标题 | 网络维护合同 |
范文 | 网络维护合同三篇 现今很多公民的维权意识在不断增强,合同的类型越来越多,签订合同能够较为有效的约束违约行为。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?下面是小编收集整理的网络维护合同3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 网络维护合同 篇1甲方(需方): 乙方(供方): ******公司 地址: 地址:西安市 电话: 电话:****** 传真: 邮编:******* 邮编: 开户行: 开户行: 账号: 账号: 在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。 本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。 一、协议概述 在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。 二、甲方责任和义务 2.1 提供服务 乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。 2.2 工作要求 2.2.1遵守规章制度及商业准则 乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚 2.3 备机及备件的提供 在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件 2.4 设备及资料的保管 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任 2.5 维修渠道 对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。 2.6 商业道德准则 乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任 2.7 授权 除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权 三、甲方责任和义务 3.1提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证 3.2备机备件的管理 甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用 3.3根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任 3.4付费 甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月1日-5日付费标准参见本协议附件 四、限制条款 4.1版权资料 除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。 4.2数据安全 乙方人员为完成服务而需要备份客户的数据,或拷贝有关资料时,乙方人员应先征得甲方人员的许可,在完成服务后,应在甲方人员的监督下,立即完全销毁所有无关数据和拷贝。 五、 保密原则 5.1为履行本协议,甲方可能向乙方提供经营、业务、产品及技术等有关的文件、信息、软件等资料,乙方对甲方所提供的资料负有保密的业务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及无关人员的接触,于本协议终止之日,甲方有权要求乙方返还或销毁其所提供的资料。乙方的保密责任应至少为本协议期满后一年; 5.2本协议在合同双方内部使用,甲方承诺不与任何第三方讨论本协议的存在和条款; 5.3所有与此协议相关的甲方信息仅供乙方提供服务时使用,乙方保证只将此协议和项目补充协议中获得的信息用于该项目所涉及的服务中,而不用于其他项目或其他目的,否则,因违反本条款引起的任何后果由乙方承担; 5.4乙方要保守甲方的机密。对于甲方的商业机密,乙方不得泄漏给任何第三方,否则,乙方应承担违反此条款而引起的任何后果,并承担法律责任。 六、 协议的终止和续签 6.1协议终止 甲乙双方任何一方欲终止协议,需提前30天书面通知对方而直接终止本协议,一方有权在对方出现以下任何情况时立即终止此协议: 1)乙方人员严重违反甲方的商业道德准则; 2)经审核,乙方或乙方人员的能力达不到甲方的要求; 3)甲方撤销、解散、宣告破产、无法偿还到期债务、或乙方不接受的产权变更; 4)违反本协议的有关条款。 6.2 协议续签 本协议每年续签一次。续签前,双方将复核本协议的有关条款,如无异议和调整双方则续签。 七、违约责任 甲乙双方任何一方违反本协议的规定时,双方有权 1)要求违约方限期更正,赔偿损失或承担其他有关的法律责任; 2)单方面终止协议并要求违约方承担因本协议造成的损失。 八、争议处理 甲乙双方的争议应首先通过协商方式加以解决,若协商不成,任何一方均有权向具有管辖权的法院提出诉讼,由法院依据中华人民共和国的有关法律法规裁决。 九、免责条款 甲乙任何一方如因不可抗力等不可归责的原因违反本协议的条款时,将不承担违约责任。 十、协议生效 本协一式两份,经甲乙双方授权代表签字,盖章有效,双方各执一份。 十一、附件 附件一 服务范围及服务内容 附件二 付费标准及说明 附件三 现场服务记录单 附件四 甲方设备清单 附件五 备机及备件的清单及使用/管理 甲方(需方): 乙方(供方): *******公司 授权代表: 授权代表: 日期: 日期: 日期: 日期: 网络维护合同 篇2甲方: 地 址: 邮 编: 法人代表: 注册号: 乙方: 性 别: 身份证号码: 根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本合同。 第一条 合同期限 本合同有效期限自XX年3月23日至XX年3月23日止。 其中,试用期自XX年3月23日至XX年6月23日止。试用期内,如乙方未达到甲方的聘用条件则甲方有权予以辞退,本合同自行解除。 乙方需取得原雇主彻底终止雇用的证明,否则工厂有权重新考虑有关聘用的乙方开始上班的日期。工厂没有责任为乙方原来的工作支付任何赔偿。 第二条 工作内容和职责 1.乙方同意按甲方需要从事 网络维护与办公文员岗位,并按照甲方的合法要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。 2.甲方可以根据经营需要以及乙方的表现或专长调整乙方的工作内容或工作岗位,乙方应服从调整并尽其最大努力勤奋地履行其职责。 3.乙方应自觉遵守国家的法律、法规和甲方的各项规章制度。 4.乙方应不断学习技术业务和科学文化知识,不断提高工作能力。 第三条 工作时间 1. 甲方应严格执行国家规定的工作时间和休息休假制度。 2. 甲方可以根据经营需要合理要求乙方延长工作时间或在假日期间加班工作,但不得违反国家劳动法律、法规的有关规定,并按国家规定支付加班加点工资。 3. 乙方每日工作时间为8小时,不含吃饭和休息时间。 4. 乙方有权享有我国法定节假日、年假等假期,具体参见甲方的规章制度。 1 第四条 劳动报酬、社会保险和福利。 1.甲方应在每月10日以货币形式将劳动报酬发放给乙方。 2.试用期内乙方每月税前工资为人民币 XX 元。试用期结束时如已满足工厂对其岗位的`要求,则试用期后乙方每月税前工资为人民币 XX 元。 3.乙方须自行负担其所得薪酬应缴纳的个人所得税、社会保险、医疗保险、失业保险等个人承担部分及对乙方报酬所征收的任何其他收费或税金。甲方将从乙方薪资中扣除其个人承担的各项费用后代为缴交给有关部门。 4.乙方必须提供合法的手续和相关资料,依法享受国家和省规定的各项社会保险和福利待遇。甲乙双方应按照国家和省有关规定参加社会保险、医疗保险、失业保险等,并及时足额缴纳社会保险费。乙方有权向甲方查询社会保险及福利费的缴纳情况。 5.如果发生本合同第2条第2款的情况,则甲方有权对乙方的税前工资作相应的调整。 第五条 劳动纪律 1. 甲方有权根据国家法律、有关劳动人事的劳动法规制定相应的规章制度。 2. 乙方必须遵守符合国家规定的各项工厂规章制度。 3. 如果乙方违反甲方的规章制度、工作程序、未达到工作岗位要求或对工厂(或他人)造成伤害,则甲方可对乙方进行纪律处分。情节严重时,甲方可根据国家有关规定、甲方的有关规章制度和本合同有关条款解除本合同。 4. 乙方必须签署并遵守甲方的“行为准则“。 第六条 培训、相应要求和服务期 1. 内部培训 应届毕业生或无相应工作经历的员工,其在工厂的服务期限至少两年。如果此类员工在合同期未满时要解除劳动合同,则须向工厂支付赔偿费,一年为人民币壹仟元。 2. 在合同期内,如甲方出资为乙方提供培训/教育机会,则甲方有权根据培训费用确定培训后乙方须为甲方服务的年限。乙方则有义务认真履行此服务年限。其服务期(自培训结束后之日起算)根据培训/教育费的不同规定如下: 培训费 服务期 在人民币1000元以内 1年 在人民币1001-XX元 2年 在人民币XX元以上 3年 3. 如果乙方享受了培训或教育而以因本合同第九条第1款或第十条第1款未履行完服务年限的,在离职时乙方必须按比例向甲方付培训费用。 第七条 劳动安全保护和健康卫生 1. 甲方必须严格执行国家安全生产的相关法律法规,并提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,并有效防治职业病。 2. 甲方必须执行国家关于女职工特殊保护的规定。 3. 乙方必须严格遵守安全操作规程,并有权拒绝违章指挥及强令冒险作业。 2 第八条 保密及非竞争条款 1. 乙方同意以最严格的保密形式保守涉及甲方的生产管理、技术、市场营销、财务的信息、或任何与甲方有来往的业务单位信息、或与甲方产品、工艺、经营及服务有关的信息。乙方同意未经甲方厂长书面许可不向任何人透露此类信息,不得以任何方式或使用任何此类信息与甲方竞争。乙方特别同意该义务将在本合同终止后二年内有效。 2. 在合同履行期内,乙方不得到甲方以外的任何企业或经营业主处从事第二职业。如有发现,甲方有权按照本合同第九条第1款处理。 3. 本合同终止后,乙方应立即归还所有和工作相关的资料,例如但不只限于:图纸、备忘录、用户名单、名片及受雇于工厂期间收集的他人名片、钥匙、电脑光盘、方案、财务报告、市场营销资料等。 第九条 甲方解除合同的条件 1.乙方有下列情况之一的,甲方无须发出进一步通知则可随时与乙方解除本合同,并不给予经济补偿; 1.1 在试用期内被证明不符合录用条件的,或不符合聘用要求的; 1.2 严重违反本合同条款或甲方规章制度的; 1.3 严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的; 1.4 被劳动教养或被追究刑事责任的; 1.5 违反本合同第八条保密及非竞争条款的; 1.6 隐瞒事实,与其他经济组织或与前雇主之间存在劳动关系。 1.7 犯了员工手册上所述的任何重大过错。 2.乙方有下列情况之一的,甲方须提前三十日书面通知乙方或以支付乙方一个月工资的形式解除本合同,同时根据相关法规给予乙方相应的经济补偿: 2.1 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的; 2.2 乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的; 2.3甲方因濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,确实需要裁减人员的; 第十条 乙方解除合同的条件 1. 乙方须提前三十日书面通知甲方或以支付甲方一个月工资的形式解除本合同。在这种情况下,甲方无义务就本合同的终止赔偿员工。 2. 有下列情况之一的,乙方有权随时通知甲方解除本合同: 2.1 经国家有关部门确认,甲方劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害乙方身体健康的; 2.2 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; 2.3 甲方未按本合同的约定支付劳动报酬的; 2.4 在试用期内的。 第十一条 合同的终止和续订 3 1. 本合同期满或国家法律、法规规定的其他终止劳动合同的情况出现,本合同即行终止,无需预先通知。 2. 本合同期满时,在甲乙双方自愿的基础上应及时办理续签劳动合同手续。 第十二条 双方约定的其他事项 乙方同意将甲方制定的厂规、厂纪作为本合同的附件,并自愿遵照执行。 第十三条 争议和解决 因履行本合同发生争议,甲乙双方同意首先协商解决;不能协商解决的,任何一方有权向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决有异议,任何一方可向人民法院提起诉讼。 第十四条 其他 1. 本合同经双方签字并经当地劳动部门鉴证后自本合同起始日起生效,只有通过双方同意方可修改。 2. 甲乙双方以往签订的任何合同或协议与本合同相抵触的,一律以本合同为准。 3. 本合同未尽事宜依照国家、省、市有关法律、法规执行。 4. 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。 甲方: 乙方签字: 法人代表: 日 期: 日 期: 鉴证机构(签章): 鉴证人(签章): 日期: 网络维护合同 篇3甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_______元(人民币)/月,合计每月维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。 3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币________元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤岗,沙岭,雁田。其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。 4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。 5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。 6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。 7、更换部件 (1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 (2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 (3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。 三、服务方式 1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。 四、服务内容 1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。 2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。 3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。 五、指定联系人 1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。 2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。 六、协议不涉及的服务 1、系统设备清单所列之外的设备。 2、非乙方原因造成的数据丢失。 3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。 4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。 5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。 6、除microsoft所开发操作系统(如dos、win9x、winnt、winXX、winme、winxp等)以外的所有其他操作系统和应用软件。 7、以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。 七、保密 1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。 2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。 3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。 4、保密期限将不受本协议期限的限制。 八、协议生效及协议期限:本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。 九、付款方式;甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。 十、协议的终止及罚则 1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。 2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议: (1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。 (2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。 (3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。 (4)未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。 (5) 如果甲方未按本协议规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。 3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。 十一、其他 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。 甲方(章): 乙方(章): 代表签字: 代表签字: 联 系 人: 联系人: 联系电话: 联系电话: 地 址: 地 址: 日期: 日期: |
随便看 |
|
范文网提供海量优质实用美文,包含随笔、日记、古诗文、实用文、总结、计划、祝福语、句子、职场文档等范文,为您写作提供指导和优质素材。