标题 | 软件服务合同 |
范文 | 关于软件服务合同范文汇总6篇 随着人们法律意识的建立,随时随地,各种场景都有可能使用到合同,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编帮大家整理的软件服务合同6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 软件服务合同 篇1合同编号: 签定日期: 鉴于: 1、 公司开发、生产的软件产品,并拥有该软件产品的计算机软件著作权; 2、甲方是 公司在xx地区设立的商业合作伙伴(pbp),并已获得充分的授权授予xx公司销售并提供技术服务的使用许可; 3、乙方希望获得 公司开发、生产的软件的使用许可,甲方同意授予乙方该软件的使用许可。 为此,甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,通过友好协商,达成如下合同内容: 合同双方: 供应方: (甲方) 购买方: (乙方) 许可软件清单、许可费及许可范围 许可软件清单 根据本合同约定的条款及条件,甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。 产品名称 版本号 版本类型 数量 许可费/套 金额(元) 支付方式: 总计(人民币)大写: 小写: 元 说明:以上价格仅限于上述版本已有的功能,乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方将酌情另外收取定制费用,也可通过签订补充条款确定。 一、 软件许可限制 未经甲方事先书面许可,乙方不得实施以下行为: 1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。 2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。 3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。 4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。 5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。 二、 相关服务 甲方为乙方免费提供以下相关服务: 1、上述许可软件的安装调试; 2、自本合同生效之日起一年免费服务; 3、软件专业电话咨询; 4、许可软件培训;乙方为甲方提供 人/次的免费业务操作和系统维护培训。超出上述范围的服务另外收取费用。(参照附件服务规定) 三、许可软件升级 甲方为乙方提供有偿许可软件升级服务。具xx公司的规定办法执行。 四、产品保证 1、甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。 但本保证不适用于: (1) 甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改; (2) 乙方未按许可软件所附文档的规定使用软件; (3) 由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。 如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行,甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下,免费为乙方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行,乙方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可,并由甲方返还乙方已经支付该部分的使用许可费。 2、自许可软件交付之日起一年内,许可软件的载体(磁盘或光盘)、加密附件出现物理损坏,甲方可根据乙方的书面要求给予免费修正或更换。 五、产品验收 1、乙方对产品外部瑕疵的异议,应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。 2、合同生效之日起 日内,在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作,并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试,验收测试合格后,甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字,乙方同时加盖公章。 六、免责条款 1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。 2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。 七、软件著作权 甲方售出的 产品,版权属 公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律的保护; 乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制,甲方可以立即终止使用许可,并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30%的违约金。 八、第三方软件 甲方依据乙方的要求或双方的约定,向乙方提供的 产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务,乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议。甲方不对该软件承担任何责任,除非甲方与第三方就此有特殊约定。 九、违约责任 本合同签订即具有法律效力,双方必须严格遵守,如有一方违约,其必须承担违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失。 十、争议解决 凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第 种方式解决: 1、向xx市仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。 2、xx市有管辖权的人民法院起诉。 十一、文本 本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;一式二份,甲方双方各执一份,具有同等法律效力。 甲 方(盖章) 乙 方(盖章) 授权代表: 授权代表: 地 址: 地 址: 日期: 日期: 软件服务合同 篇2合同编号:____________ 甲方:_______________ 乙方:_______________ 甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。 一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下: 产品类别 版本 单价 数量 合计 备注 ____软件 普及版 元/套 套 元 每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用 标准版 元/套 套 元 专业版 元/套 套 元 ____软件 标准版 元/套 套 元 专业版 元/套 套 元 合计金额 小写:人民币____元整 大写:人民币____万____千____佰____拾____元整 二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施: 第一阶段:系统准备阶段 甲方工作 1.准备服务器电脑,安装Windows 20xx Server;保证局域网各电脑连通; 2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。 第二阶段:安装实施和培训 正式使用 1.安装____软件到服务器和业务员电脑中; 2.进行____等初始化工作; 3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持) 第三阶段:技术服务阶段 乙方工作 1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题; 2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。 三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。 四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。 五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。 六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。 七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。 甲方单位(盖章):______ 乙方单位(盖章):_____ 代表(签字):__________ 代表(签字):_________ 通讯地址:______________ 通讯地址:_____________ 电话:__________________ 电话:_________________ _________年_____月____日 _________年____月____日 签订地点:______________ 签订地点:_____________ 软件服务合同 篇3甲方: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电 话: 传 真: 电子信箱: 乙方: 项目联系人: 联系方式 : 通讯地址: 电 话: 传 真: 电子信箱: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《XX》达成以下条款,以求共同恪守: 一、合同概要: 甲方向乙方购买乙方的一套《XX》使用权(以下简称“XX”),来为甲方的 提供服务。 二、甲方的权利和责任: 1、 甲方同意向乙方购买一套“XX”使用权,来为甲方的 提供服务。 2、 甲方同意不得转卖“XX”的使用权; 3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“XX×”;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除 “XX”代码; 4、 甲方不得将购买的'“XX”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方; 三、乙方的权利和责任: 1、 乙方拥有“XX”的所有版权及相关知识产权; 2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务; 3、 乙方同意协助甲方安装和调试“XX”; 4、 在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通“XX”约定的使用功能。 四、版本和功能: 甲方向乙方购买一套“XX”使用权。功能约定如下: 1、 最大同时在线的管理人员数量为 人; 2、 免费升级; 3、 使用期限:从 年 月 日 至 年 月 日; 4、 甲方在使用“XX”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。 五、费用: 甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用费用,此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。 六、技术支持和售后服务定义: 1、乙方保障“XX”服务器的正常工作。 2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任: A、“XX”服务器所在的机房停电或突发事故; B、“XX”升级过程中导致服务中断; C、“XX”服务器重新启动时或者维护时服务中断; 如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“XX”(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致) 3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任。 七、保密条款 1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失; 2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止。 八、法律效力: 1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件。 2、甲方在使用“XX”使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签。 3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。 甲方(公章):XXXXXXXXX 乙方(公章):XXXXXXXXX 法定代表人(签字):XXXXXXXXX 法定代表人(签字):XXXXXXXXX XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 软件服务合同 篇4甲方:____________________ 乙方:____________________ 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议: 一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。 二、收费方式 软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。 五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。 六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。 七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。 甲方负责人:________________乙方负责人:__________________ 签定日期:__________________签定日期:____________________ 软件服务合同 篇5甲方(用户方): 乙方(服务方): 一、本协议适用于购买用友软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费; 二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。 三、责任与权益: (一)、乙方责任: 1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持; 2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息; 3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决; 4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外; 5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导; 6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录; 7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。 (二)、甲方责任: 1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责; 2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量; 3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管; 4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断; 5、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承担任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。 (三)、双方权益: 1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利; 2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利; 3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任; 四、本服务合同金额为 3000 元整(大写: 叁仟 元整); 五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。 六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效; 七、本协议有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日; 八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。 甲方(签章): 乙方(签章): 代表人: 代表人: 日期: 日期: 软件服务合同 篇6项目名称:______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服务方(乙方)________________________ 填写说明 一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第 一、二位为公历年代号,第 三、四位为省、自治区、____市编码,第 五、六位为地、市编码,第 七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。 二、技术服务协议:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。 技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。 技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。 三、计划内项目:应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划()表示。 四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。 属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。 五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。 属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。 六、其他: 协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。 七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。 八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划()表示 甲方:乙方: 20xx年x月x日 20xx年x月x日 |
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