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真诚演讲稿

范文

真诚演讲稿15篇

演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。随着社会一步步向前发展，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，相信许多人会觉得演讲稿很难写吧，以下是小编为大家收集的真诚演讲稿，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

真诚演讲稿1

大家听说过这样一句话吗真诚不是智慧，但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。茫茫人海，芸芸众生，在我们的生活中哪一处能缺少真诚真诚是什么真诚是巨大痛苦的一剂良药，是沙漠中的一汪清泉，是阴云遮不住的一片晴空……

我听说过这样一个真实的.故事：少女安妮由于受到严重碰撞，成了植物人，如同死人一般，现代的医疗束手无策。她醒来的希望极为渺茫，安妮亲密的伙伴东尼，默默承受着巨大的痛苦，每天来到她的床前，抓着她的手轻轻地呼唤着，仿佛在同一个正常的安妮娓娓而谈。日复一日，年复一年，奇迹终于出现了，真诚战胜了死神，安妮苏醒了过来。

的确，再先进的技术手段也有其力所不达的盲区。但精诚所至，金石为开。

当我们赞叹真诚的力量时，也会听到一些抱怨，说生活中缺少真诚。我想那是因为我们总渴望享受真诚，却忘记了真诚必须由真诚换取。《渴望》中的刘慧芳把自己的真诚给了所有人，虽然生活给了她太多坎坷，可她的真诚换来了人们的理解和敬佩。这，就是真诚的力量。如果你希望自己周围充满真诚，那么就先让自己真诚起来吧！

我用这样一首诗作为我的人生信条：大理石，雕成塑像；铜，铸成钟；而我这个人，是用真诚制造的，即使破了，碎了，我片片都是真诚。

真诚演讲稿2

尊敬的老师、同学们：

大家好！

真诚之美源于那最抽象的灵魂间的触碰，这触碰可深可浅，但最终都会涌现出一种热忱，一份感动。

不计较得失，似乎真诚偷来了奉献的特点。但趣味的是他们本身就是一对孪生兄妹。自然是奉献为兄，真诚为妹。这也正印证了真诚的可深可浅之力，这女人的阴柔之气着实笼罩了真诚的一切。

但真诚最终还是选择了追随她哥哥。舍身取义，舍己救人，舍身为国，忧国忧民……这些洋溢着奉献的光环的举动，其实真诚一向都在，这可是她太低调，让人察觉不到，亦或是认为她的价值太低，相对于奉献，那简直不值一提了。

而其实，她就有点贤内助的味道了，尽管不合她妹妹的身份。

但真诚之伟大，最终总落脚于那份抉择。生死抉择，她亦可匹之。一个真诚的举动，一份真诚的'企盼，一场真诚的思考，无时无刻不洋溢着生命的高贵，却也充斥着冥思时的矛盾，真诚之伟大不也显现其中吗？助人为乐之乐，那便是她的终极追求。

在焦灼之后，会意之时，真诚便成为一种习惯，升华并超越了抉择。

无可避免地，真诚养成了内秀的品质。

真诚演讲稿3

尊敬的各位领导，各位同仁；

大家好

我演讲的题目是‘真诚、爱护、了解、帮’，师德简单的说就是教师履行教育职责时必须具备的品德。他要求教师要有爱心，有激情，讲民主，讲团结，讲奉献，要率先垂范，敢于展示自己的人格，勇于点燃生命的智慧的充满爱心的蜡烛，照亮学生阴暗、孤独的心灵，照亮学生迷茫的人生道路。让他们变得阳光、智慧、勇敢、热情，让他们看到人生的乐趣，懂得学习的意义，找到人生的价值。无论他们在学业上走的远近，都会成为一个对社会有用的人。这是我们教师应尽的职责。

在这一年的教学生活中，我体会到：教育学生要做到，真诚、爱护、了解、帮助，要关心学生各方面的成长，教师与学生之间的关系是良师益友，以诚相待，解决问题要晓之以理、动之以情。也许大家都有着这样的的经历和感受，当我们在精心备课，耐心地给学生讲解习题时，却发现有的学生学习热情不高，眼神中缺乏求知的.渴望；当我们认真投入，对他们晓之以理，动之以情时，却发现这些调皮的孩子依然陋习难改。此时此刻，我们会有说不出的恼火、伤心。但是，只要你用心去观察，你会发现他们其实很想与老师接近，他们只是在以独特的方式渴望着你的关注，企盼着你的关爱，在意你的关怀而已。

我深深体会到教师的工作不仅仅是传授学生知识，更重要的是教会他们如何做人。有人说过这样的一句话：“老师不经意的一句话，可能会创造一个奇迹；老师不经意的一个眼神，也许会扼杀一个人才。”老师的批评教育，对学生终身的发展也许产生不可估量的影响，做一名老师应该经常回顾自己以往的教育历程，反思一下：我造就了多少个遗憾，刺伤了多少颗童心，遗忘了多少个不该遗忘的角落。做教师没有能力点燃火种，但绝不能熄灭火种！面对眼前同样充满好奇和天真的孩子们，要珍惜，更要努力让每一个孩子的心中充满阳光，让每一个孩子在爱的抚慰下快乐成长。每一位为人师者，放弃了一个学生，可能会减少你的工作压力，可能会提高你的教育质量，可能会给你赢得荣誉，但你放弃的却是一个孩子的美好前途，放弃的是一个家庭的希望，留给自己的也将是一个永远的遗憾。

我的演讲完毕，

谢谢大家

真诚演讲稿4

我不是太懂得怎样代表老师们在这个特殊的日子里给大家一些寄语，所以请各位同学在听的时候尽管走神，回忆一下你们在六中走过的成百上千个日子里，老师们是怎样对你们苦口婆心地说啊，劝啊，还有恨铁不成钢地骂，那样或许大家会更好地体会到我们彼此的付出。

我接下来大概要讲五分钟，我给这五分钟的内容起了个题目，按照语文老师的习惯，这个题目是《相信最真诚的自己》。

为什么会起这样一个题目呢？是因为有很多愿望，只要你信了，它就会变成真的。

各位同学一进入六中，就在高一的语文课堂上学习到了一篇课文，是朱光潜先生写的，名字叫做《朝抵抗力最大的路径走》，还没有忘记吧？那篇文章告诉我们，“抵抗力最大的路”，就是最难走的路，但同时也就是最应该走的路，因为“走通了，抵抗力就算被征服，要做的事也就算成功”。我想，高一高二课本里的有些知识大家可能会有点模糊，但这篇课文这个名字是很难被忘掉的，甚至完全有可能一辈子都牢牢记住，因为我们一辈子都会面临这样的选择：是努力争取，还是退缩放弃？

大道理谁都会讲，大家也都能理解，不过把它们用到自己身上还是有些困难的。对大家来说，不能回避的是，高一和高二的两年里，有不少同学因为刚经历过初三的努力争取而觉得疲倦，在高中更大量的学习任务面前，有些退缩了，浪费了一点时间。现在到了高三，遇到了一些困难，当我们想要再一次努力争取时，会觉得艰难，这并不奇怪，更不可怕。在这个时候，我们需要一些心理上的支撑，可以回首一下，让自己看看在这几年里，在自己身边到底发生过什么事情，是不是值得为了这些而努力？

我选一些我知道的来说，这些事情有时候会被忽视，但他们真实存在，并且有着动人的光泽。

曾经有家长和我打电话，说他孩子的事情，很忧虑，最后他在电话里哭了。

曾经有老师下午放学后从班里回到办公室，因为对学生的表现失望、难过，而一直坐到晚自习结束都没有吃晚饭。

曾经在课堂上，同学们一个接一个用自己发自肺腑的话来安慰受伤的老师。

曾经有一个班的同学因为自习课很混乱没有抓紧时间，而每个人都写了一张向老师道歉的小纸条，贴满了整个黑板。

更多的是同学们一起学习，一起讨论问题，一起吃饭，一起散步，一起踢毽球，一起愁眉苦脸，一起开怀大笑……

我们可以是一个平凡的.集体，但一定要是一个彼此爱着的集体，在这样的集体里努力学习努力争取是很幸福的吧？每个人都应该有一颗不甘平庸的心，把这些交织着汗水与泪水的事情镶嵌在我们共同的记忆里，让它们变成我们无限的动力。

接下来的一百天，这样温暖的记忆会更多，难道我们能够不去珍惜？

在这一百天里，每个老师都一定会坚定地和你们站在一起。其实绝对不仅仅是这一百天，快三年了，有哪一天你们坐在课室里而没有从老师身上得到东西？每一天，每一个老师，都在习惯性地自燃，照暖了前方。

可惜的是，我们是不能自己上场的，在一百天后的那个早晨，我们或许会穿着红色的衣服，带着灿烂的笑容，站在考场外守望着你们，为你们祝福，我们也希望，那时候的你们，不要让我们忐忑不安，而是已经能够让我们相信你们的实力，翘首期盼，等待成功。

其实在一百天的冲刺期里，每个人都会有进步，我想要提醒大家的是，某一点微小的进步是不够的，你们需要超越，超越那个喜欢找借口的自己，超越那个想赢怕输的自己，超越那个不敢变得优秀的自己。

相信我，在一百天的时间里，大家的实力可以有翻天覆地的变化，只要你愿意。

在11班的课室里，我请了一位心灵手巧的同学，在前后两块黑板各写了一句话。这两句话是这样的：无论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要放弃。无论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。现在，我把这两句话改一改，把“什么时候”明确一下，改成这样：你们应该在2月27日马上开始，坚持一下，越飞越高，不要放弃。你们可以在6月10日暂时结束，憧憬一下，越走越远，不要悔恨。

还有最后的一段话：在距离越来越近，时间越来越少的这一百天，请你们不要欺骗自己的心，不要忘记自己的勇气，不要掩饰自己的渴望，相信父母，相信老师，相信学校，相信高考，相信最真诚的自己！

因为，有很多愿望，你信了，它就会亦成真的。

真诚演讲稿5

尊敬的各位领导、女同胞们，大家好：

大家好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。

今天是三八妇女节，我们欢聚一堂，在这里共同庆祝这个全世界妇女的共同节日。首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体女职工们致以节日的问候和良好的祝愿，衷心祝愿你们节日愉

快，工作顺利，身体健康，家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的'典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！”

记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再输吧！”，可是，又想：“早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务”，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：“我喜欢他”，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天！

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。

创优无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天！

谢谢大家！

真诚演讲稿6

大家好，我是易到用车的周航。今天很高兴来到这里，和大家分享对创业的一些感悟。创业就像一个楼一样，你想起多高的楼，就应该打多深的地基。其实易到用车是中国最早的一个专车，或者叫打车的一个软件。我们是20xx年就创立这家公司了。

那为什么会有易到呢？其实它既不是我原来的行业的一个延续，我也不是因为认识了什么汽车，或者租车，或者打车的某一个朋友。就是从一个大家熟悉的，所谓痛点问题开始入手的。

我那个时候最不愿意去上海，一下了飞机在虹桥机场排队，要排一个小时。像我这样的商务人士经常出差，对时间、对舒适都有一些更高的要求，一般的出租车，又不能满足我们的需求，但是我们又不想像传统的租车那样去包一个车来跟着一天跑，我们就想能不能有一种更商务的短租服务呢？我们并不是说去买一堆车，然后怎么样去做这样一件事情。我们只想能不能一用些更聪明的办法，把别人的车都变成我们的车？

我记得我们做了一个阿尔法版，最初级最初级的那个测试版，我们都快开发完了，我们还不知道从哪里去找车。找到那些汽车租赁公司，要不然说你们就是个骗子，要不然就说你们这事情我们听不懂。所以说我们非常非常地沮丧，连测试都测试不了。

这个时候，我非常感谢，有一个租赁公司的年轻人，他其实不是老板，他说你们做的这个事情就是我想做的，只不过我过去一直不知道怎么做。后来我们回去一商量说，要不然我们把他挖过来吧？后来这个年轻人呢就半推半就地说，我可以兼职地帮你们试一试。我们给他的第一个任务说，我们要测试，不管什么车，哪怕是老头儿代步车还是大货车，反正你要给我们找回50台车来。他说好，这个问题应该不大。他真的是赶在我们上线的最后一天晚上，帮我们七拼八凑地弄了50台车。

当我们第一次在地图上看见有50个像车一样的小影子的时候，你不知道我们这个心情是多么地激动，我们觉得我们想做的事情第一次在我们的现实中好像可以发生了。

但是，其实我们当时的认识非常地肤浅，还是把互联网当做是一个工具看待的。我们那个时候，买了一个很好的400的号码。一开始我们就觉得我们应该做成一个7×24小时的400的订车服务。因为这样一个服务形式很新颖，我们其实最开始拿到融资呢也还算是比较顺利的。但是看着那一千多万美金挺多的，其实真正花下去也是蛮快的。很快，钱就花掉了大半，而业务呢毫无起色。

这就来到了20xx年，我们经历了一次我们内部称之为遵义会议的一次会议，让我们痛下决心说我们一定要转型，成为一个真正的互联网服务。我把我们的定价改了，把我们的计费方式改了，把支付改了，把整个的用户App全部都改了。当我们的产品上线以后，可能用了一周还是两周的时间，我们就重新冲到了App Store的旅游分类排行榜的第一位了。

那接下来的两年，就是20xx年 20xx年，易到其实发展的就算是比较顺利。可以说前面我们既顺利又孤独，因为之前没有像刚才主持人谈及的那些竞争对手。我们面对投资人最大的挑战是什么呢？不是说你们的竞争有多激烈，市场到底有多大，而是这个市场到底有没有。到20xx年的时候，我记得行业发布了第一次的专车行业的市场报告。那个时候，易到还是一个市场占有率80%的公司。

但是，创业好像似乎就没有一天的好日子可以过，很快就进入了20xx年。不管是对易到，还是对我这样一个创业老兵来说，最折磨和最痛苦的一年。因为我们面临着商业史上最激烈的一种竞争的态势，每个人手机里都有很多的优惠券吧？甚至你们也坐过免费的专车服务吧？其实你们所享受这一切的`背后，都是我们这些专车平台在激烈竞争的血泪代价。

我们曾经其实面临着非常好的融资的形势，但是那个时候我们可能对后来的竞争没有那么充分的准备，我们就变得非常非常地困难，一年365天的话，至少有三分之一，是夜不能寐的时间。

面对竞品大肆的补贴优惠价格战，崇尚“汽车共享”理念的周航，开始尝试在产业链上下游突围：与海尔产业金融，一起成立合资公司——海易出行，又联合奇瑞成立合资公司——易奇汽车，乐视携其整个汽车生态战略入资易到用车。再次出发的周航，能否达到他所期望的梦想彼岸？

我们为什么到今天还会在坚持？最大的一个力量，就是在于我们心目中设想的那个美好的画面还没有完成。因为尽管过去的两年，专车市场经历了非常爆炸性的增长，但其实在我们来看只是经历了一个野蛮生长的阶段，到今天大家还有无数多的吐槽，绕路了，计费不准确了，叫不到车了，司机服务不好了……甚至还有事件等等。它离我们梦想的一个画面还有很大的距离，我们梦想中的因为有了我们的服务，每一次你坐上车，都不仅仅是从A点到B点，还可以在这个其中，对这个城市有更多的期待，有更多的发现。

我们大家都在喊口号说创业就要坚持，其实我觉得还得回到这一点上，没有一段创业，没有一个创业公司是轻易成功的，这个成功就像一个楼一样，你想起多高的楼，就应该打多深的地基。资金是地基，能力是地基，人脉是地基，这一些可能都是地基，但是挖掘这个地基，最重要的可能是一种叫价值观的东西，你非常想相信它，你一定要实现它，只有这个时候你才会有力量。这就是我想和大家一起分享的，谢谢！

真诚演讲稿7

敬爱的老师，亲爱的同学：

真诚，能使人感到阳光般的温暖；真诚，能使人与人之间和睦相处；真诚，是大万笔财富；真诚，也是一个人最基本的品格；真诚，是奏响人生乐章的指挥者。人人都应当真诚，在我们的生活中，也会有真诚的人，你发现了吗？

在这骄阳似火的夏日，一轮火辣辣的太阳挂在瓦蓝瓦蓝的天空上。小狗伸着长又红的舌头，农田裂开了嘴……在我看来，这轮太阳仿佛贴在我的头上似的，一秒也不肯离去，把我热的汗流浃背，眼冒金星，使我忍无可忍。

于是，我到商店里买了一瓶可口可乐，坐在绿树成荫的大树下。这大树高大挺拔，根深叶茂。我津津有味的喝着手里的可乐，喝了少半瓶，忽然想去方便一下。就急忙跑回家，方便完后，洗了把手，就有坐在我们家客厅里继续喝。

不久，我想到一个主意，把可乐倒进碗里喝，我就兴冲冲地跑进厨房，拿了一个碗，咕咚咕咚得到了进去。正在这时，我听到门外有咚咚咚的敲门声，就打开门笑脸迎接，一看，原先是隔壁的`小妹妹。她脸圆圆的，像个西瓜，蚕眉下，一双圆溜溜的眼睛水灵灵的，头上两边各扎着小辫子，显得异常可爱。她一进来就用那双洁净的小手直擦汗。

可是，她好像看到了那晚可乐，满带怀疑的问：“姐姐，你在家干什么呀？”“没干啥呀。”我坦然的回答。“那你碗里是啥东西呀？”她又之后问。我刚准备吱声，可又在犹豫——如果我告诉她那是可乐的话，她必须会喝光的，那我喝什么呢？我绞尽脑汁，最终想到了一个办法。就说：“姐姐有点生病了，我妈给我到医院开了点中药，可是很苦的。”听了我的话，小妹妹转身就跑，我以为她被我吓跑了呢，心里得意洋洋。

不久，她又跑回来了，不一样的是，这回她手里还拿了几颗糖果呢，我还真不明白她葫芦里到底卖的什么药。可她的话却出乎我意料：“姐姐，你说你喝的药很苦，那你吃几颗糖就不苦了。”这话使我震惊万分。

我真后悔自我隐瞒真相，她是如此的信任我，而我却骗她，我真惭愧。

从这件是我明白：人与人之间应之间应真诚相待，让我们彼此多一份信任，少一些怀疑，愿我们的生活多一份欢乐，少一些悲伤。

真诚演讲稿8

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待．

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象．前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的．第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛．到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑．

“三分治疗，七分护理．”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必．曾经有人说过．“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士．”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术．“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手．”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑．”进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战．我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！~

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的.是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理．这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗！~

真诚演讲稿9

各位领导、同志们：

我叫蒋xx，是xx省第二人民医院急诊科的护士长。我汇报的题目是《用真诚守护生命》。

28年前，我从护校毕业，穿上这圣洁的护士服。在这28年里，我这双手，迎接过无数呱呱坠地的新生命，送走过无数去世的老人，抢救过无数生命垂危的患者。在这28年里，我秉承南丁格尔誓言，忠于职守，用真诚守护患者的生命。

我所在的急诊科处理的大部分是危重、紧急病人，准确判断，果断处理，是看家的基本功。几周前，呼啸的救护车把一名口吐白沫的妇女送进了急诊室。因为跟老公吵架，她竟然赌气喝下一大瓶农药。情况十分紧急，必须争分夺秒立刻洗胃！

“快！快！”当时急诊室里气氛紧张到极点。我甚至连口罩都来不及戴，拿起胃管和镊子就去救人，可是当我把胃管插进病人的胃里时，意外发生了。由于胃部受到了刺激，病人突然呕吐，把呕吐物喷得我满脸都是，胃酸混合着农药，一股恶臭熏得我几乎窒息，护士赶紧用毛巾帮我擦拭，还跟我说，“护士长，你赶紧去洗把脸吧”。可是病人怎么办？对于中毒的病人来说，时间就是生命呀。我顾不了那么多，忍着恶臭，坚持帮病人洗完胃。由于抢救及时，终于从死神手里把病人抢救回来。

其实，这是发生在急诊科里的普普通通一件事情。对于急诊科的护士来说，什么时候送来病人、病人得什么病、有没有传染性、下一秒会发生什么事……这一切都是未知数。这就要求我们时时刻刻以高度的责任心，应对突如其来的状况，我们常常忙得连饭都顾不上吃，甚至上个厕所都没有时间。

记得一天中午，我正在急诊室吃饭，刚吃了几口，"120"电话响了：“有一名女学生因为不堪学习压力，而选择自寻短见”。

我二话不说就立马放下筷子，坐上120急救车到现场进行救援。赶到现场时，女孩已经割破了手腕，满身鲜血瘫坐在地上，右手还不停挥动着水果刀，哭着喊着：“我不想活了！你们别救我！”

小女孩哭得声嘶力竭，而我心里只有一个念头：救人！我一边劝道小女孩，一边帮她止血包扎。没想到她不断地反抗挣扎，手中的小刀竟挥舞得更加厉害，我一不留神，那刀就在我手臂上划了一道口子，鲜血流出来了。

现场的同事都吓呆了，我连忙一边挥手一边说：“我没事！救孩子，快救孩子啊！”大家才从惊愕中缓过神来，赶紧把女孩手上的水果刀抢过来，包扎后把人送上了救护车。而我的手臂也因此留下了一道疤痕。

过了若干年，这个曾经轻生的女孩，竟然拿着一张大学录取通知书来医院找我，她紧紧地握住我的手，抚摸着那道疤痕，流着热泪跪在我面前。她说：“蒋阿姨，是您救了我！我真不知道该怎么感谢您！以后我就叫您蒋妈妈吧！”我看着这个孩子，连忙把她扶起来，说：“好呀！我以后又多了一个女儿啦！”自此以后，每年的母亲节我都收到她送我的康乃馨。每当这个时刻，我都感到十分自豪，因为我用真诚守护了生命！

正如南丁格尔说的，护士不仅要有同情心，而且还要有一双愿意工作的手。而我的这双手，握住的正是对生命无比的尊重。

XX年立冬的那天，寒风刺骨，忙完一天的活已经是晚上9点，当时我正准备回家。这时“120”救护车接回一位八十多岁、蓬头垢面、浑身湿透、晕倒在街头的老大爷，身上还发出一阵阵恶臭。在场的年轻护士都本能地捂上了鼻子，我闻讯赶到，就积极配合医生进行救治，带着值班护士给老大爷清洗污迹和脓疮，雪白的毛巾变成了黑炭，换了一条又一条，清水变成了墨水，换了一盆又一盆，我们终于帮老大爷清洗干净，换上了整洁的病号服。等他清醒过来，我们才发现大爷患有老年痴呆症，我们没有办法与他的家人取得联系。

这时已接近凌晨，当我走出医院大门的时候，凛冽的寒风扑面而来，我才发现这一晚特别地冷。我一想到医院里躺着的那位大爷，在如此寒冷的季节里，无依无靠地躺在床上打着点滴，鼻头一酸，我马上跑到附近的小店买了一碗热汤面，拿着一个热水袋走回大爷的病房。大爷开心地接过了汤面，美美地吃了起来；我还把热水袋放在了大爷的被子里，给大爷暖身。

身边的护士问我，你干嘛要自掏腰包呀？我笑着说，“其实道理很简单，如果他是你们的父亲，我想你们也会这样做的，做儿女的怎么能嫌弃自己的.父母呢？”

年轻护士很是感动。后来，大家轮流照顾大爷，哪怕没有姓名，哪怕他身无分文，护士们还是无微不至地照顾着。大爷虚弱无力，口齿不清，我们倾着身子细听，希望能听到一些关于他家人的线索；大爷大小便失禁，我们帮大爷擦干净身子，重新换上整洁的衣服。

四天后，大爷的亲人终于找到了医院。当心急如焚的他们见到干干净净、神清气爽的老人，激动得热泪盈眶，还给我们送来了鲜花和礼物。这样的冬天，其实过得挺温暖的，老吾老以及人之老，在护士这个岗位上，我能更深切地体验生活中的感动，也懂得施比受更有福的道理。

然而，病人有时对我们并不理解。有一次，一位母亲深夜送感冒的女儿到急诊科打针。小女孩晕针，针头刚插进去，她就昏倒了。她的母亲立马就急了，“你想害死我女儿啊？不会打针怎么当护士啊”，还追着我们的护士要打人。

这样的事情每天都有可能发生。当你给喝醉酒的人打针时，他可能伸出手就给你一巴掌；当你给三四岁的小孩穿刺时，他可能一口就咬住你的手臂……而护士永远都是“打不还手骂不还口”。我常常对护士们说:“病人到医院，又要挂号、又要交费，有时还得忍着疼痛去做各种检查，其实很不容易的。如果我们站在病人的角度想，就不会有那么多怨言了。”

是呀，28年前，我荣幸地选择了护理这个职业；28年后的今天，工作在护理岗位上的我，对当初的选择仍然无怨无悔。无论过去、现在、还是将来，我将用真诚守护患者的生命！

谢谢！

真诚演讲稿10

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好!今天，我演讲的题目是《感恩母校，感谢师恩》。

如果说，母校是一个万物赖以生存的太阳，那么，老师就是天空中的一轮明月，而我，就是天上那一闪一闪眨着眼睛的一颗小星星;如果说，母校是一座大花园，那么，老师就是那辛勤的园丁，而我，就是一颗小种子，在园丁的培育下萌芽、生长、开花;如果说，母校是一位纺织人，那么，老师就是春蚕，而我，就是春蚕吐出的一根丝;如果说，母校是一个和睦欢乐的大家庭，那么，老师就是慈母严父，而我，就是他们含辛茹苦、呕心沥血培养的孩童。林花谢了春红，太匆匆。

转眼间，六年的时光已从指尖溜去，无声无息。我们即将迈进中学的大门，进入一个崭新的学习环境。

但是，母校，我的母校，老师，我的老师，我不舍得离开您啊!在您的怀抱里，我从一个无知的小女孩，成为一名优秀的小学生。这难道不是您的功劳吗? 其实，老师有时比妈妈更像妈妈。

那一次，天空中弥漫着一种潮湿的气味，下雨了。中午，同学们的家长陆陆续续地涌进教室，又陆陆续续的离开。人越来越少，早已穿上雨衣的我在人群中那么渺小，那么孤独。一个人站在校园中，望着来来去去的家长，是那么无助。雨水打在脸上，与泪水相混合，流进嘴里的水，究竟是雨是泪呢?老师撑开伞，正要回家，却发现我一个人在那里抽泣。老师连忙收起伞，拉起我的手，把我领进传达室，坐在我身旁，用手捐给我擦去了泪水，说：“别哭了。你爸爸妈妈一定会来的，来，老师给你爸爸妈妈打电话。”我轻声说出妈妈的电话，老师把手机递给我让我接听。当我听到妈妈那带有东北味的普通话时，“哇”的一声哭了出来，让妈妈接我回家。老师等我接完电话，笑着说：“你

妈妈会来的吧!不哭!老师陪你等一会儿!”妈妈来了，老师撑开伞，与我们一同走出了校门。这不是处处体现出了老师对我们无微不至的爱吗?

我们点点滴滴的进步，与老师分分秒秒的付出是密不可分的。就像我们张老师，每天傍晚回家，放弃了散步健身的时间、放弃了娱乐休闲的时间、放弃了休息的时间。为我们编写学案，这一切不都是为了我们吗?这一切不都是为了她所挚爱的'教育事业吗?

世界的发展是多元化的，人的发展也是多元化的。学校为了提高我们的综合素质，提供了一个又一个的平台，给我们了展示自我的机会。比如艺体节中开展的运动会、演讲、歌舞表演、诗文朗诵，锻炼了我们的意志，拓展了我们的才能，增强了我们的自信，提高了我们的修养。

依稀记得，XX年9月1日，我拉着妈妈的手，怀着好奇，走进了学校，迈出我人生中最为重要的第一步。从此我就成为了一名小学生，一位光荣的少先队员!

六年的时光如流水，奔腾不息。母校，我在您的怀抱中生长了六年，这六年里，学校就是我另一个家，老师就是我的爸爸妈妈，同学们就是我的兄弟姐妹。

在操场上，处处残留着我们游戏的欢笑、奔跑的身影;在教室里，处处荡漾着那朗朗的读书声，沙沙的写字声;在校园里，处处回荡着响亮的歌声。我们的校训：养正至善，凝聚辉煌;日新行远，一路华章。这不处处体验出了校领导对我们的期望吗?

时间总是匆匆流逝，我多么想回到从前刚刚认识的时候，回到那无忧无虑的日子里。那时的天真无邪，欢声笑语，是那么亲切，那么自然，还时时在耳边响起。这些，早已深深的藏进了我的心底，挥之不去······我喜欢那时的笑，甜美、温和、带有感染力;喜欢那时的天真，一点也不夸张，带有一丝丝情意。

光阴似箭，日月如梭。似乎我昨天才刚刚投入母校的怀抱。

真诚演讲稿11

尊敬的各位评委、领导、同志们：

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里发表演讲，我今天的演讲题目是“真诚奉献优质服务”。

说真的，我是第一次站在这演讲台上，内心有点紧张，谈不上是一堂好演讲，但我要说说我们网点的优质服务，与大家一起分享。绿叶成荫，果实累累的桃李，无需言语，却吸引了很多过客的回顾；默默无闻，深居空谷的幽兰，以其芳姿高贵，馨香怡人，慕名而远道来访者，总是络绎不绝；无需太多的张扬，无需自我标榜，总是极具强烈的吸引力！

炎炎夏天闷热得让人焦躁不安，正值办理业务的高峰期，一名中年女客户办理完业务突然扒在柜台上，已经被叫到的下一位客户不知发生了什么事？呆呆站在后面等着。这时，柜员XXX马上站起来问到：“同志，您怎么啦？”客户摆摆手没有回话。闻声过来的大堂经理立即上前询问客户，发现客户脸色苍白，原来是突然头晕无法站起来。大堂经理迅速为客户到来温水，并叫其他人员找来糖果给客户吃，并疏导分流了其他客户。经过短暂的休息，客户得到了缓解，大堂经理又与客户家人联系，最后由客户家人将其接走。该客户只是一名普通客户，她走的时候也仅仅说了声“谢谢”，但这件事渲染了当时整个现场的氛围，感动了在场的许多的客户。我们没有因为自己做的只是一件小事感到无味，我们因它而骄傲，服务也因真诚而精彩！

一天下午，大堂经理在巡视中发现客户等候区的台面上有一个钱夹，询问在场客户，没有发现失主和其它线索。通过调阅录像，发现一位先生在等候时将储蓄卡从钱夹中拿出，随后将钱夹放在台面上，办理完业务后匆忙离去。由于该客户为外地人没有登记信息，我们想尽办法后，还是无法与客户取得联系，从此这位先生成为我们柜员关注的客户。“天下无难事，只怕有心人”，几个月后，当这位先生再次来到网点时，一下子被我们认出，并侧面向其询问是否遗失过物品，经过仔细的核对确认无误后物归原主。这位先生感动地说：“人无信不立，商无信不财。你们诚信服务真是我学习的榜样！”从此，这位客户经常宣传我们网点的诚信服务，因他的宣传为我们网点增添了形象，我们也因诚信延伸了服务。

要做到真诚奉献优质服务，就必须“以客户为中心”。我们网点处于居民区与商业区之间，客户以周边小商贩、批发商和居民为主。有零售批发的客户就意昧着我们不缺少零钱客户，而且钱的味道都不一样，卖调料的是花椒、大料、十三香的味道，批发鱼的是鱼腥的味道那是我第一天到这个网点上班，临近中午，来了一位客户说存钱，把钱一把一把地拿出来递进柜台，摆放了整整一柜台时，我惊呆了，不是因为他的钱数额大，而是面值多，数量大。面值多是5角到10元的；数量大，是因为5角的有5把，1元的有21把，5元的有11把，10元的有25把，这是我参加工作以来见到零钱最多的一次。旁边柜员却对我说：“你不用惊讶，咱们网点像这样的零钱客户有很多的。”是的，看到柜员有条不紊地在为客户清点，而客户在外边坐在椅子上悠闲地等候着，知道这是我们网点的老客户了。我用了一个多小时的时间将这些破损钱清点、整理好后已经过了吃午饭的时间了，看到客户高兴地走了，虽然自己肚子饿，心里却很高兴，因为我的优质服务又送走了一位满意的客户。现在我们网点有很多的零钱客户，有原来的老客户，也有慕名前来的.新客户，也有因为对其他银行对零钱进行收费不满意而来的客户，无论是哪一种客户来，我们都会热情地为他们服务，让他们高兴而来满意而归。

各位评委、领导、同志们，我们网点没有绚丽的色彩和动人的乐章，有的只是平凡的岗位、平凡的员工，平凡的工作，但我们爱自己的网点，用自己的真诚、用自己的热情，用自己的微笑，给每一位客户奉献优质服务，象小河流水，哗啦拉，一路欢歌，奔向蓝色的海洋。

我的演讲完了，谢谢大家！

真诚演讲稿12

心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。

第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考。

接下来几天的.治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起！

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化。

卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。

这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务！作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗！~

真诚演讲稿13

有人说：“护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止像春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云…… ”

也有人说做护士苦，但做精神科的护士更苦。精神科是常人不愿涉足的领域，那里存在无休止的吵闹，甚至还潜在无可避免的危险！然而，我们护士没有退缩、没有怨言。我们以自己的行动默默的奉献着，努力实现在护理先辈前许下的誓言，用心去展示精神科护士特有的风采！

前不久我们科收治了一位中年男性病患，体型健硕、脾气暴躁。家里人送他入院时，他非常抵触，一直反抗，入院后的.他，简直就是一座火山，随时随刻对任何人喷发他的愤怒与暴力，用他强壮的身体袭击周围的每一个人，在伤害别人的同时也在愤怒的伤害自己…… 为了保护其他病人和他自身的安全，我们不得不用采取保护性约束。然而他开始拒绝进食、进水、更不要提吃药了。而且闭紧牙关不说话，任由我们怎么劝导他都无动于衷。一天下来，病人的嘴唇出现了干裂，医生为他开了补液，我们细心的用棉枝沾水一点点的湿润他的嘴唇，为他打针时他也极不配合，而且还把大小便拉在床上，这些在外行人看来应该是忍无可忍的事情，但这就是我们的工作。当我们几个小姑娘帮他换上干净的床单和衣服时，已经精疲历尽，全身湿透了。尽管这样，我们也没有怨言，默默的忍受着，并不厌其烦跟他做心理护理，帮他洗脸、抹身、换衣…… 经过几天的不离不弃、细心护理，病人终于感受到我们真心的关爱，渐渐地放下了防御和冷漠。他开始进食了，说的第一句话是“你们真的太好了，我那样对你们，你们还对我好，谢谢你们！”随后的日子里，这位病人非常配合我们的治疗，在我们的精心治疗和护理下，他很快达到了临床治愈。那时我心中油然升起一种成就感，一种我从未有过的自豪！我亲眼目睹了我的病人在我们的努力下重拾健康快乐，重新回归社会，过上正常生活，不再遭人遗弃！

我们就是这样日复日地工作着，渐渐地我更加安心本职工作，更加热爱这个富有挑战性的职业。

精神病院也并不像外人想像的是用铁链、铁锁和铁笼关锁的冷冰冰的监狱和牢房。我工作的地方，您去过吗？让我来告诉您，用病人的话说“很舒适、很温馨、很惬意、很家庭化、很有人情味”因为我们突出的人性化服务，科学的人文关怀体现在工作的方方面面。让患者在舒适，温馨的环境中安心治病。

我们精神科护士就是这样用无私的爱温暖着精神病人的心，我们用我们平凡的工作，用我们热情的双手，为精神病人撑起一片明媚的天空。

真诚演讲稿14

随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈，银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就赢得客户，赢得了市场。

我服务的市场是机电市场，在我脑海里我清醒的认识到，客户是信用社的服务对象，客户是信用社的利润来源，失去客户等于咂掉了自己的饭碗，为了生存和更好的发展，所以我更需要努力，我不敢说让客户当我的亲人，至少我要让客户感到我是真诚的，面对他们的抱怨和批评，我反而觉得这成了我永往直前，持续发展的不竭动力。

客户需求一般有三个方面需求，

一，服务功能需求，即客户对信用社各项业务的需求。如：实现存款，取款，贷款，结算和各项中间业务的需求。

二，客户价值需求，即客户在与信用社经办业务过程中，有减少费用支出，体力支出，时间消耗等交易成本的需求。

三，精神愉悦需求，即客户在接受信用社服务过程中，有得到关心，理解，帮助，尊重等精神需求，在工作中我不断改进服务方式，尽可能的满足客户的各种服务需求。

实际的工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好等于服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触，我的感受很深，规章制度是规范客户服务的.一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段，二者相辅相成缺一不可。

谁都知道，与客户打交道即累又繁锁，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情，那时的笑容比任何鲜花都灿烂；喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜，那样的称赞比任何荣耀都值钱，我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感，也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的客户来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使工作生动而多彩。

日子是平凡而忙碌的，在周而复始的工作中，我用不同的沟通与理解方式去回应和我们同样有着喜怒哀乐却形形色色不同素质的人。这不是一个简单的你来我往的过程，而是金融服务对社会的一种承诺，一种责任。我深深的感受着，也为之努力的工作着。

在实际工作中如果每个人能经常以换位思想去观察，体验客户的具体需求不断充实和丰富服务工作的内涵，做到“以我真诚换客户真情”，就能真正实现选择信合“安全，方便，快捷”的服务承诺。我深信，随着“双热爱，两对待”活动的开展，我们每个人都会为信合的发展壮大而自豪，让我们团结起来众志成城去创造信合事业更加灿烂的明天！

真诚演讲稿15

亲爱的同学们：

同学们，今天国旗下讲话的题目是《与人相处有学问真诚宽厚是良方》。

根据目前最新的一项大型调查结果显示，小学生心理基本健康的比例是79%，有异常心理倾向的比例是16.4%，有严重心理行为问题的比例是4.2%——尽管这个数字不一定准确，但当前小学生存生心理问题的普遍性却是不争的事实。应该说，造成这种原因是多方面的，以自我为中心，不善与人相处就是其中之一。我们要顺利度过自己的成长岁月，要在未来的社会生活中立足，就得学会与人相处，就得在与人相处得过程中培养自己良好的交往素质。

首先，我们必须大胆地与人相处，正确对待相处中产生的矛盾。我们必须认识到，在与亲人、朋友、同学、老师乃至与所有人的相处中，发生一些矛盾，引发一些纠纷，都是非常正常的。牙齿和舌头有时都会“打架”，何况我们一个个性格各异、喜好不同的凡夫俗子呢？有道是：“金无足赤，人无完人。”我们每一个人都难免有这样那样的缺点。当意见分歧、利益冲突时，我们往往就会暴露出自己的缺点，与对方斤斤计较、争执不下。矛盾由此滋生，纠纷由此引起，融洽友好的人际关系由此蒙上阴影。处于这种状况，必定会给我们的学习和生活带来很大的负面影响。如果我们不能正确地看待它，及时地化解它，就容易使矛盾扩大化，甚至会造成不堪设想的后果。反之，如果我们拥有亲密和谐的人际关系，就能如鱼得水，大大提高学习效率。如此于人于己，都是一桩好事！

其次，我们必须认真学习与人相处的方法，善于和他人沟通。与人相处同样是一门高深的学问，当中蕴含着许多技巧。我认为立于这些技巧之上的，首先必须是“真诚”这把“金钥匙”来启开他人的“心灵之门”的。这样的例子不胜枚举，同学们必定也有所体会。

当然，仅有真诚还是不够的，我们还要有一颗宽厚博大的心灵。我记得有这么一句话：“比海洋更广阔的`是天空，比天空更广阔的是心灵”。这句话说得多好啊！细细品味它，你一定能受到一次灵魂的“洗礼”，领悟做人的真谛。是的，我们要与人以诚相见，更要以宽厚之心善待他人。当别人冒犯你时，当别人践踏你的尊严时，我们应在坚守原则的基础上，努力化干戈为玉帛。那种“以牙还牙”、“针尖对麦芒”的处事方式实不可取！那样只会使自己走入“死胡同”，进亦难，退亦难，何不握手言和，退一步海阔天空呢？

同学们，我们所处的社会瞬息万变，为了生存，人们的交往意识将日趋强烈。而随着社会的飞速发展，人际交往也将愈加频繁密切，这将对我们的交往素质提出越来越高的要求。让我们秉承真诚宽厚的为人之道，热忱勇敢地与人相处吧！你一定会欣喜地发现，关注你的目光是那么的温暖友善，给予你的回报是多么的令人欣慰！

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