标题 | 团队培训学习心得 |
范文 | 团队培训学习心得 当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的团队培训学习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。 团队培训学习心得 篇1只要是对我国基础教育的“行情”有所了解的人,就都知道上海在当今语文教育领域的分量。庆幸的是,对于这个我国基础教育发展的特区和语文学科教学与研究的高地,我还不算太陌生。 20xx年,新课改开始不久,参加过在上海建平中学和东方世纪学校举办的“新课程新课标·新语文”研讨会,第一次近距离一次领受于漪、钱梦龙、陈钟樑、商友敬、程红兵、倪文锦、巢宗祺等众多上海也是全国语文教育大家及名人的教诲和风采。我国的语文教育队伍,历来分高校和一线两个阵地。 上海及周边,不仅产生过改革开放后最多的著名语文特级教师,而且在理论研究领略也长期居于领先位置。尤其是最近几年,随着我国第一位语文教学论博士王荣生教授的迅速成长,在他所在的上海师范大学形成了一个别的地方或高校难以匹敌的强大的研究团队,加之近旁的华东师大以及众多中小学和教科研机构的各种力量,使得这儿成为全国语文教师培训资源最为富集的地区。 在这种背景下,“国培计划”培训者团队研修的示范性项目便自然落户上海师大。所以,虽然有过十年前的上海之行,但能在上海师大接受一次系统的学习,能与众多语文教育大家近距离面对面接触,也一直是我的一个梦想,特别是对于我这样一位一直从事语文教学法(论)教学却没有经受过硕士、博士等学历教育的老教师以及“国培”开始后一直承担地方培训任务并做管理者的一位高校教师来说,更是如此。感谢“国培”,今年9月,终于给了我这样一个机会,从8日到18日,整整10天在上海师大的集中培训,圆了我的这个梦。 10天的学习是紧张的,但也是幸福的。单是从报到伊始拿到的培训手册所开列的《研修项目课程及活动安排》表上,就能感受到这种幸福。担任活动内容的授课专家--钟启泉,巢宗祺,倪文锦,王荣生,郑桂华,李海林,吴忠豪--不仅是“国培计划”专家库的顶尖级专家,也大都是十年新课程改革中的风云人物,更是语文学科教学领域的名家。由他们来给我们上课,这场培训无疑将是一次饕餮盛筵。培训手册还单列《项目教学团队简介》一项,其中还有几位耳熟能详的名字:叶黎明、胡根林、童志斌、邓彤……都是著名的语文特级教师,能与这些来自一线的新生代语文名师直接对话,也令人神往。 切实感受到这场专业大餐的美丽,还是在开课以后。培训授课专家中有几位,是以往我的知识视野之外的,比如黎加厚、顾志跃和宋冬生。但待听他们课后,才发现都是很了得的人物。9号上午开班式后第一场活动,即为黎加厚教授的《深化教师培训模式改革,全面提升培训质量》,这位也是“国培”专家库成员的上海师大教育技术硕士点学科带头人,其别出一格的上课方式首先给了参训学员以最强劲的冲击力,尽管他推崇并花了时间的微信技术并不为所有学员掌握,但以微信为代表的现代教育手段给教学带来的新的革命以及对教师的挑战却也让大家产生了强烈的震撼,可谓此次培训最有效的“破冰”之旅。 顾志跃为上海市浦东教育发展研究院的原院长,也是研究员和特级教师,他12日上午《自主参与,互动发展--基于网络的教师在职研修理念与实践》,可谓字字珠玑,不仅给了参训学员关于教师培训的最前沿信息和观念,而且也让大家明白了上海教育为什么领先的原因,在他身上集中体现了上海人思维缜密、做事严谨、语言犀利、行为干练的风格;听他的报告,大家心中都经历了一场剧烈的“头脑风暴”。宋冬生是全国优秀教师,安徽省师训、干训与教师资格认定指导中心主任,教育部教师教育课程资源专家委员会委员,也是“国培”专家库首批成员;他还和王荣生共同主编了教育部考试中心委托的“中小学教师资格考试学习参考书系列”之《语文学科知识与能力》一册。所以由他来讲“培训项目和培训类型的课程设计”,无疑最具权威性。 其他各位专家,巢宗祺、倪文锦以前不止一次听过其报告,王荣生见过一面,郑桂华看过其教学视频录像。但这次小班上课,人均资源更为充分,与他们的对话交流也更为深入,也进一步领略了各位的个性与风采。特别是王荣生教授的博学和精深,令每位学员佩服之至。他作为我国第一位语文课程教学轮方向的博士,其水平不负众望,他做我们这个班的首席专家,也是大家的荣幸。钟启泉、李海林、吴忠豪、童志斌、邓彤,都是第一次谋面,也都给人深刻的印象。 钟启泉以前曾听人批评“只读过几本日本书”,但10日一个上午的报告,让我相信以前听到的一切对他的诋毁,可能还是源于树大招风之故。第八次全国基础教育课程改革那么大的一件事,由他做总设计师,其复杂的学术背景以及巨大的利益分配难免要引来别人的一些嫉恨和不满。听他报告,我的看法是,讲得很好,不仅信息量大,而且富于思想的启迪,语言表达也有魅力。特别让我感动的是,他的态度也极卖力,直至后来声音都出不来还一点也不懈怠。李海林是一位极不安分的人,一开始从湖南岳阳教研室投奔浙江师大王尚文团队,不久跑上海当洋泾中学的校长,最近又跳槽到了上海师大。 他的人生经历也表明他的人格魅力,所以虽然说话放肆,但还是讨人喜欢,因为他有思想且富于幽默感。他讲“不仗义”的王荣生分给他的人人都不愿讲、他也“以往没有多少研究”的口语交际和综合性学习,却也让我们听得凝神定气、享受之至。吴忠豪是上海师大资历最老的语文教学法专家,也是全国小学语文教学理论的大腕,但却不卖老,再给我们的讲课中对后来加盟的王荣生、郑桂华、李海林们不断有褒扬之词,这在高校很难得;学术思想上,在甚嚣尘上的“人文性”的声音下,他还坚持叶圣陶的语文“工具观”并有新的建树,也令人敬佩。童志斌、邓彤两位特级教师,是13日一天的“共同备课工作坊”里认识的,见识了他们出色的文本解读能力和杰出的语言表达,其中邓彤的严谨和谦逊,童志斌的敏锐与随和,都令人心生敬意。 不只是高规格的教学团队给了我们一次最奢侈的专业洗礼与浸润,而且这次培训精细周到的管理与服务也值得我们在今后组织培训时学习。王荣生教授的博士、硕士们,不论是做班主任的,还是做后勤工作的,那种不论在什么时候都友好、耐心的工作作风,使我们在这依然炎热的初秋时节也始终如沐春风。这里也向他们致以感谢! 9月14日,有朋友发来手机短信:“上海学习愉快吧?不知你们是真学还是游学?不论怎样学,开心愉快最重要。祝学得开心,游得愉快!”我回答这位朋友:“只有学,没有游,很忙。”的确如此,这10天的培训,除过16日集体到位于浦东的建平中学西校观摩实习一天,其余9天全是在上海师大的校园里度过。我们也像当年读大学时期一样,每天行走于宿舍、教室和饭堂三点一线之间。不过虽然如此,我们却并不感到苦和累,相反倒很是开心和愉快。去年12月,我做学习班主任的一个“国培”小学语文短期集中培训班结束时,一位学员的研修总结中讲那十天她“除了幸福还是幸福”。 我参加这期培训,也获得了与她那时同样的感触与情绪,因为过去的这十天,我每天也在享受着语文教育的专业大餐与学术盛宴。只是我每天所获得的,比当初我的班所能给予他们的,更为丰盛。 团队培训学习心得 篇2谈到体会,心中的感想太多太多,最大的体会就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲求其他的方式方法。应该说陈友亮老师的讲座让我受益匪浅,感触很多,特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。 执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。 首先,态度不等于结果。 做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”觉得自己很委屈。试问:一个企业的主管工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的各项工作任务却无法及时完成,那么你觉得这个主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。 其次,职责不等于结果。 所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”,没有结果意识,职责就是一纸空文,该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意,只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。 最后,任务不等于结果。 我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。有一个例子:领导交待你通知全体员工开会,你立即用电话通知了全体员工,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体员工来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果吗?显然没有。因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。 通过这次团队执行力的视频培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。 团队培训学习心得 篇3在这次全省小学英语培训专家团队研修班学习中,有幸聆听专家们的讲座,使我在教育教学方面拓宽了视野,也促进了教育理念的不断更新和师德修养的提升,更让我充分的领略到专家们那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。让我感受到小学英语教育事业的蓬勃发展,感受到这些专家们对教育事业付出的艰苦努力,也感受到新课程改革中的累累硕果。不论是在听报告的过程中;在同行之间的交流中;去名校的观摩中;还是在会后的自我反思中,都让我有不少的收获。 一 、拥有梦想 很多教师在教学中,感受不到教学中的幸福感和成就感,有的只是疲惫不堪的忙碌身影。或许,我们不缺少勤奋和努力,但我们还是会在现实的重压面前无所适从。这时候,我们需要的是信念和梦想,这时候,我们需要的是榜样和目标。听钱希洁老师谈她的专业成长,让我感受到一次心灵的触动:名教师挫折的反思、执著的追求、成功的喜悦都让我感动。他们就是我成长过程中的榜样和目标。我梦想着做一名优秀的教师,用心去爱每一个学生,用心发现每一个学生的闪光点。作为一名教师,让我的职业因为我的梦想而变得更加生动。 二、终身学习 在听各位专家讲座的过程中,我不时地被专家们谈吐间的那种睿智和沉稳所吸引,更被他们对教育教学思考的深度、教学视野的广度和对国内外教育改革与发展的深刻的理解所震撼。从王珏教授的《校本研修的再思考》、龚海平老师的《小学英语新课程标准实施以来的成果与问题反思》、钱希洁老师的《小学英语有效教学设计》到沈峰老师的《准确理解英语课程标准及新修订小学英语教材的分析解读》等等,每一位专家都是博学多才、侃侃而谈 。在作报告的过程中,很多专家都会根据报告的主题找一些真实的课题案例谈一些看法,这些都是他们平时学习中的积累。可见,专家们也在不断的学习,他们给学生一碗水,而自己拥有的是一条源远流长的小溪,而这条小溪的源头活水,则来自于他们的终身学习。作为一名普通的教师,应该更努力地学。通过培训,我再一次深深感到我们要终身学习,不然,就会落后于不断发展的教育新形势;就无法缩短与先行者的距离;就当不了一名有“德行”的教师。 三、不断反思 在听大师们的讲座时,我们时而陷入了深深的思索,时而小声议论,在整个培训过程中,我感觉有一个强烈的念头不断升腾,徘徊,时时撞击着我的心扉——反思!反思!每天都要反思!反思自己的教育、教学观;反思自己的教学思维观;反思自己的学生观……不反思就不会有进步。我明白了反思是多么重要。作为年轻的英语教师,我所缺的是经验和反思的意识。我要学会思考,勤于思考,善于思考,不断把自己教育教学过程中产生的点点滴滴的想法和感悟记录下来,常常去反思和总结。 四、勇于实践 每一个讲座都有它亮丽的地方,每一个讲座也都有很多值得我们学习的地方。如果听过了,就挥一挥衣袖,不带走一片云彩,那么,我相信,我们永远不能真正成长起来。我要把学到的东西留下他的痕迹,把学到的东西运用到我的课堂上,让我的学习培训真正有所收获。钱希洁老师在《小学英语有效教学设计》的讲座中给我们指明了校本研修的方向,让我们在研究中可以少走弯路,让我们的实践活动变得具有可操作性。胡澄宜老师在《构建真实有效的小学英语教学课题》中,告诉了我们儿歌教学在小学英语课题中的运用方法,我有种迫不及待回到课堂上去尝试的念头。 在平时的教学中,我要多写些教后感、教学随笔,学习体会以及经验总结论文等,让自己在不断的自我剖析和教学反思中逐步走向成熟,真正成长起来。在写作过程中,在不断实践,不断总结,不断发现的过程中,使理论与实践相结合。成功就是尝试加努力!尝试或许不一定成功,但是,不尝试就根本没有机会去品尝成功的喜悦。所以,不论什么事情,我们都要勇于尝试, 一定要TYR! 短短的十天培训,给我的收获却是巨大的。我相信:学习带来思考,思考带来行动,行动带来成功。是的,别让惰性绊住我学习、反思、记录的脚步,我希望自己对自己的教育岗位永远富有激情。为了我的教育梦想,我愿努力再努力,让自己慢慢向“专家”级教师靠近。 团队培训学习心得 篇420xx年xx月xx日下午,位于xx省美丽的xx这个城市,有着一个优秀OPPO销售团队,我们怀着无比喜悦心情踏上了此次精英业务培训之旅,作为OPPO手机公司的一员能够参加此次集训我感到非常的荣幸,本着多多学习目的,希望通过本次集训不断提高自身能力,为公司的发展作出奉献! 此次集训分为以下几个方面:企业文化,沟通,执行力。何为企业文化?企业文化是企业的灵魂,是第一个创始人在成立这个团队是所注入的灵魂,是企业员工的精神支柱,加强企业文化建设,增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力,企业文化中的本分就是在隔离外力,在平常心态下,把握住我们应该做的合理方向。 俗话说本分做人,本分做事,沟通在于技巧,结果在于执行,所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程,销售行业要有良好的沟通,才能把产品推广出去,这其中包括和公司领导、业务员、导购员、顾客等沟通。例如:第一天下午是乔老师给我们上课,带我们做了一个游戏,名字叫五宝夺兵,每组有5个人拿宝渡人,宝不离身,有的组就会自告奋勇有人出来组织指挥,而有的组没有人指挥乱成一团,从这个小游戏上就能体现出来团队需要一位领导人出来统筹,团队需要作战一致,就像我们的团队经常会出现一个问题,人人管,人人不管,要把公司当成是自己的,做自己的老板。 执行力分为七大标准,最为重要的是其中一条——请给我结果,执行力就是把目标变成结果的行动力。过程做的再完美,没有一个好的结果也无用功。在西点军校的校训训条里写着,准时,守纪,严格,正直,刚毅。就像我们平时工作一样,老板交代我们做的事情,我们只想着把它做了或者做好就行了,并没有想着怎样给优秀卓越的完成,这就是结果。而什么不是结果呢?态度不是结果,职责不是结果,任务不是结果。我们业务在工作的角色中起到承上启下的作用,把老板下达的任务,分配下去,做好沟通这一环节,让下面的人能更好更快的去执行,我们能给老板下达的任务有个完美答复。 如上述所说,那么如何在销售行业中把握重要的环节呢?以目前市场上来分析,如此多类不同品牌销售产品,怎样才能把我们产品销售量提高,首先手机产品的推广,广告宣传,广告效益,较为重要,产品的形象,业务员对产品知识掌握及业务沟通能力,还有分布在全国各地,各大卖场里手机销售导购员对产品基本功能了解及向顾客介绍手机参数要明细精确,如何掌握每部手机功能及制作工艺,这就需要不论是公司管理人员,业务人员以及销售人员都要做到了解公司企业文化,了解产品的设计理念,同时加强对新产品新功能知识学习,要有一个端正的工作态度,良好的心态,增强服务理念,服务于客服,同时售后服务也很重要,不要认为成交就是购买的终点。 一个企业想有更好的发展就要遵循原则,走长期可持续化发展思路,做健康长久的企业。在销售行业中销售量重要,售后服务也重要!提高售后服务,方便与顾客,通过服务与顾客建立良好交流,发展更多顾客源,我相信在不久的将来,通过全体职工努力,在公司核心领导指引下,OPPO这个品牌会做的更好,更强大。 首先,对于我来说,能够有机会进行并完成学习方法与艺术研修班的学习,我是感到非常荣幸的。通过十二周紧张又快乐的研修班学习,我深刻体会到了学习当中蕴含的方法与艺术。起初,我认为研修班只是普通的讲一讲同学们该如何学习,学习委员在班级上该如何做。但是,当我开始进行研修班的学习时,我才发现研修班并不是这样的。 研修班总共有十二次课,其中有八次课是关于学习方法与艺术的。犹记得开班仪式上领导的讲话,掷地有声,哲理丰富,让我不经思考我将以何种形式向同学们传达什么内容,以达到什么目的。这学期刚开学,我还处于比较迷茫的学习状态,不知道该如何在学习上继续。然而,研修班第二次课和第三次课时,肖书记和黄校长分别讲了他们对学习的看法和他们的学习经验以及学习生涯。作为一个有追求,有理想的青年,听了肖书记和黄校长的讲话后,可谓是一语惊醒梦中人。 大学是一个接受高等教育的地方,每个来到大学的人都应该懂得大学学习的意义,进而找到前行的方向。而我对大学学习的意义的认知是“丰富自己,享受生活”。每位同学都应通过在大学里的学习和生活,所掌握和接触的事物,来使自己成为一个对社会有用的人,进而让自己在以后的人生当中能有一个自己满意的生活。我们在接受高等教育的同时,应做到“博学,审问,明辨,笃行”;另外,我们在大学里面应该对学习内容有一个明确而清晰的了解。在大学里,我们会学习通识知识、专业知识和相关知识这三个方面的知识,每个方面的知识对我们当今和以后的生活都有比较重要的影响,并且通过这些知识的学习,我们能够培养能力,提高素质。当我们能够对知识有一个比较好的理解、应用和创新时,我们便能通过自己的努力来创造一个自己心中所想的生活。 当代大学生大多数都缺乏一个完整的、积极向上的学习生活。通过研修班的学习,我们知道一个完整的、积极向上的学习生活应当有明确的学习目标,良好的学习兴趣和方法,可行的学习规划和要求。无论是在大学里面,还是在社会当中,我们知道“凡事预则立,不预则废”。每个同学都应当根据自己的特点和需求,作出一个清晰,持续,可行的规划,并要求自己去实行。 一个良好的规划,固然面临着诸多困难,但是我们换个角度想想,没有困难的规划现实吗?我曾听有人说学习是最苦恼的事情,但是这只是对某些人来说的。学习是我们生活中的重要内容,人的一生无时无刻都离不开学习,所以我们不可避免的会有一个良好的学习规划。然而,我们知道对于我们现在的学习生活环境,可以说是来之不易的。大学学习生活不仅是我们每位同学努力得来的,也是父母们辛勤劳动为我们换来的。我们每位同学都应当珍惜这来之不易的学习生活和环境,莫辜负了父母们对自己的期望,也不要负了自己的青春年华。 一语惊醒梦中人,可不是随便说的。对于我自己来说,我是真真切切的感受并明白了自己应当在大学里如何前行。总之,学习兴趣要靠自己去培养,学习目标要靠自己去寻找。来到大学,我们就应当通过大学学习使自己得到丰富。机会总是靠自己去寻找的,知识也是需要自己积极主动地去获取,学习贵在坚持。 研修班的第四次课到第九次课主要讲述什么是学习以及学习的种类和划分,其中令我感受最深的是自主学习与合作学习。我们知道,自主学习的能力是需要我们从小就开始培养的,而且自主学习能力与个人的成长是息息相关的。而要培养自主学习能力,内在的条件是:能学,想学,坚持学;外在的条件是:他人的指导,家庭因素,社会文化因素等。总的来说,自主学习能力的提升还是在于自己。当然,无论我们在校园里还是在社会当中,我们都离不开合作。合作学习的目的在于让合作方能够相互学习,积极学习,增强自身的积极性和团体意识,利用合作学习所营造的环境来改善自身,提高成绩,增加自信心。我们平时在班级上,如果各位同学能够做到相互帮助,合作学习,那么对于建设一个良好的班级学风,将会容易很多。 研修班学习了那么多的知识,作为学习委员,我有义务和责任,当然我也乐意将研修班的知识传递给同学们,将研修班上所讲的学习方法与艺术传递给各位同学。在班级上,我开展了三次学习方法与艺术主题班会。第一次班会时,我对班级整体学习情况作了一个讲述,罗列出了不爱学习的同学的名单。然后,我们以“热爱学习,从我做起”为口号,通过传递研修班的理论知识,来让同学们了解到在大学里面什么是学习,该怎样学习,学习的意义是什么。另外,我们让学习成绩优异和学习成绩比较落后的同学,分别谈了自己的学习情况以及做法,以此来初步改变颓废同学们的学习理念,让他们树立“热爱学习,从我做起”的积极向上的学习思想,做到积极主动地学习。 第二次班会则是以“培养学习兴趣,体会学习快乐”为口号,进行开展。通过诸多有关学习的活动,一方面来培养同学们的学习兴趣,转变对待学习的态度,体会学习的快乐;另一方面培养同学们的自信心和团结合作能力。第三次班会则是以“交流学习心得感悟,规划良好学习生活”为口号,进行有关学习的交流和讨论,进而让同学们对自己的学习生活作出良好的规划。 除了在班级上,我开展了三次主题班会外,在其他时间,我还对同学们平时的学习生活做了一定的调查。调查发现,许多同学在三次班会开完以前,空闲的时间基本都在睡觉和打游戏。不过,三次主题班会开完后,这种现象有了好转,睡觉打游戏的人数有了一定的减少,他们有些人能做到去图书馆或者在寝室做作业,看看书。而在调查期间,当我见到同学们睡觉玩游戏时,我也会提醒同学们少玩,少睡觉,有时间就看看书,尽量不要挂科。有些同学们能听得进去,但有些同学却是视而不见。 当然,建设良好的学习风气,不是学习委员一个人的事情,我也曾和各班委交流过,在建设班级整体学习风气上,我们都作出过努力。建设良好的学习风气并维持下去,任重而道远,不过我们都将坚持。 团队培训学习心得 篇5大家都知道,同样的单不同素质的团队来执行,结果是不一样的。一个质量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基础。并且目前我的团队是完完全全处于一个刚刚起步阶段(婴儿期),这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。 我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点: 一、制度化、规范化的管理: 1、因为每个部门团队现阶段都不一样,我觉得我的部门应该有一套适合我们的完整制度,并通过以此来进行完善的管理,并且落实到每个人的身上,完完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象,毕竟客户是直接跟业务员联系的,业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一映像,首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。 2、目标管理: 每人每周都要制定一个科学的目标(在实际能力范围的目标)。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标,如果一个业务员,在业绩都无法完成的前提下,那他就是不合格的业务员,其他的一切都是空谈。 3、建立完善的检查制度: 有人曾说:“一个没有监督的政党是一个腐败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为: ①例行检查。行成惯例,例如;工作日志报告的定时上交。 ②不定期抽查(客户拜访和联系的回访)。并且制定了严格的处罚规定,例如;电话任务量没有完成,现金罚款:第一次5块,第二次10块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成(采用连坐的方式)。这样早期可能会有点严重,但是3、5个月之后,自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。 ③实时监督调控。在业务员跟单过程中实时了解跟单动态,一旦发现问题,马上解决,避免问题的拖延,导致滚雪球一样越滚越大,最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源头。 二、人性化管理: 我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面: 1、吃亏是福 这也是林总教育我们的,与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在这个不成熟的团队里面,身为负责人,一定要有先付出的思想,只有你在付出, 业务员才会感受到你的真诚,才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上收获利益,前期你不去播种,再好的人才也是假的。 2、鼓励、鼓励、再鼓励,给业务员树立信心 在学生时代,一个优秀的学生,一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式,以肯定的方式教他们发现问题的方法、解决问题。 3、学会团队的学习与分享 俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,遇到一些问题要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,共同探讨解决问题的办法,这样不仅更全面的认识问题,也加强了团队的沟通。一举两得,何乐而不为呢? 4、责任我担,荣誉大家享受 用人不疑,并且全力支持,就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,制定一套奖励制度。对业绩好的业务员给予一定的物质和精神奖励,并且积极向总部争取好的福利待遇。这样大家才会相信你、跟随你、并且愿意跟你一起为这个团队贡献力量。 以上都是我对团队管理会议后的一些感悟,在这样的管理背景下,希望大家有个共同的愿望,打造一个优秀的团队去努力实现“打造中国专业手机媒体服务商!”我坚信,只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们一定会成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油! 最后让我们高呼:我们的付出终有回报,我们的梦想定将实现! 在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。 团队培训学习心得 篇6前不久,我有幸参加了**集团第一批素能提升培训班。本次培训涵盖范围广,内容多,非常切合实际,对我们所有学员来说都是一次非比寻常的学习。在短暂的培训过程中,我深深的感觉到自己所学的知识还有很多很多,让我真正领悟到学无止境的含义。对于此次培训我工作中也受益匪浅,让我更有信心干好自己的工作。 安全一直是我们化工企业时时刻刻都在强调的问题,本次培训老师通过分析我国的安全形势和安全事故造成的影响来为我们深入讲解了安全的重要性。近十年来,我国每年造成70多万人伤残,几百万人可能成为社会的弱势群体,这是多么震撼的数据。我想安全对我厂职工来说会更加深刻,因为发生在我们身边的“7.12”事故对我们**全体员工就是一次非常惨痛的教训!人走了,那就是永远的走了,前几天在我们召开全厂大会的时候,厂领导多次强调安全生产,提出了宁慢一分,不抢一秒的管理理念,这也与培训老师讲到的精细化安全管理不谋而合。 接下来的课程中,老师为我们讲了卓越团队建设,质量管理,传统文化,绩效考核等课程,都让我学到了很多,让我在今后的工作也有了目标。 所谓众人拾柴火焰高,一直卓越团队的力量是巨大的。在日常工作中,总有一些工作无从下手,一些同事不知道该怎办么相处,甚至有时候会感到很茫然。培训的老师说过这么一句话:没有完美的个人,只有完美的团队,一支卓越的团队,一定是集思考力,学习力,凝聚力,执行力和创新力与一体的组织。我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的,像西游记里的孙悟空无论多么有本事,也不可能到西天取到真经,所以要懂得去融入团队,让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战,只有这样才能顺利扬起生命风帆,达到成功的彼岸。在**集团担任了很长时间的班长,以前我还总骄傲的认为我自己的班组很优秀,但是通过这次学习,我发现我做的还远远不够。人非生而知之,虽然我现在的知识理论还很差,但我有信心用不断地学习来提升自己,带领自己的小团队来为企业的发展添砖加瓦。 团队培训学习心得 篇7首先感谢鑫源金店,给予了我们这次难得的学习机会。 9月17日--18日,在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性! 这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都受益匪浅,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。 以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下: 一、领袖风范的体验,是一次心的体验,它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的`过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。 二、双赢是现在社会的一种商业主流,只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展,只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”,俗话说“得民心者得天下”,对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》,剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥,但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的人一把!正是因为他们有一颗博大的心胸及仁爱的心,成就了他们当时的千秋伟业! 三、两天一夜的培训中最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”,跨越生死线,耗费了近两个小时的时间后,当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动,胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶,大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声,这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜,时间虽然短暂,但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力,因为团队利益永远高于一切。放下身份、积极主动,放下它事、全程参与,放下经验、空杯心态!在这一刻大家做不约而同的做到了,这也许就是检验两天来我们学习的标准吧! 两天一夜的培训一瞬即过。但是两天的相处已经让大家真正的融入到了这个团队——鑫源金店。正是这个“团队”让我们有了归属感、自豪感、荣誉感,团队精神已经深深的烙印在我们的心中! 团队培训学习心得 篇86月7号8号两天在博苑宾馆的卓越团队培训结束了,给我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历,否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人,当团队的力量发挥的淋漓尽致时,你往往会完成许多“不可能”的任务。经过训练,我深深体会到信任、勇气、智慧,协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的,也是团队合作的关键之所在。 从小到大参加过的培训很多,而唯独这次我所收获的比预期中要多很多,这样的经历,我有机会更深入了解自己在体能、心智、情绪各方面的特性,认清自己的弱点和内心的“恐惧”,发掘自我的潜能。从来没有想到有这么一种培训,能让人心灵激荡。很喜欢相牵歌唱地感觉,充满激情,很喜欢相拥而泣时的痛快,充满感动,很喜欢相抱时的坦诚,充满关爱。这次培训,让我真正领悟了团队合作的精神和力量。 “齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏,给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中,用信任对待团队,相信团队,也让我知道什么是责任,一个人的力量是有限的,而团队的力量是无穷尽的,只有当团队中每一个人都真诚地团结起来,才能把团队的力量发挥得无穷无尽。蓝丝带的故事,让我明白,什么是仁爱;“茫茫人海”游戏告诉我们作为一名盲人应该如何信任别人,取得别人的帮助,并且在别人需要帮助的时候要去积极主动的帮助别人。整个培训过程中,最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中,队长田校长为了兑现承诺,也为了超越自我,强忍着疼痛,依旧全力以赴的坚持时,我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任,那时的氛围,那时的激情,以及那时的感动让我再次震撼,坚持不懈,全力以赴,超越自己,自己常挂嘴边却无法触及到。 这一次培训给我的人生道路带来一些改变,不是身体上的是思想上的。 首先:要互相信任。 信任,是一个庄重而神圣的词汇,它需要彼此用心沟通,以诚相待,发挥集体智慧,互相鼓励,协调分工,认可他人。个人的力量是非常有的,集体合作才可以排山倒海,激发出无限动力,充分利用身边现有的资源,并将之组织起来,一起把工作做好,尤其在团队中,信任是必须的,我们只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各怀心思的人,怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择,同舟共济?所以,作为团队中的每个成员,要想自己的目标实现,要想团队成绩卓越,请拿出你的诚心,彼此信任吧! 其次:要不断沟通。 两天当中似乎总被一些东西感动着,感动之后我觉得人与人之间需要沟通,需要心灵上的真诚沟通,只有沟通我们的距离才可能缩短,才可能是零距离,信息的传递就像一座桥,有了桥,但你不过去,还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了,我们同事之间和家人之间都需要沟通,从沟通中获得相互理解,理解增进我们的感情,只有这样才能打造一个强有力的团队,团队精神才能体现地淋漓尽致。 再次:挑战自我,相信自我。 个人所处不同环境,从事不同工作的时候,首先要树立信心,勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点,不要被一些表象所迷惑,朝着目标坚定前进,成功就在面前。 最后:分工明确,周密计划,认真执行。 注重细节,讲究科学方法,依赖整体的智慧,克服困难,我们的团队必会无往而不胜,作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任,作为被领导者应该体会到领导者的压力,努力工作,尽力配合,各尽其职。 两天的培训很短暂,只是我生命中短暂的一次停留,但它给我的触动,给我的思考,给我的裨益,将是我一生所受用不尽的,我完成了一次思想的蜕变,不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持,我自信,是的,心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大,选择我爱的,爱我所选择的,这是一次心灵的洗礼,我们生活中每一个人都值得去感恩。 团队培训学习心得 篇9周末参加了xxxx老师的《打造团队核心凝聚力》的体验式培训,体会颇深。看似浅显的句子,故事和游戏里蕴含着丰富的内容和意义,使我受益匪浅。 当助教们高声倒数着开门后,绚丽的灯光闪烁,我们匆匆入场。王洪涛老师以一句看似经常性的发问开始了他生动的讲课。从一句看似普通的小孩子的发问,引导我们进入第一个游戏,齐眉棍。 齐眉棍的要求是每个小组的所有成员食指侧面托棍,慢慢下落至地面后结束,在此过程中不允许脱棍,不允许讲话,只能由一名领头人喊“下”。这个游戏看似简单,然而我们尝试了好多次才得以成功。这个游戏让我体会到,在一个团队中,所有人都使蛮力并不一定能获得成功。如果大家同心协力,并辅以正确的领导和方法,事情便由难而易。而且,不要总是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢业业,帮助同事去克服困难,团队的目标就很容易达成了。在这个游戏中,很多人都曾经用怨愤的目光去责备其他人,而不去想自己最应该做的是什么。而当找到方法后,每个人不再去埋怨,而是做好自己应该做的,从而获得了成功。 接下来的游戏是领袖风采。全体成员分为a队和b队,各选出男女领导一人,然后分别报数,哪个队报慢或错报、抢报领导就要受惩罚,即做俯卧撑。个数依次叠加至2400个,简直是天文数字!比赛开始后,b队输给a队,向a队90度鞠躬,并要向其高喊“愿赌服输,恭喜你们!”直喊到a队接受为止。几轮下来,虽然b队输的次数多,但a队最后也有报错的。两队的领导开始了艰难的俯卧撑。其实无论是在生活,还是工作中,我们都要找到适合自己的位置,做好自己的角色。如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以我们每一个人都是责任者。这两个队的领导,其实就是我们的父母,公司领导或者更多为我们在生活中做着俯卧撑的人。他们承担着因为我们的错误带来的后果,在背后隐忍着痛楚,默默为我们付出着。而我们,还有什么理由以不恭的态度和做法来伤害他们呢?诚然,他们在这个位置上,或许就会比别人应该承受更多,但为什么我们能做的更好的时候,却偏偏用我们的疏忽和大意让他们承受本不该承受的东西呢?在我们以后的生活当中,是不是应该抱着严谨认真的态度,扮好我们的多面角色,让我们的家人和公司领导能分出更多的精力来做好他们的工作呢?我们在这个角色中的责任就是报数,简单的报数为什么会如此反复出错,让我们的领导不堪重负? 团队培训学习心得 篇10拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。 激情 促进团队和谐 拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。 在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。 在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。 竞争 激发团队战斗力 在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。 同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。 所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。 但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。 承诺 打造团队文化 在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。 所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。 一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。 由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。 |
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