标题 | it维护合同 |
范文 | it维护合同通用21篇 随着广大人民群众法律意识的普遍提高,合同对我们的帮助越来越大,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。那么大家知道合同的格式吗?以下是小编为大家收集的it维护合同,欢迎大家分享。 it维护合同 1甲方:___师范高等专科学校 乙方:__网络科技有限公司 淄博师范高等专科学校监控系统工程维护维修项目,经甲乙双方友好协商,特订立如下维护维修条款: 一、乙方的职责: 1、对甲方现有设备进行维护维修。 2、对甲方的设备在每月的1-7号间进行一次定期维护保养工作;确保系统运行正常,对甲方的`报修需24小时内到现场。 3、对甲方的设备,每年提供12次定期维护保养服务,并提供相应的维护保养报告,年底提供一份详细的年度维护保养报告,以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解,确保系统设施的正常运行。 4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏,确需更换的,经甲方确认同意后,按设备或零部件的成本价收费。 5、向甲方提供有关技术咨询服务。 6、如乙方没有按期进行维护保养工作,每少一次扣除维护费用的5%。 二、甲方的职责: 1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。 2、在系统出现问题后,应如实向乙方反映情况,提供维修条件。 3、及时支付维修保养费用。 三、合同金额及收费标准: 维护保养合同金额为: 元人民币。 四、付款方式: 1、维护费按年度结算:合同签订后5日内支付年度维护费用的50%,满6个月后5日内支付50%余款; 2、更换设备材料、零部件所发生费用,在收到乙方提供的费用票据后5日内甲方一次付清; 五、违约责任: 1、本合同在执行过程中,任何一方违反合同条款,双方进行友好协商,协商不成按经济合同法有关条款处理。 六、其他: 1、本合同未尽事宜双方协商,另行签定补充协议; 2、本合同自双方签字盖章后生效; 3、本合同期限为壹年; 4、本合同一式 二 份,甲方执 一 份,乙方执 一 份。 甲方: 乙方: 代表: 代表: 地址: 地址: 电话: 电话: 传真: 传真: 20__年____月____日 it维护合同 2甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 现经甲乙双方友好协商,根据现行法律法规对合同、知识产及网络管理的有关规定,就甲方的internet网站建设、维护事宜达成以下协议: 第一章网页设计 一、设计内容 具体网站结构参见附件。 二、网页设计项目及价款 甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及收费标准如下:数量_____,主页________,普通页________,纯文字页_______,其他语种页_________,flash或flash页面_________。 三、甲方义务 1、甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、图片、及电子文件资料。 2、甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容,并提出修改意见。 3、甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容,否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。 4、甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任,一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。 5、甲方应在收到乙方书面完工通知的7日内对整个方案进行验证,并通知乙方进行修改,否则,视为全部设计验收合格。 四、乙方义务 1、乙方应在约定的期限内完成所有网页的设计,并提交甲方审核。 2、在制作过程中,对甲方陆续提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并经甲方认可。 3、网页修改完成后经甲方审验合格后,由乙方负责上传至甲方的网络服务器,并保证网站的正常运行和访问。 4、乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。 五、期限 1、乙方在收到甲方提供的相关资料之日起_________个工作日内,完成所有网页的设计。 2、制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修改,修改完成的时限参照本合同中关于网页维护的有关约定。 3、对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。 第二章网站服务器及网页维护 一、乙方向甲方提供其网站服务器及网页的维护工作。服务内容包括 1、保障甲方网站服务器稳定/正常地工作,力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞。 2、根据甲方的.要求对其网站网页进行更新和维护。 3、对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训,并提供技术支持。 二、服务费用 乙方向甲方提供上述服务的收费标准为:___________________________________。 三、甲方的义务 1、及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、图片资料。 2、为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。 四、乙方的义务 1、在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救。 2、在甲方提出维护/更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的维护/更新。 3、乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本,网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑。 4、乙方应保证甲方网站运行的连续性、可靠性,在没有不可抗力事件发生的情况下,网站在线率不低于99%。 5、本合同结束时,乙方应向甲方移交网站管理、维护/更新的文字说明、网站密码。 6、本合同结束时,在相同合同条件下,乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。 第三章其他约定 一、特别约定 1、甲方对其互联网站的所有网页拥有版权。 2、乙方有权在版面上标注设计单位名称,未经许可甲方不得更改。 3、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。 4、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。 二、保密 1、甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务,该保密义务不受本合同期限的限制。 2、乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。 三、付款方式 1、甲方应在合同签订后三日内付给乙方人民币_________元。 2、甲方应在乙方制作好数据库,网站正常工作、审核访问合格后,向乙方一次性付清网页设计余款为________元人民币。 3、网站主机和网页的维护费用的支付:在网站验收合格后,甲方每_________个月到期前向乙方支付当期费用。 四、违约责任 1、乙方若在规定的期限内,没有完成甲方的网页设计工作,则每延迟一日,应向甲方交付网页设计总价款的_________%,即人民币_________元(rmb_________)。 2、乙方因其自身的原因而未能按时完成网页的维护/更新,则每延迟一日,应向甲方支付违约金人民币_______元(rmb_____) 3、甲方没有按时履行支付义务,除向乙方补交余款外,应按每日向乙方支付迟延履行金。 4、甲乙双方违反本合同项下的其他义务,需赔偿因此给对方造成的损失。 五、争议解决 凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议,甲乙双方应本着诚实信用的原则协商解决。协商不成,应将争议事项提交中国经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。 六、合同文本、生效 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。 七、合同期限 合同的有效期为_________年。期满后甲乙双方如需继续合作,则延续协议为本合同的有效补充部分。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 it维护合同 3甲方:______________ 乙方:______________ 为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下: 1、乙方为甲方所提供的服务内容包括: 诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络) 根据该电脑的故障,乙方向甲方提供相应的解决方案,经甲方要求,乙方为甲方实施确认的解决方案,每半年清洗主机一次 2、甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。 3、甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的公平合理。 4、当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格。 5、由于维修的.需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。 6、当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。 7、服务及收费方式: 按年维护,收费为每年人民币________元整(小写¥_______),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票。 8、乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门,乙方将不提供任何服务。 9、本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。 10、甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。 11、本协议如有未尽事宜,双方将协商解决。 12、本协议自签字之日起生效,有效期为____年___月___日至____年___月___日。 甲方:(盖章)______________乙方:(盖章)______________ ____年___月___日____年___月___日 it维护合同 4甲方: 乙方: 监控系统故障维修维护项目,经甲乙双方友好协商,特订立如下维保条款: 一、乙方的职责: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备进行一次全面的`维修检查工作,确保监控系统可以正常使用。 3、在维护过程中如发现设备、零部件损坏,经甲方确认同意更换后,按原报价中规定的价格收费更换,如原报价中没有规定的设备及部件,按设备或零部件的市场价收费。 4、在维护中如发现存在故障是线路短路、断路等造成,需重新铺设视频线或电源线的,则需另行收费。 5、维修保养工作完成,经乙方收费更换的设备有一年保修期,其他设备或再次维修则另行收费。 6、乙方在维修期间,因涉及高空作业和电路作业,工作人员的人身安全产生的问题与甲方无关,乙方自行负责。 二、甲方的职责: 1、积极配合乙方进行系统维修维护工作。 2、在维修保养期间系统出现问题,应如实向乙方反映情况,提供维修条件。 3、维修保养工作完成,甲方必须在验收当日签字确认,并及时支付维修保养费用。 三、合同金额及收费标准: 1、维修保养合同金额为:元人民币。 四、付款方式: 1、维修保养工作完成,由乙方开取正规发票结款。 五、违约责任: 1、本合同在执行过程中,任何一方违反合同条款,双方进行友好协商,协商不成按经济合同法有关条款处理。 六、其他: 1、本合同未尽事宜双方协商,另行签定补充协议; 2、本合同自双方签字后生效; 4、本合同一式 二 份,甲方执 一 份,乙方执 一 份。 甲方 : 乙方 : 代表人: 代表人: 日期: 日期: it维护合同 5甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议,以资双方共同遵守。 一. 双方的权利和义务 (一)甲方权利和义务 1. 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。 2. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。 3. 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。 4. 乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。 (二)乙方权利和义务 1. 乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。 2. 乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。 3. 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。 4. 平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。 二. 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准 1. 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的'情况下,向甲方提供新版软件。 2. 属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。 3. 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。 4. 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。 三. 软件维护 1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内; 2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护; 4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。 四. 技术服务 主要包括以下内容: 1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护; 2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导; 3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应; it维护合同 6甲方:___电脑科技(下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《民法典》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下: 一、本协议服务费总金额为: 1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。 2.服务对象所包括的设备明细及服务内容: 3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次) 3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照(附件二)执行。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。 5、更换部件: a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 c、更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收。 6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。 7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认。 8、服务配合:如需在乙方非工作时间维修调试电脑,乙方应安排值班人员配合甲方。 四、责任条款 1、在任何情况下,甲方不承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的'偶发性、后继性和间接性损失。 2、不可预计的情况,如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因,双方免责,或协商具体处理方案。 五、特别约定 1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。 2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为,不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。 3、如果乙方维修的电脑变更地址,每次服务须报销同程往返出租车交通费。 六、机密: 1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。 2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 3、乙方对其专有机密信息自行负责。 七、争端与纠纷 甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。 八、付款方式 乙方在本协议签定日起1日内,付甲方协议全款。 九、协议的法则及终止 甲乙双方必须认真履行上述条款,如一方违约,另一方有权终止协议,所造成的不良后果,由违约方负责,如一方无违约行为,任何一方不得擅自终止协议。 协议到期,乙方电脑软硬件可以正常运行,且无拖欠甲方费用行为,双方无再合作意向,此协议自行终止,如双方有意继续合作,甲、乙双方分别享有优先合作权。 十、协议生效及协议期限 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年____月_____日至____年____月_____日 甲方(签字): 乙方(签字): 签约日期: it维护合同 7甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 乙方现有设备_台,清单如下: 经双方协商,现乙方愿意将此设备交给甲方做维护保养服务,并达成如下维护服务条款: 一、协议期限: 本协议的有效期为 年,从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。 二、协议金额: 年设备维护费人民币 元(大写 )。 三、付款方式: 本协议实行先付费后服务的方式,即签订本协议时乙方应先付 服务费,剩余 服务费在 年 月 日之前支付。 四、甲方责任: 1、从甲乙双方签订此协议之日起,甲方应免费为乙方解决所签订协议内的所有设备的各种硬件故障(注:如需更换配件,甲方只收取配件费),并免费回答乙方在使用设备过程中提出的问题。 2、在协议履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用设备的各种问题,甲方积极回答并向乙方提供设备保养的`各种预防措施。 3、在协议履行期间,当甲方接到乙方打来的维护电话时,甲方短时间内如不能在电话里解决故障问题应在 小时内响应上门服务。 4、在协议履行期间,如果乙方的设备始终没有出现故障,甲方每 天对乙方设备做例行检查一次。 5、服务电话:13767714___ 6、服务时间:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,经双方友好协商,可以例外)。 7、因节假日等特殊原因,甲方在一定时间内不能提供上门服务时,甲方应提前对乙方设备进行全面检查,使乙方设备得到正常维护。 五、乙方责任: 1、乙方在确认设备出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明设备的故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使设备正常工作。 2、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能正常进行,所造成的后果由乙方承担。 六、补充条款: 本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到协议期满时自然终止并失效,每份协议均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。 甲方签字(盖章): 乙方签字(盖章): 日期: 日期: it维护合同 8甲方:________________________ 乙方:________________________ 甲、乙双方经友好协商达成一致意见。为明确责任,保障各方合法权益,特签订本合同书,协议如下: 一、甲方向乙方购买下列产品(价格单位为人民币___元) 产品名称 配置 单价 数量 合计 共计 共计人民币(大写):____________。 二、技术支持与服务 1、产品的技术标准符合国家标准。 主机三年有限保修:主板、CPU、内存、硬盘等保修三年; (第一年免费保修;第二、三年返修)光驱、软驱免费保修一年。 2、本公司可根据客户需求安装LINU_操作系统,如果应客户要求安装其它操作系统而引起的.版权问题本公司概不负责。 三、交货时间: 交货地点: 交货方式:公路货运 付款方式:现款 四、为缩短订货期,买方可以用传真方式订货,传真需加盖买方公章并由法定代表人或委托代理人签名,卖方在收到上述传真件后即加盖印章传真给买方,即时双方买卖合同成立。买方需及时将二份盖合同章的合同邮寄给卖方,卖方在收到合同原件后,五个工作日内将盖有买卖双方合同章的合同邮寄一份给买方。 五、本合同壹式贰份,由双方加盖合同章后生效。 甲方代表:___________ 乙方代表:___________ 联系电话:_____________ 联系电话:_____________ 开户银行:_____________ 开户银行:_____________ 帐号:_____________ 帐号:_____________ 签约日期:__________________ it维护合同 9甲方:_____________ (以下简称甲方) 乙方:_____________ (以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 一、合作的内容、维护费用及结算方式 1、将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为_____元(RMB)/台,合同期______个月。甲方单位共计有计算机________________台交给乙方维护,共需要维护费用_______元(RMB)/月,大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。该款项自合同签署后,甲方需先付_____________月服务费给乙方__________元(RMB) ,大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB) 。 2、双方签约后,若甲方需要增加电脑维护,其维护费用相应增加。 二、服务内容 1、软、硬件故障诊断及排除 2、新增PC及相关软、硬件接入 3、电脑设备合理使用建议及帮助 4、病毒查杀 定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供)。 5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。 三、硬件维护的范围: 电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 6.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的'代理商代维修。 四、软件维护范围: 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。 五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延) 甲方报障时请预约时间,乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为9:30至18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。 下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1.甲方不希望乙方技术员在现场操作。 2.故障情况在现场无法解决。 3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。 非乙方过错,在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。 七、乙方工作需要甲方的配合的情况 乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。 八、付款方式:_____________ 九、合同的解除 自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。 十、其它事项 合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争、地震、洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。 十一、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。 甲方代表签字:_____________ (盖章)乙方代表签字: _____________(盖章) 日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日 电话:_____________电话:_____________ 地址: _____________地址:_____________ it维护合同 10甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位办公设备维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方; 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 一、合作的内容、维护费用及结算方式 1、将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。维护费用为_____元(RMB)/台,合同期______年。甲方单位共计有计算机______台交给乙方维护,共需要维护费用_______元(RMB)/年,大写____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。该款项自合同签署后,甲方需付年服务费给乙方__________元(RMB),大写_____________________元(RMB)。 2、双方签约后,若甲方需要增加电脑维护,其维护费用相应增加。 二、服务内容 1、电脑、办公设备、软、硬件故障诊断及排除 2、新增PC及相关软、硬件接入 3、电脑办公设备合理使用建议及帮助 4、病毒查杀 定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据)。 三、设备硬件维护的范围: 电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 四、软件维护范围: 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的`任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。 五、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 it维护合同 11甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 经友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则,就甲方主要办公设备及办公网络在20__年3月1日至20__年3月1日期间的维护、维修服务达成如下协议: 一、总则 甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备及办公网络提供相应的故障排除、技术支持的维护服务。乙方的主要服务形式是工程师上门服务和定期巡检的方式。 二、服务范围 甲乙双方共同建立机器设备档案,并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。 三、乙方的基本服务内容和方式 1、协议签署后,乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立,该档案作为协议的附件,是乙方提供服务范围的主要依据。 2、 提供定期安排工程师上门巡检服务,保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。 3、协议期间,甲方临时遇到计算机等设备故障时,乙方提供4小时内到达用户现场,并及时解决问题。 4、上门服务时间:星期一至星期五的上午8:30下午6:00 1、建立办公设备技术档案,为设备管理和维护提供依据 1)设备技术档案建立服务; 2)重要设备防范措施服务 2、网络服务的维护 1)网络的布线及安装 2)网络的系统调试。 3、计算机,复印机,打印机,传真机等设备的软、硬件的维护服务 1)硬件故障的处理,包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等; 2)系统恢复:系统问题导致机器不能启动,系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等; 3)系统整理:病毒检测、杀毒软件(甲方购买)的安装、升级及防毒方案设置,最大限制地防止病毒的.侵害。清除不必要的程序,释放更多设备的运行空间,提高电脑的整体性能。 4)系统优化:硬盘扫描与整理,优化硬盘;操作系统的补丁升级,提示用户备份关键的数据,以确保数据的安全。 5)应用软件:应用软件的安装、参数配置、性能调试;根据用户的要求实现软件的不同功能组合;解决用户使用中遇到的疑难问题,帮助用户合理、正确的使用软件;收集用户使用 6)复印机,打印机,传真机等设备的维护以及耗材,耗件的更换。 4、办公设备保内、保外送修、维修服务 1)保修期内:设备配件存在故障时,需要更换,我们负责联系厂商进行更换; 2)保修期外:我们将提供免费二级维修,配件费用及其它相关费用按实结算,或根据用户的需求推荐相关配件。 四、双方的权利与义务 甲方: 1、甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器,不得弄虚作假、以次充好; 2、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件; 3、甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作,杜绝人为损坏; 4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务,直到满意为止; 5、为保证受保养机的正常运行,复印机,打印机,传真机等设备消耗材料应由乙方供应,选用原厂正牌或者国产的合格产品。协议期内非乙方耗材造成故障不在本协议维护范围。 乙方: 1、乙方必须严格遵守服务规范,需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法; 2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便,进行配合,并能对设备进行完全操作; 3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延; 4、乙方在服务过程中如无法及时排除故障,应向使用人如实说明情况,并及时与设备主管部门保持联系; 5、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系,便于及时通知新的用户请求; 6、乙方在维护过程中,必须对甲方电脑中的数据资料保密。若有泄漏,甲方有权追究乙方的责任; 7,乙方有责任利用自己的技术优势使甲方的办公费用得到有效降低。 五、服务承诺 1、 10分钟电话响应;服务热线: 2、半个工作日上门(法定节假日顺延),如第一天不能解决故障,经客户许可,第二天继续上门; 3、硬件故障在3个工作日内解决,如有特殊情况提前2个工作日通知客户; 4、 免费提供二级维修,只收取配件费;对同一硬件故障提供三个月不等有限保修(人为损坏除外) 5、更换或购买维修配件时,需提前通知甲方,并应得到甲方确认后,才能进行维修操作; 6、更换或购买维修备件时,我们将按低于市场成本费给予,并提供保修和免费技术咨询。 六、服务价格: 电脑台、单价____元;打印机台、单价____元 七、合同期限、金额及支付方式 1、此合同服务期限为—年;(20__年3月1日至20__年3月1日) 2、金额及支付方式: 1)合同金额:(大写)_____ 2)付款方式:甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付,即自合同签定后七个工作日内付清 八、法律适用与争议解决 本协议及本协议的附件具有同等法律效力,适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议,首先由双方协商解决;协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定地人民法院诉讼解决。 九、协议生效及解除 本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。有效期结束本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触,该条款失效,但其他条款仍然保持有效。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 it维护合同 12甲方: 乙方: 根据国家质量监督检验检疫总局及省质量技术监督局电梯一条龙服务规范化要求,为满足用户需要,确保电梯安全正常运行,并更好的为用户服务,经双方协商达成一致意见,同意签订沙窝社区电梯维_合同。 电梯型号: 具体条款如下: 一、保养方式: 由乙方对本合同所指定的电梯及甲方所确认的服务条款进行可靠的维护、保养和优质服务。具体工作内容见电扶梯维_单。 二、服务内容: 1.每月定期两次上门保养并执行省质监局DB3___-文件所规定的检修作业。 2.正常工作时间内(8小时内)临时故障的应急服务。 3.非正常工作时间内临时故障的(24小时内)应急服务。 4.重要日期的特别服务。故障发生后接通知快速到达现场。 三、本合同生效期: 自________年____月____日至________年____月____日止。 1.合同有效期年,期满后如甲乙双方要求延续,经协商后办理续订合同。 2、自本合同生效之日起,双方必须严格认真执行。如任何一方需要终止合同时,必须提前三个月书面通知对方,任何一方不得擅自借故终止合同。 四、合同款项及付款方式: 1.甲方委托乙方保养电梯( )台,自( )年( )月( )日开始,( )年( )月( )日终止,共计( )个月。 2.保养费用:( ),年合计:( )。 3、结算办法:按季度支付。 第一次________年____月____日之前; 第二次________年____月____日之前; 第三次________年____月____日之前; 第四次________年____月____日之前。 五、双方承担责任: 甲方责任: 1、机房温度应在5℃40℃间,动力电源符合电梯设计要求(7%)。 2、机房、厅门内外不得有各种易燃、易爆、有毒物品的堆放。 3、人力所不能抗拒的因素所造成的任何直接或间接的损坏、人为破坏等造成的停梯,其后果由责任方自负。 4、甲方保证向乙方提供的`电扶梯是正在、正常运行的、无故障的电扶梯。 5、甲方要按乙方技术人员的要求和产品使用说明书上的规定,正确操作和使用电梯。如违障操作,野蛮使用电梯,造成电梯故障(人为故障)维修工时费、配件材料费由甲方支付。乙方维修后再进行正常保养,否则乙方将终止其保养合同,后果甲方自负。 6、合同有效期内,电梯配件需要更换时,甲方另行支付配件费用,承担年检、限速器效验等费用。 7、甲方提供办公室一间,供乙方现场办公以及维修人员存放工具和资料等。乙方至少有一名驻场人员。 乙方责任: 1.指派合格的维修人员提供优质的服务,配合电梯检验机构对所维护保养的电梯进行定期检验。 2.因乙方维修不及时所造成的安全事故,由乙方承担责任。 3、乙方保养人员,根据甲方电梯的使用情况,提醒甲方进行电梯大,中修,确保电梯的正常使用和安全运行。 4、乙方有义务对甲方电梯操作工,进行正确操作使用培训。 5、乙方要按甲方电梯的使用情况,提前向甲方提供备用配件的材料单。避免因配件短缺造成长时间停梯。 6、乙方对其维护保养的电梯安全性能负责,在维护保养过程中严格执行安全技术规范要求,保证电梯的安全技术性能符合相关技术标准要求。 7、乙方保养人员的工作质量,由甲方监督,每次保养工作完成后,由甲方在保养单上签字认可。如对乙方工作人员的保养工作不满意,可直接填在保养单上,或打电话举报给公司经理处理。公司电话:138____8694 六、其它: 1.本合同正本一式两份,双方各执一份。 2.未尽事项由双方协商处理。 3.本合同自签字盖章后生效。 4.为提高我们的服务质量更好的为用户服务,我公司会不定时的用电话或上门征求用户意见,用户可对我公司人员及服务方式、内容提出宝贵意见,用户某些方面不满意时可直接投诉到我公司,我公司会妥善安排处理。 甲方(盖章):_______________ 乙方(盖章):___________________ 甲方代表签名:_______________ 乙方代表签名:___________________ 地址:_______________________ 地址:___________________________ 电话:_______________________ 电话:___________________________ 传真:_______________________ 传真:___________________________ 日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日 it维护合同 13委托方(甲方): 承揽方(乙方): 签订日期:____年__月__日 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规,(下简称甲方)与杭州砺金科技有限公司(下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则,经友好协商,就甲方委托乙方开发砺金P2P借贷系统java版本运营维护项目一事签订本协议,协议如下: 一、项目名称砺金 __________ 二、 P2P借贷系统JAVA版本运营维护维护服务内容及形式 (一)维护服务内容 1.系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG修复、因误操作导致的数据错误维护等。 2.因业务发展需要或需求变动引发系统的新增、完善软件功能且工作量小于1人1天工作的开发工作;如甲方需求变动较大,应及时联系乙方签订开发合同。 3.帮助解答甲方提出的系统相关各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导等。 4.系统突发事件的诊断、排除。 5.乙方为甲方提供电话技术支持服务7天×24小时。 6.运维响应:工作时间运维响应时间在2小时以内,非工作时间运维响应时间在4小时以内。 (二)维护形式 1.远程维护方式,通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2.现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。 三、维护期限 ____年__月__日— ____年__月__日 四、双方责任 (一)甲方责任 1.甲方应明确提出业务系统软件维护的需求,提供相关的政策、法规、标准; 2.与乙方积极配合,协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析,向乙方提供所需各类文档及条件,对乙方的`维护成果及时接受并验收; 3.按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。 (二)乙方责任 1.根据甲方需求制定系统维护的技术方案,并提交甲方审定; 2.根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发; 3.及时、有效地完成系统维护工作; 4.未经甲方许可,乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。 五、维护费用及其支付方式 1.本合同维护费用总计人民币大写:元整(小写:¥元)。 2.平台通过甲方终验一周内,甲方向乙方按季度支付维护费用,人民币大写:元整(小写:¥元)。后续维护费用在每季度月底支付下一季度维护费。 3.汇款账号: 六、保密协议 1.保密内容(包括技术信息和经营信息):甲方提供或项目过程中了解的经营秘密及相关资料;乙方交甲方的任何资料、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈记录等。 2.涉密人员范围:甲、乙方。 3.保密期限:二年。 4.乙方未经甲方同意,不得将所接触到的甲方技术或业务资料、数据用作其他用途或以任何形式泄露给第三方,否则乙方需承担由此引起的法律责任和赔偿甲方的经济损失。 七、违约责任 1.如甲方拖欠乙方的维护费,从应付款截止日起,每月按应付款的2%加收滞纳金。 2.如乙方未按合同约定维护,每违反一次甲方有权扣减当月维护费的10%-20%。 乙方累计三次以上(包括三次)不按约维护,则甲方有权单方解除本合同。 八、不可抗力 甲乙双方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火灾)原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明后,允许延期履行、部分履行或不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。 九、争议解决和法律适用 1.甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时,任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。 2.本合同适用中华人民共和国法律。 十、其它 1.除合同另有规定外,甲方如主动终止维护服务,应书面通知乙方。维护服务终止后,乙方仍要免费提供技术咨询服务,但不进行技术协助、软件升级、功能调整。终止时的维护费用按实际维护服务时间进行相应的计算。 2.本合同附件为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。 3.本合同签订后,经甲乙双方协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。 甲方: 乙方: 甲方签字: 乙方签字: 联系电话: 联系电话: 日期:____年__月__日 日期:____年__月__日 it维护合同 14甲方:_______________________ 住所:_______________________ 电话:_______________________ 证件类型及编码:_____________ 乙方(维护方):______________ 住所:_______________________ 电话:_______________________ 证件类型及编码:_____________ 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、维护范围及内容 (1)该网络工程故障维修。 (2)该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。 (3)网络工程每月____次定期检查。 (4)工程应用最新信息传播。 (5)提供技术支持。 二、维护方式 (1)突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第_____个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。 (2)每周______次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。 四、双方责任 (1)在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在____—____分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。 (2)乙方在为甲方硬件维护的.过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。 (3)乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。 五、争议的解决 (1)本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。 (2)本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_____种方式解决(只能选择一种): ①提交___________仲裁委员会仲裁; ②依法向_________人民法院起诉。 六、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。 七、本合同书一式两份,双方各持一份 八、本合同双方签字盖章后生效。 甲方:(盖章)__________乙方:(盖章)________________ 代表人:_______________代表人:_____________________ _________年____月____日__________年________月_____日 it维护合同 15甲方:(公司名称) 地址: 法定代表人: 联系人: 联系电话: 乙方:(维护公司名称) 地址: 法定代表人: 联系人: 联系电话: 鉴于甲方拥有的设备需要进行定期维护和检修,为了确保设备正常运行,双方通过友好协商,达成如下协议: 第一条服务内容 1、设备检查:乙方负责定期对甲方指定的设备进行检查和维护,确保设备的正常运转、提高设备的性能。 2、设备维护:针对检查后存在的问题,乙方将提出设备维护方案,经甲方批准后进行维护。 3、设备保养:负责安装、清洗设备,以及设备的维护保养。 第二条服务期限 本合同有效期为一年,自签订之日起履行。届满前两周,甲方有权提出是否续签的意见,如乙方同意续签,则双方另行签订续约合同。 第三条服务费用 1、服务费用:甲方将支付乙方维护、保养设备以及定期检查的服务费用。 2、结算方式:本合同总额为__元,乙方每月5日将对应的工时数和维护费用开具发票,由甲方在5日内结算。 第四条合同变更 1、合同变更:本合同的.任何内容均不能不经甲乙双方协商并达成一致意见而变更。 2、合同解除:本合同如需要终止,甲乙双方应书面协商,另行签署解约协议。 第五条违约责任 1、如一方违反本合同义务,应承担违约责任; 2、如乙方违反本合同的服务内容、服务质量等标准,甲方可以选择解除合同。 第六条争议解决 本合同如产生争议,双方应积极协商解决,如协商不成,任何一方均可向签约地法院提起诉讼。 第七条其他约定 1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力; 2、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。本合同所涉及的一切事项,双方限制在本协议内予以处理,不能擅自处理。 甲方:(公司名称) 地址: 法定代表人: 联系人: 联系电话: 乙方:(维护公司名称) 地址: 法定代表人: 联系人: 联系电话: 签订日期: 年 月 日 it维护合同 16甲方:________ 乙方:________ 经双方友好协商,特对甲方维修、维护电脑一事签定以下合同: 1、乙方有偿为甲方的电脑硬件和软件的维护和维护及对相关配用的电器提供建设性服务。维护时间自合同签订之日开始计算。 2、乙方提供甲方一个以上的维修、维护电话,及一个以上即使网络联络ID。在接到电话的开始计算,乙方承诺三小时内赶到需要维修和维护处。如有特殊原因,乙方不能按时到达,则由乙方和甲方协商维护时间。 3、乙方承诺提供全日8小时(8:30—17:30分),一周7日服务。如甲方在超出乙方工作时间需要维护,所产生的'费用应由甲方承担。乙方承诺一月不定期上门服务。上门维护时间由乙方电话通知甲方。 4、乙方承诺在维护期内提供一次以上电脑除尘服务。 5、经核实确实因乙方单方面的原因,而被维修、维护方投诉,一切责任则由乙方承担。如因甲方人员操作不当或有人力不可抗拒原因(如火灾、地震、水灾等天灾人祸)导致有关数据丢失,电脑损坏。责任应由甲方自行承担,乙方应在力所能及的范围内帮助甲方恢复数据。 6、如被甲方有配件需返厂维修,乙方因出示盖有乙方公章的收条,并告知维修周期。如因某些特殊原因不能按时维修好的,乙方因提供相应的配件供甲方正常使用电脑。待配件维修完成后,由乙方换回,如甲方在使用乙方所提供配件时,因使用不当等原因造成乙方配件损坏的,乙方有权要求甲方支付损坏配件的维修费用或购买费用。甲方所需维修配件如超出保修时间,所产生的维修费用则应由甲方承担。配件维修完成后,保修时间自送达甲方之日起后三个月,如在保修期内配件再次损坏,乙方不应再收取维修费用,超出三个月,甲方仍需支付维修费用。 7、甲方付给乙方的维修、维护费用为1800元人民币,自合同签订之日起,甲方一次性付清乙方全年维修、维护费用,此费不包括甲方因设备硬件损坏所需要更换的硬件费用。 8、如乙、甲方违反以上条款,或单方面毁约,应赔偿违约金,违约金为当年的维修、维护费。 9、如乙甲双方在实际操作过程中有矛盾,应当协商解决。如协商达不成共识,可移交当地法院处理。 10、出现以下几种情况,乙方可不按照合同所规定时间上门服务,但可提供电话技术支持。 1)甲方人员不懂得电脑基本知识 2)甲方人员不懂得使用有些软件 3)甲方人员不懂得使用相关电器 4)超出合同范围外电脑及相关电器(如需维修,乙方可收取维修成本费用) 11、以上合同有遗漏之处,可参考有关法律、法规。 12、此合同经双方签字盖章生效。 甲方代表签字:________乙方代表签字:________ 盖章:________盖章:________ ________年____月____日 ________年____月____日 it维护合同 17甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 二、服务内容及收费标准 乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括: 1.电脑内部清洁,除尘; 2.客户需求软件安装升级; 3.安全查杀毒软件安装升级; 4.查杀毒及局域网畅通检查。 乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务: 1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费; 2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区); 3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区); 4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。 服务所需费用具体标准____(元/月/办公室)如下:单位: 人民币 数量/区域报价A区B区C区 三、本合同签定所适用之服务内容及方式为 甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务; 四、服务标准 1.保证甲方电脑设备运行正常。 2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责: a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。 b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 c.因不可抗力所造成的损坏。 五、收费及结算方式 1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。 2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的.维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。 3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。 4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。 六、合同终止条款 1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。 2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。 七、违约责任 1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。 2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。 3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,当和解或调解不成时,选择下列第种方式解决: (1)将争议提交仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院提起诉讼。 八、其他 本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 甲方(盖章):_____________ 授权代理人(签字):________ 住址:______________________ 联系电话:__________________ 开户银行:__________________ 账号:______________________ 乙方(盖章)________________ 授权代理人(签字):________ 住址:_____________________ 联系电话:_________________ 开户银行:_________________ 账号:_____________________ _________年____月____日 签订地点:__________________ it维护合同 18甲方: 乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。 一、维护范围及内容: 1、电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。 2、电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,常用软件安装) 3、局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。 以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。 二、维护方式: 1、故障上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在____小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。 2、 ____次/月定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费方式: 甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护,甲方按/台/年计费,共台,服务期限个月,合计维护费用为人民币: 四、双方权利和义务: 1、甲方的工作时间为每天的工作时间从上午________至下午________。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系,乙方发出维护请求后,甲方一般在____个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外,双方调解处理。 2、甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,征得乙方同意更换或维修损坏部件,由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的`配件为甲方所提供的,则根据产品正规保修细则履行。 3、甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付(当次结算)。 4、甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时,需先征得客户同意,如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任,出于特殊维修的需要,甲方将电脑带回店面维修或更换,特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包.如因甲方不慎,损坏或遗失客户维修件,由甲方按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。 五、上门服务电话: 乙方约定具体服务位置:________________________ 六、其他约定事项: 本合同书一式两份,双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效,未尽事宜双方经协商后友好解决。 甲方代表人:____________乙方联系人:____________ 联系电话:____________联系电话:____________ it维护合同 19甲方:______________公司 乙方:_____________公司 经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方3台搪瓷釜修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国民法典》有关规定,签订本合同,具体条款如下: 一、合同内容 1.1、乙方承接甲方3台搪瓷釜修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。 1.2、项目内容见技术协议书。 1.3、项目施工地点:_______________公司 1.4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在规定工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。 二、合同价格 合同总价为人民币(大写)金额为:_______________元整,__________元,在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。 三、结算方式设备维修、维护完毕,甲方检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个周内支付给乙方合同总价的100%,人民币(大写)__________元整,___________元。 四、技术要求和技术标准 4.1、详见双方技术协议书(合同附件)。 4.2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。 五、甲方承担的义务和责任 向乙方提供设备改造所必须的`技术资料。甲方负责管道的蒸、吹、洗等管线的置换,以及物料管线内的物料退返、隔离工作。以防拆除过程中生产物料的跑、冒、滴、漏的发生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的发生造成危险。有必要提供维修时的环境因素。 六、乙方承担的义务和责任维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。 乙方应对自己员工的安全负责。 七、验收标准及方法 7.1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。 7.2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。 7.3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。 八、违约责任 8.1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。 8.2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0.5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。 九、争议解决 本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。 十、附则 本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。 合同未经双方协商同意不得转让、更改。 甲方________________________(盖章) 代表:______________________ 合同订立时间:____________ 乙方________________________(盖章) 代表:______________________ 合同订立时间:____________ it维护合同 20甲方:__________________ 乙方:__________________ 一、维护说明 甲、乙双方于____年____月____日签订系统维护保养合同,在设备安装调试开通后,并经政府有关部门验收通过,正式交付甲方使用时起,为确保_______消防系统的正常运转,乙方负责保证对甲方该系统提供保养,维修上述系统的技术服务。 二、保养范围: 1、按照《中华人民共和国消防法》的要求,乙放将对___________消防报警、喷淋、消火栓及通风系统进行设备、系统定期维修工作。 2、每当收到甲方的.口头或书面(急修)要求服务后,乙方应立即尽快派出工程人员到现场进行(维修)工作。 三、服务内容: 1、乙方将向甲方提供每季度(3个月)一次的定期(检查)及(保养)工作,承担对设备的操作人员技术考核。 2、所有设备检查及保养工作将按国家有关技术规范或有关厂家制定的企业标准为准。 四、保养费用: 乙方对系统维护保养、报价不包含设备损坏更换费用,如需要更换损坏配件设备,应向甲方报告批准同意后实施,材料费由甲方承担。 五、甲乙双方责任 1、在维护保养工作进行期间,应主动与乙方工程人员积极配合,确保维护保养工作顺利进行,并应由专人与乙方人员进行工作联络,以便及时协商解决相关问题。 2、甲方对系统应妥善保管,正确使用,严禁相关专业人员干扰系统的正常运行。 3、如果发现系统故障,应立即按照技术要求,安全有效的进行检查排除,确认后无法解决应电话或书面通知乙方,以便乙方及时进行维修工作。 4、甲方应对所有消防设施及在其保护中的一切资产购买保险,乙方仅提供系统维修保养技术服务,并不为任何意外风险而引起的一切损失承担赔偿责任。 六、单包委托维护期每年将收取服务费为人民币______元整,更换单器件______元以下由乙方承担(包括______元),______元以上整件由甲方承担(甲方自行购买或由甲方出资、乙方提供),维修人工费由乙方承担,人为损坏的器件费用均由甲方承担。 本协议自签字15日内甲方应将每年维护服务费汇入乙方账户,本协议自动生效。如无款到帐,本协议自动失效。 七、本协议有效期为______年______月______日至______年______月______日。 以上协议内容甲、乙双方共同遵照执行。 甲方:_______________乙方:_______________ 负责人:_____________负责人:_____________ 联系电话:___________联系电话:___________ 签订日期:______年______月______日 it维护合同 21甲方:(以下简称甲方) 电话: 地址: 乙方:(公司地址) 电话: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议: 一、合作的内容: 1、无限次服务: 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____,(□年□月。甲方共有计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥__________元(RMB)。在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(□年□半年□月)付清商议服务款项给乙方。 2、该合同总计甲方需首付给乙方服务费¥_______元(RMB),大写__________________元(RMB)。 3、按次服务:此项按次服务,费用按30元/次/台收取(不含发票),费用支付方式为现场支付。 二、上门服务项目: 服务项目描述: 1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。 2、各类外设维护Modem、打印机、扫描仪。 3、系统软件安装WIN2K、WIN_P、WIN VISTA等。 4、工具软件安装及维护Office、Acdsee、金山词霸等市面常用软件。 5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。 6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem。 7、查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。 8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 9、各类网络维护、网络设备安装、设置、检测(大规模的网络变动,所需配件费用另计)。 三、硬件维护的范围: 电脑各类硬件维护及故障检测。(仅服务于无限次客户) 1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、硬件及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。 5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。 6、所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。 四、软件维护范围: 电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。 五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。 非乙方过错。在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。 六、甲方单位的.电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。 在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。 七、乙方工作需要甲方的配合的情况: 乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。 八、合同的解除: 自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。 九、此协议未尽事宜,由双方协商解决。 此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。 甲方: 负责人: 单位盖章: 公司地址: 联系人: 电话: 20__年__月__日 乙方: 负责人: 单位盖章: 公司地址: 联系人: 电话: 20__年__月__日 |
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