标题 | 手术室工作计划 |
范文 | 手术室工作计划 时间就如同白驹过隙般的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的手术室工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。 手术室工作计划1在xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订手术室护士长工作计划: 一、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 (一)在护理部主任的领导下,各手术科室主任的指导下,负责手术室的行政、业务管理及思想工作,并通过综合协调、沟通使各部门之间有效合作。 (二)负责制订本科室计划(含护理、教学、科研)并组织实施。合理安排人员,进行科学分工。经常督促检查,及时总结经验,不断提高护理质量,对难度较大或新开展的手术和抢救工作,要亲自参加或指导操作。 (三)负责组织本室各级护理人员的业务学习,根据专科业务、技术需要,有计划的采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新仪器的使用等,并组织理论考试和技术考核。 (四)督促所属人员认真执行无菌技术操作规程,定期或不定期对工作人员、无菌物品、手术间空气进行采样培养,使其符合卫生学要求。督促和检查卫生员做好清洁消毒工作。 (五)督促检查各项规章制度和护理常规执行情况,发现问题及时纠正,严防差错事故发生,并认真组织讨论,吸取经验教训,制订防范措施。 (六)负责本室的财产管理工作等。对各类物品、仪器、设备指定专人负责,建立帐目,定期组织清点、维修。建立贵重、精密仪器使用登记卡(即负责人力、财力资源、物品仪器及环境和质量管理)。 (七)负责本室的毒、麻、限、剧药品的保管。 二、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 三、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。 手术室工作计划2一、护生的培训 1、培训的目的 通过4周时间的实习,加深对有关理论的理解,熟悉手术室各级人员的职责和一般规则,以及无菌技术的要求,根据教学大纲完成4周的实习内容。 2、 培训方法 由护士长或带教老师小讲课,内容从手术室的制度、环境及要求到各具体操作规范。 跟随带教老师担任巡回和洗手护士工作,熟悉环境,掌握各项操作规程。 在老师的指导下参加中、小型手术的配合。 3、 出科理论考试和操作考核 理论考试由护士长拟定试卷进行无菌概念、消毒灭菌等手术室有关基本理论的考试。 考核洗手、穿无菌衣、戴无菌手套、传递器械等基本技能。 理论考试和技能考核时间在实习的最后一周进行,并征求对带教老师的意见,以便改进教学方法,提高教学水平。 二、新毕业护士的培训 1、岗位培训为一年;培训目的是使新护士在一年的时间内全面提高思想素质、心理素质和业务素质,边工作边学习理论。 2、培训内容一是理论学习,具体学习为业余时间;指定高年资护士为指导老师,负责业务技术全面带教。二是实践,主要参加手术配合担任洗手护士和巡回护士工作。 3、护士长定期检查完成工作指标情况,如定期考核操作和理论,一年内不少于3次。定期抽查笔记、上台洗手和巡回手术配合次数,同时抽查每月护理工作总结中扣分情况,以此作为一年来工作表现和各项工作达标的总结,并上报护理部。 三、护士的培训 1、对护士的培训要求是毕业后1~5年,她们工作热情高,接受能力强,应尽快创造条件使其达到晋升上一级职称的水平。 2、考试和考核每年不少于2次理论考试和操作考核,由护士长制定标准和准备试卷。在晋升护师之前对各项护理基本技能操作考核成绩要达标。 四、护师的培训 1、负责本科人员的业务素质管理并指导和帮助护士学习本科业务知识。 2、负责专科仪器设备的使用及指导。 3、高年资护师负责带教、指导实习护士的工作。 4、撰写学术论文,年底向科内写出专科总结。 五、主管护师的培训 1、担任指导老师或教学组长。 2、兼职质控护士工作。 3、撰写专科论文,并在每年写出专科总结,包括专科新业务、新技术的开展,新课题的研究。 手术室工作计划3一、提高护理质量 注重人性化服务,积极参与“优质护理服务工程”活动,全面提升护理服务质量,满足病人的一切合理需求,为病人创造舒心、温馨的手术环境。 1、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。 2、加强细节管理,满足病人一切合理要求,发放病人满意度表,征求病人意见,对病人提出的意见立即整改。 二、加强手术室安全管理 认真落实手术室护理管理规范及护理核心制度,认真履行岗位职责,进一步完善保障患者手术安全的各项规章制度、技术规范和操作规程,并严格遵守执行,确保医疗质量、护理工作及患者安全。 1、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,做到及时提醒,重视三不放过原则;完善手术安全核对制度与手术部位标识制度,并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确; 安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施,有效预防患者在手术过程中的意外灼伤,防止发生火灾事故; 3、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。 4、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录。 5、加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范。 6、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范,通过有效的空气质量控制、环境清洁管理,医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施,减少发生感染的危险; 7、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整改措施。为调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,实行组长负责制,将手术室管理工作分为:感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈和分析,从而使科室共上一个新的台阶。 8、对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路、解剖手术步骤等。 9、对低年资护士制定培训计划,平时加强提问,使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。 手术室工作计划420xx年工作计划:在科主任领导下,完成麻醉学科临床、教学和科研工作. 1.全年完成完成asa麻醉分级i级病例200例;ii级病例100例;iii级病例50例;iv级病例20例。 2.在上级医师指导下开展asa分级1~4级手术病人的麻醉、熟练掌握心脏、大血管麻醉,颅内动脉瘤手术麻醉、巨大脑膜瘤手术麻醉,脑干手术麻醉,肾上腺手术麻醉,多发严重创伤手术麻醉,休克病人麻醉,高位颈髓手术麻醉,器官移植手术麻醉,高龄病人麻醉,小儿麻醉,支气管内麻醉,控制性降压,低温麻醉,有创血管穿刺术,心肺脑复苏,门诊及手术室外麻醉。 3.承担疑难病员的麻醉和教学,科研工作; 4.麻醉前,检查手术病人,必要时参加术前讨论,与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药,做好麻醉前的药品器材准备; 5.麻醉中,经常检查输血,输液及用药情况,密切观察病情,认真填写麻醉记录单,如出现异常变化,及时与术者联系,共同研究,妥善处理并报告上级医师; 6.手术后,对危重,全麻和特殊病人亲自护送,并向病房护士交待病情及术后注意事项; 7.手术后进行随访,将有关情况记入记录单,并做出麻醉小结; 8.遇疑难病例不能单独处理时,应及时报告上级; 9.严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故;10. 11.协助各科抢救危重病员,参与院内抢救插管任务;完成处室负责人安排的其他工作任务。 手术室工作计划5围绕“以病人为中心,以质量为核心”,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理,精益求精的配合手术”这一服务目标,根据院部及护理部有关精神,结合我科情况,制定护理管理目标及计划如下: 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。 做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”活动,严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,为病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予讨论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术(达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%) 2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。 制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故发生。利用晨会、护理业务学习等多种形势增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理操作要同病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使病人感觉轻松、温暖。 3、严格遵守《医院感染管理》,认真执行《消毒隔离制度》。 进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,严格执行无菌技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管,无菌物品一人一份一用执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救器械的管理工作,保证器械完好率100%,每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。 加强护理人员急救知识、抢救工作程序,抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短时间内迅速开始手术抢救,并能敏捷、灵活、熟练的配合抢救工作。 5、根据《湖南省医疗护理文件书写规范》的要求,加强护理文件的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际的护理过程相符,护理文件书写合格率≥95%。 6、加强护理人员的培训力度,不断提高业务技术水平。 护理人员“三基”水平平均≥90分,护理技术操作合格率≥95%,支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分≥25分,积极开展科内小讲座,业务查房等形势业务学习。鼓励参加自学、函授及各种学习班,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术室开展新业务、新技术。 7、严格按照收费标准收费,做到应收则收、应收不漏。 遇有疑问及纠纷,及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费和损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能和使用状态心中有数,保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系 科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次,满意度调查,有无差错事故及投诉,检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。 (一)在护理部主任的领导下,各手术科室主任的指导下,负责手术室的行政、业务管理及思想工作,并通过综合协调、沟通使各部门之间有效合作。 (二)负责制订本科室计划(含护理、教学、科研)并组织实施。合理安排人员,进行科学分工。经常督促检查,及时总结经验,不断提高护理质量,对难度较大或新开展的手术和抢救工作,要亲自参加或指导操作。 (三)负责组织本室各级护理人员的业务学习,根据专科业务、技术需要,有计划的采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新仪器的使用等,并组织理论考试和技术考核。 (四)督促所属人员认真执行无菌技术操作规程,定期或不定期对工作人员、无菌物品、手术间空气进行采样培养,使其符合卫生学要求。督促和检查卫生员做好清洁消毒工作。 (五)督促检查各项规章制度和护理常规执行情况,发现问题及时纠正,严防差错事故发生,并认真组织讨论,吸取经验教训,制订防范措施。 (六)负责本室的财产管理工作等。对各类物品、仪器、设备指定专人负责,建立帐目,定期组织清点、维修。建立贵重、精密仪器使用登记卡(即负责人力、财力资源、物品仪器及环境和质量管理)。 手术室工作计划6我们都知道手术室作为病人进行治疗的特殊场所,需要一定掌握的事情特别多。09年的到来,我们将对以往的工作进行系统化的总结,改正不足之处,全面实施ISO9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高。 实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定手术室护理工作计划如下: 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。 切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。 2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。 3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。 5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。 6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会。 使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照培训方面xxx年护理工作计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。 7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。 9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。 10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。 11、我科全体护理人员工作计划都已制定,接下来将在医院和护理部的`领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。 手术室工作计划7一、新护士培训计划 1.第一阶段(1~2个月) (1)培养计划及目标 ① 熟悉手术室环境 ② 熟悉手术室工作特点 ③ 掌握手术室无菌技术操作 ④ 熟悉敷料室、器械室工作 ⑤ 模拟教学 (2)实施方法 1~4周:器械室 ① 介绍地下供应部环境 ② 了解器械室工作特点及工作性质 ③ 常用外科、骨科器械名称及用途 ④ 手术器械包的包法 ⑤ 了解eo的灭菌方法 5~8周:敷料室 ① 各种敷料的名称及用途 ② 各种敷料包的包法 ③ 各种敷料的叠法 ④ 各种单包敷料的包法 ⑤ 了解高压蒸汽的灭菌方法 2. 第二阶段(9~10周) (1)培养计划及目标 ① 熟悉手术室各种规章制度 ② 熟悉手术室各种应急预案 ③ 熟悉手术室工作人员岗位职责 ④ 熟悉手术室护理工作 (2)实施方法 ① 介绍手术室各项规章制度等理论 ② 示范讲解手术室各种典型手术如何摆台 ③ 示教室观看手术间内实况转播 ④ 进行理论考核及操作考核 3.第三阶段(3~6个月) (1)培养计划及目标 ① 掌握正规无菌操作 ② 普外、泌尿科小、中、大手术配合 ③ 手术室工作流程 ④ 手术室护士各岗位职责 (2)实施方法 ① 专人带教典型手术配合(甲状腺、乳腺、开腹、胃肠道、lc) ② 安排适宜的手术 ③ 反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记 ④ 出科考试 4.第四阶段(7~9个月) (1)培养计划及目标 ① 妇产科小、中、大手术配合 ② 熟悉特殊物品的准备、手术体位 (2)实施方法 ① 专人带教典型手术配合(剖腹产、子宫、阴式子宫、妇科肿瘤减灭术) ② 安排相应的手术 ③ 反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记 ④ 出科考核 5.第五阶段(10~12个月) (1)培养计划及目标 ① 运医小、中、大典型手术配合(各种腔镜手术、半月板、十字韧带、关节置换) ② 骨科小手术配合 (2)实施方法 ① 专人带教典型手术配合(颈前路、颈后路、腰椎内固定、骨折内固定、关节置换、各种运动伤害手术等) ② 安排相应的手术 ③ 反复重复各种带教手术,检查手术配合笔记 ④ 出科考核 6.考核方法:每阶段结束后,进行笔试和操作考试,成绩记录在册。 二、低年资护士(2~3年护士) (1)培养计划及目标 ① 腰麻和硬膜外麻醉的配合 ② 急诊手术的配合 ③ 完成各专科大、中、小典型手术的配合 ④ 各种班次工作能力的培训 (2)实施方法 ① 在高年资护士的带教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合 ② 巩固第一年的手术,掌握急诊手术的配合 ③ 能独立完成各种大、中、小手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练 ④ 在高年资护士的带领下参与值班 ⑤ 考核:各种无菌技术操作成绩均必须达到优良,并记入继续教育学分中。 三、高年资护士(4~5年护士)培训计划 (1)培养计划及目标 ① 完成较复杂大手术配合 ② 完成各种麻醉的配合 ③ 手术室的急救与复苏 ④ 各种仪器的使用及注意事项 (2)实施方法 ① 完成普外、泌尿、胸外、神外、骨科大手术的配合(胰头癌根治、回肠代膀胱、食道癌三切口、脊柱肿瘤等) ② 能独立配合全麻、腰麻、连硬外、颈丛的配合 ③ 熟练掌握新仪器设备的使用 ④ 考核:本级别护士每半年考核一次(笔试+操作),成绩达标,计入继续教育学分。 手术室工作计划820xx年,手术室护理工作将紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的主题,特制定20xx年手术室护理工作计划。计划如下: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、深化亲情服务,提高服务质量 (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。 三、做好教学工作 (一)做好临床实习带教工作,加强实习生管理,组织科室带教小组,专人带教。 (二)制定带教计划,定期进行小讲课,组织教学查房技能培训并做好记录。 我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。 手术室工作计划9xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,教育网积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。 三、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,教育网无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%. 四、提高护士素质、培养一流人才 社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,教育网护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七。一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;教育网在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 手术室工作计划101、戴口罩,帽子,工作计划:手术室新护士培训计划。***室管理规则,上、下班与进餐制度。 (2)手术室环境介绍 (3)手术室的服务宗旨与信念,工作人员组织结构。 (4)手术室的各种规章制度 下午:(1)手术缝针、缝线的分类与选择 (2)认识手术常用器械、敷料及其使用、清洗、保养方法、熟悉术后器械清洗流程。 (3)认识缝针、刀片、穿针、取刀片、传递持针、手术刀。 (4)消毒灭菌与监测:认识指示胶带,学习手术器械打包方法,辨别灭菌前后指示胶带的变色鉴别,工作计划《手术室新护士培训计划》。 (5)手术室一次性无菌物品的管理。 手术室护理工作计划(2) 第二天:(1)外科洗手、穿脱手术衣、戴/脱手套、无菌升台、铺巾、老师示范新护士练习、播放光盘。 (2)无菌技术练习、示范。 第三天:(1)手术室电外科的安全使用:高频电刀、单极双板、恒温箱、薰箱的管理。老师示范讲解、新护士练习。 (2)病理标本的处理。 (3)我科常见的各种消毒液的使用范围和更换。 (4)手术室锐器处理流程与方法。 (5)手术室的职业安全防护和法律、法规。 第四天:(1)手术室各科护理表格的设计与应用。 (2)无影灯的开/关调节,手术间的消毒和紫外线灯的开关。 (3)手术体位综述。 (4)手术床的种类及使用方法,常见手术体位放置方法,老师示范讲解,新护士练习。 第五天:(1)现代手术室护士的角色,功能与素质要求 2洗手/巡回护士职责,各班职责 3留置针穿刺:老师示范讲解、新护士练习。 4一周培训汇总,反馈答疑。 工作计划 手术室工作计划119、病人对护理服务的满意率≥92% 10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求 11、一人一针一管一用一灭菌合格率100% 12、科室检查合格率≥手术室医生工作计划 三、工作措施 (一)人员管理 1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,保证工作质量。 2、逐步做到分层使用护士 (1)根据手术室的任务和护理人员情况,密切配合医生完成手术,必要时亲自参加。 (2)认真做好护士技术档案工作。 (3)加强科室护士管理,认真完成各项检查工作,加强科室护士管理,实行弹性排班,充分体现“以病人为中心”的服务理念,每月对护士工作考核一次。 (二)质量管理 1、认真学习关于《二级中医医院评审标准》细则,结合手术室实际情况,进一步完善护理质量考核标准。 2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施,科室每月有质量评析并记录。 3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。 (三)加强手术安全管理 1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。 2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。 3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格“查对制度”、“手术部位标识制度”、“手术风险评估制度”、急救药品物品管理制度,查隐患,定措施,促改进。 4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有记录。 5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。 (四)业务学习及培训 (1)根据科室实际情况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础。 (2)护理业务学习,每月组织一次,有记录有讲稿。 (3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。 (4)鼓励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。 (五)更新服务理念 (1)切实转变护理理念,注重人性化服务,积极参与“优质护理服务工程,活动”,全面提升护理服务质量,以最佳的护理工作状态为病人服务。 (2)实行绩效考核,充分调动护士主动服务意识,根据护理部的要求开展星级护士评选活动。 (3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。 (六)院感管理 1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。 2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等方法。 3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。 4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。 5、积极做好搬进新手术室的人力储备。 20xx年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,积极搞好二级评审工作,与临床医生密切配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗! 手术室工作计划1220xx年手术室护理工作计划 随着新年的钟声敲响,我们迎来了新的20xx年。在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。我科护理工作将在院领导及护理部的领导下,努力完成各项工作任务。在过去所取得的成绩上,对下一步工作计划如下: 一、行政管理方面 1、明确岗位职责,科学分工,各级护理人员,自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。 2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况科学合理的进行排班,提高了工作效率及质量。 3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。 4、对各类财产进行清查并合理按置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。 5、严格执行科内量化考核,并与效益挂钩。 6、精打细算,节约成本。 二、业务学心方面 1、加强护理质量控制,成立质量控制小组,一周至少一次抽查。 2、加强各项护理操作、训练及理论学习。 3、加强安全知识教育,防止差错事故发生。 4、重点加强控感工作管理,规范控感要求,每周自查各种消毒液;每日做手术间各类器械的细菌培养,并交护理部入档备查。 5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。 6、加强急救药品管理,安排专人负责急救药品管理,使急救药品完好率达100%。 7、加强清洁人员工作管理制度,随时抽查,发现问题,立即作出整改。 8、按照二级医院手术室的标准,规范接送病人的流程细节。做到交接清楚,责任到人。完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。 9、完善和规范各种护理文书及记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范“原则。 10、加强患者术前术后健康教育。 三、操作培训方面 (一)新上岗护士培训计划 1、第一阶段 (1)培养计划及目标 ①熟悉手术室环境布局 ②熟悉手术室各种规章制度 ③熟悉手术室工作人员岗位职责 ④熟悉手术室护理工作 (2)实施方法 ①介绍手术室各项规章制度等理论 ②示范讲解手术室各种典型手术如何摆台 ③实施手术时实地讲解摆台 ④进行理论考核及操作考核 2、第二阶段 (1)培养计划及目标 ①熟悉手术室工作特点 ②掌握手术室无菌技术操作 ③熟悉敷料室、器械室工作 ④模拟教学 (2)实施方法 器械室 ①介绍环境 ②了解器械室工作特点及工作性质 ③常用外科、骨科器械名称及用途 ④手术器械包的打法 敷料室 ①各种敷料的名称及用途 ②各种敷料包的包法 ③各种敷料的叠法 ④各种单包敷料的包法 3.第三阶段 (1)培养计划及目标 ①掌握正规无菌操作 ②普外、泌尿科小、中、大手术配合 ③手术室工作流程 ④手术室护士各岗位职责 (2)实施方法 ①专人带教典型手术配合(甲状腺、乳腺、阑尾、胃肠道)②安排适宜的手术 ③反复重复各种带教手术 4.第四阶段 (1)培养计划及目标 ①妇产科小、中、大手术配合 ②熟悉特殊物品的准备、手术体位 (2)实施方法 ①专人带教典型手术配合(剖腹产、子宫、阴式子宫、妇科肿瘤)②安排相应的手术 ③反复重复各种带教手术 ④进行理论考核及操作考核 考核方法:每阶段结束后,进行理论和技术操作考核,成绩达85分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核85分合格。 (二)低年资护士(2~3年护士)培训计划 (1)培养计划及目标 ①掌握防范差错事故的措施。 ②急诊手术的配合 ③完成各专科大、中、小典型手术的配合 ④掌握常见手术体位的应用及放置方法。 (2)实施方法 ①在高年资护士的带教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合 ②巩固第一年的手术,掌握急诊手术的配合 ③能独立完成各种大、中、小手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练 考核:每半年专科理论考核一次,成绩达85分合格。技术操作每半年考核一次,90分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核90分合格,每半年一次。 (三)高年资护士培训计划 (1)培养计划及目标 ①新开展手术的配合 ②急救性手术的配合 ③完成各专科大、中典型手术的配合 ④进行专科性手术培训 (2)实施方法 ①在护士长的及医生的指导下完成重大手术的配合 ②掌握新开展手术的配合技巧 ③能独立完成各种大、中手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练 考核:每半年专科理论考核一次,成绩达85分合格。技术操作每半年考核一次,90分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核90分合格,每半年一次。 三、教育管理方面 1、加强控感意识,严防感染发生。 2、加强“三基“训练,组织科室护理人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%、合格率100%。 3、加强基础理论学习,积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一次业务学习。主要学习手术室专科知识,每季度交科室考核一次,合格率100%。 4、加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。 5、在科室护理人员调配充足的情况下,有计划的外出进修学习。提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。 手术室工作计划1320xx年是医院面临等级医院复审的关键年,为更好地适应外科医学的发展和外科需要,手术室全体护理人员将在院领导和护理部的带领下,切实遵循和贯彻落实“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,不断提高技术水平和服务质量。现根据护理部的工作计划及有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年度护理工作计划如下: 一、工作目标 1、全力做好“二级甲等中医医院”等级复审准备工作。 2、健全质控管理制度,持续提高护理质量与安全管理。 3、加强《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》的落实,确保正确手术。 4、严抓消毒隔离管理,确保手术安全。 5、加强护理人员梯队建设,提高护理队伍整体素质。 6、加强耗材管理及院感监控,认真落实核算查对工作,避免错收漏收现象发生。 7、加强手术标本的管理,防止手术标本遗失或漏送。 8、加强护理管理及临床教学管理,认真做好各层级(低年资护士、轮转护士、实习生)带教工作。 二、具体措施 (一)全力做好“二级甲等中医医院”等级复审准备工作 1.认真落实护理部分配的护理项目,有计划地对护理标准条款进行分项解析学习。 2.认真接待护理专家来科室帮助护理管理人员对等级医院评审标准释疑解惑及督导检查,指导开展迎评工作。组织科内护士学习标准,全面掌握评审内容。 3.科室对照《二级甲等医院评审细则》每月进行自检自查,针对存在的问题,认真整改,落实整改责任人,明确整改时间。 4.科室根据评审标准要求,整理出所需要准备材料(包括各种档案、记录及其他材料),健全、补充各项规章制度、流程;规范各项管理。 (二)根据二级综合医院评审标准,完善质控体系 1.全面开展优质护理服务,改进和细化工作流程,加强细节管理,使护理工作具有执行力和可操作性。 2.针对工作重点,强化组长管理意识,每一项质量指标定专人负责管理,责任到人。 3.运用护理管理工具,采取PDCA的模式对护理工作进行考核、分析、评价、整改、追踪、不断改进,使各项工作逐步标准化、规范化、流程化。 4.加强手术室专科护士的培养及护士分层培训。 5.严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。 6.根据医院绩效考核方案原则,结合手术室特点制定行之有效的绩效考核方案,建立绩效考核指标体系。 (三)加强手术安全核查制度,明确三方责任,确保正确手术 1.加强手术安全核查制度:宣传与培训组织手术相关人员认真学习《20xx年手术患者安全目标》,领会其重要性。 2.明确三方责任及职责:手术安全核查是一项多部门、多人员、多环节的复杂过程,每一个部门相互协调、互相配合,才能完成不同时期的核对。 3.手术安全核查必须按照步骤依次进行,每一步核查无误后方可进行下一步操作,不得提前填写表格。 4.手术科室、麻醉科与手术室的负责人是本科室实施手术安全核查制度的第一责任人。 5.主动联系医务科加强对本院手术安全核查制度实施情况的监督与管理,并提出持续改进的措施。 (四)加强护理梯队建设,提高手术室护士的综合素质 1.培养护理人员的创新意识、多方面专业能力,注重梯队人员培养,选派护理骨干外出学习培训,努力学习新技术、新方法,做到以点带面,全面提升手术室护士专科业务水平。 2.深入了解手术室不同层次护士特点,发挥不同层次护士的作用。 3.落实层级护士培训,加强专科护士操作技能,做好低年资护士的传、帮、带工作,努力提高业务技术水平。 4.化解护士压力,营造快乐工作氛围。建立以人为本的人性化管理,培养团队成员之间的亲和力,重视培训护士的工作自信心,营造良好的工作氛围。 5.掌握领导艺术,当好手术室这个护理团队的领头羊,建立高效和谐团队。 6.提高人员的文化素质,组织文化知识、技术技能、品德修养方面的培训。 (五)加强耗材管理及院感监控,认真落实核算查对工作,避免错收漏收现象发生。 1.做好各手术间、物体表面、手等环境卫生学监测、登记,加强手卫生管理、预防交叉感染发生。 2.做好终末消毒、一次性物品、高值耗材、医疗垃圾管理 3.做好科室消耗品及医疗物资的清领,并进行定期对科内二级库进行清点,杜绝物质积压,减少开支,避免浪费。 4.实行谁接病人谁负责到底的原则避免了错收、漏收、多收费现象发生同时也确保了手术护理安全。 (六)努力提升护士长管理水平,加强业务学习,提升综合素质。加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴其它医院的管理模式及方法。大胆、科学、有效管理,提高管理水平。加强岗位责任制的落实。关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬业精神和奉献精神的培养。已身作则,从生活、学习关怀护士,调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高护理质量 (七)对照评审标准,缩小差距 1.带领科室的护理团队对评审标准的条款进行解读。 2.找出差距,进行整改。 总之20xx年我科全体护理人员将在医院各级领导和科主任的带领下,与临床各手术科室医生、专家密切配合,保障医疗护理安全,改善服务态度,争创良好的社会效益和经济效益。 手术室工作计划14即将到来的20xx年,将是我院蓬勃发展、快速腾飞的一年,为适应我院发展的要求,在新的一年里,我们将认真贯彻落实医院的工作重点,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的理念,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理,精益求精的配合手术”这一服务宗旨,根据院部及护理部有关精神,结合我科情况,制定护理管理目标及计划如下: 一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。 做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”活动,严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,关注病人的病情、手术效果等。切实转变服务理念和工作模式,做到主动服务,热情接待,细心介绍。保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理要求,各项护理操作要同病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使病人感觉轻松、温暖,尽量为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥ 95%。 工作中注重加强与医生沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高和各手术科室的协调能力,以便更好的配合手术(达到临床医生对手术室护理工作满意度≥95%)。 二、实施流程化操作,提高工作效率。 对各项常规手术,固化操作流程,要求护理人员严格按照流程操作,实现接台手术无缝链接,最大化提高手术间利用率。 在手术室现有空间紧张的客观条件下,发挥主观能动性,提高工作效率,争取具备配合月手术数达上一年手术数的120%,以满足日益增长的手术需求。 三、加强护理质量安全管理 保证年护理事故发生率为零。在院领导的领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程,加大自查力度,发现问题及时改进,使各项工作程序化、规范化。 利用晨会、护理业务学习等多种形势增强护士的责任意识,制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对容易出现的事故隐患提出整改意见,杜绝差错事故发生。 通过统计手术台次,满意度调查,有无差错事故及投诉,检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。 四、严格遵守医院感染管理,认真执行消毒隔离制度。 进一步完善各班工作制度,严格执行无菌技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,在医院现有条件下,尽量按照医院感染管理各种条例规范管理,防止院内感染。 严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内制止高声交谈。为手术患者提供安全、轻松的手术医治环境。把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并有定期检测报告,确保手术用物的安全使用。把好清洁消毒灭菌关,制度手术室保洁制度,做到分工协作,责任到人,定期空气细菌检测,确保安全范围。 五、加强专业技术操作培训,配合新项目、新技术的开展。 随着专业技术人才不断引进,新项目不断开展,新技术不断应用,手术室要紧跟医院不断发展的步伐,加强学习,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、仪器设备使用、手术配合流程等,多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态,不断提高护理人员的业务能力,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。理论知识学习到位,从“三基三严”入手,扩大范围学习:各手术专科的相干知识、局部解剖知识、新展开手术的理论指导。以丰富头脑、过硬的知识赢得病人及手术医师的尊重,提升手术室护士形象,同时更好的为手术患者服务。 加强护理专业技能培训,提高静脉穿刺成功率,手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每月安排一次应急预案的实地演练,进一步提高护士应急配合技术水平。在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行手术配合技巧的讨论,请教有经验的护士传授经验。在日常工作中,提高急救意识、规范抢救工作流程,对抢救药品、抢救仪器的使用等,要达到人人熟练掌握和应用。 六、加强服务礼节的练习,确保患者在心理得到安全的服务。 多与患者交谈,学会交谈技能,走出手术室深进到患者的床前,了解患者及家属对我们工作的满意度,针对患者的疑问,及时做出讲解、沟通,尽快获得患者的认可,提高满意度。 学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒服度,采取“演绎”的形式,将平时不留意说出的僵硬话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进一步熟悉服务态度的重要性。 加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,为小儿患者准备合适的玩具和适宜的儿童歌曲等;为聋哑人等特殊手术患者准备合适的宣传手册和手语沟通,保证小儿手术患者和特殊手术患者的人性服务。 七、加强对药品、仪器的管理。 强化对科室硬件设施的常规检查意识,专人负责医疗设备的保养,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时报修,做到对仪器设备性能和使用状态心中有数,保证临床正常运转。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,做到既保证临床使用需求又不浪费。 八、加强协作配合,积极营造良好的工作氛围。 在工作中,大家相互尊重,积极沟通,有矛盾及时化解,有困难相互协作,培养团队精神。 在生活中,大家互相关心,增进友谊,使手术室成为温馨的集体,增强科室凝聚力和战斗力。 在与各手术科室协作中,注重沟通,合理安排手术,及时提供手术配合,’共同完成手术任务,营造良好的协作关系 九、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。 定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。 专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。 十、建立完善的护理质量监控体系 科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。 十一、人性管理合理安排,确保科室持续发展。 根据手术科室的发展和需要,对自身内部结构进行调整,设置专科人员,构建专科梯队。 工作时间不再单一化和统一化,灵活排班,以迎接未来更多的变化和要求。 手术室工作计划15手术室是医院外科系统的重要组成部分,是保证手术顺利进行及危重病急救的中心枢纽,结合当前实际,制定有针对性手术室护理行为,降低手术室护理风险,保证手术顺利进行,提高护理服务水平,特制定以下几点计划: 一:精心打造手术环境,护理人员提前上班,精心做好各项准备工作,洗手护士在晨交班前将手术用物放置于手术间,既节约首台手术开台时间,又避开无菌物品存储间每天人流、物流的高峰时段,保证空气质量,降低手术风险,保证患者安全。精心打造“温馨、舒适、轻松”的术前环境,如在舒适准备是播放优美音乐和温馨的祝福语,装饰墙壁和天花板,提供各种各样的术前健康教育等。首台手术患者提前接入手术间,由专人陪护,集中管理,给予专业化的心理疏导和规范化的操作。 二:缩短连台手术间隔时间,提前完善病房术前准备,巡回护士根据手术间前一台手术进展情况提交手术申请,将填写完整的“手术患者接送卡和手术通知单”交与准备护士,准备室护士立即电话通知病房护士站,提前做好手术准备。并在准备间提前打号液体,同时做好心理护理,节约麻醉前的准备时间,避免了因术前操作不顺而延误时间。 三:建立绿色通道,实施急诊实施无障碍,常规预留急诊实施间,成立手术室应急小组,实行一级、二级、三级值班人员负责制,24小时全天待命,确保及时接受手术治疗,保证患者安全。改变排班模式,人性化排班,弹性排班,满足手术需要。 四:专科化术前访视,以各个专科疾病特点和手术准备特殊要求为核心内容的护理宣教和指导服务,是手术室术前访视更具有针对性,更加规范化的充分体现。 五:专科化健康宣教,针对点型病种特点设计,旨在突出专科专病特色,给予手术患者及家属更加清晰详尽的指导。 六:为小儿患者提供“母爱式”服务,手术室添置各类安全性的玩具供患儿玩耍。请患儿的家属规范着装进入恢复室陪伴患儿,减少患儿的哭闹,降低复苏期患儿风险,将母亲对孩子的情意投入到对手术患儿的日常护理中,对患儿倍加呵护于关爱。 七:为患者家属提供“清晰化“服务,设置术中家属咨询服务门岗,解答家属疑问。 八:建立手术医生习俗,爱好档案 九:尊重患者,家属,医生不同的宗教信仰,生活习俗。 十:加强优质护理长效机制建设是巩固优质护理服务成效,鼓舞护理团队士气使其持续进步,持续提高护理服务质量和服务水平,最终让老百姓的道更多实惠的保障。 十一:护理质量的控制,手术室专科化操作精益求精,手术室设备管理精细化,手术室环境管理精细化。 十二;假期手术室安全管理,提高护理质量,应惯切预防为主的思想,立足于超前防范基础,认真查找薄弱环节和个种漏洞,做到责任到人,措施到位,确保手术病人全程没有安全隐患。 十三:实施安全核查,做到三方核查,并签字,降低手术风险。所有有左右之分的手术,都要明确做好表示。 |
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