网站首页  词典首页

请输入您要查询的范文：

　

标题 物业顾问的岗位职责
范文

物业顾问的岗位职责（精选20篇）

在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编收集整理的物业顾问的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

物业顾问的岗位职责 篇1

1、运营管理：包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;

2、费用催收：负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据;

3、客诉处理：负责处理业户诉求，客户及回访工作，与客户建立良好的关系;

4、流程审批：负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;

5、领导交代的其他工作。

物业顾问的岗位职责 篇2

1、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作；

2、协助物业进行收楼工作；

3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接，受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务，做好来访、投诉等登记；

4、负责所辖区域内单位托管钥匙的管理，按公司管理规定做好借用登记手续；

5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录，及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划；

6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录；

7、协助上级落实业户回访和满意度调查，做好相关记录并存档；

8、完成上级领导交办的其他工作。

物业顾问的岗位职责 篇3

岗位职责：

1、负责公司的销售及推广；

2、根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标；

3、负责接待客户，提供客户专业的置业咨询服务；

4、陪同客户看房，促成一手房屋买卖服务；

5、负责开发与积累房源，与业主建立良好的协作关系。

任职资格：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

3、有责任心，能承受较大的工作压力。

4、有房地产销售经验的优先考虑，没有经验者公司免费提供一系列的专业地产知识培训，欢迎有志加入房地产的各界人士投入我们的大家庭！

物业顾问的岗位职责 篇4

1、受理租客来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表数据；

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；

5、完成领导交办的其它工作。

物业顾问的岗位职责 篇5

1、负责本公司房屋的出租和招商工作；

2、熟悉公司物业的各项管理制度，悉租户基本情况和的结构、功能等；

3、负责每月对租户进行上门走访，检查房屋是否损坏和进行违法活动；

4、根据合同规定收取租金及水电费；

5、房屋维修管理。

物业顾问的岗位职责 篇6

职位描述：

1、公司提供意向客户的资料并进行沟通，开发新客户

2、通过网络和电话与客户进行有效沟通，了解客户的需求，寻找销售机会并完成销售业绩

3、维护老客户的业务，挖掘新客户

4、定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职要求：

1、对房地产销售感兴趣，热爱房产销售行业者。

2、具备强烈的主动营销服务意识及成功欲望；

3、18—45周岁，品行端正，男女不限。形象端正，有亲和力，较强的沟通表达能力；

4、为人正直诚实，具有吃苦耐劳精神，有较强的承压能力，勇于接受挑战；

5、踏实、勤奋、积极进取、善于学习，有团队协作精神酬福利及职业发展空间。

物业顾问的岗位职责 篇7

1、保持与客户的联系，收集、整理客户信息和需求，并及时传达到有关部门；

2、安排新入住的客户办理进场地手续，领取钥匙及填写《房屋交接单》，协助客户办理装修申请，并做好各项登记工作；

3、负责受理一般客户投诉，跟进客户问题，并定期进行回访。

4、客户要求装修进行管理，及时纠正违章施工；

5、催缴租金及其他各项费用。

5、记录项目管理日志，跟进所列问题。

6、完成上级领导交代的其它事情。

物业顾问的岗位职责 篇8

1.负责复印园区日常物业管理业务和完善修订相关制度等工作;

2.负责物业合同履行相关工作(包括建立合同台账.报表收费核算.费用收缴及整理归档.催缴等等);

3.负责物业管理系统对账管理数据更新录入工作;

4.负责跟进处理租户投诉及建议记录反馈等日常客服管理工作;

5.负责物业运营管理的日常性文件.文案等业务工作;

6.协助部门推进物业运营创新规范管理工作;

7.完成部门其它临时工作任务。

物业顾问的岗位职责 篇9

1、根据有关物业管理的法规、政策，组织提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。;

2、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，负责公共突发事件的组织和各种处置方法的拟制、演练;

3、拟定物业年度 工作计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本;

4、检查公司物业的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修保养工作;

6、负责定期不定期对公司物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况;

7、对外与政府相关部门建立良好的公共关系等。

物业顾问的岗位职责 篇10

1、负责物业辖区内的`绿化、保洁、保安、消防、工程基础设备等相关管理工作;

2、负责进行巡检，跟踪事项纠正确保各项符合品质标准，通过落实品质管控方案不断提高公司品质;

3、妥善处理一切紧急及突发事件;

4、负责处理投诉，保持物业品质及维持治安秩序;

5、上级交办的其他任务。

物业顾问的岗位职责 篇11

1、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程;

3、规定物业上全体员工的岗位职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;

4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

5、负责物业日常工作，完成前期招商团队管理及后期租客租金及其他费用的收缴工作;

6、负责管理保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标;

7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

9、完成领导安排的其他工作。

物业顾问的岗位职责 篇12

1、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展;

2、参与市场租户招商、经营布局等工作;

3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用;

4、定期对市场内商户经营情况进行分析，掌握商户的基本经营情况，做好商户管理;

5、负责协调商户及其他投诉纠纷，并妥善处理相关服务问题，贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违反市场管理规定的人和事。

6、定期向公司做相关工作汇报，及时沟通反映特殊问题。

7、完成上级领导下达的其它工作任务。

物业顾问的岗位职责 篇13

1.中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2.负责计划、规范及管理物业的运行及维护，确保公司物业水、电、煤、电讯、消防、交通、环保等设施的正常使用及供应;

3.负责物业管理区域的配套设备设施和场地的维修、养护和管理，维护环境卫生和秩序，协助做好安保工作;

物业顾问的岗位职责 篇14

1.巡视项目地情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;

2.负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;

3.与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

4.负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;

5.执行上级指派不限于上述范围之工作。

物业顾问的岗位职责 篇15

1、负责管理物业清洁、治安、维修、接待、回访、协调服务工作;

2、全面掌握物业公共设施、设备的使用过程;

3、协调经理送发物业管理方面的文件;

4、负责接待及处理业务咨询、投诉工作，并定期进行回访;

5、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作;

6、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要求及时通知有关领导或部门，对突然来访者，做好接待记录;

7、做好物管费用的收取工作。

物业顾问的岗位职责 篇16

1、负责公司项目产品的推广及销售;

2、根据市场营销计划，完成自己的销售目标及团队销售指标;

3、开拓新客户资源,维护旧客户关系,增加项目产品的销售范围;

4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

物业顾问的岗位职责 篇17

1、整理挖掘储备项目。

2、协助开展商业楼宇市场的前期调研，市场调查，包括但不限于对珠海市场的商业楼宇项目信息进行收集，珠海市各区行业政策进行收集分析、珠海整体房地产市场(尤其是商业楼宇物业市场)及城市规划进行挖掘整理，对特定行业商业物业形态进行专题调研。

3、及时更新及维护租户及房产商的数据库。

4、协助项目负责人完成项目签约前后的相关工作。

物业顾问的岗位职责 篇18

1.熟悉写字楼相关信息;

2.通过公司平台获取房源和客户的开发、维护;

3.为客户提供全方位专业的物业顾问服务;

4.通过良好的沟通，详细了解深入客户的需求，做好合理的需求匹配;

5.与业主方建立长期良好关系;

6.根据部门营销计划，完成个人业绩销售指标。

物业顾问的岗位职责 篇19

1、负责掌握了解公司代理的门面、公寓、写字楼等物业的详细信息;

2、负责各个网络上发布在售物业的信息;

3、负责客户接待、客户回访，提供专业的房产咨询服务;

4、陪同客户看房，进行谈判，促成交易。

物业顾问的岗位职责 篇20

1、负责客户接待和咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

3、陪同客户看房，促成一手、二手房买卖或租赁业务;

4、跟踪陪同客户完成交易相关环节;

5、开发与积累房源客源，并与客户建立良好的业务合作关系。
随便看

　

范文网提供海量优质实用美文，包含随笔、日记、古诗文、实用文、总结、计划、祝福语、句子、职场文档等范文，为您写作提供指导和优质素材。

　

Copyright © 2004-2023 ixindu.com All Rights Reserved
更新时间：2024/12/25 15:53:16