标题 | 客户协议书 |
范文 | 客户协议书模板十篇 在社会发展不断提速的今天,大家逐渐认识到协议书的重要性,签订协议书能够最大程度的保障自己的合法权利。一般协议书是怎么起草的呢?以下是小编为大家整理的客户协议书10篇,希望对大家有所帮助。 客户协议书 篇1甲方: 乙方: 宗旨:互惠互利,促进双方业务的展开 为促进双方业务增长,客户乙方安排驻厂人员到甲方驻厂,为双方合作上的便利,甲方免费提供办公场所供乙方作为驻厂办公使用,为避免工作中误会的发生,特制订以下管理约束协议事项: 1乙方驻厂前的确认 1.1 乙方人员配置 乙方驻厂总人数为 1 人,中文姓名: 2 乙方驻厂人员管理 2.1 作息考勤 乙方驻厂人员自行制订作息时间上、下班,并进行考勤记录,进入公司大门需打卡记录。 2.2 工厂识别证(厂牌) 乙方驻厂人员须佩戴甲方识别证(厂牌)以示区别。 2.3 工作活动区域管理 乙方驻厂工作人员的工作区域仅限于甲方指定的区域,征得甲方同意,并由甲方陪同情况下方可到其他相关区域。 2.4 遵守甲方公司的规章制度 乙方驻厂人员应遵守服从甲方公司的各项规章制度,包括但不限于:环境卫生、消防安全、纪律要求、作业章程、操作规范等等。 3 保密 3.1 未经甲方书面同意,乙方不得在双方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商业信息和机密,不管这些商业信息机密是口头的或是书面的,还是以U盘、文本或电子件等形式存在的。 3.2 同时,对于前述乙方驻厂人员在甲方的一切行为,由乙方承担责任。 3.3 本保密条款自签署之日起生效,其效力具有独立性,至甲乙双方合作关系终止后5年,且不受合作关系的终止、本协议期限届满或解除以及其他相关协议的影响。 4 工资福利及责任 4.1 乙方驻厂人员受雇于乙方,其工资福利社保等薪酬待遇及相关雇主责任均由乙方公司 承担。 4.2 乙方驻厂人员食宿自理。 4.3 其它发生的相关费用双方可另行确认,包括但不限于:邮件、书面等方式。 5 协议的期限、终止及解除 5.1 本协议自甲乙双方签署之日起生效,期限为双方可协商一致签署更改协议或解除协议提前终止本协议的履行。 5.2 协议终止之日起,甲方有权收回租赁给乙方的场地及设施,乙方应无条件积极配合。 5.3 由本协议引起的争议,双方应共同友好协商解决。若协商不成,可向甲方所在法院提起诉讼解决。 5.4 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。 甲 方: (章) 乙 方: (章) 签 字: 签 字: 日 期: 日 期: 客户协议书 篇2甲方: 乙方: 鉴于以下事实:20xx 年7月30日甲、乙双方达成借款口头约定,甲方向乙方借款人民币X万元(大写X万元整),当天乙方通过自己的农业银行卡号: 转给甲方指定账户(户名:XX ,卡号: )人民币X万元整(大写陆万元整)。8月8号甲方 又向乙方借款人民币X万元(贰万元整),乙方在小店开发区将现金两万元交给甲方。8月 23日甲方经乙方同意,将乙方中华汽车(车牌号: )抵押给一个体户,从个体户拿走抵押款3万元人民币(叁万元整)。综上,甲方欠乙方本金11万元(壹拾壹万元整),偿还总额本息合计为人民币XX万(壹拾叁万元整)。 双方对以上所述事实均予以确认,并无异议。基于以上所述,就甲方欠乙方全部欠款项事宜,达成本协议如下: 第一条 甲、乙双方在此确认:甲方应偿还乙方全部欠款本息共计人民币XX万元(壹拾叁万元整)。 第二条还款日期:20xx年9月30日前将欠款XX万元(壹拾叁万元整)偿还清。 甲方必须于9月30日前将欠款主动存入乙方指定账户: 农业银行户名: XXXX,账号: XXXX。 甲方: 乙方: 客户协议书 篇3甲方: 地址: 电话: 乙方:xxxx中通速递服务有限公司 地址:xxx号风凰新村东座一楼中通速递【海口海秀分部] 甲、乙双方就快递业务合作事宜,本着共同发展、优势互补的原则,根据国家经济合同 法规的有关规定,经双方友好协商,达成如下协议: 一、服务 1、乙方根据本协议成为甲方快件的运作公司,为甲方提供国内、港台的快件服务; 2、乙方接受甲方快件时,必须保证及时送达和中转,提供方便的查询服务,并及时准 确地反馈甲方快件的转运和派送信息; 3、-快正常情况下,;72个小时,快件派送到达目的地, 4、甲方有义务准备快件所需要的全部资料、物资 材料 自备 自打包; 5、甲方查件时间自交货日起(不含当天),次日下午开始查询,省内快件及国内快件查 询时效为30天内有效,省外快件为一个月内有效,国际快件一个月内查询有效,过期不再 接受查询。 二、价格 1、根据双方协商制定国际国内报价表(附件一、附件二),并严格按照协商的报价表执 行; 2、根据市场燃油价格及空运淡旺季的变化,乙方将会对价格做短期调整,但至少会提 前一天通知甲方。 三、付款 1、甲方应按照规定的价格(附件一、附件二)定期、足额给付乙方运费; 2、乙方每月1日前将甲方上月运费清单送至甲方,甲方在收到清单后应及时核对,于 5日前与乙方确认并付款; 3、现金或转帐 a.收款名称为:符克森 b.收款帐号:6228 4801 5601 8587 964 c.开户银行:中国农业银行 四、责任 1、保险 a.除非甲方特别声明,乙方不得为甲方购买任何保险; b.甲方需保价之快件,国内快件每票不得超过人民币五仟元,国际快件每票不得超 过人民币五仟元,如确需超过此保价额,须征得乙方同意,否则视为保价无效; c.乙方代收取保费,保费以保价总额的3%计收。 2、赔偿 a.所有因丢失、损坏等产生的赔偿都需在事情发生日后二日内知会对方,十五天内 向乙方提出书面申请,并提供目的地收件客户与派件公司的货物遗失或损坏的确认书,除此 以外的赔偿请求一律无效; b.因乙方原因引起快件的丢失、损坏等,乙方也应及时通知甲方,并根据有关规定进行协商赔偿,如协商未成的,则按以下条款进行赔偿; c.国内快件按运费的五倍但最高不超过¥200元/票的标准进行赔偿,文件按¥50元/票赔偿; d.国际件按运费的三倍,但最高不超过¥100元/票的标准进行赔偿; e.在任何情况下,赔偿要求都不得超出国家有关法律及国际公约华沙公约的规定; f-双方不得以任何形式向第三方承诺或实际承担由于丢失、损坏或延误导致的任何 间接损失; g.国际快件需提供的清关文件、清关税金,一律由甲方承担或由甲方通知收件人承 担,因拒绝支付税金及拒绝提供清关文件而引起的扣关、没收或罚款者,一律由甲方承担,乙方不承担因此而引起的任何责任; 五、不可抗力 1、双方互不赔偿因不可抗力在运输过程中造成的任何损失,注:不可抗力包括但不限于: a.自然灾害、天气、买不到燃料、战争、民间骚动、罢工、停工、宵禁、机 场或政府当局实施的操作限制: b.其它双方无法控制的原因,导致某方不能履行本协议。 2、当一方遭遇不可抗力时,应尽快通知对方,并尽力使这种影响降低至最低程度; 3、若不可抗力导致连续30天不能履行业务,任何一方均可提出暂停或终止本协议。 六、终止 1、任何一方如要终止本协议,须提前七天通知对方,并于通知生效日之前,完成已签 单运输事项及结清应付运费; 2、如发生下列情况之一,双方均有权立即终止本协议: a.-方宣告无力还债、破产、被清算、资产被接管; b.双方违反本协议长达30日,既未见积极补救,也未见书面说明。 3、甲方不能按时、足额给付乙方运费,乙方有权终止本协议。 七、协议和附件 1、本协议的任何修改或补充必须书面形式,并有双方盖章和授权代表签字; 2、双方签订的各附件是本协议的正式组成部分; 3、如附件与本协议相抵触时,以本协议为准,特别约定除外; 4、本协议现有附件一、附件二。 八、其它 1、本协议受国家法律约束,不得有违背法律的条款; 2、如双方在本协议执行过程中,发生争议或纠纷,首先应协商解决,如不能协商解决 的,人民法院决定为最终结果; 3、本协议自签字日起有效期为壹年,本协议满壹年续合作重新签协议合同; 4、本协议壹式贰份,双方各执壹份。自签字日起生效。 甲方代表签字: 乙方代表签字: 盖 章 盖 章 年 月 日 年 月 日 客户协议书 篇4甲方:ZZ大酒店 乙方: 经双方友好协商,现就住房、餐饮、优惠一事,达成以下协议: 1.乙方如有客人来汴入住首选开来大酒店,甲方以最优惠的价格给乙方客户提供客房; 2.乙方如有客户入住可电话预约预留或直接到总台办理入住,以本协议价结算;预留时间不超过当天18:00点,超过18:00点客人未到的,按全天房价收费; 3.乙方客人入住我酒店,请在入住登记时,出示乙方为本酒店协议客户的相关证明,方可按协议价优惠,否则酒店有权按门市价结算; 4.甲方有权在重大活动,如黄金周、开封菊会期间,按照市场变化调动价格,原则上不超过当日门市牌价,恕不另行通知; 5.甲方需向乙方提供安全、卫生的就餐和入住环境,乙方凭此协议可在甲方处消费签单挂账; 6.乙方在甲方处消费需有指定签单人,并提供签单字样,见附表(如签单人因事无法到场,必须由签单人书写授 权书,否则甲方有权不予签单);如本店已提供给乙方了相关证明,应持相关证明办理; 7.乙方签单人出现变动(如调动、升职等)必须第一时间书面通知甲方,否则一切后果均由乙方承担; 8.乙方若在甲方处累积消费满一万元或一次性消费一万元以上,乙方应向甲方及时结算,若乙方签单不足一万元,乙方每壹一个月向甲方结算一次(注:甲方每月 8日前送出账单供乙方核对结账,乙方应在每月 18 日前将账款结清); 9.乙方需保证按期限结算,否则酒店随时有权终止协议; 10. 此协议双方签字盖章有效,有效期自双方签字盖章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效; 11. 协议未尽事议由甲乙双方协商解决,以文字形式做为补充协议与本协议有同等效力; 12. 合同到期后,乙方如不向甲方提出撤销此协议,甲方将视为合同继续有效; 13. 本协议属甲、乙双方内部协议,乙方不得在任何时候向第三者透露本协议内容,否则甲方有权终止此协议。 ZZ大酒店 客房、餐饮门市价及协议优惠价格 房间类型 房价(早餐:18/位) 优惠折扣 备注 豪华双人间 RMB 398元/间.天 RMB 元/间.天 奉送双份早餐 酒店营销代表(甲方): 协议代表(乙方): 签字盖章: 签字盖章: 地址: 地址: 电话:*(营销)、*(订房) 电话:**(订餐) 传真:xx 传真: 邮编: 手机: 酒店负责人: 乙方签单人字样: 全称:ZZ大酒店 账号: 开户行: 地址Add: 邮编: 电话TEL:XXXX 传真Fax: 客户协议书 篇5甲方(用人单位):乙方(员工): 姓名 性别出生年月 地址: 籍贯 法人代表:身份证号码 联系人: 家庭地址及电话 电话: 个人联系电话 甲方根据工作需要,聘用乙方为 部门驻厂工程师。 一、聘用期: 年 月 日起至 年 月 止。(共年,含个月试用期) 二、工作职责和范围: 1.生产流程监控:负责巡视外协厂生产线,对其首件样品、生产流程和作业方法 进行确认,及时反馈、纠正异常情况。 2.生产制程监控:负责监控生产线制程品质情况,督促外协厂对主要不良项目进行改善。 3.质量分析与改进:负责统计、分析外协厂各项产品质量指标,定期召开品质会议,督促加工厂改善品质状况。 4.品质异常问题处理:负责协调处理生产品质、物料异常问题,确保问题得到有效解决。 5.检验标准和规范制定:负责制定生产过程和产品检验标准、规范,为检验人员和外协厂提供明确的操作依据。 三、工资待遇 1、乙方每月基本工资 元(其中试用期每月基本工资 元) 2、甲方有权在不违反国家规定的原则下,根据甲方经营状况及乙方的工作表现、工作能力、工作业绩等,对乙方的工资进行调整。 3、甲方每月 日发放工资。 四、保密义务 (一)保密的内容和范围:乙方对于在甲方工作期间所接触或掌握的所有技术和商业秘密,承担保密义务。这些技术和商业秘密包括但不限于: 1、所有涉及甲方产品的未公开的内部技术资料如:各种产品开发的原始、阶段或成果性技术文档、数据、记录、计划、分析、报告、图纸、表格、工作日记、文件(打印文件、磁盘文件、电脑文件和光盘)。还有内部产品技术情报、开发计划、开发技术、生产工艺等。 2、所有涉及甲方未公开的内部商业资料如:内部商业情报、产品计划、供应商资料等。 3、所有甲方规定或需要保密的资料。 (二)乙方承诺,乙方无论是在甲方任职期间还是在离开甲方之后,均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技术秘密和商业秘密,也不得利用该技术秘密和商业秘密从事与甲方有竞争业务的活动,不得在未经甲方书面同意的情况下,利用该技术秘密和商业秘密进行新的研究和开发。 (三)本合同的变更、解除、终止和无效均不影响本条款的有效性及乙方对甲方技术和商业秘密的保守。 五、乙方保证 (一)乙方保证在离开甲方以前,将掌握的甲方机密文件及资料包括但不限于公司技术、行政文件、合同及供应商资料、档案等完整的交还给甲方,并不以任何形式如复印、拷贝、传真等留存复印件。 (二)乙方保证在签署本劳动协议时,已依法解除与其他公司的劳动合同关系,乙方与其他公司的纠纷与甲方无关。 六、违约责任 (一)乙方违反本协议约定解除劳动协议,对甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方下列损失: 1、甲方招收录用乙方所支付的费用。 2、甲方为其支付的培训费用。 3、对生产、经营和工作造成的直接经济损失。 (二) 甲方违反条例 1、甲方不得无故克扣或者拖欠乙方工资的,如有发生除全额支付乙方工资报酬外,还应给予相应的经济补偿金。 2、甲方支付乙方的工资报酬低于市政府公布的当年最低工资标准的,要补足低于标准部分,同时, 对低于部分每日另按其总额的1%补偿员工。 七、其他要求: 1、遵守甲方的各项规章制度。 2、严格履行甲方的岗位职责,服从甲方的工作安排,按时完成甲方规定的工作任务。 3、工作时间经甲乙双方同意做如下约定:办公室每天工作时间为7.5小时,(上午9:30—12:30,下午14:00—18:30)注:工厂产线有生产公司产品时,必须在场监督,工作时间与产线工人相同。 4、礼貌待人,仪表端庄,遵守法律法规,工作任劳任怨。 5、乙方不得利用甲方名义,从事非甲方工作范围的其他事情,否则造成损失乙方自行承担,甲方有权追究责任。 6、甲、乙双方若一方要求解除协议(不含试用期),需提前1个月通知对方,甲乙双方须积极配合,及时完成交接好一切工作手续。否则,造成损失甲、乙双方有权追究对方经济责任; 八、此协议自签字之日起生效,协议一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。 九、未尽事宜,甲乙双方协商解决。 甲方盖章: 乙方签名: 法定代表人(主要负责人): 客户协议书 篇6委托方(以下简称甲方):业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方(以下简称乙方):物业管理公司 根据<中华人民共和国经济合同法入建设部第33号令<城市新建住宅小区管理办法>、<深圳经济特区住宅区物业管理条例>及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条物业基本情况 座落位置:_____市_____区_____路(街道)_____号;占地面积:_____平方米;建筑面积:_____平方米;其中住宅_____平方米;物业类型:__________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。 第二条委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。 2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。服务合同范本。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点、)的维修、养护和管理。 5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6、交通、车辆行驶及停泊。 7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。 8、社区文化娱乐活动。 9、物业及物业管理档案、资料; 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项; 第三条合同期限 本合同期限为_____年。服务合同范本。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 第四条甲方的权利和义务 1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告; 2、对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同; 3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电、。等催缴催改措施; 4、甲方在合同生效之日起_____日内按规定向乙方提供经营性商业用房_____平方米,由乙方按每月每平方米_____元标准出租经营,其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。 5、甲方在合同生效之日起_____日内按政府规定向乙方提供管理用房_____平方米(其中办公用房_____平方米,员工宿舍_____平方米,其它用房_____平方米),由乙方按下列第_____项使用: ①无偿使用。 ②按每月每平方米建筑面积元的标准租用。 6、甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户资料。),并在乙方管理期满时予以收回; 7、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动; 8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷; 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动; 10、法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条乙方的权利和义务 1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益,获取不当利益。 2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收费不服务或多收费少服务。 3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。 4、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理; 5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人; 6、接受物业管理主管部门及有关zhèng fǔ 部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督; 7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主。 8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施; 9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况; 10、开展有效的社区文化活动和便民服务工作; 11、本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计,甲方有权指定专业审计机构。 12、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务(另有,专门合同规定除外)。 第六条管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。 第七条管理服务费用 l本物业的管理服务费按下列第项执行: ①按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_____元 ②按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_____元; ③由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_____元;支付期限:__________;方式:__________; 2、管理服务费标准的调整按下列第项执行: ①按政府规定的标准调整; ②按每年_____%的幅度上调; ③按每年_____%的幅度下调; ④按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整; ⑤按双方议定的标准调整; 3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。 4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。 5、本物业的公用设施专用基金共计_____元,由甲方负责在时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用元,按下列第项执行: ①由甲方在本合同生效之日起日内向乙方支付; ②由乙方承担; ③在费用中支付。 7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第项执行: ①由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_____元; ②由甲方承担上述管理成本费用的_____%; 第八条奖惩措施 1、乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励; 2、乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚: 3、合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。 第九条违约责任 1、如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。 2、如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。 3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准) 4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。 第十条其他事项 1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 2、合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。 3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。 4、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,提交深圳市仲裁委员会依法裁决。 5、本合同之附件均为合同有效组成部分;本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 6、本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。 7、本合同自签订之日起生效。 甲方签章:__________乙方签章:__________ 法人代表:__________法人代表:__________ __________年_____月_____日 客户协议书 篇7甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互利互惠的基础上,就乙方负责为甲方进行快递服务的.合作事宜,达成如下协议: 一 甲方授权乙方为甲方在 地区进行递送服务。 1.1为甲方提供包裹及文件资料在 地区进行上门递送服务, 1.2 如甲方要求,乙方可为甲方代收货款. 二 递送范围 递送范围为 . 三 取件与递送时限 3.1取件时间:乙方从周一至周日每天按甲方指定时间到指定地点取件,乙方保证公休日和节假日对甲方进行正常递送服务。 3.2投递时间: 普通快递:自乙方收到甲方货件起,本市当日送达,外省市24-72小时送达。 加急快递:自乙方收到甲方货件起,本市范围内1至3小时内送达. 四 运费结算方式 4.1、递送价格 快递区域 价格 限重 续重 海淀区及四环以内地区 7元 2公斤 1元/公斤 四环至五环之间地区 10元 2公斤 1元/公斤 五环外其他地区及近郊区县 30元 2公斤 3元/公斤 延庆、怀柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤 国内一般省会城市及部分二级城市 10元 1公斤 8元/公斤 注:往返和加急在单程基础上加收1倍费用。 4.2、结算时间 甲方于每月 日向乙方支付上个月的快递费. 五 代收款(只限本市)的结算方式 5.1结算时间,一般乙方代收货款于次日取件时交于甲方。如甲方需当日交回,则按往返件计算费用. 六 双方责任 甲方权利和义务 6.1在与乙方办理货件交接时,向乙方提供收货人的姓名及其详细联系方式并签字为准。 6.2保证委托乙方投递货件为国家认可流通货品。 乙方权利和义务 6.3乙方应在规定时间内将货件投递至甲方指定地点,如不能按时投递须及时和甲方联系并协商解决方式。 6.4乙方应在运输过程中确保货件的完整性和完好性。并严格履行3.2款规定之投递货品时限,并负责答复甲方就货件送达与否,送达时间等提出的查询。 6.5乙方应对通过工作接触得知的甲方的客户资料严格保密,未经甲方书面同意不得向第三方披露。 6.6乙方的业务人员,在客户面前应保持良好的服务形象,达到良好的服务质量。 七 协议期限: 7.1本协议自签字之日起生效,有效期一年。 7.2本协议期满,届时双方无异议,可另行续签。 7.3如任何一方欲提前终止本协议,须提前30天书面通知另一方。 7.4本协议附件之修订不影响本协议之有效性。 八 理赔 8.1如乙方接受甲方货件后,在投递过程中,发生货品丢失或缺损,理赔方式按照附件1(契约条款)执行。 九 争议与解决:对本协议执行过程中出现的分歧和争议,双方应协商解决。其解决方案作为补充协议,经双方同意并签字后,成为本协议的重要补充部分具有同等法效力。如双方协商不成,可提请法院诉讼解决。 十 其它 10.1本协议一式二份,双方各执行一份,具有同等法效力。 10.2双方在本协议有效期内,均须认真执行本协议中各项条款和规定,若任何一方违反本协议的行为,另一方有权向对方提出警告,若警告无效,另一方有权暂停或终止本合作协议,并保留因对方违反本协议而提出诉讼等一切权利。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 客户协议书 篇8甲方:___________ 乙方:___________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议: 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。 二、乙方的责任和义务 1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。 2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。 三、维修费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。 2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。 3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。 四、维修配件的申领及退换 1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如EMS,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。 五、退货的规定和程序 1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。 2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。 3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。 4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。 5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。 6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。 7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。 六、本合同有效期 自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。 七、解决争议的方式 在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。 八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。 甲方单位(章):________ 乙方单位(章):______ 代表人:________________ 代表人:______________ 日期:__________________ 日期:________________ 客户协议书 篇9第一条:总则 本协议为资金入股合作合同,甲乙双方各负其责,以甲方现有实体为基础依托,甲方负责经营的、经济的、法律的全部责任,乙方仅以资金为项目融资,从而促进甲方企业资金紧缺问题,使其企业尽快增资增收,实现共赢。 ____商贸有限公司,根据企业之需求,为谋求企业发展,寻求资金入股合作人,和乙方签述合作协议,通过友好协商,达成入股合作协议。 第二条: (1)乙方投资人,夫妻双方,_____岁,身份证号_______________,投入资金_____万元。_____岁,身份证号_______________ 。投入资金 _____万元。 (2)合作条件及目标:____商贸是合作的基础条件,而企业所有权、固定资产、车辆所有权为____商贸所有,与乙方无任何关系。但乙方投资入股是以企业现有资产状况为基础的,双方在合作期间,甲方不得以任何手段和理由变卖经营权,否则造成的一切后果责任由甲方承担。在双方合作经营期间,一切正常经营管理均由甲方全权负责,但重大决策须双方共同商议决定。双方合作的目的在于提高年销售量,提高效益,获得利益。而乙方投入资金只能用作流动资金,不得购置固定资产所用。(非要购置车辆、电脑等大型器械可由甲方出资或按分红比例甲乙双方共同出资,所有权按出资比例分配)。 (3)合作经营期限和利润分配:双方商定合作期限为长期合作,如有一方提出并经另一方协商同意可以提前终止或者延长合作期限,合作的利益分配为税后的利润分配,比例为甲方得60%,乙方得40% (一)利润=扣除所有员工工资、水、电、煤、油、车辆耗材、维修费用、交通差费、税款等所有费用。 (二)产值及成本核算以开具的出入库三联单为凭,乙方开票,甲方收款,以月为核算单元,以年为分配利润期(按时将分配利润到甲乙双方)。 (三)利润分配后如继续存在公司帐户,使用公司支付同期银行存款利息(但如果乙方支取利润而甲方将利润继续存在公司则乙方不再享受40%的纯利润分配,所以支取利润时须在不影响公司正常支出的情况下共同协商按比例支取)。 第三条:管理机构及违约责任。合作后的企业管理人员,根据企业需要而定,根据生产需求定岗定人员定工资,以双方认定的工资编 制表为据。由于一方不能履行合同和章程规定的义务或者违返合同造成损失,迫使合同无法有序正常进行,视作违约方单方面终止合同,对方有权提出终止合同,由过失一方承担违约金五万元。因不可抗力因素造成的合同不能实现,双方协商另议方案,而争议解决方案,首选是协商或经第三方协商解决,如协商不成可到双方所在地的仲裁委进行合同仲裁,仲裁失败后可到各自所在人民法院起诉。 第四条:由于本协议是资金入股合作,所有权在甲方,为防不测在企业无法正常运转情况下,为了保证乙方投入股金不受影响,以甲方车辆作为乙方投资风险保证金车辆折旧后折价给乙方予以赔偿贰拾万元的入股金。 第五条:由于本行业属特殊行业,牵扯商业机密,所以如本合同终止乙方在一年内不得从事此行业或到同行业企业上班,否则乙方须支付甲方违约金五十万元。 未尽事宜可在动作中双方协商作以补充,而续订协议同有相同效力,本合同不经公正双方签字后即生效,具有法律效力。 甲 方:______________________________ 乙 方:______________________________ 代表人:______________________________ 代表人:______________________________ 电 话:______________________________ 电 话:______________________________ 盖章签字:_________________________ 盖章签字:______________________________ 20_____年_____月_____日 客户协议书 篇10本合同当事人 委托人(甲方): 中介人(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下: 第一条 委托事项 甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件请在方格内划钩,参考条件请划圈,未选条件请划斜线),并协助促成其与出租人签订房屋租赁合同: 坐落:____□;楼房为___室___厅___卫□;平房为___间□;无装修□;一般装修□;精装修□;防盗门□;有线电视接口□;空调□;天然气□;煤气□;集中供暖□;土暖气□;热水器□;电话□;电视机□;电冰箱□;洗衣机□;上下水□;家具□____□;楼层:___□;结构:____□;朝向:____□;建筑面积:_____平方米□;月租金标准:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□; 房屋权属:________ 其他条件:________ 乙方还应提供以下服务:___________. 第二条 委托期限 自____年___月___日至____年___月___日. 超过以上期限仍需要中介服务的,双方另行签订中介合同或以书面形式将本合同委托期限延长. 第三条 现场看房 乙方应陪同甲方到房屋现场看房. 乙方应当制做看房的书面记录,列明房屋的具体地址,看房时间及其他事项.看房记录需经甲方签字确认,由双方各执一份. 乙方为甲方寻找的房屋不满足甲方提出的必备条件或者甲方不满足出租人提出的特别条件要求的,甲方有权拒绝签字并拒绝支付看房费. 第四条 甲方义务 (一)应出示身份证_______等真实的身份资格证明; (二)应对乙方的中介活动提供必要的协助与配合; (三)应对乙方提供的房屋资料保守秘密; (四)不得在委托期限内及期限届满后____日内与乙方介绍的出租人进行私下交易. 第五条 乙方义务 (一)应出示营业执照,房地产经纪机构资质证书等合法的经营资格证明; (二)应尽力完成甲方的委托事项,按照本合同第一条甲方提出的条件为甲方寻找房屋,将处理情况及时向甲方如实汇报,为甲方看房和与出租人签订房屋租赁合同提供联络,协助,撮合等服务,并促成甲方与出租人的房屋租赁合同成立; (三)应保证为甲方提供的房屋资料已经事先核实,并且甲方满足出租人提出的特别条件要求; (四)不得提供虚假信息,隐瞒重要事实或与他人恶意串通,损害甲方利益; (五)对甲方的经济情况,个人信息,商业秘密等保守秘密; (六)应保证为甲方介绍的出租人具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明及身份证,营业执照等身份资格证明;保证出租房屋产权明晰,不存在所有权纠纷或者其他权利纠纷; (七)收取看房费,佣金,中介活动费用的,应向甲方开具合法,规范的收费票据; (八)本合同签订后,乙方不得以任何形式向甲方收取任何名目的预收费用. 第六条 委托事项的完成 第七条 费用与佣金 (一)看房费 看房费是指乙方陪 同甲方到房屋现场看房实际发生的费用. 看房费用由甲方承担.看房费用为:每次____元.甲方可以一次性交纳看房费用_____元,可看房_____次. 乙方完成委托事项的,甲方支付的看房费用费抵作佣金. (二)佣金 佣金是指乙方完成委托事项后应得的报酬. 乙方完成委托事项的,甲方应按照实际月租金的___%向乙方支付佣金. 佣金应在甲方与出租人签订房屋租赁合同后 日内支付. 佣金的支付方式:现金□;支票□;____. 委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方不得要求支付佣金. (三)中介活动费用 中介活动费用是指乙方为完成委托事项实际支出的必要费用(不包括看房费,佣金). 乙方完成委托事项的,中介活动费用由乙方承担. 非因乙方故意或过失导致委托事项未完成或未在委托期限内完成的,乙方可以要求甲方支付必要的,合理的中介活动费用.乙方要求甲方支付上述费用的,应当如实列明,并出具相关票据,做出合理解释.除看房费,佣金和中介活动费用外,乙方不得向甲方收取其他任何费用(押金,信息费等). 第八条 转委托 乙方将委托事项全部或部分转委托给第三人处理,应当事先征得甲方的同意. 第九条 本合同解除的条件 双方可以以书面形式协商解除合同. 第十条 违约责任 (一)甲方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金; (二)在本合同第四条约定的期限内,甲方与乙方介绍的出租人私下成交的,应按照______的标准支付违约金,乙方仍有权取得约定的佣金; (三)甲方未如约支付看房费,佣金,中介活动费用的,应按照_____的标准支付违约金; (四)乙方违反保密义务的,应按照_____标准支付违约金; (五)乙方怠于履行尽力义务的,不得向甲方要求支付看房费,佣金,中介活动费用; (六)乙方提供虚假信息,隐瞒重要事实或有恶意串通行为的,除退还已收取的看房费,佣金,中介活动费用外,应按照_____标准支付违约金.甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿. (七)乙方为甲方介绍的出租人不具有房屋所有权证书或对出租房屋依法享有出租权利的其他证明或身份资格证明,或所介绍房屋存在所有权纠纷或者其他任何权利瑕疵的,除退还已收取的看房费,佣金,中介活动费用外,应按照______标准支付违约金,甲方除按约定支付违约金外,还应对超出违约金以外的损失进行赔偿. 第十一条 合同争议的解决办法 本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的,按下列第___种方式解决(以下两种方式只能选择一种): (一)提交 仲裁委员会仲裁; (二)依法向有管辖权的人民法院起诉. 第十二条 其他约定事项 第十三条 本合同一式二份,甲乙双方各执一份.经双方签字盖章后生效. 第十四条 合同一经生效,即对双方具有法律约束力.双方经协商一致可以对合同内容进行变更或对未尽事项做出补充规定.变更或补充规定应当采取书面形式,与本合同具有同等效力. 第十五条 本合同相关条款的约定是在不违背国家法律,法规和地方性法规的前提下做出的,如果国家法律,法规和地方性法规对委托人,中介人及出租人的资质,资格及其他有关方面有特别规定的,从其规定. 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 |
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