标题 | 超市销售计划书 |
范文 | 精选超市销售计划书范文3篇 以下为大家分享的是精选超市销售计划书范文,希望对大家有所帮助。如果想了解更多内容,敬请关注CN人才网! 精选超市销售计划书范文(一)作为一名超市店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。 四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。 五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。 六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。 七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。 八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。 精选超市销售计划书范文(二)伴随着已经远去的xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力: 1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。 2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。 3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布舲的工作。 4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。 5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。 6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。 7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。 8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。 9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。 11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。 12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。 13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布舲良好的店面环境,树立良好的`商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。 15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。 16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及我店所在的水电部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。 精选超市销售计划书范文(三)一. 超级市场定义: 实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以满足消费者对基本生活用品一次性购足的需要,并普遍运用大工业的分工机理,实行对零售经营过程和工艺过程专业化和现代化的改造,普遍实行连锁经营方式的零售业态。 二. 超市的发展历程: 超级市场诞生在美国,并且是在经济危机席卷全球的条件下诞生的。1930年美国人迈克尔.库伦开设第一家超市—金库伦联合商店。 目前全球零售业三大巨头分别为:沃尔玛,家乐福和麦德龙。 在中国,超市最早源于80年代自选商场的诞生,91年上海联华超市在一居民区开设第一家真正意义上的超市。90年代中期超市发展热席卷全国。武汉市的超市正是在此时开始发展,目前遍布武汉三镇的大小超市已达2000余家。 三. 超级市场的划分 超市多样化的驱动力:更好的抓住顾客,满足不同顾客 的特定需要是零售也考虑的首要问题。 以超市的店铺面积和经营的商品种类这两个要素划分, 可划分如下类型: 低价商品的 商品种类多 品牌商店的 商品种类少 限定商品的特卖 专门领域的超低价销售 根据目标客户不同可化为: 1. 传统食品超市,功能与特点:面积300—500平米,经营一般食品和日用品是超市的最初原始模式。 2. 标准食品超市,功能与特点:面积1000平米,增加的生鲜食品达到营业面积30%--60% 。 3. 大型综合超市,功能与特点:面积2500—5000平米,有相适应的停车场,是标准食品超市与大众用品商店的综合体。可满足消费者基本生活需要的一次性购足。 4. 仓储式商场,功能与特点:面积10000平米以上,有较大规模的停车场,实行储销一体,低价销售,提供有限服务并采取自我服务销售方式的零售业态,实现对法人和个人会员实行低价销售。 5. 便利店,功能与特点:面积80—100平米,具消费的即时性,小容量和应急性的特点。综合银行,邮电,书店,快印,快餐,药店等功能,24小时营业。 四. 超市商品策略1—商品定位与管理不同业态超市的商品定位: 1. 传统食品超市的商品定位:以经营食品及日用杂品为主,食品占全部商品构成的70%以上。 2. 标准食品超市的定位:食品占全部商品构成的70%左右,但生鲜食品占全部食品构成的50%。 3. 大型综合超市定位:在标准食品超市经营生鲜食品和一般食品日用品基础上增加百货类商品(服装,鞋帽,家电)而形成的超市业态,食品与非食品各占商品构成50%左右。 4. 仓储式商场的商品定位:与大型超市相比,其经营方式多采取批发配售方式。目标顾客多为中小业主,企事业单位,多实行会员制。 5. 便利店的商品定位:主要经营即食,即饮,即用商品,如碗面,饮料,香烟,杂志及便利服务项目。 20商品(主力商品)的选择与保证。 1. 20-80原则 2. 20商品目录调整:因季节,供货因素,消费需 求变化而调整。 3. 20商品保证:通过6优先保证20商品发挥重 要作用。即采购优先,采购资金优先,存储库位优先,配送优先,陈列优先,促销优先。 五. 超市商品策略2—采购管理 中央采购制度与分散采购的区别 连锁超市公司采购业务的组织机构: 连锁超市公司采购业务流程: 采购业务谈判的内容和合同履行 1.谈判内容:a.三项制约文件:商品采购计划,商品 促销计划,供应商文件。 b.内容:商品,数量,送货,退货,促 销,付款条件,价格及价格折扣优惠。 2.合同履行:a.订单 b.质量监控 c.付款() 六. 定价策略: 统一的定价政策: 1.统一的定价政策是连锁经营的重要内容 2.统一的定价政策不是统一的价格) 3.体现商品总体经营”原则。 定价方法: 1.品种别定价法:一类带来利润;另一类是适应一次性完成购买”条件的企业形象商品,该类商品反映价廉,省时,便利形象。 2.高周转率商品的定价方法: 低于竞争对手的价格,在超市中有时现金流量贡献率超过利润贡献率而成为企业第一位的利益目标。 3.折扣定价法: 分为:a.一次性折扣 b.累计折扣 c.季节折扣 d.限时折扣等。 七. 促销策略: 促销及其分类和作用 1.定义:超市促销是指超市通过在卖场运用各种广告媒体向顾客传递有关商品服务信息,引起买方行动而实现销售的活动。 2..分类:A从沟通方式划分,可归纳为两大类:单向沟通式,如:特价,优惠券,赠品促销等;双向式沟通,如:意见征询,有奖答题等。 B.从作用效果划分:产品入市促销和巩固重复购买促销。 促销对超市的作用: 1.促销是达成大份额销售量的主要手段。 2.促销是开展竞争的利器。(刺激购买,消化库存)。 3.促销是反映连锁超市公司活力的显示器。 促销的误区: 不适当的促销,特别是降价或变相降价是促销的最大危害,是对品牌的伤害,表现在: 1.降低品牌的获利能力。 2.增强消费者的价格敏感度。 八. 营销控制 采购控制 由一个指标体系考核采购人员并对采购进行细化控制 包括如下指标: 1.销售额指标。 2.商品结构指标(为了体现业态特征和满足目标消费者需求度的指标)。 3.毛利率指标。 4商品周转天数指标。 5.通道利润指标。 6.新商品引进率指标。 7.商品淘汰率指标。 核算本来就是一种控制手段。连锁超市由于竞争的需要,要求建立一种适应频繁价格变动的核算制度。 两种核算制度的比较: 由上可知单品进价核算制度的利益所在: A. 在日常运作中,商品的频繁变价,打折已成为商家促销的主要手段,单品进价核算可以省去商品变价的财务核算过程,适应市场竞争的需要。 B. 通过该核算制度可将资金运作情况及经营状态及时反馈给决策者,是细化管理。 付款的控制: 1.付款期限的控制 2.付款审核: 在确定对供应商付款后,还需财务的付款审核: A. 审核供应商的开票价与合同价是否一致。 B. 审核发票是否规范 C. 审核发票价格 D. 审核厂商的费用是否预扣下来。 E. 审核厂商的退调商品是否得到退调。 |
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