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标题 社区运营专员工作职责
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社区运营专员工作职责

社区运营专员工作职责1

1、社群体系搭建:社群体系的建立,社群定位梳理,社群KOL及成员组建:

2、社群日常运维:社群日常运营维护,通过策划各类活动、内容,提升社群成员活跃度与粘性,培养社群骨干;

3、通过有效的社群营销,促进用户活跃度并提升用户满意度。

社区运营专员工作职责2

1.负责所管辖商品的采购工作;

2.负责所采购商品经营数据分析(进销存),培育A类商品;

3.负责所采购商品的品质管控,保证采购商品的'品质合格;

4.负责所采购商品的价格控制,确保采购商品价格优势;

5.负责所采购商品的数量控制,确保采购商品的数量;

6.负责所采购商品的退换货率、损耗率达到公司要求;

7.针对所负责商品在各门店的经营提出建议;

8.关注门店缺货现象,负责商品到货率达到公司要求;

9.负责市场调研和日常巡店,并给出可行性报告;

10.完成上级领导临时交办的其他工作。

社区运营专员工作职责3

1、负责门店线上社群维护,提升社群活跃度;

2、协助店总开展各项店app及数字化运营,提升业绩,达成指标;

3、负责门店店app活动信息推广布达,门店常规活动线上化运营推广;

4、负责门店线上的日常运营管理,包括线上订单管理,门店店APP日常上新、维护管理;

5、协助店总制定门店全年、季度、月度及周度的门店线上销售、利润、损耗等指标;

社区运营专员工作职责4

1、答疑解惑:具备扎实的'学科功底,帮助学?解决问题,掌握学习?法;

2、社群运营:依据熟练的微信群运营技巧,调动学习热情,增加?户粘性;

3、学习规划:跟进主讲?师直播授课,规划学习路径,促进学?成长;

4、销售转化:通过电话&网络相结合的?式,做好客户跟进,挖掘客户需求,实现短期班转化长期班。

社区运营专员工作职责5

1、负责社群的'用户拉新、裂变、留存和转化,能独立负责社群框架和运营方案;

2、负责微信群运营管理,强化群内用户的粘性,整合公司营销活动、资源等,对用户进行价值输出;

3、负责社群用户的调研及分析,提高社群内容质量,提高用户活跃度及转化率,提出可行性用户增长方案;

4、负责挖掘社群用户的需求,通过数据分析进行合理的用户分层,优化用户管理和激励机制,实现社群拓展。

5、策划和提供群激励政策,熟悉群成员互动,定期组织群活动,如直播,在线课堂,拼团活动等。

6、通过社群运营策划和操作用户裂变,老带新,粉丝增长等。

社区运营专员工作职责6

1、负责公司团长群维护,活跃群氛围,及时跟团长互动;

2、负责社群活动的策划、实施与效果跟踪及反馈;

3、负责组织、带动城市推品节奏,培养团长群号召力,带动团长退品节奏;

4、负责组织公司线上线下团长培训;

5、负责公司内部沟通协调,搭建团长问题解决途径;

社区运营专员工作职责7

1.熟悉本公司《企业行为守则》、《采购政策及采购流程手册》、装瓶厂采购政策、审批授权表及相关规章制度,严格按照政策规定执行运作采购业务。

2.拓展采购渠道,确保物料/服务质量,缩短采购周期,与SBCS策略采购部互动,降低采购成本,执行CBPC/Group商品(物料和服务)分配指引。

3. 提供实物样、效果图、设计方案等,与业务需求部门(或品控)进行确认并完成签样。

4.按照审批授权表规定审批采购申请,按照采购政策规定及法务等部门建议审批合同,识别运作采购中存在的风险并建议采取有效措施以降低风险。

5.按照采购政策及审批授权表规定审批采购订单,确认及跟进到货,合理控制原材料库存。

6.按照上述政策规定进行对账、报账、供应商评估;妥善保留认可供应商清单,定期更新供应商基础信息及索证;提供真实、准确的历史采购信息;有效地执行供应商管理。

7. 提供个性化业务支持,满足“策略采购”和“战术采购”业务拓展需求。

社区运营专员工作职责8

1、熟悉本岗位业务知识、操作流程及操作系统,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;

2、负责及时接听订票电话、查看官网信息、查看中航信及航空公司的通知,时时了解航班动态完成订票工作,定期做好处理和订单清理工作。

3、规范订票,正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式,交接传递信息清楚,不得遗漏。

4、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。

社区运营专员工作职责9

1、负责公司团长群维护、活跃群氛围,及时跟团长互动、答复团长售前、售后问题;

2、负责社群活动策划、实施与效果跟踪及反馈;

3、了解并反馈团长的产品需求、产品问题以及其它诉求,做好团长画像;

4、负责组织、带动城市推品节奏,培养团长群号召力,带动团长推品节奏;

5、负责与营采部门沟通、了解产品并进行产品文案输出,维护公司产品素材群;

6、负责组织公司线上、线下团长培训会,并跟踪培训落地效果;

7、负责公司内部沟通协调,搭建团长问题解决途径,为团长体验负责;

8、负责对接大区/总部相关工作并落实、效果跟踪及反馈。

社区运营专员工作职责10

1、负责/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作;

2、对以上用户聚集地的`用户进行维系、组织,定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行;

3、定期出具用户社区相关的研究报告、调研报告和优化建议;

4、对竞品和热门产品的社区进行研究,优化和改进公司各用户社区。

社区运营专员工作职责11

1、通过千牛工作台为顾客的咨询,提供专业的问题解答、咨询回复;

2、处理客户的投诉、问题件跟踪,使客户投诉得到高效和圆满的解决;

3、了解一般线上客户的'购买操作流程,能对客户提出的问题给予解答;

4、认真做好登记、统计、收集客户对商品及店铺反馈任何信息,并归类反馈给运营人员或参与运营人员对问题分析处理讨论;

5、及时回访客户,快速处理顾客的投诉、退换货等情况;

6、协助后勤同事通过ERP处理订单、打单、审单。

社区运营专员工作职责12

1、负责渠道运营工作,维护交流秩序,处理社区事件、用户意见反馈。

2、参与制定线上社群活动策划文案,激发用户参与度。

3、负责公司产品卖点的组织提炼、宣传等组织策划工作;

4、负责与外部社群平台的交流对接,资源整理,建立联系整合资源并加以利用。

社区运营专员工作职责13

1,负责引流、运营社群。提升社群活跃度,维护品牌形象,打造高价值、高粘性社群。

2,持续挖掘用户需求,并转化为服务付费用户。

3,执行社群运营策略,不断优化流程。参与流程的梳理及标准化迭代。

4,参与策划、执行活动,提升用户拉新率。

社区运营专员工作职责14

1、负责区块链项目的社群组建,包括社群用户的.拉新、引流、日常管理和维护工作;

2、负责社群内容发布、话题引导、用户答疑,通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户互动,营造良好的社群氛围,实现用户的转化;

3、定期组织策划社群活动,配合公司整体活动运营,转发活动资讯并配合文案宣传;

4、与社群用户保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案;

社区运营专员工作职责15

1、负责上海分校用户增长部家长帮团队的社区运营工作;

2、日常工作主要包括本地升学资讯、学校介绍相关的内容生产(图文、短视频等),以及对应学段家长用户的维护和运营;

3、基于社区运营提升论坛、社群、公众号等产品线活跃度,为上海有择校需求的家长提供丰富的升学指导内容;

4、社区网站、APP固定位置的`内容日常更新,并为内容的阅读量负责;

5、定期组织线上线下的用户活动,以提升运营效果为导向;

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更新时间:2024/12/25 14:15:30