标题 | 销售前台岗位职责 |
范文 | 销售前台岗位职责(精选15篇) 在发展不断提速的社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家收集的销售前台岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 销售前台岗位职责11、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。 2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录 3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。 5、完成上级委派的其他临时性工作。 销售前台岗位职责21、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。 2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p> 3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。 5、完成上级委派的其他临时性工作。 销售前台岗位职责31、负责接待展厅来店顾客,严格按要求记录来店客户信息,并安排销售顾问进行客户接待工作; 2、保持良好的工作热情,主动为客户提供各种咨询服务; 3、负责妥善保管前台接待区物料物品; 4、其他辅助性事务。 销售前台岗位职责41开发潜在客户并获取新的'潜在客户地址 2使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力 3培养潜在客户的兴趣和需求 4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣 5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问 销售前台岗位职责51.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达; 2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问; 3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统; 4.负责监督销售顾问准确填写客流资料; 5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的.值班秩序; 6.及时完成上司交由的各项任务。 销售前台岗位职责61、进店客户的首次接待与问询; 2、每批客户根据销售问顾提供的.信息,确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据; 3、前台工作按照5S标准进行。 4、销售部的考勤记录; 5、完成展厅经理临时交办的工作。 销售前台岗位职责71、每天整理补充展厅产品资料; 2、每天登记来电信息、到店客流,每周五向市场专员报送汇总后的'展厅数据; 3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入,包括厂家系统以及集团公司系统; 4、协助销售顾问开展销售谈判工作,为客户提供饮料等服务; 5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作; 6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。 销售前台岗位职责81、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作; 2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化发展各项业务; 3、根据客户需求,提供优质专业、贴心的通信服务; 4、负责传递公司的'服务理念,处理客户的申诉。 销售前台岗位职责91、负责展厅接待与分流引导 (1)接待展厅来访客户,初步了解客户需要; (2)根据客户需求,将客户引导到相应的部门或个人; 2、负责统计信息 (1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息; 3、负责客户茶水的.需求及确保客户及时受到销售顾问的接待; 4、负责监督展厅5S管理,做好展厅环境维护工作; 5、负责完成上级领导安排的其他工作 销售前台岗位职责101、负责前台服务热线接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员; 2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间; 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的`礼节礼貌; 4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放,保持干净整洁; 5、负责会所送餐送中药水等工作 销售前台岗位职责111、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息 2、向用户提供有关附件/精品的.专业的建议及安装服务来促进销售; 3、数据销售的核对,系统录入,对账等; 4、协助销售与服务部门等相关精品业务 5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境整洁、有序,各种标志、标识齐全。 6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息; 销售前台岗位职责121、电话接听工作 2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户,初步了解客户需求 3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间 4、整理保存试驾文档 5、完成上级委派的其他临时性工作 销售前台岗位职责131、负责在前台对进店客户初步接待、指引 2、负责进店客户的'分配,关注客户、确保接待环节客户满意 3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表 4、支持市场和客关部活动,做好活动的签到、支持工作 5、部门安排的其他事项 销售前台岗位职责141、按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户,并引荐销售顾问; 2、负责做好前台客流登记表的'登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入; 3、负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续,并做好登记工作; 4、负责协助展厅经理对值班站岗工作的管理; 5、负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理,维护展厅环境; 6、负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表。 销售前台岗位职责15销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责: 1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜; 2、在部门经理的领导下,认真做好公司的'营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务; 3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业; 2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先; 3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。 |
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