标题 | 酒店员工行为准则 |
范文 | 酒店员工行为准则 以下是CN人才网小编给大家分享的关于酒店员工行为准则,供大家阅读参考。 酒店员工行为准则 1、员工上岗不准迟到、早退、溜岗、窜岗、随意离岗。 2、员工上岗不准未穿工服、工帽、未戴工号牌和工服不整洁进入岗位的和走客用通道。 3、员工上岗不准浓妆艳抹、涂有色指甲油及留长指甲。 4、员工上岗不准留怪发型、鬓角、胡须、和染发。(除黑色) 5、员工上岗不准带手饰、手链、耳环、项链和穿露脚趾的工鞋。 6、员工上岗不准吃带有异味的食物和喝含酒精的饮品。 7、员工上岗不准签到时替人签或代人签。 8、员工上岗不准会私客、干私活。 9、员工上岗不准将个人物品带入工作岗位。 10、员工上岗不准利用工作之便看报纸、电视或闲书。 11、员工上岗不准手插口袋、打闹嬉戏、吹口哨、吃零食、唱歌曲、抠鼻、剔牙、嘴叼牙签和倚墙靠背等不雅行为。 12、员工上岗不准在工作区域和工作时间内吸烟。 13、员工上岗不准扎堆聊天,三人以上自行离开。 14、员工上岗不准将客用物品、餐巾纸、小毛巾、杯具、客房浴品作私人用途。 15、员工上岗不准讲脏话、粗话、当地土话及对同事无理和不尊重 16、员工上岗不准随意走客用通道和使用客用卫生间。 17、员工上岗不准随地吐痰和乱丢废弃物。 18、员工上岗不准恶意损坏公物和见长流水、长明灯不管不问。 19、员工上岗不准在酒店任何场所大声喧哗。 20、员工上岗不准因个人情绪不佳而影响工作。 21、员工上岗不准下班后在工作场所闲逛和逗留。 22、员工上岗不准穿工服外出购物、办私事和在本店消费。 23、员工上岗不准不配合保安人员的例行检查。 24、员工上岗不准在行走时勾肩搭背,边走边笑边聊天。 25、员工上岗不准从客人中间穿过和抢道。 |
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