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保险内勤的岗位职责

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（必备）保险内勤的岗位职责

在我们平凡的日常里，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的保险内勤的岗位职责，欢迎大家分享。

保险内勤的岗位职责1

1。保险出单

a）给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的.系统里做个具体的登记，

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2。保险维修接待

a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3。其他事务

a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c）负责完成上级交办的其他工作。

d）及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责2

1、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询；

2、负责单证资料的`接收、复审、录入等工作；

3、负责客服资料的接收、跟踪；

4、负责各种报表、文件的整理、归类及存档；

5、完成上级领导安排的其它工作。

保险内勤的岗位职责3

1、收集、跟踪保险市场信息、产品信息和营销活动信息;

2、配合领导开发企业客户;

3、协助制作员工福利建议书，协助领导起草投标文件;

4、与保险公司对接，协助客户办理保全、理赔服务;

5、按要求汇总、报送部门相关服务、理赔等业务资料;

6、负责客户档案的收集和整理;

7、领导交办的其他工作。

保险内勤的.岗位职责4

1.严格执行出单要求和规范，负责旅游险、意外险，每日报表的录入，制作结算单据，管理好相应单证资料，及相关的.理赔服务。

2.立邦服务工作，包括快递理赔资料登记，理赔咨询服务，查询等工作

3.负责接收、保管代理人与客户递交的在保险期内的投保单(可传真、邮件、即时通讯)

4.在权限内的，做好代理人与客户的咨询，与保险公司相关人员的沟通

5.车险报价、出单、登记工作

6.个险投保资料审核、登记

7.需要时协助领导做好其它工作

保险内勤的岗位职责5

岗位职责：

1.在部门经理的领导下，主持、监督、管理所属员工的日常工作;

2.根据公司下达的服务工作目标，参与并制定年度工作计划和执行方案;

3.掌握各项工作进度，并带领团队达成各项服务指标;

4.组织、汇报、总结售后服务的工作情况，编制服务报表，并定期报送部门经理;

5.组织员工并主持日、周工作例会，提升员工工作状态，优化工作流程;

6.负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作，并建立完善的考核与激励制度;

7.组建并管理服务团队;

8.完成部门经理安排的其他工作

任职要求：

1.大专及以上学历有工作经验者优先

2.擅长团队管理及业务辅导和培训，有一定的沟通能力和强烈的服务意识

3.热爱金融营销括展性工作

3.具有良好的`职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神;

保险内勤的岗位职责6

1、负责单证审核整理及数据统计等工作；

2、负责协助落实核赔政策、制度及实施细则；

3、协助机构完善服务网络，构建差异化服务平台；

4、负责协调各机构之间及各机构与管理中心的关系；

5、负责协助查勘客户的出险状况、界定保险责任；

6、负责测算理赔损失金额，协助制作查勘评估报告；

7、负责协助提供理赔咨询服务、统计分析相关业务数据；

8、负责完成领导交办的.其他工作。

保险内勤的岗位职责7

1、起草和修改报告、文稿、PPT等;

2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的`各项工作安排。

5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理

保险内勤的岗位职责8

1、服务于中国人寿中高端老客户，为其保单进行售后服务工作，为老客户解决保单出现的理赔和保全业务，和保单的续期提醒;

2、面向公司提供的高端客户资源，为其提供保单保全和“一站式”的专业保险服务;

3、将负责的中高端客户每月情况等账目信息做好管理;维护和开拓新老客户，并不是传统保险的跑外业务;

4、参与公司规章制度、营销方案及招聘计划等的制定和实施，监督并反馈执行情况;

5、接受公司提供的不定期培训，深入了解保险行业以及人寿的'险种，提高理财规划能力以及基本的演讲能力，逐步走向管理层，培训晋升机制完全公开透明，公司培训不收取任何费用，是对员工的回馈。

保险内勤的岗位职责9

1、确保所分配保单的`及时收费；

2、辅导辖区内在职保单的收费与保单服务工作；

3、负责所分配保单的复效服务工作；

4、完成各项续收任务，达到续期相关考核指标；

5、根据客户需要和公司安排上门为客户服务。

保险内勤的岗位职责10

1、根据各岗位需求筛选简历;

2、执行招聘、选取、维护招聘渠道并实施招聘工作;

3、执行招聘流程，协调办理员工入职、离职、调任、升职等手续;

4、帮助建立员工关系，组织员工活动;

5、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作。

6、公司根据个险销售业务需要配置于个险独立职场经营的营业单位，负责协助个险销售主管从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理和职场建设等工作的'专业人员。

保险内勤的岗位职责11

内勤这个职位在不同的公司也会有不同的工作职能和任务。在保险行业主要有以下几类：

1、出单内勤：负责保单录入、单证管理、审核投保要素是否符合核保政策等等。

2、理赔内勤：负责接报案，审核索赔材料是否齐全有效，缮制赔案，提交审批等。

3、理赔外勤：负责案件的现场查勘和核定损失，相对于业务员，仍然属于内勤。

4、财务内勤：与其它单位职责差不多，不同的是还包括应收保费的控制。

5、行政内勤：与其他大部分单位的内勤的工作职能相差不大。

另外，不同的保险公司可能还会根据自身情况设置不同的`内勤岗位，但不是常态。

有些公司内勤也要背负一定的任务指标，而有的则没有具体指标。

保险内勤的岗位职责12

职责：

1、对公司下发的大量有效珍贵客户资源回访接洽，进行保单解释和问题解答;

2、负责公司产品的销售及推广;

3、根据经销计划，完成销售指标;

4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

6、按时参加公司各个培训和会议;

7、通过培训能熟练掌握个人及家庭保险规划的相关知识。

应聘要求：

1、大专及以上学历(有同行业经验或特别优秀者可适当放宽条件);

2、销售行业工作经验、业绩突出者优先;

3、积极向上者优先录取，有团队精神;

4、没有经验者可带薪培训;

5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

7、有责任心，能承受较大的`工作压力。

保险内勤的岗位职责13

(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。

3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。

认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的`落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定发展。

保险内勤的岗位职责14

个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念，凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的，主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。

1。保险出单

b）给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2。保险维修接待

a）来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3。其他事务

a）打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的.好处，引起他们的注意已达到目的。

b）在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c）负责完成上级交办的其他工作。

d）及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤的岗位职责15

1、负责整理车险客户资料;

2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;

3、负责联络沟通客户;

4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

5、相关的销售协议、合同等存档管理。

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