标题 | 服务工作计划 |
范文 | 【精选】服务工作计划三篇 时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们对今后的工作做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的服务工作计划3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 服务工作计划 篇1一、工作目标 1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。 2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。 3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。 4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。 5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。 6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。 7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。 二、自我方面目标 1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。 2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的.能力。 4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 6、目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。 服务工作计划 篇2回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,较好的完成了自我的本职工作,透过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,因此将下半年的工作计划制定如下: 1、用心认真配合主管做好餐厅的日常工作。 2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自我的工作中,优化工作质量。 3、做好餐厅的物品盘点工作。 4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。 5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。 6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。 7、认真学习,准备培训,把培训潜力提高,挣取做到。 服务工作计划 篇3认真遵守落实《中华人民共和国食堂卫生安全法》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,贯彻落实学校的工作要求,提高食品的品质质量,努力更新菜式,进一步提高食堂工作人员技术水平与服务质量,增强服务意识,用良心,用道德来做好食堂的所有日常工作,维护师生的切身利益,保证每天每餐所供食品卫生、安全、营养、可口。 提升计划如下: 1、严要求,高标准,做好自身本职工作,保证高三学生顺利参加高考。 2、高考前十天每天下午两点钟免费为高三老师提供(凉茶、绿豆糖水或清补凉) 3、加强菜品质量,在原有的基础上把荤菜比例再次提高。 4、每天中午为学生提供老火例汤(骨头、鸡)汤 5、提高老师早,中餐的品质,中午增加五谷杂粮(蒸花生、淮山,豆荚)等 6、教工餐厅每天提供一种老火例汤,(清补凉鸡汤、五及弟汤、虫草花汤) 7、提高服务质量,增强服务意识。 8、加强员工的培训,把卫生安全放在首位。 9、加强做好食堂内外的环境卫生,让老师、学生在舒适的环境中用餐。 10、努力听取和改进老师、学生提出的宝贵意见。 |
随便看 |
|
范文网提供海量优质实用美文,包含随笔、日记、古诗文、实用文、总结、计划、祝福语、句子、职场文档等范文,为您写作提供指导和优质素材。