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标题 年度培训方案
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【实用】年度培训方案三篇

为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要预先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的年度培训方案3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

年度培训方案 篇1

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

(二)中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

(四)职工基础培训

1、新工入厂培训

20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

年度培训方案 篇2

局属各单位、各科室:

为进一步加强旅游行业人才教育培训工作,不断提高从业人员队伍素质,实现旅游业又好又快的发展,培养大批综合素质高、业务能力强、爱岗敬业的旅游人才队伍作支撑,大力推进旅游人才建设,全面提升我县旅游行业管理水平和服务质量,特制定《年旅游行业教育培训工作方案》印发给你们,请认真贯彻落实。

一、指导思想和总体目标

指导思想:以打造中国最具亲和力旅游景区为目标,以落实“全国旅游服务质量提升年”为抓手,在旅游系统全面推行“酒店式”服务管理,围绕全县旅游经济发展目标,以行业规范标准为指导,全面提高旅游人才队伍素质,更新教育培训观念,创新教育培训方式,切实提升县旅游服务质量。

总体目标:通过强化对旅游从业人员的培训,达到旅游人才总量稳步增长、素质明显提高、分布日趋合理的目标。培养一支政治业务素质高,经营管理能力强,具有创新精神,系统掌握现代管理知识和旅游专业知识,使全体干部职工的服务意识、质量意识、安全意识、发展意识、危机意识明显增强,全力打造一支最具亲和力的员工队伍。

二、培训形式

有计划、有步骤地举办专题讲座、各种培训班、报告会和参观考察活动;探讨与周边中高级旅游院校结成合作联盟,建立长期培训基地。依托高校旅游院系组织参加学历教育和远程教育;与组织部门联合开展干部在职培训;与人事劳动部门联合开展职业技能鉴定和技能竞赛等,对广大从业人员进行培训。采取走出去与请进来相结合、集中培训与自主培训相结合、理论培训与实际操作培训相结合等多种形式,加大培训工作力度。

三、培训内容及培训对象

(一)召开全局中层干部教育整顿会议。时间:3月上旬 课时安排:4课时 责任领导:邢鹏 责任科室:办公室

1、参加范围:全局中层干部

2、主要内容:⑴传达贯彻全县经济工作会议精神;⑵局属各单位汇报近期工作及下步打算;⑶局主要领导作重要讲话。

(二)机关日常业务培训 时间:每周五集中学习日 时间安排:2课时/周 责任领导:林雪梅 责任科室:机关各科室

1、培训范围:机关全体干部职工

2、培训内容:礼仪服务、职业化团队精神及各科室专业业务知识。

3、培训形式:采取办公室统一安排培训内容和各科室搜集培训教材相结合的形式。

(三)旅游投诉事件处理及案例分析 时间:4月中下旬 课时安排:4课时。责任领导:丛海波 责任科室:稽查大队

1、培训范围:全局干部职工

2、培训内容:日常服务接待中投诉事件的案例处理、投诉者心理分析及避免投诉事件发生的措施等内容。

3、培训形式:邀请烟台市质监所综合科王忠杰主任讲授。

(四)导游员年审及岗前培训时间:3月下旬-5月底 课时安排:24课时责任领导:林雪梅责任科室:质量管理科、游客中心

1、培训范围:县内持导游证(IC卡)的专、兼职导游员、景区讲解员。

2、培训内容:3月下旬组织全县持IC卡导游员参加烟台市旅游局举办的导游员年审培训;4月中下旬-5月中上旬,组织全县持IC卡导游员及景区讲解员参加县旅游局举办的导游员岗前培训(旅游法律法规与案例分析、导游业务基础知识、新修订版导游词、职业道德、服务规范标准等)。5月-12月,对新招聘的导游讲解人员、观光车司机进行长期培训教育。

3、培训形式:采取请进来和自主培训相结合的方式。拟邀请烟台周边旅游学院教师进岛进行文明礼仪、服务规范、工程流程等培训;走出去到蓬莱阁景区进行实地培训。其他业务科室、部门负责人进行自行培训。

1、培训范围:景区各岗位从业人员

2、培训内容:景区检售票、保洁、安全等各岗位工作流程及服务规范。

3、培训形式:抽调各岗位业务精、能力强代表赴蓬莱阁景区学习培训,重点学习服务礼仪、业务技能及工作流程等内容,培训结束后,由各代表负责组织旅游事业管理处各岗位集中培训和授课。

(六)安全员培训时间:5月底课时安排:8课时责任领导:庞世庆责任科室:质量管理科、景管科、各景区

1、培训范围:全局干部职工

2、培训内容:旅游安全知识、消防工具使用操作技能

3、培训形式:⑴集中培训4课时。拟邀请县消防大队专业人员讲授消防安全知识;⑵分散培训。要求全局干部职工参加,各单位结合工作实际和时间安排,拟邀请消防大队专业人员实地讲解和现场演练。

(七)拓展培训时间:6月份课时安排:每单位4课时责任领导:庞世庆责任科室:办公室

1、培训范围:全局干部职工

2、培训内容:团队协作能力

3、培训形式:聘请有资质的拓展公司针对行业特点实施拓展培训计划。要求以每个部门为单位,实施拓展活动,锻炼团队协作精神。

(八)景区规范化服务现场考评 时间:7-9月 课时安排:1天/单位 责任领导:庞世庆、丛海波责任科室:景管科、各景区、休闲渔业等

1、培训范围:各景区、休闲渔业

2、培训内容:检查各岗位的标准化服务流程规范程度

3、培训形式:采取定点检查与不定期抽查的形式,每月或每季度评选出岗位服务标兵,在全局范围内进行典型经验交流,并予以通报表彰。

(九)开展行风评议 时间:旅游旺季及“五一”和“十一”黄金周前 责任领导:林雪梅 责任科室:督查考核领导小组

1、评议范围:全局干部职工

2、评议内容:针对各单位各岗位存在问题,从业务技能、工作态度、服务热情及综合评价等方面进行测评,筛选典型。

3、评议形式:在游客、服务部门、单位互评等不同层次范围内发放评议票进行民主评议。

(十)外出考察培训时间:10月底 责任领导:庞世庆 责任科室:办公室

1、培训范围:全体干部职工

2、培训内容:考察先进景区在A级景区建设、规划发展、经营管理、服务技能等方面的内容。

3、培训形式:采取走出去的方式,拟赴先进景区考察学习,要求认真学习外地先进经验,考察结束后考察人员形成书面材料,以单位为单位进行经验交流学习,然后安排经验典型代表在全局范围内交流。

(十一)其他岗位职能培训 时间:按照省市局及县组织、人事劳动部门统一时间安排 责任领导:林雪梅 责任科室:办公室

1、培训范围:中层管理人员、专业技术人员及工人技术等级人员

2、培训内容:中层管理岗位资质认定;持有专业技术人员的在岗继续教育培训。

3、培训形式:按照相关部门统一安排。

(十二)定期考核及经验交流 时间:1次/季度 责任领导:庞世庆 林雪梅 责任科室:督查考核领导小组

1、参加范围:中层管理人员、新上岗人员

2、考核内容:基础旅游业务知识、现场岗位服务流程及应急突发事件处理等。

3、考核形式:局督查考核领导小组组织业务知识笔试、现场模拟流程考试和交流工作经验及心得体会的形式。

1、培训范围:局中层以上及机关全体干部职工

2、培训内容:安全生产、公文写作、旅游营销、旅游法律法规及规划设计等专业知识。

3、培训形式:根据班子成员上报课题及内容统筹安排讲授。

(十四)开展服务质量提升年典型经验交流 时间:11月中下旬 责任领导:林雪梅 责任科室:局属各单位

1、参加范围:局属各单位各岗位优秀代表

2、演讲内容:结合旅游服务质量提升年活动的开展,在各单位不同岗位中涌现的'典型代表中进行经验交流。

3、形式:演讲比赛

四、保障措施

为加强对行业教育培训工作的领导,成立由旅游事业管理处主任、旅游局邢副局长组长,林副局长任副组长,局属各科室、单位为成员的旅游教育培训办公室,办公室设在局办公室,负责整体教育培训工作的统筹安排。局班子成员分包局属各景区、单位,明确一名分管副主任负责实施各单位的培训工作,每月将各单位的培训计划和内容于上月25日前上报局办公室。机关各科室将培训内容及时上报办公室,各科室、单位建立健全培训计划、方案、记录。办公室负责培训工作的指导、督促和检查,并纳入年度考核指标。各科室、单位要根据已确定的培训目标和实际工作需要,安排有针对性的培训内容,采取灵活多样的培训方式,力求达到最好的培训效果。

年度培训方案 篇3

一、指导思想

安全教育培训是加强安全生产的一项重要的基础工作,是贯彻“安全第一,预防为主”方针的具体体现,为落实我厂安全工作的总体要求,围绕我厂的安全生产目标,以全新的安全发展观抓好安全培训工作,切实增强从业人员的安全生产意识,全面提高安全监管和安全操作水平,特根据我站的实际情况制定20xx年度安全教育培训实施方案。

  二、基本目标

安全培训教育工作,坚持“以人为本、安全第一”为原则,以全站个工段、班组为单位进行专门性针对性培训,创新培训方式方法,加强培训监督管理,提升安全工作业务水平,确保全站职工年度受培训率100%,从而使在岗职工熟悉和掌握安全生产知识,提高安全防范意识,加强自身防范能力,发挥职工在安全生产中的重要作用,为全年各项安全生产任务的顺利完成提供强有力的保障。

三、组织领导及工作内容

为切实保证本年度安全培训教育工作的顺利开展和完成,我站成立领导小组,细化工作分工,并夯实领导小组的职责严格落实好工作内容。

安全教育培训领导小组

组 长:薛长荣

冯卫东 黄建军 胡耀雄

工作内容

负责对全站职工全年度的安全技能教育、安全知识教育、安全思想教育以及安全生产基础知识、防火防暴安全知识、机械安全基础知识、电气安全基础知识、hse程序化管理相关知识的培训教育工作,并要求每月对各工段班组进行安全培训三至四次,并安排两次安全综合答卷考试。

四、年度安全培训教育工作的具体时间及内容安排

一月份 (确保安全促生产);(安全生产原则、方针); (工人防火须知);

二月份 (安全、健康、教育培训); (特种作业人员安全教育培训);(安全职责)

三月份 (安全施工条例); (提高安全意识); (焊接安全知识) 四月份 (硫化氢防护知识) (离心泵操作规程); (消防安全知识) 五月份 (门卫岗位职责、文明用语); (硫化氢中毒); (司炉工安全操作规程)

六月份 (学习hse程序化管理相关知识); (安全施工条例); (预防硫化氢中毒及急救措施)

七月份 (事故危害与事故预防); (用电安全); (防雷的基本措施); 八月份 (职业危害知识); (从业人员安全生产的职责和义务);(事故危害)

九月份 (安全文化建设); (安全要素); (事故报告和报警)

十月份 (火场逃生); (防火措施和灭火方法); (静电、雷电、电磁危害的防护措施)

十一月份 (企业职工的安全职责); (特种作业人员的职责); (常见的违章操作行为);

十二月份 (劳动防护用品使用常识); (事故预防对策和方法); (危险化学品安全常识)

注:每月组织受培训员工进行答卷考核两次,对考核不合格者进行再培训再教育。对培训效果显著、成绩突出的班组和个人进行表彰并给予一定奖励。

  五、职工培训组织办法

本次培训要本着面向全员,突出重点;责任明确,协调联动;科学管理,统筹安排;优化资源,注重实效的工作思路,充分发挥各工段、班组的作用,以工段与班组为基本单位,逐层递进,夯实责任,建立培训、考核与实践使用相结合的制度,做到人人接受培训,人人完成培训,人人在工作中会实践使用培训相关知识理论。凡未经培训,以及培训合格者不准上岗,对本单位不按要求接受培训的员工按管理规定进行处罚。逐步形成考核、培训、实践使用相结合的培训管理模式。

六、要求

各工段、班组要切实把安全生产培训教育工作纳入重要工作日程,把安全生产培训教育工作同日常生产统一部署安排,要做到理论

指导实践,把安全生产培训教育工作学到的知识及理论运用到生产生活中去,在提高自我的同时为我站顺利完成各项工作任务提供强有力的保障。

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更新时间:2024/12/26 2:34:02