标题 | 软件系统合同 |
范文 | 软件系统合同模板集锦5篇 随着人们法律观念的日益增强,能够利用到合同的场合越来越多,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么制定合同书有什么需要注意的呢?下面是小编帮大家整理的软件系统合同5篇,欢迎大家分享。 软件系统合同 篇1甲方: 乙方: 甲、乙双方根据_____年_____月_____日“______市______区教育局应用软件系统集成商招标”(编号:ftXXtp-no.17)项目的结果和“采购文件”的要求,并经双方友好协商,达成如下工程合同: 一、 合同总价:____________元正。 本合同以人民币进行结算。 二、 甲方责任: 1、 与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间; 2、 跟踪软件的安装、调试工作及参与软件的应用培训; 3、 严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款; 4、 负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作,发现问题及时与乙方联系,协助并督促乙方及时解决问题; 5、 甲方承诺由乙方提供的软件只限在______区范围内使用。 三、 乙方责任: 1、 派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作; 2、 制订培训方案,在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应用培训工作; 3、 乙方所提供的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一致,且管理平台及资源库素材内容为自主开发的,如果存在与第三方的版权问题,应由乙方负责解决,甲方不承担任何法律责任; 4、 对于甲方提出的问题及时予以解决,积极主动地按照投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。具体细则见投标文件; 5、 提出系统集成技术方案 硬件部署方案:确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。 网络部署方案:确定网络带宽、安全策略、ip地址、防火墙设置等。 软件安装方案:确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。 冲突防止方案:确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等,保证各系统能够正常运行。 专业技术队伍:落实所有项目的售后服务与技术维护队伍,责任到人,并以书面材料上报甲方。 用户界面方案:确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。 系统集成验收方案:确定各系统独立验收及项目总体验收方案。 6、提出系统集成实施计划 系统集成实施日期:各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期。 系统集成实施组织机构:组成人员、工作方式、协调机制。 系统集成实施方式:各系统独立安装调试验收与项目整体调试验收结合。 系统集成实施各阶段控制:各阶段工作成果检查、协调。 四、 付款方式: 1.项目安装调试完成,经一个月试运行,甲方验收合格后,甲方_____日内支付乙方合同总额_____%的.货款,一年后甲方支付乙方合同总额_____%的货款。 2.其余5%的余款作为保证金,甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起,_____个月内付清。 3.本合同以人民币进行结算。 五、完工期:合同签订后_____个工作日。 六、违约责任: 甲方无正当理由拒收产品、拒付款的,甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之_____违约金。 甲方逾期付款的,甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。 乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的,甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。 乙方不能交付的,乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。乙方逾期交付的,乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。 七、因项目的质量问题发生争议,由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定,该鉴定结论是终局的,供需双方应当接受。 八、本合同发生争议产生的诉讼,由合同签订所在地人民法院管辖。 九、本合同一式伍份,甲、乙双方各执二份、______区政府采购中心各执一份,均具同等效力。 软件系统合同 篇2甲方: 乙方: 乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议: 1、 乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的'安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。 2、售后服务工作,具体内容如下: 初始化工作由甲方协助乙方完成; 软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。 3、 ______汽配汽修管理软件______________版___套(含____个站点); 总计:_______元(不含税); 4、软件付款方式:1.预收软件款的80%为订金。2.余额到软件安装,调试完工时既付清。 5、软件完成工作日: 备 注: __________________________________________________________________________ 甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款; 6、 本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决; 7、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。 甲方签字: 乙方签字: 甲方盖章: 乙方盖章: 签约日期: 签约日期: 软件系统合同 篇3合同编号:________ 甲方:__________________________ 乙方:__________________________ 依据甲方的需求,并本着平等互利的原则,甲乙双方经友好协商,就甲方的医院管理信息系统(以下简称_______系统)的应用软件工程签订本合同。 第一条 适用法律 1.1.本合同适用法律为:《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。 1.2.上述文件时间有不一致时,以日期在后的文件为准。 第二条 合同范围 2.1.乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。 2.2.产品内容(价格见附页) 第三条 责任和义务 3.1.双方共同责任 严格根据本协议实施本项目的内容,并协商解决合作中出现的有争议的问题。 3.2.甲方的责任和义务 3.2.1.按本合同的付款条款支付所需款项。 3.2.2.负责项目中的领导、组织和协调工作。 3.2.3.提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据,协助乙方做好_______系统的实施工作,并且甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境,应满足软件对运行环境的基本要求。 3.2.4.试运行结束后______天内,组织人员和乙方人员一起组成验收小组,并安排场地和设备,进行_______软件试运行的验收工作。 3.2.5. a) 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 b) 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 c) 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常,并在现场服务请求单上签字确认。 3.3.乙方的责任和义务 3.3.1.按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化,并与甲方一起组成验收小组进行验收。 3.3.2.对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。 3.3.3.无偿向甲方提供相应的软件使用文档,包括《操作手册》,并保证上述文档的清晰、完整和正确。 3.3.4.乙方对甲方在使用用友软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的'数据丢失、利润或营业额损失或费用增加,以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。 第四条 版权 4.1.乙方拥有本_______系统软件的版权(即著作权)。 4.2.甲方拥有本_______系统软件在本医院(×××××××医院)内部的使用权。 4.3.甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权,遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定,不得以任何形式再次转让、租赁该软件,并不得以任何形式或手段解密该软件。 第五条 技术指标 5.1.___________信息管理软件______________。 5.2.本系统基于___________结构。 5.3.乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。 5.4.应用软件的联机帮助应清晰可读,系统错误信息应清晰明了,界面应友好,并易于操作和维护。 5.5.本系统应充分考虑到今后的扩充和升级,应具有良好的开放性和可扩充性。 5.6.本系统应具有可靠的安全和保密机制,以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。 第六条 交付计划 6.1.软件培训-----------------*天 6.2.系统安装-----------------*天 6.3.软件调试-----------------*天 6.4.系统初始化---------------*天 第七条 费用及支付方式 7.1.费用 7.1.1.本合同所述价格均为人民币含税价。 7.1.2.本合同所述用友医院信息管理系统(_______)金额总计为人民币_________元。 7.1.3.乙方免费培训用户方人员,培训地点:甲方所在地。 7.1.4.自应用软件通过验收之日起,一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。 7.2.支付方式 7.2.1.甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。 7.2.2.合同生效后,由乙方开始_______软件的实施工作,当乙方软件安装、调试完毕后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款, (人民币)______元。 第八条 服务与技术支持 8.1.操作人员培训 8.1.1.培训时间为______天。 8.1.2.培训地点:甲方所在地 8.1.3.培训内容:_______系统软件的使用。 8.2.系统实施 8.2.1._______系统软件安装:指_______系统软件交付甲方后,软件的安装、调试及系统环境的设置等,包括:服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。 8.2.2. _______系统设置:包括应用项目、基础数据的设置(指导)。 8.2.3.初始数据录入:协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。 8.3.系统维护 8.3.1.乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括: --应用软件在运行中的故障带来的排错工作。 --应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。 --甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。 8.4.系统升级 8.4.1.系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级,由乙方免费向甲方提供。 8.4.2.系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。 8.5.技术支持及服务 8.5.1.一年免费服务期满后,乙方将向甲方收取服务费,收费标准为每年收取软件合同价的______%,或每次上门服务收取服务费______元人民币,又或甲方向乙方购买服务卡(金卡:______元/______次/______小时响应、银卡:______元/______次/______小时响应、铜卡:______元/______次/______小时响应)。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。 8.5.2.乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务: --热线电话:______、 传真:______ --乙方在internet站点的www、 mail、ftp等服务,提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。 8.5.3.乙方的服务承诺: a) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友_______软件的服务请求后,在24小时内给予响应并提供服务。 b) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 8.5.4.如因乙方原因,单方解除上述条款,使甲方用友_______系统不能正常运行,应赔偿由此带来的一切损失。 8.5.5.系统升级及费用:若医院需要进行不同版本的系统升级,升级费用按软件合同价的20%收。 第九条 保密原则 项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。 第十条 转让 乙方不得将合同转让。 第十一条 违约责任 1) 甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则,根据国家相关的法律、法规,协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。 2)甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收,视同验收通过。 3) 以上应付合同款逾期一个月未付,乙方有权将软件收回。 4) 违约处理: 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关结果。 5) 乙方免责条款: 1、乙方对甲方在使用用友软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加,以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。 2、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。 3、乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。 第十二条 争议与仲裁 甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义,或者对与合同有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时,依照《中华人民共和国经济合同法》,可向国家规定的仲裁机构申请调解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起诉。 第十三条 不可抗力 13.1.不可抗力的内容按我国有关规定条款执行 13.2.不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后,如果发生不可抗力而不能履行合同时,则由事故发生一方,取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明,甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。 第十四条 合同变更、补充及终止 14.1.本合同自双方签定之日起生效,如果双方均未发出书面终止通知,则合同自动延续。 14.2.本合同为双方的最终合同,未经双方书面同意,不得对此作任何修改。如有未尽事宜,经双方书面同意后,可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。 第十五条 合同效力 本合同一式叁份,甲方执贰份,乙方执壹份,每份具有同等法律效力。 第十六条 合同有效期和效用性 1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。 2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。 甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 地址:_____________________ 地址:_____________________ 甲方负责人:_______________ 乙方负责人:_______________ 甲方代办人:_______________ 乙方代办人:________________ 甲方单位(盖章)___________ 乙方单位(盖章)______________ 开户银行:________________ 开户银行:_____________________ 帐号:_____________________ 帐号:__________________________ 签约日期:___年_____月____日 签约地点:_____________________ 附页:(略) 软件系统合同 篇4出卖人: (以下简称甲方) 住所地: 法定代表人: 买受人:(以下简称乙方) 住所地: 法定代表人: 甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,在平等、自愿的基础上,经充分协商,就甲方购买乙方产品达成以下买卖合同条款。 一、产品名称、型号、数量 1、乙方向甲方提供如下产品及服务: A 提供软件_______套,版本:_______。 B 提供本合同中所购买的软件及软件_______年的模块免费升级、维护和技术支持。 2、产品数量:________________________ 二、产品质量 1、质量标准: 2、乙方对产品质量的特殊要求: 3、乙方对产品包装的特殊要求: 4、乙方对产品质量有异议的,应当在收到产品后五日内提出确有证据的书面异议并通知到甲方;逾期不提出异议的,视为甲方产品质量符合本合同约定要求。但乙方使用甲方产品的,不受上述期限限制,视为甲方产品符合合同约定要求。 三、产品价款 1、产品的单价与总价: 上述货物的含税价为人民币:__________________(大写:________________________); 总价款为:__________________(大写:_____________________________________________)。 2、甲方产品的包装费用、运输费用、保险费用及交付时的上下列支费用等按下列约定承担: 甲方产品的包装物由________提供,包装费用由____________承担。 甲主产品的运输由___________办理,运输费用由____________承担。 甲方产品的保险由_________办理,保险费用由____________承担。 甲方产品交付时的上下力支费用由__________________承担。 乙方承担的上述费用,乙方应当在甲方交货前一次性给付甲方。 四、服务条款 1、采用用户现场软件培训方式。甲方指定培训人数。 2、保证培训的时间及质量。培训完毕要保证所培训人员能正常使用软件系统。 3、甲方安装软件的主机硬件损坏导致软件无法使用或更换主机,乙方将免费为甲方提供移机。 4、软件安装验收完毕之后,乙方提供_______年的本合同中所购买的软件、维护和技术支持。软件现场问题24小时内响应。 5、甲方应准备适当的场地及设备以获得本合同所约定的各项服务,否则,乙方有权等待甲方准备完毕再提供本合同所约定的各项服务。 6、_______年后,软件升级及维护费用每年按软件列表价的_______%收取。 在合同约定期限内甲方违约未能及时交货的,产品的灭失、毁损的风险由甲方承担;产品交付后或乙方违约致使甲方拒绝交货、延期交货的,产品的灭失、毁损的风险由乙方承担。 五、价款结算 1、本合同金额为人民币_______元整(¥_______元)。甲方以支票或电汇的方式向乙方支付费用。 2、第一笔款:软件经装机、调试合格并正常使用后,甲乙双方共同签署软件安装单,甲方在软件安装完成后的_______个月内支付给乙方合同总金额_______%,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。 3、第二笔款:软件培训完成,乙方提供相应的培训及技术文档给甲方,并向甲方提供所购买软件及模块的正式授权(序列号),甲乙双方共同签署软件验收单。甲方在软件验收单签署完成后并收到乙方提供的合同全额增值税发票的_______个月内支付给乙方合同总金额_______%。 4、第三笔款:从甲乙双方签署软件验收单之日起,_______个月后甲方向乙方支付剩余_______%尾款,乙方同时向甲方支付相应款项的收据。 六、合同的解除与终止 双方协商一致的,可以终止合同的履行。一方根本性违约的,另一方有权解除合同,但应当及时书面通知到对方。 七、商业秘密 乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息(包括技术信息和经营信息等)均为甲方的商业秘密。 无论何种原因终止、解除本合同的,乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要,乙方不得使用、披露甲方的商业秘密。 乙方违反上述约定的,应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。 八、违约责任 1、乙方保证按合同规定的`时间提供合同中要求的货物,由于乙方原因造成产品未及时供货或供货不全的,每延期一天,乙方应向甲方支付合同总额_______‰的违约金,总偿付金额不超过合同总额的_______%。 2、乙方所提供货品有不合规格、质量等情况,甲方有权拒绝收货。 3、乙方保证所提供的软件为合法的正版软件,甲方在付清本合同说明的前三笔款项后对其拥有永久的商业使用版权。乙方所提供的产品若被指控为非正版或非法软件,由此给甲方带来的损失由乙方赔偿。若甲方已向乙方支付货款,甲方有权要求乙方退还全部货款。 4、在合同约定的有效售后服务期内,乙方每延迟_______个小时,影响甲方的业务正常进行造成损失的,乙方向甲方支付合同总额_______‰的违约金。 5、乙方不能履行本合同附件三中培训相关承诺的,甲方有权拒付合同中约定的培训费用或收回已支付给乙方的培训费用,乙方同时需要向甲方支付本合同中约定培训费_______%的赔偿金。 6、甲方未按规定时间履行付款义务的,每逾期一个工作日,按应付款额的_______‰计算,违约总金额不超过延迟付款金额的_______%。 九、不可抗力 1、因火灾、战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,双方终止合同的履行,各自的损失各自承担。不可抗力因素消失后,双方需要继续履行合同的,由双方另行协商。 2、因不可抗力终止合同履行的一方,应当于事件发生后______日内向对方提供有权部门出具的发生不可抗力事件的证明文件并及时通知对方。未履行通知义务而致损失扩大的,过错方应当承担赔偿责任。 十、其他约定事项 1、乙方联系人或授权代表在履行合同过程中对甲方所作的任何承诺、通知等,都对乙方具有约束力,具有不可撤销性。 2、签订或履行合同过程中,非经甲方书面同意或确认,乙方对甲方任何人员的个人借款,均不构成乙方对甲方的预付款或已付款款项。 3、乙方联系地址、电话等发生变化的,应当及时通知到甲方,在乙方通知到甲方前,甲方按本合同列明的联系方式无法与乙方联系的,由乙方承担相应的责任。 4、本合同未约定的事项,由双方另行协商。 十一、争议解决 本合同履行过程中产生争议的,双方可协商解决。协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。 十二、合同的变更及终止 1、任意一方如提出增减设备数量,变动交货时间,应提前通知对方,征得同意,并经双方协商一致且以书面形式签字确认,作为合同的附件或补充合同。 2、甲乙双方经协商一致可签订书面协议终止本合同。在此情况下,乙方应将甲方已支付的款额退还甲方,甲方同时应将该软件产品及相关文件资料全部归还乙方,并配合乙方删除、卸载在甲方处已安装的软件产品,停止对软件产品的继续使用。由于单方面原因给对方造成的损失,双方应协商给予损失方一定的经济补偿。 3、本合同不存在其他未以书面形式并且未经过合同双方确认的任何其他备忘录、协商内容和计划。 十三、本合同经双方盖章或授权代表签字后生效。 十四、本合同书一式四份,双方各执二份。 甲 方: 签订日期: 年 月 日 乙方: 签订日期: 年 月 日 软件系统合同 篇5甲方:_____________________________ 住所地:___________________________ 法定代表人:_______________________ 乙方:_____________________________ 住所地:___________________________ 法定代表人:_______________________ 甲乙双方经过友好协商,依据_______________,本着相互信任,真诚合作的原则,就乙方向甲方提供_____合作申购系统达成以下协议,双方共同遵守。 第一章合同标的 乙方负责向甲方提供以下产品: 营业部合作申购系统 第二章双方责任 一、甲方责任 1.按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境,并有责任为乙方提供便利的工作条件。 2.有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调,调动相关资源,配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关第三方沟通。 3.按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作,以确保系统运行安全可靠。 4.按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。 5.按照合同的约定履行收货义务并按照约定的`验收标准及程序切实履行验收义务。 二、乙方责任 1.按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。 2.有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。 3.若有需要,有责任协助甲方与相关第三方沟通。 4.若有需要,有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。 5.负责对甲方长期的技术支持及售后服务。 第三章付款方式 本合同涉及的软件产品及服务实施完毕,一次申购业务完成_____周后的 _____日内,营业部一次性支付合同的全部金额即_____元整给乙方。 第四章逾期责任 一、甲方应按合同约定支付价款,逾期支付超过_____天的,甲方应按迟延付款金额的万分之四/每日向乙方支付违约金。 二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施,超过_____天的,乙方按迟延一日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金,但承担额不超过合同金额的_____%。 第五章版权 一、对乙方提供的技术资料,甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用,甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。 二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用,并不得向第三方公开及转让。 三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品,并不得使用于本合同未涉及的其它地点。 四、甲方不得对软件自行修改,对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证,并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。 第六章验收 一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由,则视为甲方已验收合格。 二、 验收标准:验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。 第七章售后服务和技术支持 一、乙方承诺对甲方提供_____小时不间断电话技术支持服务。 二、当出现电话技术支持及远程维护所不能解决的交易系统重大事故时,乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。 三、若甲方将来改用或增用第三方产品,乙方应提供必要的支持。甲方改用第三方产品时,本合同即终止。 四、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口,在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下,乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改。 五、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求,甲方应向乙方售后服务机构提出。乙方应及时给以评估和答复,必要时另行立项开发。 六、从合同涉及的软件产品投入使用之日起,相关服务及维护溶于柜台系统,但因甲方自身原因造成系统不能正常运行,要求乙方提供服务,乙方所产生的费用由甲方承担。 第八章其它事项 一、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效。 二、本合同的修改、变更应通过书面形式,并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效。 三、本合同一式四份,双方各持两份。 甲方:___________________ (盖章) 代表人签字:_____________ _______年______月______日 乙方:___________________ (盖章) 代表人签字:_____________ _______年______月______日 |
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