标题 | 物业管理委托合同 |
范文 | 物业管理委托合同(15篇) 随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,我们用到合同的地方越来越多,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编收集整理的物业管理委托合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。 物业管理委托合同1甲方(委托人): 乙方(受托人): 为加强____住宅区牧业管理,保障区内房屋和公用设施的正常使用权用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)及其配套实施细则(以下简称住宅区细则)和市政府有关规定,经双方充分协商,同意签订本物业管理合同,以便共同遵守。合同书面如下:一、物业管理范围及内容 (一)甲方将位于____区____路的____住宅区范围内的物业委托给乙方实行统一管理,综合服务,承包经营,自负盈亏。 (二)管理事项包括: 1.房屋的使用、维修、养护; 2.区内公用设施、设备及场所(地)[消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等]的使用、维修、养护和管理; 3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作); 4.公共生活秩序; 5.文娱活动场所; 6.便民服务网点及住宅区内所有营业场所(不含肉菜市场); 7.车辆行驶及停泊; 8.住宅区档案管理; 9.政策规定由物业管理公司管理的其他事项。 合和社区 二、委托管理原则以社会效益、环境效益为主,经济效益为辅,相互促进,体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。 三、委托管理期限确定管理目标、经济指示,实行风险抵押经济承包责任制。 四、委托管理期限委托管理期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。 五、双方责任、权利、义务1、依照住宅区条例和本合同规定将____住宅区委托乙方实行物业管理; 2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法付给乙方; 3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0.5%)____平方米给乙方,按商品房租金标准租赁租用,并负责办理使用手续; 4、给乙方提供管理用房____平方米(其中办公用房____平方米,员工宿舍____平方米),按微利房租金标准租用; 5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回; 6、不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 7、对乙方的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因乙方管理不善造成重大经济损失,有权终止合同; 8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准; 9、委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改;10、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作; 11、政策规定由甲方承担的其他责任。 (二)乙方责任、权利、义务1.根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理办法; 2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受甲方检查监督; 3.根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报甲方审义通过后,从公用设施专用基金中禽所需的维修经费; 4.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支账目; 5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; 6.乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处; 7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据;严格按照甲方审议通过的收费标准收取,不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金,作为公用设施专用基金的回收; 9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的行为进行处理;10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档案及有关资料; 11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位 六、管理目标和经济指标(一)各项管理指标执行《深圳经济特区住宅区物业管理标准》及市、区住宅管理部门规定的各项标准,要求住宅区在乙方接管后____年内达到____标准。 (二)确保年完成各项收费指标____万元,合理支出____万元,乙方可提成所收取管理费的____%作为经营收入。 七、风险抵押(一)乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币____元,作为风险抵押金; (二)乙方在合同规定的管理目标和经济指标,甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息; (三)如由于甲方过错致使本合同不能履行,由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失; (四)如由于乙方过错致辞使合同不能履行,乙方无权要求返还抵押金,并应赔偿甲方经济损失。 八、奖罚措施(一)在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费用如有节余,甲方按节余额____%奖励乙方。 (二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,甲方分别奖励乙方人民币____元(全国)、____元(省)、____元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间,由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消,则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成应负的合同责任,由此而影响乙方承包管理目标和经济指标,或给乙方造成直接经济损失,甲方应当给予裣或承担相应责任; (四)如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标,甲方应当责成乙方限期改正,情节严重的处以人民币____至____元的罚款,直至终止合同,经济损失由乙方承担; (五)由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失(以市住宅主管部门的鉴定结论为准)。 九、合同更改、补充与终止 (一)经双方协商一致,可对本合同条款进行修订更改或补充,以书面合同为准; (二)合同规定的管理期满,本合同自然终止,各方如欲续订合同,须于期满前六个月向对方提出书面意见; (三)合同终止后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理,但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。 十、其他事项 (一)本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。 (二)本合同自签订之日起生效,附件1、2、3、4为合同的有效组成部分。 (三)本合同正本一式三份,甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份,具有同等法律效力。 (四)双方如对合同发生争议,协商不成的,提请市住宅主管部门或区住宅管理部门调解,或由深圳中级人民裁决。 甲方(盖章): 乙方(盖章): 代表(签名): 代表(签名) 时间: 年 月 日 物业管理委托合同2甲方: 乙方: 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方) 单位名称: 法定代表人: 住所地: 邮编: 受委托方(以下简称乙方) 企业名称: 法定代表人: 住所地: 资质等级: 证书编号: 邮编: 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关法律、法规、政策,甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(以下简称本物业)提供物业管理服务事宜,订立本合同。 第二条物业基本情况 1、物业名称: 物业类型:办公楼 2、座落位置:。总建筑面积约㎡。 第二章委托管理事项 第三条物业服务区域 1、乙方所提供物业服务的区域为本物业办公楼一层至六层。 2、以下除特别注明外,均指本物业管理区域内事项。 第四条物业管理服务委托事项包括: 1、办公楼的清洁卫生。包括:办公楼内一层至六层公共区域走廊、楼道、卫生间的清洁、办公楼垃圾的收集、行长办公室的清洁、会议室及活动室的定期清洁。 2、办公楼内公共秩序的维护。包括:办公楼内一层大厅值班岗、二层服务区巡逻岗、停车场的车辆疏导岗、夜间安全巡逻岗、五层值班岗。 3、办公楼内花卉摆放和养护管理。包括:办公楼内公共区域、行长办公室及会议室。 4、办公楼内三层及六层客户接待服务。 5、办公楼内的工程维修服务。 6、院落停车场公共秩序维护。 第三章委托管理期限 第五条本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期满前XX个月,甲乙双方应就是否终止本合同期限达成协议;否则本合同自动延续。 第四章 第六条甲方权利和义务 双方权利和义务 (一)甲方权利 1、审定乙方起草的物业管理方案等规章制度; 2、检查、监督乙方物业管理服务的实施情况及有关制度的落实情况,提出整改意见。 3、监督乙方物业管理办公用房使用情况。 4、授权乙方对违反国家和地方政府物业管理法规政策的行为进行处理。 5、建议乙方对思想素质低,道德修养差,服务质量差,工作态度恶劣的管理人员予以调离。 6、根据本合同第八条对乙方的服务质量进行监督检查。 (二)甲方义务 1、按有关规定,向乙方无偿提供满足物业管理服务需求的物业办公用房。 2、协助乙方妥善处理与业主或物业使用人间的纠纷,为乙方管理工作提供便利。 3、协助乙方做好物业管理的宣传,协助乙方开展文化活动。 4、根据甲方及物业管理法规政策要求,对不完善的设备设施及安全隐患给予解决。 5、承担本物业日常维修及设施设备保养除人工费外所产生的一切费用。 第七条乙方的权利和义务 (一)乙方权利 1、根据甲方委托和有关法律法规,制定物业管理实施办法、方案和规章制度,依法实施管理。 2、依据本合同委托管理的事项,在向甲方及有关单位提出整改意见和建议的同时,采取积极措施予以解决。 3、规劝、制止业主或物业使用人违反《物业服务合同》及物业管理有关规章制度的行为。有权依照法规政策、本合同的约定对违反物业管理规章制度的行为进行规劝或者建议甲方予以处理。 4、按本合同约定使用物业管理用房。 5、依据约定向甲方收取物业管理费及其他有关费用。 6、选聘专业公司承担专项物业服务业务,但不得将整体物业管理责任转让给第三人。 7、积极开展各种多种经营服务活动,所得收入由本物业处使用。 (二)乙方义务 1、履行本合同并依法经营管理,制止各种破坏、侵占共用部位、公共设施的行为,切实维护甲方及业主、物业使用人的权益。 2、接受甲方监督,实行重大事项报告制度。 3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。 4、加强公共秩序维护队伍建设和安全保卫工作,建立健全各项规章制度,严格值班纪律和安全责任制,维护物业管理区域内的安全稳定。 第五章物业管理服务标准 第八条在乙方全面接管后,严格按照“全国物业管理优秀大厦”服务标准及一级物业服务标准提供服务。接管后,一年争创“济南市金融业物业管理优秀大厦”称号,达到如下服务质量标准: 1、本物业外观保持完好、整洁,地面光洁无杂物、卫生间干净无异味、垃圾清倒及时、墙面干净无蛛网。 2、严格监控、门岗、巡逻岗值班制度,认真执行大观园支行办公楼综合管理规定。接到报警及时到达,发生刑事案件依照法律规定及时报公安部门处理。严格遵守考勤制度,不空岗、缺岗、睡岗。 3、办公楼内摆放的花卉,要加强管理,经常修剪更换确保绿植无干枯、病虫,更换及时。 4、设立服务接待中心,对欲进入办公区的外来人员进行询问,阻止闲杂人员进入;来访人员须登记进入;对服务需求和投诉、实行跟踪管理,定期进行满意度调查,有满意度调查反馈、纠正预防、完善提高措施。 5、工程技术人员对办公区域内一层至四层水、电、暖设施及各种管道、门窗、门锁、办公家具等设备定期巡检,发现问题及时处理。接到报修迅速到场,维修及时,并进行维修登记。 第六章物业服务费用 第九条物业管理服务费 1、本物业的管理服务费 合同年度总金额:人民币 2、本物业的管理服务费支付方式采用按月支付方式,具体支付方式如下: 合同生效后,由甲方按本合同总金额每月10日前向支付乙方本月物业管理服务费共计:人民币。 3、根据国家及地方政策变动双方在协商基础上需对物业服务费标准调整时,按双方协议调整。 4、乙方接管后,甲方即按合同规定支付物业服务费用,甲方逾期未交纳物业管理服务费的,从逾期之日起,按照应交金额的0、2%按日交纳违约金。 第七章违约责任及有关责任的界定 第十条甲方违反本合同第六条第(二)项有关约定,使乙方无法开展物业管理工作的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决,造成经济损失由甲方承担。 第十一条乙方违反本合同第七条第(二)项有关约定及本合同第二章和第五章的约定,未达到本合同约定的物业服务质量规范标准,甲方有权要求乙方改善和解决,逾期未解决,给甲方造成的经济损失,乙方应予赔偿。 第十二条甲乙双方任何一方除因本合同约定的原因外,无法律依据和正当理由,提前终止合同的,违约方应赔偿对方1万元的违约金,造成对方经济损失的,应给予赔偿。 第十三条以下情况乙方不承担责任: 1、因不可抗力导致合同无法履行的。 2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的。 3、乙方为维护甲方或者业主、使用人的切身利益,在不可预见的突发情况下(如救助人命,协助公安机关执行紧急任务,发生火灾,发生严重漏电、水管破裂事故等),因采取有关法律认可的紧急合理措施而造成甲方或业主、物业使用人财产损失的。 第八章附则 第十四条甲、乙双方经协商可对本合同的条款进行修订更改或补充,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。 第十五条本合同无论因何种原因终止后,双方须按有关约定办理物业交接手续。在本合同终止之日起7日内,乙方须向甲方移交全部物业管理档案资料、物业办公用房。 第十六条在本合同有效期内,乙方物业管理达到本合同第五章所约定的服务标准,实现物业服务管理目标,甲方评价优良,甲方在续签物业服务合同时给予乙方优先待遇。 第十七条本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议。本合同及补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 第十八条本合同在履行中如双方发生争议,应协商解决,协商不成时,可提请物业管理主管部门调解。协商或调解不成的,可向济南市仲裁委员会申请仲裁或提起诉讼。 第十九条本合同内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第二十条本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,每一份具有同等法律效力。 第二十一条本合同自签订之日起生效。 甲方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 物业管理委托合同3第一条物业基本情况 物业名称(以下简称本物业) 物业类型 坐落位置 建筑面积 其他说明。 第二条物业管理范围 乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务,不涉及资产的所有权。 (一)建筑物的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”):□屋顶□外墙面□承重墙体□楼面□门厅□各类通道 □电梯厅□车库□广场道路□室外管道□窨井□其他 (二)设施、设备的维修、养护和管理(请在选择项中打“√”):□中央空调□变配电室□照明□电梯□弱电□监控设备 □给排水系统□泵房□消防设施□备用电源□其他 (三)公共秩序的管理(请在选择项中打“√”): □治安□消防□车辆□其他 (四)公共绿地的养护和管理(请在选择项中打“√”): □公共绿地□花木□建筑小品□其他 (五)其他约定(请在选择项中打“√”): □会务接待□后勤保障□其他 第三条日常管理服务职责和要求 (一)建筑物管理做好建筑物的检查和维修保养工作,使建筑物公共部位处于完好状态,防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。 (二)设备设施管理按照各设备设施的使用维护规范,做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修工作。 (三)公共秩序管理物业区域内24小时全天候公共秩序管理,包括门禁巡查、中央监控和突发事件处理等。 (四)公共环境管理物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾清运等。 (五)交通秩序维护物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的停放秩序。 (六)消防防灾管理落实消防工作责任制,做好消防监控值班和巡查,注意发现火灾隐患,按要求制定应急预案并定期开展预案演练,一旦发生火灾配合消防部门扑救。 (七)能源管理定期做好对电、水、燃气能耗的统计、分析工作,在甲方的指导下努力开展节能工作,制定节能措施并不断挖掘潜力,提高能源使用效率。 (八)会务及接待服务按甲方要求提供日常会务服务和重要活动、重大会议的接待服务,配合做好安全保卫工作。 (九)其他后勤保障服务根据合同约定为甲方提供餐饮、咖吧、送水、洗衣、洗车、废弃物处理、物品搬移等服务及甲乙双方协商约定的突击性、临时性任务。 以上各项管理服务内容或延伸服务内容可根据甲方需求,另行增加相关内容和具体质量标准。 第四条管理服务期限 管理服务的期限为_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。 第五条管理服务的质量标准 乙方应在本合同履行期限内,对本物业的管理服务达到甲方在招标书中提出的、乙方在投标书中承诺的以及在管理服务方案中具体表明的质量标准。(详见附件) 第六条管理服务费用及支付方式(一)本物业的管理服务费用按□酬金制,酬金为每月元人民币/□包干制的方式约定,合计人民币元,大写人民币元。按每平方米建筑面积元/每月计算。 (二)支付方式(请在选择项中打“√”): 双方约定物业管理服务费按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期为。 (三)结算方式(请在选择项中打“√”): □国库直拨□支票□转账□其他 在本合同履行期限内,如遇政府政策性调价、最低工资和社会保险费基数调整、增设缴费项目、物价指数上升等因素导致物业管理服务成本显著上升,甲乙双方可通过协商一致,以补充协议的方式对物业管理服务费作出相应调整。 第七条双方的权利义务 (一)甲方的权利义务 1、有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。 2、有权对乙方管理服务的质量进行监督,对不符合质量标准的管理服务有权建议整改,对不称职人员可以要求乙方更换。 3、为乙方的管理服务提供必要的工作条件及所必需的相关资料,包括办公用房、设备工具库房(含相关工具、物料)、员工更衣及休息场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业管理服务提供相应的协助和配合。 4、按合同约定的费用及支付方式,按时支付物业管理服务费。 5、按法律规定或经双方商定由甲方承担的其他责任和义务。 (二)乙方的权利义务1、应根据法律、法规的规定及本合同约定,编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算,报送甲方审定。 2、保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方,对甲方提出认为不适合的在岗人员,乙方应作出相应调整。 3、对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容,可另行委托第三方承担,但应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限于分项内容,整体管理服务项目不得转让给第三方。 4、合同终止时,乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料;所有移交的内容都应有清单并由双方签收;全部手续完成后签署物业移交确认书。 5、按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。 第八条违约责任 (一)乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的,每逾期一天按未付物业费用金额的%向乙方支付违约金。 (二)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,但未给甲方造成损失的,甲方可要求乙方整改,乙方达到管理服务质量标准后,甲方应支付相应的管理服务费用。 (三)乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责,给甲方造成损失的,甲方可要求乙方按实赔偿;因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权单方解除合同。 (四)因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿相关损失。 (五)其他违约责任 甲方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 物业管理委托合同4甲方(委托方): 乙方(受托方): 根据合同双方协商决定,以政府相关的物业管理法律、法规为框架,双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则,就甲、乙双方委托期间的责权利关系,特制订本合同。 第一章 委托服务的物业基本情况 名称:xx市行政服务中心-阳光大厦 地址: 建筑面积:xxx平方米 行政服务中心地上x层、地下x层。 1至3层为行政服务窗口,4至5层为办公区域。大厦配套设施功能有:中央空调系统,供配电系统,消防系统,给排水系统,综合布线系统,乘客电梯,大小会议室,技防监控系统及建行服务区等。 第二章 委托服务范围与内容 一、大厦的公共设施设备的日常管理。 二、大厦的公共环境卫生保洁。 三、大厦的公共秩序维护。 四、负责大厦的导办、解说。 五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。 六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。 第三章 管理运作方式 一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年,即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币xx万元(大写:xxx整),合同签订之日起十日内结算xx万元,合同到期之日起十日内结算xx万元。 以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下: (一) 人员工资xx万元。 其中:保洁员8名,解说、导办员5名,水电维修工2名,弱电系统维护工1名,秩序维护人员11名。 以上合计27人,月工资xx元,全年共xx万元。 (二)其它费用xx万元 1、社会保险:x万元32.5%=x万元 2、福利费:x万元2.5%=x万元 3、保安着装费:x人500元/人=x万元 4、保安器材及保洁工具费:x万元 5、物业公司利润:x万元4%=x万元 6、税金:(x+x+x+x+x8+x)5.6%=x万元 二、乙方接受甲方监督,在甲方指导下开展工作。 三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付(外委专业保养费用包括:电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修:是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。 第四章 甲方权利和义务 一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。 二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查,并要求乙方对管理中存在的问题进行改进,如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏,乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复,如没有在合理时间内修复,甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除,如整体管理水平明显下降,在限期整改还达不到明显效果的,直至甲方有权解除本合同。 三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据,并在双方终止合同时乙方交还给甲方,不得交给第三方。 四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。 五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。 六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务,以同质同价为前提,乙方为优先选择方。 七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。 八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。 九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。 十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。 第五章 乙方权利和义务 一、从大楼管理目标定位要求出发,制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度,有效地开展各项管理服务工作。 二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务,积极做好甲方机动相关事务的配合工作。 三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定,对违章违规行为进行协调和处理。 四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和其它使用人的合理监督。 五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能,如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目,须经甲方批准后方可实施。 六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。 七、建立大厦的物业管理档案,并负责及时记载有关变更事项。 八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。 九、积极配合甲方开展人文宣传活动,以及各项人性化服务工作。 十、本合同终止时,须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。 十一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。 第六章 违约责任 一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的,甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。 二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的,造成经济损失的,甲方有权根据本合同约定,在乙方服务费用中罚款,并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任(以政府有关部门鉴定为准)。 三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的,过错方应承担全部责任。 第七章 其它事项 一、本合同执行期间,如遇不可抗力的自然因素(如台风、地震等突发事件)造成人员伤亡,经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,及时进行妥善处理。 二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因,达不到使用功能和造成重大事故的,由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定为准。 第八章 合同更改 补充与终止 一、经双方协商一致,可对本合同有关条款进行更改或补充,以书面形式签订补充协议为准,与本合同具有同等效力。 二、本合同附件经双方确认盖章后,具有同等效力。 三、合同规定的管理期满,本合同自然终止。如须续订,应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。 四、本合同在履行中如发生争议,应友好协商或报请行业主管部门调解,调解不成的,提交**仲裁委员会裁决。 五、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。 六、本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲方:盖章: 乙方:盖章: 甲方代表人盖章: 乙方代表人盖章: 签订日期: 年 月 日签订日期: 年 月 日 物业管理委托合同5甲方:xx市xx局 乙方:xx市新禹物业 依照《物业管理条例》以及相关的法律法规,甲乙双方在自愿平等、互惠互利的基础上,就甲方保洁项目委托乙方提供服务事宜经过友好协商,一致同意签订本合同。 第一条 保洁范围 1、室内保洁:会议室(定期),楼梯台阶、扶手、卫生间、走廊、楼内走廊墙裙、局长室(工作日), 2、室外保洁:前后院、硬化路面、停车棚。 3、室内保洁不含一层。 第二条 服务标准: 总体要求:干净、整洁。 1、楼道、楼梯地面无杂物、无乱堆乱放、无浮尘、无污渍,扶手、门框无浮尘、无污迹。 2、厕所地面无杂物、烟头、浮水,便池无污渍、室内无异味(液封有效为前提)。 3、立墙无浮尘、污迹,天花无蛛网; 4、垃圾日产日清,每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾站。 5、雪后清扫道路,大雪天气甲方增援。 6、对突发性污染物(酗酒者呕吐物、摔破罐等)及时清理、打扫、擦拭。 第三条 人员配置: 内外保洁共配置2人,依工作量对保洁员做二次分工。 第四条 服务费用以及付款方式 全年服务费共计3.888万元,大写:叁万陆仟元。在乙方完成本合同约定的服务项目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服务费元0.972万元。 第五条 双方的权利和义务 1、甲方的权力和义务。甲方对乙方的服务有权监督并提出整改意见,同时甲方应当积极配合乙方的工作,约束自己方人员可能出现的随意丢弃垃圾的不文明行为。 2、乙方的权力和义务。乙方应严格按照服务标准提供服务。对甲方部分人员可能违反本合同的'行为可向甲方主管反应,乙方要按照本合同约定为甲方提供满意的服务。 3、甲方负责提供所有保洁易耗品(比如垃圾袋、洗手液、卫生纸、芳香球等);乙方自备所有保洁用具(比如笤帚、消毒液、洁厕灵、玻璃刮、抹布等) 第六条 合同期限 本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共计1年。 第七条 违约责任 1、合同签订后,双方都应该严格遵守,若有一方违约导致本合同无法正常履行,违约方应向对方进行赔偿。 2、任何一方无正常理由不得终止合同。否则,因此而造成的损失要承担相应的责任。如果一方有意终止合同,须提前三个月告知对方。 3、乙方应严格按照劳动安全法及有关规定组织生产和作业,因违章导致乙方服务人员人身事故,甲方不负任何责任。 4、因不可抗力造成损失双方均不负责任。 第八条 附则 1、其他未尽事宜可临时协商并签订补充协议。 2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自盖章签字之昌起生效。 3、未尽事宜双方另行协商解决。 甲方:(章) 乙方:(章) 代表: 代表: 年 月 日 年 月 日 物业管理委托合同6第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 受托方(以下简称乙方): 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将 委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型: 座落位置: 市 区 建筑面积: 平方米; 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。 第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。 第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。 第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 第八条 交通与车辆停放秩序的管理。 第九条 维持公共秩序,巡视、门岗执勤。 第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。 第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用; 1、物业管理综合服务费; 2、房屋共有部位和共用设施日常维修费; 3、停车费; 4、装璜垃圾清运费。 第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。 第三章 委托管理期限 第十五条 委托管理期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。 第四章 双方权利义务 第十六条 甲方权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约。 3、审议乙方拟定的物业管理制度。 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划。 6、按《宁波市住宅小区物业管理条例》向乙方提供物业用房,其租金用于物业管理。 7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。 8、业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责任,甲方协助做好协调和思想工作,帮助乙方催交。 第十七条 乙方权利义务 1、根据相关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3、按本合同第十四条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业和管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿化带的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8、每年第一季度底,向全体业主和物业使用人公布上年度相关管理经费的使用情况; 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 第五章 物业管理服务质量 第十八条 乙方按《宁波市普通住宅小区物业管理服务等级参考标准》中“ 级服务等级标准”实现目标管理,具体详见附件。 物业管理委托合同7使用说明: 1、根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,结合苏州市实际,印制本合同示范文本。 2、本示范文本于适用房地产开发企业自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业服务合同》生效时止的物业管理(前期物业管理)。 3、经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减(空格部位供甲乙双方以打“√” 方式选定,未选择部位打“x”)。 4、在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 5、签约之前,合同双方应当仔细阅读本示范文本的内容,对文本中的条款及专业词汇理解不一致的,可向当地物业管理行政主管部门咨询。 6、合同签订生效后,手写项及未被修改的文本印刷文字视为双方对该部分内容意思表示一致,涉及到选择、填写内容以手写项为优先。 7、根据规定,物业管理公司应当在合同订立之日起15日内,将合同报送当地物业管理主管部门。 苏州市房产管理局监制 委托方 (房地产开发企业,以下简称甲方): 单位名称: 法定代表人: 住所地: 联系电话: 传真: 受委托方(物业管理企业,以下简称乙方): 单位名称: 资质等级: 证书编号: 法定代表人: 住所地: 联系电话: 传真: 甲方通过(招投标,协议选聘)方式将_______(物业名称)委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况: 物业名称:________________________ 物业类型:____________ 座落位置:___________区____________路(街道)_______号 四至范围: 总建筑面积:_______平方米;其中住宅_______平方米,商场_______平方米,办公楼________平方米,工业厂房______平方米,停车场(库)______平方米。其他:______________。 物业构成见附件一,规划平面图见附件三。 第二条 委托管理服务期限:物业管理服务期限为____年____月(不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年),自_____年_____月_____日_____时起至年_____月_____日_____时止。合同期未满,业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时,本合同终止。 第三条 甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费_____万元,用于购买相关办公用品和设备,所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。 甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方___万元的前期物业管理接管费。乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入,并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。 物业管理委托合同8第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方):××房地产开发有限公司 受托方(以下简称乙方):××物业管理有限公司 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将××花园商住小区委托给乙方实施前期物业管理,特制订本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型:普通住宅小区 座落位置: 占地面积: 建筑面积: 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位,如楼盖、梁、柱、内外墙体和基础等重结构部位、外墙面、走廊通道、设备用房等的维修、养护和管理。 第五条 小区共用设施、设备,如上下管道、落水管、垃圾道、共用照明系统、配电系统、供水系统、消防设施设备、电梯等的维修、养护、运行和管理。 第六条 市政公用设施及附属建筑物、构筑物,如道路、路灯、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、地面与地下停车场等的维修、养护和管理。 第七条 公用楼顶、绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施,如商业网点、文体娱乐场所、幼儿园的维修、养护和管理。 第九条 楼道、道路、绿地、公共场所的卫生清洁,垃圾的收集、清运。 第十条 交通与车辆行驶与停放秩序的管理。 第十一条 维持小区公共秩序,包括24小时内的安全监控、巡视、门岗执 勤,配合、协助当地公安机关维护小区治安秩序。 第十二条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十三条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十四条 依据相关法律法规,负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1、物业管理服务费。 2、其他相关费用。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护, 在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反法律、法规及业主公约的行为,根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止,并提请相关部门进行处理。 第十七条 法律、政策规定的其他事项。 第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限为3年,自20xx年8月15日时起,至20xx年8 月15日时止(如到期前业主委员会成立并选聘其它物业公司管理小区物业,则委托管理期限至选聘的物业公司正式接管之日止)。 第四章 双方权利义务 第十九条 甲方权利义务 1、维护全体业主、使用人的合法权益。 在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2、协助乙方制订年度管理计划、财务预算及决算,并进行审定。 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况,每年进行一次评定, 如因乙方管理不善而造成重大经济损失或管理严重失误,经甲方监管人员调查确,甲方视乙方所损失程度进行赔偿。乙方在管理过程中,如有违法、违规行为,甲方有权提请政府主管部门处理,并有权终止合同。 4、甲方物业的绿化种植投入使用后,将由乙方全权接管小区的园林绿化护理工作。 5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求,并已办理验收手续。如存在质量问题,属保修期限内的,甲方应无条件负责返修、更换或改造,如委托乙方维修,需支付全部费用。 6、甲方负责收集、整理物业管理所需全部工程图纸、档案、住户基本资料等,于物业交接的同时移交给乙方管理。 7、甲方监督乙方依法或依照本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。 8、小区标志牌(包括公共场所、办公场所的标志牌)和环保设施由甲方根据实际需求进行制作。小区消防设施、器材由甲方配置完善后移交给乙方管理。 9、甲方向乙方提供不小于120平方米建筑面积的管理用房,产权归全体业主共有。 第二十条 乙方权利义务 1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制订物业管理制度的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得侵害业主或物业使用人的合法权益。 2、按本合同的约定,对业主或物业使用人违反法律、法规及业主公约的行为,进行规劝、警告、小区公示,严重者提请有关部门处理。 3、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设备、设施、绿化等的年度维修、养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。 5、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主监督。 第五章 物业管理服务质量 第二十一条 乙方必须按合同约定,实现物业目标管理,为业主创造优美、 整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,具体要做到: 1、房屋外观:完好、整洁; 2、房屋及设施、设备的维修、养护:定期检修、保养; 3、公共环境:环卫设备齐全、垃圾日产日清、标准化保洁; 4、绿化:花木养护良好、定期修剪、整齐美观、无损坏; 5、交通秩序:道路畅通、机动车辆、非机动车辆停放有序,及时处理堵塞现象; 6、公共秩序维护:24小时值勤、巡逻、确保小区安全。 7、急修:尽快组织相关人员到达现场,及时解决; 第六章 物业管理服务费用 第二十二条 物业管理服务费 1、已交付使用物业的物业管理服务费,由乙方按下列标准向业主或使用人收取。具体标准为多层住宅每月每平方米0.5元,小高层住宅每月每平方米0.65元,商业用房每月每平方米1元,其他物业每月每平方米0.5元(最终以物价局审批文件为准)。 2、乙方按物价局审批文件进行收费,不得以任何理由变相收取额外费用(其他单位委托的代收费用除外),甲方有权进行监督。如因乙方私自收取额外费用的行为所引起的业主投诉和连带责任的,则由乙方自行承担后果。 3、新入住业主的物业管理费应从甲方告知业主的收房日期计算。 4、对于甲方未出售的空置房屋,乙方不收取物业管理费用及其他费用。 5、小区公用设施水、电费用据实分摊,由乙方向业主收取。 6、每月5日至18日由乙方向业主或物业使用人收缴物业管理服务费、水电费、电梯维护费及其他相关费用。逾期交纳的,从逾期之日起,每天按应交物业管理费用的千分之五扣罚滞纳金。 第二十三条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务时,由当事人按实际发生的费用计付。乙方应接受业主委员会、甲方对上述收费服务项目和收费标准的监督。 第二十四条 房屋的共用部位、共用设施设备、公共场地、公共绿地、园林小品及市政配套设施设备的维修、养护、改造、更新,如已不在保修时间范围内,由乙方提出方案,征得甲方同意,并获相关部门批准后方可实施。费用由乙方根据服务受惠范围向业主平均收取。 第七章 违约责任 第二十五条 甲方如违反本合同的约定,使乙方未能完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十六条 乙方如违反本合同的约定,未能达到约定的物业管理目标,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有权终止合同。造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十七条 乙方如违反本合同第六章的约定,未经政府主管部门批准,擅自提高各项收费标准的,甲方有权要求乙方清退。造成甲方经济损失的,乙方应给予经济赔偿。 第二十八条 甲乙任一方无正当理由不得提前终止合同。一方擅自提前终止合同,给对方造成经济损失的,应给予赔偿。 第八章 附则 第二十九条 自本合同生效之日起15天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。 第三十条 合同期满后,乙方全部完成合同管理目标,管理成绩优秀,并得到大多数业主和物业使用人赞扬和支持,可续订合同。 第三十一条 双方可对本合同的具体条款进行详细补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十二条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分所填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第三十三条 本合同、附件以及补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。 第三十四条 本合同一共4页,一式五份,甲乙双方各执两份,物业管理行政主管部门执一份,均具有同等法律效力。 第三十五条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十六条 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解。协商或调解不成的,可以向物业主管部门的仲裁机构申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。 第三十七条 合同期满后本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。 第三十八条 本合同自签字之日起生效。 甲方签章: 乙方签章: 法定代表人: 法定代表人: 年 月 日年 月 日 附件:《××花园业主公约》 《××花园前期物业服务合同》 《××花园物业服务费及其他费用收费标准》 物业管理委托合同9第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方):_______________________________________ 受托方(以下简称乙方):_______________________________________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_______________(物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型:_______________________________________ 座落位置:_______________市_______区___________路(街道)_____________号 四至:东_______________南_______________ 西_______________北_______________ 占地面积:_______________________________________平方米 建筑面积:_______________________________________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_____。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、__________。 第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________。 第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、____________________。 第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、______________________。 第十条交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条维修公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、_______________________________________。 第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条负责向业主和物业使用人收取各项费用: 1、牧业管理服务费; 2、_______________________________________; 3、_______________________________________。 第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止_________等措施。 第十七条其它委托事项 1、_______________________________________; 2、_______________________________________; 3、_______________________________________。 第三章委托管理期限 第十八条委托管理期限为______年。自______年______月______日时起至______年______月______时止。 第四章双方权利义务 第十九条 a、甲方权利义务(适用于业主委员会) 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3、审定乙方拟定的物业管理制度; 4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于_______________; 7、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第______项执行: (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米______元租用,其租金收入用于______。 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起______日内向乙方移交; 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)_______________________________________; (2)_______________________________________。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、_______________________________________。 b、甲方权利义务(适用于房地产开发企业) 1、在业主委员会成立之前,负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2、审定乙方拟定的物业管理制度; 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题,按以下方式处理: (1)负责返修; (2)委托乙方返修,支出全部费用; (3)_______________________________________。 6、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租用收入用于____________; 7、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房(产权属甲方),由乙方接下列第______项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月第平方米______元租用,其租金收入用于______ 8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起______日内向乙方移交。 9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其它方式偿付; 10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题: (1)_______________________________________; (2)_______________________________________。 11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 12、_______________________________________。 第二十条乙方权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度; 2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理; 3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理; 4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方; 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施; 6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督; 7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告; 8、每______个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目; 9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施; 10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料; 11、_______________________________________。 第五章物业管理服务质量 第二十一条乙方须按下列约定,实现目标管理。 1、房屋外观:_____________________________________。 2、设备运行:___________________________________。 3、房屋及设施、设备的维修、养护:_________________。 4、公共环境:_____________________________________。 5、绿化:_________________________________________。 6、交通秩序:_____________________________________。 7、保安:_________________________________________。 8、急修:_________________________________________。 小修:_________________________________________。 9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到:___________。 具体的物业管理服务质量要求见附件二。 第六章物业管理服务费用 第二十二条物业管理服务费 1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取。 2、管理服务费标准的调整,按____________调整。 3、空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米______元向____________收取。 4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第______项处理: (1)从逾期之日起按每天____________元交纳滞纳金; (2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之______交纳滞纳金; (3)_______________________________________。 第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取: 1、露天车位:_______________________________________; 2、车库:_______________________________________; 3、_______________________________________。 第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准须经甲方同意。 第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下: 1、层楼房电梯运行费按实结算,由乙方向业主或物业使用人收取; 2、_______________________________________; 3、_______________________________________。 第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 1、房屋共用部位的小修、养护费用,由______承担;大中修费用,由______承担;更新费用,由______承担。 2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用,由______承担;大中修费用,由______承担;更新费用,由______承担。 3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用,由____________承担;大中修费用,由____________承担;更新费用,由____________承担。 4、公共绿地的养护费用,由______承担;改造、更新费用,由______承担。 5、附属配套建筑和设施的小修、养护引用,由______承担;大中修纲用,由______承担;更新费用,由______承担。 第七章违约责任 第二十七条甲方违反合同第十九条的约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。 第二十八条乙方违反本合同第五章的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第二十九条乙方违反本合同第六章的约定,擅自提高收费标准的,甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。 第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付______元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。 第八章附则 第三十一条自本合同生效之日起______天内,根据甲方委托管理事项,办量完交接验收手续。 第三十二条合同期满后,乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,大多数业主和物业使用人反映良好,可续订合同。 第三十三条双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订初充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 第三十四条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。 第三十五条本合同正本连同附件共______页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,按下列第______种方式解决: (一)提交____________仲裁委员会仲裁; (二)依法向人民法院起诉。 第三十九条合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满______天前向对方提出书面意见。 第四十条本合同自签字之日起生效。 甲方签章:_____________ 代表人:_______________ _______年_____月_____日 乙方签章:_____________ 代表人:_______________ _______年_____月_____日 物业管理委托合同10第一章 总则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方):______________________ 受托方(以下简称乙方):______________________ 根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_____ (物业名称)委托于乙方实行物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型:____________________ 座落位置:______市____区_____路(街道)______号 四至:东______南______西______北_________ 占地面积:________平方米 建筑面积:________平方米 委托管理的物业构成细目见附件一。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的 全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、 承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、______。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管 道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、 高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_____。 第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、 室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_____。 第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育 娱乐场所、_____。 第九条 公用环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收 集、清运、_____。 第十条 交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、______。 第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。 第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用: 1.物业管理服务费; 2._______; 3._______。 第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护, 在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。 第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情 节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、_______等措施。 第十七条 其它委托事项 1.___________________; 2.___________________; 3.___________________。 第三章 委托管理期限 第十八条 委托管理期限为____年。自____年__月__日时起至_ ___年__月__日时止。 第四章 双方权利义务 第十九条 a 甲方权利义务(适用于业主委员会) 1.代表和维护产权人、使用人的合法权益; 2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约; 3.审定乙方拟定的物业管理制度; 4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况; 5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算; 6.在合同生效之日起__日内向乙方提供____平方米建筑面积的经营性 商业用户,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___; 7.在合同生效之日起__日内向乙方提供___平方米建筑面积管理用房( 产权属甲方),由乙方按下列第__项执行; (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。 8.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日 起__日内向乙方移交; 行政主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 第三十六条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用 功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因, 以政府主管部门的鉴定为准。 第三十七条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应 按有关法律规定及时协商处理。 第三十八条 本合同在履行中发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政 主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由____仲裁委员会仲裁(当 事人双方不在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可以向人民法 院起诉)。 第三十九条 合同期满本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满_ __天前向对方提出书意见。 第四十条 本合同自签字之日起生效。 甲方签章:________ 乙方签章:_________ 代表人:_________ 代表人:__________ 年 月 日 附件:一、物业构成细目(略) 二、物业管理质量目标(略) 物业管理委托合同11第一章 总 则 第一条 本合同当事人 委托方(以下简称甲方) :西湖丽景小区业主委员会 受托方(以下简称乙方) :湖南高新物业有限公司 根据物业管理服务有关法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对西湖丽景小区实行专业化、一体化的物业管理,订立本合同。 第二条 物业基本情况 座落位臵:小区位于长沙市岳麓区咸嘉湖路,占地面积: 平方米 物业类型及建筑面积:本小区为封闭式带电梯高尚住宅小区,总建筑面积67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下车库约5000平方米,商铺:1970平方米。 第二章 物业管理期限 第三条 本合同期限为 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。 第三章 委托管理事项 第四条 小区的房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理,包括梁、柱、基础等承重结构部位、外墙体和墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、停车车位、化粪池、沟渠、池、井(排污)共有部位等。 第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括共用的给排水系统、公共烟道、共用照明、电梯、供配电设备、消防设施设备、智能监控系统、路灯、文体设施等。 第六条 公用绿化地园艺的养护和管理。 第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。 第八条 公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运处理以及业主装修垃圾的有偿清运处理。 第九条 维护小区内公共秩序,包括安全监控,安全巡视,门卫执勤,车辆的进出管理、停泊管理,人员、物品的进出管理,火灾、火警预防与处臵等。 第十条 小区内道路交通管理。 第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住户(用户)档案资料与竣工验收资料。 第十二条 物业标识的维护与管理。 第十三条 组织开展社区文化、娱乐活动 第十四条 开展联络、协调与物业服务公司相关单位,有关行政部门的工作。 第十五条 对业主和住户出现治安、环保、物业的装饰装修和使用等方面的违规违约行为,进行制止并及时向有关行政管理部门报告。 第十六条 各项费用的收取: 1、物业管理服务费(群分); 2、装修管理服务费和装修垃圾清运费; 3、共用停车场地、停车位的合理收费; 4、小区内各类广告收费; 5、房屋租赁和其他特约服务收费。 第十七条 其他服务事项 1、业主和住户的临时特约服务; 2、应开发商要求,进行未售车位的代售、代租服务; 3、应业主要求,进行房屋的代租、代售服务; 4、乙方为满足管理需要和业主、物业使用人合理的服务需求,向甲方提出增建或完善配套设施设备、补充园艺绿化(如增设治安岗亭、安全设施、补种苗木、培植绿化等)的建议和方案,如甲方予以采纳的,应协调开发商或业主承担相应费用,乙方可接受委托承揽相应工程项目并保质保量地 完成; 5、利用小区内设立的宣传栏等设施,组织各种书画比赛和展览,营造浓厚的文化艺术氛围,提升小区内生活品位和档次; 6、利用“六一儿童节”和暑假,组织小区内少年儿童参加各种社会实践和少儿书画等活动,让小朋友们健康、快乐地成长; 7、每年1~2次组织开展各类文化、娱乐活动,增强广大住户的身体素质,融洽邻里关系,创造和谐的社区环境。 第四章 双方的权利与义务 第十八条 甲方的权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、制定业主规约和各项管理规约,并监督执行。 3、每年1~2次抽查物业管理服务费的使用情况及物业管理制度的实施情况。 4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方无偿使用。并提供必要的物业服务办公设施、家具(由原开发商提供的办公设施应留下)。 5、主导并协调处理在物业管理移交过程中的各种情况、问题和矛盾,协助乙方顺利做好移交工作,确保乙方顺利进驻并开展服务工作。 6、乙方对西湖丽景小区的房屋本体、共用配套设施设备进行承接查验和运行维护管理,验收使用中发现的质量问题或使用功能不完善,致使达不到安全、正常的使用状态,由甲方负责协调开发商、设施设备供应商对房屋本体、设施设备的保修、维修;在保质期后,如单项维修项目或单项维修材料、配件超过300元,由乙方制定出维修及预算方案,经甲方审批后实施,维修费用从维修资金或公共收入中支付。 7、负责协调处理本合同生效前发生的工程质量,配套设施、设备中的遗留问题。 8、负责向开发商、原物业公司收集、整理物业管理所需图纸、档案及资料,及时移交乙方使用。 9、按本合同有关规定,甲方应积极支持和配合乙方向业主与住户收取物业管理费及其它合理合法收费,对不按时和不按规定标准交付物业服务费、停车费等费用的业主、住户、甲方应协助乙方做好收缴工作,以确保物业管理工作正常开展。 10、支持和配合乙方开展各类社区文体活动和宣传教育活动。 11、按国家相关法律法规的规定,专项存储和审批使用小区物业维修资金。 12、法律法规、政策规定由甲方承担的其他责任。 第十九条 乙方的权利义务 1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度和小区公共管理制度。 2、负责做好与现有物业公司、开展公司之间水电费设施设备、档案资料及其它 物业服务方面的移交工作。 3、按“物业服务”的内容、标准向业主及住户提供优质的服务。 4、对物业使用人违反法规、规章的行为,提请甲方协调处理。 5、乙方不得将本物业的管理责任转让给第三方,但经甲方许可可以选聘专营公司承担本物业的专项服务业务。 6、负责编制房屋附属建筑物、构筑物、设施设备、园林绿化的年度维修养护计划,以及增设生活设施和标牌等,经甲方同意后,由乙方组织实施,费用由维修资金中支出或由甲方另行解决。 7、负责编制物业管理服务年度计划,资金使用计划及决算报告。 8、对本物业的共用设施不得擅自占用或改变其使用功能,如需在本物业内改建、扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意并报有关部门批准后方可实施。 9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责检查监督。 10、按约定收费标准和方式向业主或住户收取物业管理服务费:如业主和住户拒不交纳物业管理服务费,甲方应协助乙方采取有效措施摧交。 11、乙方每半年向甲方通报一次管理费用收支情况。 12、本合同终止时,乙方须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。 13、在甲方支持下,做好物业管理宣传教育及相关文体活动工作。 14、严格进行用水、用电管理并向业主和住户代售水、电。 15、由乙方按物价局审批的收费标准实行合理收费,公共部位的停车费收入、广告费收入及其他服务性收入由乙方收取,甲乙双方共同商议分配方案,按比例合理分配。 17、法律法规和政策规定由乙方承担的其他责任。 18、凡变更、修改小区内各项管理规定、制度,乙方须在执行前向甲方报告并征得甲方同意后方可实施。 第五章 物业管理费及其他费用的收费标准、付款方式与利益分配 第二十条 物业管理服务费收费标准 a:住宅:1.10元/㎡·月; b、商业门面:2.00元/㎡·月; c、业主自购车库:每个车位30元/月。 第二十一条 装修管理费及装修垃圾清运费由乙方向业主收取。 第二十二条 其他费用收支 1、乙方接受委托代售水(按政府相应用途标准单价加收8%损耗费后为实收单价)、电(按政府相应用途标准单价加收6%损耗费后为实收单价)。水费按月向市水、电经营单位支付费用,自负盈亏;如遇政府价格调整,则乙方作相应调整;二次供水按实耗电费的50%分摊到每吨水中向有关用户收取能耗费。 2、乙方不向业主和住户收取电梯电费、电梯年检费等。 3、小区内其他费用(直饮水、有线电视费、电话、宽带使用费、燃气费等)由相关单位直接向用户收取,亦可委托乙方代收。 第二十三条 共用场地停车位收费 1、共用停车场地、停车位的收费按物价局审批文件以及经甲方确认 物业管理委托合同12委托方:六盘水恒利房地产开发有限公司 (以下简称甲方) 受托方: 六盘水都来佳源物业服务有限公司 (以下简称乙方) 第一章 总则 甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实的基础上,就甲方将 恒利·城市先锋 项目的物业管理服务委托给乙方的事宜,经过友好协商达成一致意见,特订立本合同。 第一条物业基本情况 物业名称: 恒利 · 城市先锋 物业类型:商住 坐落位置: 六盘水 市 市场 路号 至:东: 西: 占地面积:8250㎡建筑面积: 80800㎡ 委托管理的物业构成项目。 第二条 乙方提供物业管理服务的收益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 合同涉及概念的解释 第三条甲乙双方应明确本合同中相关名词的定义,其中包括: 1、物业:是指已经建成并投入使用的各类房屋建筑及与之相配套的设施设备和相关场地。 2、楼宇共用部位:是指一幢住宅楼宇内部,由整幢住宅楼宇的业主和使用人共同使用的楼宇主体承重结构部位、户外墙面、天井、门厅、楼梯间、走廊通道等。 3、小区共用设施设备:指本小区内,业主物业使用人户外公共使用的和楼宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、电梯、电视天线、用电线路、避雷装置、照明、消防设施、绿地、道路、广场、池塘、路灯、沟渠、池、井、公益性设施等。 4、不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 5、业主:是物业所有权人。 6、物业使用人:是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。 7、维修基金:是用于本小区楼宇共用部位、小区共用设施设备保修期满后的大中修、改造、更新(含建筑外墙面更新)及本小区楼宇共用部位、小区共用设施设备紧急故障处理的专项费用。 第三章委托管理内容 第四条楼宇共用部位的维修、养护和管理、包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条小区共用设施设备的维修、养护、运行和管理、包括业主、物业使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、道路、池、沟渠、井、楼内消防设施设备、电梯。 第六条 共用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。 第七条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。 第八条 公共环境卫生,包括小区共用设施设备、楼宇共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运。 第九条 本小区内交通、车辆停泊秩序管理。 第十条 本小区内消防设施设备安全管理。 第十一条 维持公共秩序,包括安全监控、巡视检查、出入执勤管理。 第十二条 管理、保存与物业管理有关的本小区工程图纸资料:竣工验收资料;产权资料;业主、物业使用人档案资料。 第十三条 组织开展社区文化活动。 第十四条 业主、物业使用人房屋自用部位、自用设施设备的维修、养护,在业主、物业使用人提出委托时,由乙方接受委托有偿提供维修、维护服务。 第十五条 依据有关法律、法规的规定,制订针对本小区物业管理制度的具体办法。 第十六条 依据有关部门规定和本合同的约定向业主、物业使用人收取下列费用: 物业管理服务费 、 停车管理服务费、二次供水加压费 、 业主同意的其他费用。 第十七条 对业主、物业使用人违反《临时管理规约》、《物业管理服务公共契约》、《物业使用守则》及各项物业管理规定的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取予以制止、批评教育、要求恢复原状、要求整改、要求赔偿损失、要求承担违约金或者进行法律诉讼等处理措施。 第四章委托管理期限 第十八条委托管理期限 1、 自年月月提出异议的,本合同继续履行并应于合同期满后 30 日内续签本合同。本合同期满一方决定不再续签本合同的,应于本合同期满 2、本合同有效期限为:自日至本小区业主委员会成立之日止。 本小区业主委员会成立后,甲方应积极配合乙方同本小区业主委员会签订新的《物业管理委托合同》。 第五章 双方权利义务 第十九条甲方权利义务: 1、甲方应将《临时管理规约》作为《房屋销售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,要求业主、物业使用人遵守和履行。 2、代表和维护业主、物业使用人的合法权益。 3、审定乙方制定的物业管理制度。 4、检查监督乙方管理工作的实施和管理制度的执行情况。 5、审定乙方提出的物业管理服务年度计划。 6、确保交付乙方管理的房屋及楼宇共用部位和小区共用设施设备等达到国家验收标准要求;如存在质量问题,按以下方式处理: (1)甲方负责返修; (2)委托乙方维修,甲方承担全部费用。 7、采集归集、整理物业管理所需要的产权资料,工程资料、图纸和竣工验收资料等相关资料,并于本合同生效之日起 60 日内向乙方移交。 8、当业主、物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时,协助乙方催缴或以其他方式偿付。 9、协助乙方做好物业管理工作、宣传教育工作和社区文化活动开展工作。 10、按相关规定提供相应的物业管理用房。 第二十条乙方权利义务 1、法律、法规及本合同的规定,制定本小区物业管理制度及相关物业管理规定。 2、对业主、物业使用人违反法规、规章的行为,进行处理或提请有关部门进行处理。 3、按本合同第十七条的规定,对业主、物业使用人违反《临时管理规约》或《前期物业管理协议》的行为进行处理。 4、选聘专业公司承担本小区的专项管理业务。 5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修保养计划和大中修方案,经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。 6、向业主、物业使用人告知物业使用的有关规定。 7、负责编辑年度物业管理计划、资金使用计划及预算报告。 物业管理委托合同13本合同当事人: 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲、乙双方在自愿、平等、公正、诚信、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对 (以下简称“本物业”)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条、物业基本情况 1.0物业基本情况 物业名称: 物业类型: 坐落位置: 建筑面积: 汽车泊位: 2.0乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和 物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二条、委托管理期限 委托管理期限为 三 年(因本项目为分期开发建设,具体合同起止期限以每期竣工交付业主之日起至满三年止)。合同期满或业主大会成立业主委员会与所聘的物业管理公司签订物业管理服务合同生效时,本合同自然终止。 第三条、服务内容与质量 1.0在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1.1物业共用部位的维修、养护和管理。 1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。 1.3物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。 1.4公共绿化的养护和管理。 1.5车辆停放管理。 1.6公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。 1.7装饰装修管理服务。 1.8物业档案资料管理。 1.9在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: / 。 / 。 2.0乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准。 3.0单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用 由双方另行商定。 4.0甲方委托乙方提供前期售楼部物业服务管理。由乙方承担物业服务人员的工资并 负责提供物业所需装备;由甲方承担售楼部日常物耗并负责提供物业服务人员住宿。 4.1售楼部物业服务人员岗位、人数及需甲方提供的日常物耗明细清单见合同附件。 第四条、服务费用 1.0物业管理服务费。 1.1本物业管理区域物业服务收费采用包干制。 1.2物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 高层电梯公寓: 0.60 元/㎡?月 商业铺面: 0.80 元/㎡?月 1.3乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提 供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 1.4物业服务费用主要用于以下开支: 1.4.1 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的法定公积金、公益金等。 1.4.2 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。 1.4.3 物业管理区域清洁卫生费用。 1.4.4 物业管理区域绿化养护费用。 1.4.5 物业管理区域秩序维护费用。 1.4.6 办公费用。 1.4.7 物业管理企业固定资产折旧。 1.4.8 法定税费。 1.4.9 物业管理企业的利润。 1.5业主应于接房之日起交纳物业管理服务费用(对非因甲方原因未接房的,从甲方 公告通知接房截止日第二日开始计收)。 1.6自甲方首次交房之日截止,售房率超过70%,即未售空置房率低于30%,乙方免 收甲方未售空置房的物业服务费用。如因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用由甲方全额交纳。 1.7业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理服务费用的,从其约定,业主 负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。 1.8物业管理服务费标准的调整,由乙方提出方案,经业主大会(或业主委员会)讨 论通过后执行。 1.9业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的,从逾期之日起按每天1元交纳滞 纳金。 1.10 业主或物业使用人应在每半年第一月十日前履行交纳下半年物业管理服务费用 义务。 1.11 物业管理费中不包含本物业公共财产和公众责任保险费。此费用若需发生,由业 主自行承担。 2.0车位场地使用费 2.1机动车车位场地使用费 2.1.1 己售产权(使用权)式停车位(库)场地管理费:30元/月·个;由使用人向乙 方交纳车位场地管理费。 2.1.2 地面停车位场地使用费;由乙方负责经营管理,作为乙方物业管理服务费用不足 部分补贴。 2.1.3地下停车位场地使用费;地下产权停车场甲方委托乙方进行管理,由乙方收取相关 车辆场地停放费用,其利润分配方式为:在扣除必要的成本后,利润的70%归甲方,30%归乙方。未出租车位不计成本。 2.1.4 临时停放的车辆场地使用费按地方相关规定标准执行。 2.1.5非机动车车位场地使用费按地方相关规定标准执行。 2.1.6临时停放由乙方按地方相关规定标准向车位使用人收取。 3.0乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及 其它特约服务,由当事人按实发生的费用计付,收费标准由双方协商。 4.0其它乙方向业主和物业使用人提供的特约服务费根据市场定价,由乙方向业主或 物业使用人收取。 5.0房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用: 5.1房屋共用部位: 小修、养护费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后由乙方承担。 大中修、更新、改造费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后从维修基金中支付。 5.2房屋共用设施、设备: 小修、养护费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后由乙方承担。 大中修、更新、改造费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后从维修基金中支付。 5.3公共绿地: 养护费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后由乙方承担。 大中修、更新、改造费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后从维修基金中支付。 5.4附属配套建筑和设施: 小修、养护费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后由乙方承担。 大中修、更新、改造费用,维保期内由甲方责成施工方承担,维保期后从维修基金中支付。 6.0关于交房后的水电费用 6.1甲方向业主交房成功后(业主验房签字确认后),以业主室内计量表读数为业主 应交水电费的计算起数。 6.2如在物业保修期内,因保修事宜产生的费用,甲方负责追收。如果因业主(或使 用人)使用不当造成,其费用由乙方负责追收。 6.3乙方根据项目具体情况的需要,可提供水费、电费、燃气费的代收代缴收费服务 (代收代缴费用不属于物业管理服务费用)。对水、电、气误差部分(总表与分 表之间所产生的误差)以及计划外用水等按业主(租户)实际水电气使用量进行合理的分摊。 7.0其他补充约定事项 7.1甲方负责给乙方提供能达到物业服务使用要求的物业管理用房。 7.2垃圾处理费、装修管理服务费按地方政府相关规定执行。 第五条、物业的经营与管理 1.0乙方负责停车场收费及收益处理,应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服 务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。 2.0本物业管理区域内属于全体业主所有的物业共用部位、公用设备设施统一委托乙 方经营,经营收入作为乙方物业管理服务经费不足部份补贴。 第六条、物业的承接验收 1.0对于本合同签定后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应进行查验并 签定确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。 2.0乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料: 2.1竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图 等竣工验收资料。 2.2设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料。 2.3特种设备检验报告。 2.4消防验收意见书。 2.5物业质量保修文件和物业使用说明文件。 2.6本物业全部房屋的产权测绘面积。 2.7物业管理所必需的其他资料。 3.0委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求(单位工程评定等级 均需达到合格)。并应依据建设部(91)年ZBP30001-90《房屋接管验收标准》的规定向乙方交验房屋。如存在质量问题,委托乙方负责与甲方责成施工方协调,由甲方责成施工方返修,并由甲方责成施工方支出全部费用。如甲方责成施工方不配合或不能及时返修的,由乙方另行聘请专业队伍返修,相关费用由甲方留置的甲方责成施工方维保金中支出。 物业管理委托合同14委托方(甲方):__房地产开发公司 受托方(乙方):__房地产咨询服务有限公司 根据《中华人民共和国合同法》、住建部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定精神,甲乙双方在友好协商一致的基础上,乙方就__广场商住项目的前期物业管理招标、投标事宜协助甲方开展工作,订立本合同。 一、项目简介 本项目招标名称:总建筑面积:总户数:物业类型:招标方式: 乙方于招标文件审批、首次付款之日起40个工作日内,协助甲方办理完本次招标、投标相关事宜,并完成在房管局相关部门的合法备案手续。 二、费用金额约定: 根据市场情况,双方约定本次招标、投标咨询服务费共计__元,甲方分三次支付给乙方。在本合同签字盖章时甲方应向乙方支付人民币__,开标结束时应向乙方支付人民币__,其余 __于本招标、投标工作结束,且乙方做完招标备案工作后给付乙方。 三、甲方权利及义务: 1、 2、 3、甲方应向乙方提供符合物业招标需要的相关资料;甲方有权要求乙方按双方约定时间协助完成本次招标、投标工作; 甲方有权对乙方实施的物业招标、投标服务行为进行全程监督。 四、乙方权利及义务: 1、乙方负责物业招标、投标、开标、评标、中标、招标备案等相关咨询事宜。协助甲方在选定前期物业管理公司过程中提供全程咨询服务; 2、乙方应按照有关法律法规的规定负责此项目物业招标、投标文件及相关资料的编制咨询工作; 3、乙方负责与__市房屋管理局物业处就本次招标、投标全过程进行沟通和审 核,并经__市房屋管理局相关部门确认备案,达到招标、投标要求。 4、乙方应当对本次招标、投标过程中知悉的甲方相关情况承担保密责任。 5、乙方按照合同总款项提供相应的完税发票。 六、违约责任: 1、甲方违背本合同约定,不能按时支付咨询服务费用,乙方有权终止服务,并保留追偿欠款的法律权力。 2、乙方违背本合同约定,不能在约定时间内协助甲方完成招投标工作(完成以开标结束确定中标单位时间为准),乙方返还甲方已支付的咨询服务费用;若因甲方资料缺陷或迟延提供,导致招标工作时间延误,所产生的后果及费用由甲方承担。 七、本合同经双方签字盖章后生效,招标备案结束后履行完毕。 八、一式贰份,双方各执壹份。 甲方:__房地产开发公司乙方:房地产咨询服务有限公司 【代表人签字】:【代表人签字】: 联系电话:联系电话: 签订时间:年月日签订时间:年月日 物业管理委托合同15委托方(以下简称甲方):_______ 受托方(以下简称乙方):_______ 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规和相关政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方实施物业管理招标之前甲方企业办公楼、调度楼、食堂、保卫及其附属设施等管理事宜委托乙方实行专业化、一体化的物业管理事宜,订立本合同。 第一条物业基本情况 座落位置:平鲁区白堂乡陶卜洼村 物业托管内容:办公楼、调度楼、办公区、生活区保洁,会议服务,食堂管理,生活用水用电维护。 管理面积:6000平方米。 第二条委托管理事项 1.建筑物维修、养护,包括:修理门窗、换纱、换玻璃;照明线路、开关、灯泡、上下水系统、桌、椅、门窗玻璃的定期保养、维护;疏通下水、雨水口等。 2.设备维护:确保空调系统正常运行,保障夏季制冷正常;所有系统设备(如:上下水管道、照明、有线电视、暖气管路、配电系统、楼内消防设施设备、水系统等)的定期清理、保养、维护修理。 3.保洁:环境(包括食堂、办公场所、生活区及室外停车场等)的清洁卫生、消毒,垃圾的收集、清运,绿化维护。 4.甲方员工的用餐服务,员工衣物的洗理。 5.会务服务:各种会议、比赛活动的服务。 6.受甲方委托,采购服务范围所需的材料、物品以及其它服务工作。 第三条委托管理期限 委托管理期限为21个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方实施物业管理招标时,乙方中标的,本合同继续有效,或甲乙双方可就本合同相关内容续签合同。 第四条双方权利义务 1.甲方的权利和义务 1.1监督乙方履行本合同。 1.2审定批准乙方拟定的物业管理制度。 1.3检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况,并进行考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,甲方有权扣减乙方的管理费用。 1.4甲方有权对乙方根据《朔州市昌宏商务服务有限公司关于后勤统一管理服务实施方案》进行考核。考核标准由甲方随合同一并提供给乙方,便于乙方根据标准具体实施。 1.5按合同规定向乙方支付服务费用。 2.乙方的权利和义务 2.1制订本物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,以开展各项管理活动。 2.2负责编制房屋及附属设施、设备维修养护计划和方案,经双方议定后由乙方组织实施。 2.3不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人。 2.4乙方工作期间所需的办公用品,办公设备均由乙方承担。 2.5每隔15日向甲方书面汇报物业管理工作。 2.6收集物业管理的资料并整理、归档。 2.7乙方工作人员应与乙方签订《劳动合同》,乙方工作人员的人身安全及健康,全部由乙方自行负责;对乙方工作人员的人身损害、伤亡的,及乙方工作人员造成其他第三人人身损害或伤亡的,均由乙方自行承担。 2.8本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及物业管理的全部档案资料。 2.9试用期满,乙方有权选择不与甲方签订正式物业委托服务管理合同,且不承担任何责任。 第五条管理服务标准 1.严格遵守执行《食品卫生法》和《卫生防疫法》等国家法律、法规及政策,认真执行甲方的各项规章制度。餐饮严把进货关,加工制作关,按时保质保量为甲方员工提供卫生、美味、可口的饭菜。 2.各岗位服务人员工作要热情、礼貌、服务周到并定期培训。管理标准参照公司制定的《物业管理制度》中的标准。 3.所有服务范围内的清洁卫生工作要做到窗明几净,楼道干净整洁,定期消毒。 4.室内外环境每天清洁,垃圾桶每天清理一次,做到无灰尘、无杂物,垃圾要及时清运。 5.建筑物本体及门、窗、家具等相关设施要完整,有损坏要及时更换、维修。 6.给排水管道必须做到不漏、水路畅通无阻;浴室水质合格,水温正常。电气照明设施要做到能正常投运,出现故障及时维护。水、电、暖、电视24小时维修。 7.加强对物业各个场所的防火、防盗管理工作,做到物品不丢失、不被盗,确保安全第一。 8.对服务范围的甲方所有物资要精心管理,定期清点,定期保养,做到帐物相符,服务用品按规定发放。 9.乙方管理、维护资产的所有权属甲方,乙方无权擅自报废,如需要更换或大修须书面报请甲方审批。 第六条违约责任 1.如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应赔偿,同时乙方有权要求甲方限期整改。 2.如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应赔偿,同时甲方有权要求乙方限期整改或解除本合同。 3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承担相应责任,并对甲方造成的损失予以赔偿。 第七条合同价款及支付方式 1.合同总价为:3.190.000元(大写:叁佰壹拾玖万元整) 2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大写:壹拾伍万壹仟玖佰元整)。 3.乙方每月办理相关手续后开具完税发票,甲方据此支付服务费用。 第八条其他 1.在本合同履行期间,如甲方实施物业招标工作,并有其他企业中标的,甲方应书面通知乙方解除本合同。甲方根据本合同向乙方支付相应合 同价款后,乙方不得再以任何理由向甲方主张任何权利,同时乙方应在收到甲方书面通知之日起7个工作日内办理完物业交接验收手续。 2.合同期满本合同自然终止,双方如续签合同,应在本合同期满30日前向对方提出书面意见。 第九条争议的解决 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。 第十条合同的生效 本合同自甲乙双方签字、盖章之曰起生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):_______ 法定代表人或委托代理人(签字):_______ 签订日期:_______ 乙方(盖章):_______ 法定代表人或委托代理人(签字):_______ 签订日期:_______ |
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