标题 | 最新销售月工作总结 |
范文 | 最新销售月工作总结范文(通用6篇) 时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的最新销售月工作总结范文(通用6篇),欢迎大家分享。 最新销售月工作总结1时光飞逝,不知不觉20xx年11月又在忙忙碌碌中过去了,现在对11月的工作做一个总结。 一、销售工作总结。 20xx年1月至11月,我从事店面销售工作,服务人员是展现公司形象的第一形象,在工作中我严格按照公司要求,以礼待人,热情服务,认真学习业务知识,不断积累经验,并在不断实践中提高自身素质和业务水平,成为一名合格的销售人员。至11月底接待客户xx人次左右。 二、工作中的不足。 在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全,不够细致,我不应该太封闭自己,要主动与人交流,要大胆地讲出自己的想法,不要在意别人是怎么看的。 三、下个月工作计划。 加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,服务好销售人员的工作。积极学习老员工的工作经验,提高服务水平,提升物流服务人员形象。做好本职工作,加强沟通交流。 20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年工作即将开始,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡自己绵薄之力。 最新销售月工作总结2作为一名营销员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,九月份我就取得了销售第一名的好成绩。 但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结: 第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。 第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。 第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。 第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。 以上是我一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。 最新销售月工作总结3x月已悄悄离我们远去,x月的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享,xx年度销售半年工作总结。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务。 每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。 六、后半年的计划 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。 最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 最新销售月工作总结4转眼间8月的时间就即将向我们告别了,回顾这一个月来的工作和收获,我认为自己是有不错的提升的。在8月里,我一直在销售中反思自己,考虑工作中还有哪些没有做好,没有让客户满意的地方。总结下来,我也从自己过去的表现中认识到了许多个人的问题和不足。为此,在工作方面一边改正,一边摸索向前的道路,因此收获了许多的经验和技巧。让自身的工作也顺利得到了长进。 8月里,我主要在将重心放在老客户身上,并集中精力为“七夕”的节日和活动宣传并做好活动准备。同时在工作方面,我也积极听从领导安排,对工作进行了许多完善和调整,进一步的.巩固了与老客户的交流,并借助老客户们的群体发掘了不少新客户,并在工作中取得了不少满意评价。 总结而言,我在本月的工作中巩固了自身现有的基础,并对自身进行了总结和改进,加深了与客户之间的联系,累积了更多的经验,对市场的情况也了解的更加深刻清晰。让自身整体的销售工作水平有了较大的提升。 但是,对比其他同事的工作表现而言,我也清楚自己有许多的问题,尤其是对xx产品了解的知识不够活用这一方面。这常常让我在开发新客户的时候遇到许多困难,甚至被客户评判为“不专业”。对此,我深感惭愧。 为此,针对接下来一个月的工作,我大概做工作方向计划如下: 一、加强自我学习扩展 通过自己的工作,我更清楚的认识到想要做好销售的工作,仅仅掌握自家产品的知识是完全不够的。为了能让客户深入的了解产品,并能通过对比认识到我们产品的优势,我不仅要知道自家产品的信息,更要知道和市场上同类型产品对比的情况,要善于运用产品的优势,让客户产生购买欲望。 二、提高服务意识 作为销售,此次“七夕”的活动让我意识到自己应该多多加强和客户的联系。不仅仅是活动前后,平时的时候也一定要多多沟通,了解客户的需求,才能在工作中投其所好的提高自我。 如今,新一个月即将开始,我也不能放松自己,我会在今后更加抓紧每一次的机会,努力提高自己的成绩,成为一名真正出色的xxx销售,为公司创造更多优秀的成绩! 最新销售月工作总结5xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结: 关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结: 第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离! 第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。 第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。 其次下面我六月份的工作进行总结: 1、没有完成自定的业绩目标。 2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。 3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。 4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。 5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。 6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。 7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。 8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。 最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。 下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排: 第一,严格执行公司的一切规章制度。 第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。 第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。 第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。 第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。 其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略: 1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。 2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。 3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。 4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。 5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。 6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。 xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝xx年度的销售任务圆满完成。 最新销售月工作总结6眨眼之间,八月份就要结束了,回顾今年,展望未来。纵观八月份整个月,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过八月份的呢?现将工作情况作简要总结。 我要感谢的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。 最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。 这个月,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。 作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。 工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做。除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。 在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。 随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到九月的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在九月的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。 |
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