______元。 五、付款方式 乙方于_______年_______月_______日前支付完毕;物业费于每季度末结束前_______日内支付本季度物业费。 六、双方权利与义务 甲方的权力与义务 1、甲方为乙方提供作业用水、用电。 2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。 3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。 4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。 5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。 6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。 7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。 8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。 乙方的权力与义务 1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。 2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。 3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。 4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故,均与甲方无任何责任。 5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。 6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。 7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。 8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。 9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。 10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。 11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。 12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的调动,并保质保量完成任务。 13、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。 14、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。 七、甲乙双方其他约定 1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。 2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。 3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。 4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。 5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。 6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。 7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。 8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-_____%作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。 八、合同变更与终止 1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。 2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。 3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费_____%向对方支付违约金。 4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。 九、合同变更、解除 1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。 2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。 3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。 十、违约责任 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的'费用每逾一天,按当期应付金额的_____%支付违约金。 2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金,并要求乙方退还当月服务费。 3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权解除合同。 十一、争议解决 在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向__________人民法院提起诉讼。 十二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议。 十三、本协议书一式六份,双方各执三份,自双方签字、盖章后即生效。 甲方(盖章): 法定代表人(签字): 签订日期:_____年_____月_____日 乙方(盖章): 法定代表人(签字): 签订日期:_____年_____月_____日 it外包服务合同6甲方:______________ 乙方:______________ 甲乙双方经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则就乙方向甲方提供以下清洁服务事宜签订本合同,以便双方共同遵守。 第一条:工程地点:______________ 第二条:工程范围:______________ 第三条:施工日期 本合同施工日期为______________日,自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止。因甲方原因或施工条件,气候等自然条件【风力4级以上,下雨(雨季)、下雪、有雾、能见度差以及高温(36℃以上)和低温(0℃以下)等】或其他不可抗力的原因造成施工延误,日期顺延。 第四条:计算方式 本工程采用总价包干方式,总金额为人民币______________元(大写:______________元)。或以单价大写:(______________)以最终乙方施工范围结算。 第五条:工程质量标准 乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行施工,达到所清洗建筑表面目视无明显污渍,灰垢,水印。(备注。由于以前清洗和自然积累造成侵入墙体,装饰物材内的污渍采用原料清洗后不能彻底去除的属于正常范围) 第六条:工程验收 乙方在工程完工后通知甲方验收,,若甲方接到通知后2日内不验收,或拒不提出整改意见,则视为合格交工,验收合格甲方需签字确认,若验收不合格需向乙方提出整改意见,乙方应立即进行整改并达到质量验收标准为止。 第七条付款方式 预付工程款______________元(大写),工程完工,经甲方验收合格在日内一次性结清所有款项。付款方式为现金支付。 第八条:甲乙双方的权利和义务 (一)甲方在乙方施工期间,无偿提供乙方的材料,工具药水等临时置放场地,免费提供必要的水电供应。协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 (二)甲方在乙方进场前安排专人到每个房间检查窗户等是否有破损,未关严等情况。因此渗水造成的损失与乙方无关。甲方在进场前安排专人到楼下巡视,检查楼下是否有汽车等物(汽车要在甲方进场前及时通知车主挪开),因为外墙清洗滴下来的清洗液等所造成的损失与乙方无关。 (三)甲方在乙方施工期间,甲方需要派一专人看守,如果甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工。不在清洗完毕时故意挑剔刁难乙方,不干涉乙方内部管理事务。 (四)甲方如果在乙方清洗过程中,对用工程指定清洗药水不能完全清洗干净的地方提出特殊要求,双方协商解决,如果甲方要求用工程指定之外的药水清洗,则清洗发生的后果由甲方承担 (五)乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行工作。 (六)乙方自带清洁工作所用设备和物料。 (七)甲方应在清洁完成之后清点财物有无丢失,损坏。因乙方 施工原因给甲方造成的物品,财产损失由乙方负责修复或赔偿。 第九条:双方的违约责任 1、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付合同额10%的违约金。 2、逾期不付款,应当承担违约责任,甲方每日应向乙方支付总工程款0、5%的违约金。 第十条:合同履行期间,发生不可抗力事件(如地震、火灾、水灾、飓风等)按照国家有关规定处理。发生本合同未尽事宜,双方协商解决。 第十一条:乙方进场前对所有施工人员进行安全教育,在乙方施工过程中,乙方员工人身安全由乙方负责,甲方不负责任何连带责任。 第十二条:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。签字生效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 it外包服务合同7甲方:________________________________ 乙方:_______________________ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。 一、 甲乙双方关系 _ 甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。 二、 服务方式 1、 订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员_________次,进行系统优化,查杀_____等一般维护,并解决遗留问题。 2、 如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间_____。 4、 乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、 服务标准 1、 乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2、 乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3、 乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。 四、 服务内容 1、 服务种类_综合包月服务 2、 服务项目(it基础服务外包服务内容)(附于合同附件) 五、 合同执行 1、全年服务费用合计____,甲方应在合同签订后,先支付给乙方____,并在合同签订后六个月内,支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方____年内系统扩充,不另外_____(不超过____台电脑)。 2、本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 3、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市_____委员会解决。 六、其它 1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 2、合同自双方签字后生效。传真件有效。 合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。 甲方:_______________________ 乙方:____________________ 地址:______________________ _ 地址:____________________ 负责人:___________________ _负责人:____________________ 日期:______________________ _ 日期:____________________ it外包服务合同8乙方: 经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供____市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议: 一、送餐期限: 自________年____月____日至________年____月____日止。 二、送餐标准: 乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作, 三、双方的权利和义务 1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。 2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。 3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。 4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。 5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。 6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。 7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。 8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。 9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。 10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前____日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。 1 1、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。 1 2、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以________年内为期。 四、收款与结算方式: 1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用 2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。 3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。 4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。 5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。 6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务 五、合同争议: 本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民诉讼解决。 本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ ________年____月____日________年____月____日 it外包服务合同9甲方(发包方):_______________ 法定住址:__________ 法人代表(负责人):___________ 联系电话:__________ 乙方(承包方):_______________ 法定住址:__________ 法人代表(负责人):___________ 联系电话:__________ 甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规,经友好协商,就乙方为甲方提供劳务外包服务,向甲方派驻劳务外包服务人员(以下简称服务人员)为甲方提供劳务服务相关事宜达成如下协议: 第一章总则 第一条合同定义 除本合同另有规定外,本合同中下列名词的含义应依据如下解释: (一)劳务外包:本合同所称劳务外包系指由乙方派出本已与乙方建立劳动关系的员工,到甲方指定的地点工作,由甲方提供工作场所和设备,乙方指派人员负责管理的一种用工方式。 (二)服务人员:系指与乙方建立劳动关系并与乙方签订劳动合同,受乙方指派完成甲方事务性外包工作的人员。 (三)工资:系指与乙方按岗位约定的标准支付服务人员的工资,工资包括计时工资(计件工资)、奖金、津贴和补贴、加班加点工资等。 第二条劳务外包岗位和所需人员数量 (一)驾驶员岗位_____人; (二)保卫、保洁等工作岗位_____人; (五)其他岗位_____人。 每月如有增减按实际人数为准结算。 第三条合同期限 本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同终止或中止需提前______________________________以上书面通知对方。 第四条服务标准及服务质量要求(具体见附件) (一)服务质量包括但不限于完成工作任务、作业流程、作业标准、生产安全等综合要求。 (二)乙方应保证服务人员及时、正确履行本合同约定的岗位规定的工作内容和岗位职责。 (三)乙方应保证服务人员提供的劳务服务质量符合甲方工作要求。 第二章甲方权利和义务 第五条甲方享有以下权利 (一)有权对乙方推荐的服务人员进行选择。 (二)服务人员因非甲方原因(包括但不限于服务人员辞职、女服务人员怀孕、产假及哺乳期间、被追究刑事责任、患病等)无法完成甲方事务性工作时,有权要求乙方在二十个工作日内更换服务人员,甲方不承担任何给予乙方服务人员的经济补偿,并由乙方负责处理。 (三)服务人员在甲方工作期间,实行月薪制。若超时加班,需经甲方批准后,由甲方按相关法律、法规支付加班工资。若因服务人员工作能力等原因造成的加班,甲方有权拒付加班工资。 (四)有权要求乙方按甲方制定的规章制度安排服务人员休息和休假; (五)有权要求乙方依法足额向服务人员支付工资、依法缴交各项社会保险等。 (六)有权要求乙方通知服务人员严格遵守和履行甲方依法制定的各项规章制度和岗位职责,保守甲方的商业秘密,维护甲方的声誉和利益。服务人员因严重违反甲方依法制定的规章制度,不履行职责或因泄密造成甲方经济损失的,甲方有权追究服务人员的法律责任。 第六条甲方应履行以下义务 (一)每月_____号前将上月外包服务费付至乙方。 (二)决定接受服务人员前,应向乙方发出《外包服务通知书》,确定乙方服务人选、服务期限、外包服务费等内容。 (三)为保证甲乙双方用工的合法性,甲方协助乙方做好服务人员手续办理工作。 (四)为服务人员提供符合国家劳动保护规定的工作场所和条件,以及与工作岗位相关劳动防护用品。 (五)甲方如已经过政府职能部门批准对乙方服务人员所从事的岗位执行不定时工作制或综合工时制的,应在服务人员上岗前告知乙方。 (六)甲方应向乙方提供与事实相符的资料和证据,由于甲方本身过错、所提供的资料和证据失实、或不作为导致乙方败诉,甲方应承担相应责任。 (七)服务人员在甲方服务期间因工负伤,由甲方负责及时将受伤的员工送往医院救治,所发生的费用由甲方先行垫付。甲方应及时通知乙方派员前往处理善后工作,甲方在事故发生后三天内向乙方提供工伤经过书面材料。 (八)提出服务需求时,应及时提供真实、准确的项目数据和信息。 第三章乙方权利与义务 第七条乙方享有以下权利 (一)每月日前收取甲方上月应支付的项目外包服务费; (二)有权对甲方违反本合同和侵害服务人员权益的行为提出书面意见,进行交涉; (三)有权对所承包的服务项目涉及事务的合法性、有效性进行维护、管理及处理。 第八条乙方义务 (一)及时为甲方提供协议约定的服务。 (二)根据服务人员数量或甲方需求在甲方设立外包服务管理机构,指定专门的管理人员对外包服务团队进行日常管理,保证双方工作的正常开展。 (三)按约定提供服务费发票。 (四)保守甲方商业秘密。 (五)教育服务人员遵守国家法律、法规和甲乙双方的规章制度,保守甲乙双方的商业秘密。 (六)根据甲方要求,提供相关劳动、社保方面的一般性政策咨询。 (七)每月____日前发放服务人员上月工资,如遇节假日提前发放。 第四章费用结算 第九条费用标准和结算方式 (一)甲方根据乙方提供服务的质量、数量和双方约定的结算标准及奖惩办法,定期于每月____日前按时支付外包服务费用,转账汇入乙方指定账户。 公司名称:__________ 银行账户:__________ 开户银行:__________ (二)外包服务费项目包括乙方用人成本及乙方合理利润,包括但不限于服务人员工资(含税)、服务人员社会保险,服务人员福利费用、风险金、管理费等。 (三)费用结算标准: 1、服务人员经甲乙双方共同考核合格后上岗,甲方根据使用服务人员数量按以下岗位标准向乙方支付服务人员服务费。 甲方:__________ 乙方:__________ 代表:__________ 代表:__________ ________年____月____日 ________年____月____日 it外包服务合同10甲方: 乙方: 甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议: 一、宜昌服务范围 (一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目: 1、计算机硬件问题诊断 2、计算机病毒查杀 3、计算机操作系统问题诊断和修复 4、计算机操作系统安装 5、计算机杀毒软件安装 6、计算机常用办公软件安装 7、计算机安全使用常识指导 8、计算机上网常识指导 9、上门服务人员往返交通 (二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制: 1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。 2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。 3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。 二、协议双方的责任 (一)甲方的责任 1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案; 2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装; 3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件; 4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件; 5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导; 6、对乙方进行计算机上网常识指导; 7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。 8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。 (二)乙方的责任 1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员; 2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。 3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。 4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。 三、其他事宜 1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。 2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。 3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。 4、本协议未尽事宜由双方协商解决。 5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 it外包服务合同11甲方:__________乙方:__________ 居民身份证号码:__________出生日期:_____年_____月_____日在甲方工作起始时间:_____年_____月_____日家庭住址__________ 鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议: 一、合同期限 第一条本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年 如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。 二、甲、乙双方的义务和责任 第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担__________岗位(工种)工作。 第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。 第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。 第五条乙方应接受甲方的绩效考核。 第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指_____市。 第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。 三、劳务报酬 第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为_____元/年或按按照双方协定的标准执行。 合同签订之日起甲方付乙方合同总额的20%,即:人民币(大写)_____元整(_____元),项目实施验收合格后支付合同总额的70%,即:人民币(大写_____元整(_____元),项目验收后一年付清合同余款10%,即:人民币(大写)_____元整(_____元)。 甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬: 1。因乙方的过失给甲方造成经济损失的; 2。双方约定的其他内容 四、合同的终止与解除 第九条合同期满如未续签,则视为《__________合同》自行终止,双方应及时办理相关手续。 第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。 第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同: (一)在外包期间被证明达不到工作要求的; (二)按照本合同约定可以解除劳务合同的; (三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (四)被依法追究刑事责任的。 五、双方约定的其他内容 第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容: (一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。 (二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。 (三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。 第十三条本合同的附件如下:附件一《岗位职责书》; 第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方(盖章):__________法人或委托代理人签字或盖章:__________乙方(签字):__________ 签订日期:________________ it外包服务合同12甲方:__________________有限公司 联系电话:__________________ 乙方:__________________有限公司 联系电话:__________________ 甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议: (1)甲方根据公司业务的需要,委托乙方为甲方进人事行业务外包服务乙方根据甲方授权范围及服务要求,为甲方提供人事业务外包服务工作。 (2)乙方服务范围 1、根据甲方业务需要替代甲方业务的相关所有工作; 2、提供替代员工的相关资料,包括身份证复印件,确保证件真实有效; 3、处理被退回人员的后续事宜; 4、及时发放替代员工的工资; 5、做好安全教育,处理替代员工的劳务纠纷。 (3)甲方的权利和义务 1、甲方有权监督乙方的工作质量。 2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。 3、有下列情形之一的,甲方可将派遣人员退回至乙方,相应费用由乙方承担: a、由于派遣人员本人原因,完不成甲方规定的工作和任务的,或发生严重的人为事故的; b、不服从分配,不遵守劳动纪律影响正常工作的; c、提供证件资料不真实。 4、甲方应支付乙方元的业务外包费用,甲方提前支付乙方__________________%的外包服务费用,剩余费用在工作结束__________________个工作日内日结清。 (4)乙方的权利和义务 1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。 2、乙方应按时支付劳务报酬。 3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。 4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则,服从工作安排。 5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。 (5)其它约定 1、协议履行期间,任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的,均应提前________天以书面形式通知对方,由甲乙双方协商决定。 2、本协议一式两份,甲方乙方各持一份,协议经双方签字或盖章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。 甲方:________________乙方(签字):________________ ________年________月________日 it外包服务合同13甲方: 乙方: 鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议: 一、合同期限 第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年 如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。 二、甲、乙双方的义务和责任 第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶K3实施顾问工作岗位(工种)工作。 第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。 第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。 第五条乙方应接受甲方的绩效考核。 第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。 第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。 三、劳务报酬 第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。 1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的; 2、双方约定的其他内容 四、合同的终止与解除 第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止, 第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。 第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同: (一)在外包期间被证明达不到工作要求的; (二)按照本合同约定可以解除劳务合同的; (三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; (四)被依法追究刑事责任的。 五、双方约定的其他内容 第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容: (一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。 (二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。 (三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。 第十三条本合同的附件如下: 第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 it外包服务合同14甲方:___________(简称甲方) 乙方:___________(简称乙方) 甲方由于工作需要,委托乙方负责______________安全工作。经甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成如下协议: 一、乙方向甲方派遣保安员若干名,具体人员须经甲方确认。 二、甲方的权利及义务 1.应为保安人员提供必要的工作条件及休息室。 2.甲方在特殊情况下有权对乙方保安人员进行现场指挥、协调。 3.乙方保安员严格遵守甲方的规章制度,对违反甲方制度的保安员,甲方有权向乙方提出人员更换。 4.甲方每月按人头支付乙方_______元/人/月的费用。 5.乙方保安人员在为甲方服务时而造成的人身伤害由甲方负责,乙方不承担任何责任。 三、乙方的权利及义务 1.乙方负责维护______________治安秩序。 2.保安人员实行统一着装,服装由乙方提供。 3.如保安人员因病或其它原因缺勤,乙方负责及时安排其他保安人员代替。 4.本合同未尽事宜,可经甲乙双方协商解决。 5.本协议一式贰份,双方各执壹份。 6.本协议经双方签字盖章后生效。 甲方:_____________乙方:_____________ 代表人:___________代表人:___________ _____年____月____日_____年____月____日 保安外包服务合同范本 甲方: 法定代表人: 地址: 邮政编码: 电话: 邮箱: 乙方: 法定代表人: 地址: 邮政编码: 电话: 邮箱: 根据《中华人民共和国劳动法》有关法律规定,经甲乙双方经友好协商,本着诚实信用、平等互利、双方自愿的原则签订本协议,以便共同遵守。 一、合同内容 甲方根据工作需要,将公司的日常安保服务工作承包给乙方,乙方负责公司区域的全部安保工作。本合同中甲方与乙方的关系是公司与公司之间的服务外包关系,不是劳务派遣关系。甲方将安保工作外包给乙方,乙方作为一个整体对甲方提供服务。 二、安保范围 ________________________________________________________。 三、合同有效期 服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。 四、付款 1、每月的保安服务费用共计:¥________元(不含税),大写人民币________圆整。 2、甲方于每月日以支票或现金的形式支付上一个月的保安服务费用,乙方在收款后应开列发票或收据。合同到期后,甲方付清所有款项。 五、甲方权利义务 1、乙方指派安保人员由甲乙双方双重管理,组织领导以乙方为主;甲方按照国家相关法律法规及本单位各项管理制度对乙方指派的安保人员进行形象、气质、军事、综合素质等方面的审查,经甲方审查通过同意录用后方可上岗(要求:身高170cm以上;年龄40岁以下;高中以上学历;气质形象好,综合能力强者优先)。 2、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的其他管理考核办法,对乙方职责范围内的工作进行不定期查岗、考勤等方面的监督、管理,甲方有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退。 3、甲方有权对乙方不能胜任的安保人员退回乙方,由乙方调整更换,但应书面通知乙方并提供安保人员不胜任的相关依据。甲方有权对所派安保人员工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核测评,该考核结果作为安保人员结算工资的依据之一。 4、乙方派驻的安保人员如在工作时间出现辱骂、殴打业主或来访客户以致伤害对方并造成恶劣影响的,甲方有权予以退回并要求更换,且产生的后续责任(包括住院、医疗费用)全部由乙方负责承担。对于给甲方造成的社会负面影响,甲方有权要求乙方进行相应的赔偿和公开道歉等。 5、如在本合同约定范围内遇紧急安保事件,甲方有权要求乙方迅速派保安到现场维持秩序,保护公司所有人员及财产,保证公司人员、财产安全。 6、甲方应按合同约定支付给乙方保安服务费用。 7、为乙方安保人员提供工作必备的条件(如值班室、日常用电等)。 8、甲方应尊重保安员的工作,对保安员履行职责的行为予以支持、配合。 六、乙方权利义务 1、乙方应根据甲方的要求或标准,为其提供达到标准要求的安保人员;乙方安保人员必须服从甲方的管理、调配。 2、乙方针对甲方工作实际实际情况及甲方的安保要求,负责制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。 3、乙方在保证本协议约定的安保范围安全的前提下,自行负责所派安保人员的培训、管理、人员岗位分配、排班、休假安排等。 4、乙方承担所派驻安保人员的安全责任、保险、工资、劳保福利及其他一切费用。乙方应按时按额支付给安保人员相应的报酬,不存在拖欠报酬的情况,若乙方存在拖欠报酬的情况,由乙方承担全部责任,甲方概不承担任何法律责任。 5、乙方安保人员上岗必须按甲方要求着装(着保安服、系武装带、关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守甲方机密。 6、乙方承包业务所需设施、装备、工具,如手电筒、警棍、工作服、对讲机等设施装备由乙方负责提供。 7、乙方安保员工作时对发生在执勤区域内的不法侵害应及时制止并采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序并及时报告当地公安机关。 8、乙方应严格履行甲方规定的保安员岗位职责要求。当甲方公司领导及员工在安保范围内遭遇危险时,乙方保安员必须保护好甲方所有人员的安全,并且在第一时间向公安机关报案,若因乙方保安员的消极行为导致甲方人员伤亡、财产损失,乙方承担由此导致的一切赔偿责任。 9、乙方安保人员职务行为或非职务行为造成自身伤亡或造成他人人身伤害、财产损害,乙方须承担由此产生的一切责任,甲方作为发包人概不承担任何责任。 10、如果因为乙方安保人员工作时的过失或故意行为或保安公司自身管理不善,造成甲方经济损失的,乙方负责承担连带赔偿责任。 11、乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方,否则甲方有权单面解除合同,乙方须赔偿由此给甲方造成的一切损失。 12、乙方对安保服务范围内存在的安全隐患有权向甲方提出整改意见。 13、当确定甲方要求的工作或活动属违法性质时,乙方有权拒绝执行。 七、违约责任 1、无论任何原因导致协议解除的,乙方均应按甲方要求的时间移交相关手续文件,并撤走全部人员和设备。否则,每滞留________日,则应按本合同安保服务费总额的千分之________支付违约金。 2、如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的,由乙方自行承担全部损失,如甲方代替乙方先行垫付,则乙方应于接到甲方通知后________日内向甲方全部清偿,否则,每逾期________日,应向甲方支付相当于应付未付部分千分之________的延迟利息。 3、本合同项下所有因乙方违约造成甲方损失或乙方应承担的违约责任,甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。 4、本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失,包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。 5、由于乙方原因对账不及时或未按实际费用金额开具发票的,甲方不承担违约责任。 6、乙方指派的安保人员经过试用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更换要求________日内,仍未到位的,每迟延________日乙方承担________元违约金。 7、乙方指派的安保人员未履行工作职责,或在工作期间违反纪律要求,有寻衅滋事、打架斗殴等行为影响正常经营,或致使甲方遭受财产损失的,乙方应承担赔偿责任。 8、合同中决定的其他未履行权利义务的违约责任需要赔偿的由违约方承担。 八、解决争议的办法 双方发生争议,应先协商解决,如协商不成或不愿协商时向________________________人民法院提请诉讼。 九、其它 1、乙方与甲方签订本安保合同应交纳履行保证金人民币________元(大写:________元整);合同到期,乙方如续签,应提前________个月向甲方提出书面申请;如不再续签合同应提前________个月书面通知甲方,履行保证金自合同到期________个月后,甲方确定没有遗留问题后,无息返还。如有遗留问题,待乙方妥善解决完毕后,无息返还。 2、未尽事宜双方另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。 3、本合同正本一式________份,甲乙双方各执________份,具有同等法律效力。甲、乙双方签字盖章后生效。 甲方(签章): 日期:_________年_________月_________日 乙方(签章): 日期:_________年_________月_________日 保洁、保安服务合同书 甲方: 法定地址: 电话: 乙方: 法定地址: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方在平等互利的基础上经友好协商,乙方为甲方提供保洁、保安服务工作达成如下协议: 一、服务内容: 乙方提供名保洁员和名保安员为甲方提供保洁、保安服务,具体服务内容及工作范围见《清洁卫生、保安服务计划书》。 二、服务期限: 本合同期限从年月日起至年月日止,期满后如无异议则经双方协商顺延或在同等条件本公司优先,如不续约甲方应提前一个月以书面形式通知乙方。 三、服务费用: 1、甲方按照每月共计人民币元(¥元),支付乙方的保洁、保安服务费用。 2、甲方于每月的日之前一次性支付乙方上月所有服务费用,乙方为甲方开具发票。 四、双方责任 1、甲方责任: (1)保证对乙方的保洁、保安服务工作予以协助,以便于乙方顺利地开展工作,保证服务质量。 (2)免费提供乙方管理人员适当的办公场所、内线电话,以便和院方取得联系,更好地处理工作。 (3)免费提供保洁、保安员上班期间所需的水、电及其他便利的条件。另外需提供保安员值班室、监控设备。保洁员需提供存放保洁工具、物料所需的场所以及垃圾桶、垃圾篓、垃圾运输车等工具,方便乙方进行工作。 (4)免费提供保安的日常培训训练场地,不断提升保安的综合素质。 (5)协助乙方解决在工作中的有关纠纷,但不负责经济责任。 2、乙方责任: (1)按照合约提供保洁、保安服务,保证保洁、保安服务质量,做到优质服务。 (2)严格执行清洁卫生、保安服务方案书中规定的保洁、保安服务职责及服务规范。 (3)乙方派驻甲方的工作人员必须穿着公司统一制服及佩戴工作牌,遵守甲方的纪律和制度做到安全作业,不得擅离职守,不得损坏甲方财物。 (4)负责提供保安服务所需的工具及通讯设备(不包括值班室监控设备)以及保洁服务所需清洁工具、物料。 (5)负责提供员工的工资、劳保费用以及经营中发生的一切费用。 五、协议解除及终止: a)乙方工作未达到《保洁、保安服务计划书》工作标准,甲方有权出具书面通知,要求乙方改善工作,三次以上未达要求,甲方有权终止合同。 b)乙方在未得甲方同意而无故停止工作按毁约论,甲方有权向乙方要求赔偿所造成的一切损失。 c)如一方因故终止或提前解除合同应至少提前一个月以书面形式通知对方,但双方的债务关系在清算完结前继续存在,同时赔偿对方一个月的服务费用作为补偿。 d)合同到期后,甲方若不续签合同,应提前一个月以书面形式通知乙方。若合同到期后甲方没有出具终止合同书面通知,且乙方仍在为甲方提供合同规定的服务工作,则合同时效自动顺延壹年。 e)甲方如有要求增加计划工作人员,其费用另行支付。 六、违约责任: 若其中一方违约,对方有权提前解除本协议并追索相应之损失。 七、其他: 1、本合同书经甲乙双方代表签字并加盖公章后即时生效。 2、本合同书一式两份,甲乙双方各执一份,并具同等法律效力。 3、未尽事宜,双方应本着互惠互利的原则协商解决。 附件:《清洁卫生、保安服务计划书》。 甲方(公章)乙方(公章) 甲方代表:乙方代表: 日期:年月日 it外包服务合同15甲方:(简称甲方) 乙方:(简称乙方) 一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下: 二、服务产品确认: 1、服务模式为包年小时天; 2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况. 三、服务时间和费用: 1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。 2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%) 3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。 四、付款方式: 签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。 五、其他约定: 1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同; 2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任; 3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理; 4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝; 5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对方; 6、本公司将每月季进行电话回访,了解客户机器使用情况; 7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。 六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。 甲方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ ________年____月____日 |
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