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客服专员应聘个人简历

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客服专员应聘个人简历范文

在一份简历中要学会正确使用语言，言语表达要严谨，不要出现语句问题。一个成年人在编写个人简历中的语言要求是语言使用言简意赅，使招聘官一眼就能看到应聘者想要表达的重点。而不是像写日记一样随心所欲。

个人信息

yjbys

性别：女

年龄： 32岁民族：汉

工作经验：应届生居住地：浙江台州椒江区

身高： CM 户口：浙江台州临海市

自我评价

性格开朗，健谈，做事仔细，有责任心，听从安排。

四年多的客户服务经验，和客户维护和开发经验

求职意向

希望岗位：其他类-其它相关职位

寻求职位：客服经理/销售/文员

希望工作地点：浙江台州

期望工资： 4000 /月到岗时间：随时到岗

工作目标 / 发展方向

希望能有更好的发展机会.

工作经历

▌2012-04--2012-05：台州元现4S店

所属行业：汽车、摩托车及配件业(国有企业)

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师

职位名称：客服主管

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访

3.客服部各种流程，规定的制定，满意度的绩效考核制度制定

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等

▌2010-01--2012-04：台州市级机关汽车服务有限公司

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师

职位名称：客服专员

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等

▌2008-01--2008-12：温岭金奥达汽车销售服务有限公司

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师

职位名称：客服专员

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等

6.俱乐部的建立和开展

▌2007-03--2007-12：台州市级机关汽车服务有限公司

所属行业：汽车、摩托车及配件业(民营企业)

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师

职位名称：客户顾问

职位描述：1.负责对客户的电话预约，

2.负责对客户的电话回访

3.为用户提供业务咨询解答，预约保养维修，车险办理

4.用户投诉处理跟踪、客户建议接纳等服务;

5.资料文档等文字录入,表格处理,档案整理等

▌2006-09--2007-05：台州市中医院

所属行业：医疗、美容保健、卫生服务(事业单位)

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师

职位名称：实习护士

职位描述：跟各科室老师学习护理临床技术

▌2012-11--至今：台州首信担保投资有限公司

所属行业：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(私营企业)

担任岗位：计算机-开发/应用/软件设计师

职位名称：车贷内勤，保险专员

职位描述：逾期客户的电话催收

新放贷客户的管理

客户档案的管理

保险到期客户的管理维护

保险公司业务的联络

领导交代的其他事项

教育经历

2004-09--2007-07 湖北中医药高等专科学校医药学类/护理大专

拓展阅读：制作个人简历最基础的技巧

现如今找工作都需要向用人单位投递个人简历，用人单位每天都会收到数以万计求职的个人简历，那么如何让你的个人简历被用人单位筛选出来呢?这时候身为应聘者的你就应该知道制作个人简历的技巧，要知道在个人简历中要避免什么，突出哪几点，从而让你的简历与众不同。

中规中矩的个人简历缺少竞争力

应聘者中有很多一部分人在打造个人简历时在排版上都没有花费什么心思，直接用打印社的统一排版打印出来个人简历，然后一式多份的投递到各个公司。这种中规中矩的个人简历对用人单位来说完全没有任何看头多看一眼都是浪费时间。这种个人简历排版的格式化在现如今非常普遍，于是用人单位的招聘官每天要翻阅这么多差不多的简历早就已经审美疲劳。如果这时候有应聘者的个人简历设计别具一格，条理清晰，主次分明，针对性强就一定会赢得用人单位的好感。从而获得面试机会。要做就做好简历在简历中杜绝中规中矩。

语言简洁细致分析内容

在简历中要做到语言简洁，把想要表达的内容用最少的字表达最清楚的意思。由于简历最好是编辑在一张纸上所以必须要做到言简意赅，不然就会显得拖泥带水，让招聘官没有浏览的欲望。其次要细致分析个人简历中的内容，做到有条不紊。在一份个人简历中还需要多一点书面交流的语言，只要能在个人简历中与招聘官交流，就多一点求职成功的机会。

个人简历制作的技巧其实很简单，只要多花点心思在个人简历中，就能为你赢得更多的求职机会。

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